デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2682件
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5
東京都·40代·男性
2025年8月10日
修理ありがとうございました。問題なく動作しており、修理期間も含めてとても満足しております。
メーカーサポート終了製品だったため、どうしようか困っておりましたが、電話した際にも丁寧に対応していただき助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 -
5
東京都·70代·男性
2025年8月8日
迅速な対応で助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 -
5
京都府·80代·男性
2025年8月8日
今回修理をお願いしたカメラは１６年前に購入したものですが、修復メーカーの修理期間が終了し修復不能でした。どうしてもこれを使いたいとの思いでフクイカメラさんに問合せした所、部品が有れば修復可能とのことでした。現物の回収から修理完成品の返送まで全て行っていただきました。逐一メールで内容報告を頂き、一週間で届けて頂きました。こうした精密機器を迅速＆的確に判断して復元して頂きました。
メールのやり取りだけで、あきらめていたカメラが蘇り感動！係わって下さった会社の皆さまに感謝とお礼を申し上げます。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
メールだけのやり取りでも安心してお任せいただけたこと、とても光栄に思います。
これからも末長くカメラとの時間をお楽しみください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
群馬県·70代·男性
2025年8月6日
メーカーでは、修理不可能と言われた機種(リコー CX6)でした、迅速に見事に修理して頂きましてありがとうございました。
大満足です。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
「大満足」とのお言葉、励みになります。
また何かお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
兵庫県·50代·男性
2025年8月6日
本日、届きました。
修理依頼が７月の下旬でしたので、お盆には間に合わないかと
覚悟していましたが、迅速な対応で助かりました。
これで夏の旅行に持って行けます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お盆前に無事お届けできて本当に良かったです。
夏のご旅行にカメラをお供させていただけるのは、とっても嬉しいことです。
思い出がたくさん残せますように。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·70代·男性
2025年8月5日
仕事で使用のD7500オーバーホールお願いしました
各部相当へたっていたようで幾つかの部分の交換していただきました目立たない部分や消えていたボタンの印字の部分も交換していただいたり気が付かなかった液晶のドット欠けもあり液晶画面交換していただき
新品の様になった戻ってきました
シャッター部も交換していただいたのでシャッター音もしっかりとした音になっていました又秋から仕事でガンガン使わせていただきます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
また秋からたくさん活躍してくれることを願ってます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
三重県·70代·男性
2025年8月2日
迅速な対応していただきました、露出補正もしっかりなおってました、
いい状態で帰ってきましたので、これからもどんどん使いたいとおもいます、また機会がありましたら宜しくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理にご満足をいただけ大変嬉しく思っております。
今後も大切なカメラを快適にお使いいただければ幸いです。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·40代·男性
2025年7月31日
RICOH GRの修理を依頼しました
RICOHに修理を依頼しましたが部品が製造中止で修理不可でしたかフクイカメラサービスで担当して頂きました
依頼・配送からカメラが戻るまで
スムーズでオペレーターさんの対応も親切でした。
カメラで困り事があると
リピートします
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
対応についてもご満足いただけたようで何よりです。
今後もカメラに関するお困りごとがありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
岡山県·40代·男性
2025年7月30日
いつもお世話になってます。
旧機種でしたから、直るかどうか不安でしたが、しっかり直してくださり、快適に動いていました。
迅速かつ丁寧な対応（見積も早くて助かりました）、支払いもスムーズでいつも助かってます。
また利用したいです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
旧機種ということでご不安もあったかと思いますが、快適にご使用いただけているとのこと、大変嬉しく思っております。
お見積もりやお支払いについてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後とも安心してご依頼いただけるよう、丁寧で迅速な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 -
4
東京都·60代·男性
2025年7月30日
修理をしていただきありがとうございます。
早速動作確認など試してみましたが、故障前の状態に戻っています。
暑いのでなかなか外に出て撮影ができませんが、先日博物館にて古代の土器などを撮影しました。ほぼ満足です。
使い慣れているので、このまま故障もなく使用できればと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
動作確認の結果、故障前の状態に戻っていたとのことで安心いたしました。
博物館での撮影にもご活用いただけたとのこと、修理後のカメラが早速お役に立てて嬉しく思います。
今後とも安心してお使いいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 -
5
東京都·30代·女性
2025年7月29日
Nikon 1の液晶とフォーカスボタン修理をお願いしました。中古部品での修理になると事前にうかがっていましたが、とてもきれいな状態でお返しいただきました。少し動きの悪かった電源レバー部分も動きがスムーズになったと感じます。
金額も事前にお知らせいただき、安心してお任せできました。丁寧に修理いただき誠にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
電源レバーの動作も改善されたとのこと、細部まで気づいていただき嬉しい限りです。
今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。 -
5
神奈川県·60代·男性
2025年7月25日
本体ボデーも交換して、新品同様です。
新品を購入するより、修理して使う方が得です。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
本体ボディの交換により、ご満足いただける状態でお返しできたとのこと、大変嬉しく思います。
新品購入も一つの選択肢ではありますが、長年使い慣れたカメラを修理して使い続けていただけるのは、私たちとしてもとても嬉しいことです。
今後とも末永くご愛用いただければ幸いです。
また何かございましたら、ぜひご相談ください。 -
5
宮城県·70代·男性
2025年7月23日
ありがとうございます!ニコンさんが修理不能とされて、がっかりしてました。そこに、ネットで出来ると聞きお願いしました。助かりました。ニコンさんはｚシリーズにしたいのでしょうが、このタイプが必要なのです。結構年数が経っていましたが、おかげさまで、大事に使用します。ありがとうございます!
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様の大切な一台として、末永くご活用いただけましたら幸いです。
また何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
大阪府·40代·男性
2025年7月23日
今回初めてオリンパスのカメラを修理に出させていただきました。最初は修理が難しいと表示されていたので、内心どうかな?と思い修理に出しましたが、見積もり修理が想定以上にスピーディーで驚きました。金額も納得いく価格でしたし、1週間以内にカメラが手元に戻ってきたので良かったです。
修理後はトラブルもなく普段通りに使えているので本当に良かったです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
初めてのご利用ということでご不安もあったかと思いますが、スムーズに修理を終えお手元にお届けできたこと、また修理後も問題なくご使用いただけているとのこと、大変安心いたしました。
今後もお困りの際には、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、どうぞお気軽にご相談ください。 -
4
岡山県·60代·男性
2025年7月23日
Canon EF 28-70mm F2.8 L USM 修理ありがとうございました。
修理前は、レンズがくもり、撮影すると画面がピンクがかり、特に逆光ではフレアが発生し使い物になりませんでした。地元のカメラ店で聞いたところ「レンズも古く、くもりが取れるかどうか修理に出してみないとわからない」ということであきらめていました。ところが、貴社のホームページを見て修理に出したところ、レンズのくもりが取れてすっきりして帰って来ました。感謝！感激！
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レンズのくもりやフレアの改善を実感していただけたこと、そして「感謝！感激！」というお言葉を頂戴し、技術者一同の励みになります。
お手持ちの機材でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
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