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とても丁寧な対応に満足しています。
何よりも、もうダメかと諦めていたカメラがまた使えるようになり本当に嬉しいです。
よい会社に出会えてよかったです。
また何かあればお世話になりたく思います。
ありがとうございました。
(埼玉県·50代·男性)
2023年6月2日
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NikonのDfのエラーコード。
メーカー修理で高い金額と分かりガッカリしました。
ところがフクイさんは４割低く、それでもしっかりと修理してもらいました。
今後も何かあれば宜しくお願いします。
(東京都·50代·男性)
2023年6月2日
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品物を丁寧に扱って頂けて嬉しかったです。
修理品も快適に動作しております。
返送時の梱包も感動的でした。
また何かあればおねがいしたいです。
ありがとうございました。
(神奈川県·50代·男性)
2023年6月2日
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リコー初代GRのレンズ機構に不具合が起こり、レンズユニットの交換をしてもらいました。カメラは長く使うものと思い込んでいましたので、メーカーから修理不能と言われて最初はびっくりしました。買い替えや中古購入も検討しましたが、フクイカメラさんにお聞きたところ修理できるとのことでお願いしました。電話やメールでの応対、梱包配送も大変丁寧で安心できました。純正部品で修理してもらえたので、引き続き大事に使って行きたいと思っています。
(神奈川県·60代·男性)
2023年6月2日
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スピーディで丁寧、確実。修理依頼品の回収から返送まで、感動的な対応をしていただきました。初めての利用でしたがサービスクオリティの高さに驚きました。ありがとうございました。
(東京都·40代·男性)
2023年6月1日
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修理預かりから返却まで丁寧でした。
(鳥取県·50代·男性)
2023年6月1日
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購入して7年以上経過している為パーツ保有期間が過ぎているので
修理不能とカメラ購入店に言われ、買え替えようと思ったのですが
愛着があり、イントラで貴社を知り、不具合内容を送信しましたら早々概算見積もりの返信が来て、半信半疑でしたが、品を送りました。 修理期間も本当に早く、手元に届いたときは嬉しかったです。 本当にありがとうございました。
(埼玉県·70代·男性)
2023年5月29日
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Nikon D90の修理をお願いしました。2023年4月にメーカサポート期限切れとなった直後の故障でどうしたら良いか困っている時に御社にご相談したところ、無事に修理して頂けました。
見積から修理までの間に、こまめにご連絡をいただき状況を教えてくださるので安心してお任せすることができました。
梱包パックのサービスも良いです。
何かあればまた是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
(大阪府·50代·男性)
2023年5月28日
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修理預かりから返却まで丁寧でした。
(鳥取県·50代·男性)
2023年5月26日
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メーカーで部品がないと修理不可のカメラを修理して頂き、本当にありがとうございました。
(兵庫県·50代·女性)
2023年5月25日
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ミラーレスカメラの液晶破損
生産終了のため、メーカー修理センターでの修理を断られてしまいました。諦めていましたがネットで「フクイカメラサービス」さんを知り早速、問い合わせ（対応もとても良かったです）させていただきました。「修理可能」ということでしたのでお願いしました。ＧＷ連休前の依頼でしたが、明けて数日で修理完了のご連絡をいただきました。満足のいく仕上がりでした。頼んでよかったです。
(神奈川県·60代·男性)
2023年5月20日
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迅速な修理ありがとうございました。
(福井県·50代·男性)
2023年5月18日
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「ズームがフルストロークできない」メーカーサポート終了のレンズが完璧な姿で手元に戻ってきました。
修復は出来ないものとほぼあきらめていましたが、ふとネットでフクイカメラサービスさんの事を知り思い切って依頼しました。
対応が素早く、また進捗状況がよくわかり大船に乗った感じで待っておりました。金額もリーズナブルだと思います。
これで、このレンズを生かした写真がまた撮れるので本当にうれしいです。有難うございました。
また、何かあったら利用させていただきたいと思います。
(栃木県·70代·男性)
2023年5月17日
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D500の修理点検、迅速に対応していただきありがとうございました。
しばらくは安心して撮影に専念できます。
(静岡県·60代·男性)
2023年5月17日
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今回もGWを挟んでの日程でも2週間以下の素早い修理対応でとても助かりました。さらに見積もりよりも安くあがり助かりました、今回は原因不明の故障でしたのでまたあってほしくはないですがまた何かありましたらお願いするとおもいます。
(東京都·60代·男性)
2023年5月11日
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修理完了品が届いて一週間使っていますが、
何の問題もなく使っています。
ありがとうございました。
(宮城県·70代·男性)
2023年5月10日
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フクイカメラサービス様ありがとうございました。
レンズが不調を生じた時、メーカー以外に取り扱って下さる所が
あるとは知りませんでした。ネットで色々探している時にふとフクイカメラさんを見つけ、不安ながら依頼しました。するとネットですぐさま対応して下さり、出来上がりまで進行状態を毎日確認でき
、また電話したことも明るく対応して下さり、ありがとうございました。永くお付き合い出来そうに感じました。
(兵庫県·70代·男性)
2023年5月10日
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電源がつくようになりました！
迅速な対応でありがとうございました！
(愛知県·30代·男性)
2023年5月9日
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カメラレンズのオートフォーカスが全く作動しなくなり、近所のカメラ屋さんとフクイカメラサービスさんとで修理見積もりをしてもらったところ、フクイカメラサービスさんの方が値段が安く集荷もしてもらえるため依頼しました。
修理も早く、問題なく使用できているので大変満足しています。
(三重県·40代·男性)
2023年5月6日
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AI-sニッコールのヘリコイドが固くなっていたので、グリスを入れ替えていただきました。レンズ内も清掃していただき大変快調になりました。レンズへの愛着が増しました。どうもありがとうございました。
(東京都·50代·男性)
2023年5月6日
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この度はレンズの修理(塵、チリ、クモリ除去)していただきありがとうございました。
ネットオークションで中古で購入しましたが正直買わなければよかったと思うほどの状態でしたが、御社に依頼して新品の様なレンズに生まれ変わってほんとうによかったと思います。古いレンズですがこれから大切に使っていこうと思っています。
また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
(秋田県·50代·男性)
2023年5月5日
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今日、朝日レガッタの撮影に行きます。
新品同様にして頂き感謝しています。少し私のカメラの扱いが荒っぽい用で反省しております。
これからも宜しくお願いいたします
(滋賀県·80代·男性)
2023年5月3日
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メーカー修理の半分以下の納期で急ぎで対応して頂けました。
綺麗に直して頂きありがとうございます。
(東京都·30代·男性)
2023年5月2日
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丁寧なご対応ありがとうございました。
始めて利用させて頂いたので当初は若干不安ではありました。
しかし、修理モニター等、また電話の対応などについても申し分
なく、その後は気持ちも安心してお任せ出来るようになりました。
ありがとうございました。
(兵庫県·70代·男性)
2023年5月2日
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数年前に友達とお揃いでお金を貯めて購入したミラーレスでした。カメラを落としてレンズが使えくなり、生産終了しているシリーズでしたので、修理を出すとどうなるか怖くて出せずにいた時、ネット検索でこちらのサイトを見つけました。
クチコミや質問のところに、『1週間で治ります』と見つけ、半信半疑なところがあったのですが、ほんとに修理を出して1週間で、綺麗な状態になって戻ってきてくれて、更にキャップまで新しいものに変えて下さっていて、値段もとても安く、こちらで修理をお願いしてほんとに良かったです！！だいすきなカメラを持って、これかまたお出かけするのが楽しみです。また何かありましたらよろしくお願いします！
(愛知県·20代·女性)
2023年4月28日
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CANON EOS 60Dを修理して頂きました。バイアングル液晶の不具合です。既にメーカーでも修理してもらえない古い機種の為、方々あたりましたが、修理は出来ないとの回答。藁をつかむ思いでこちらにお電話したところ修理可能だとのご回答を頂き、早速修理を依頼。発送～修理～納品までとてもスムーズで10日程度で完璧に修理されて手元に届きました。本当にありがとうございました。
(千葉県·50代·男性)
2023年4月27日
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NIKON D5200が２年位前からシャッターが切れない状態になり、望遠レンズではＯＫでしたので望遠レンズで撮っていました。望遠レンズでは近いところが撮影できないため修理をお願いしました。ネットでの申し込みで即 返答があり古い機種なので修理ができるか不安でしたができるとの連絡があり安心しました。注文から納品までのやりとりでは完璧で信頼・信用できる会社だと思いました。今年 孫が七五三を行いますので家族で記念撮影をしたいと思っています。
(栃木県·70代·男性)
2023年4月26日
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自宅集荷から10日ほどで戻ってきました。ここ数年、ファインダー割れをどうにか覗けるからと我慢して使っているうちに、メーカー修理可能期間が過ぎてしまい、今回フクイカメラ様にお願いしてなおしていただけました。数年前と変わらない透明なファインダーが戻り大変嬉しいです。修理をお願いする前には、新機種に買い換えるか迷っていましたが、また現役に復帰させ、使い続けていこうと思います。今日は雨天のため動作チェックのみでしたが、明日から久しぶりにクリアなファインダーで稼働するつもりで楽しみです。
(埼玉県·60代·男性)
2023年4月26日
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Nikon D90でシャッターが切れない不具合が生じ、お世話になりました。
メーカーでもすでに修理対応を終えた商品でしたが、問い合わせの段階から大変丁寧なご対応でした。
発送から受け取りまで、各ステップできめ細かいご連絡をいただき、返送時の梱包も驚くほど丁寧で、きっちりと修理をいただきご依頼してよかったと心から思えた瞬間でした。
これからも大切に使用していきたい気持ちにさせていただきました。
大変満足なご対応に、あらためて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
(東京都·40代·男性)
2023年4月24日
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古いカメラで部品もなく修理できないかもしれないとのことでしたが、しっかり治していただけました。
ありがとうございました。
(愛知県·60代·男性)
2023年4月24日
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