年間7万台修理してます。 ネット時代のデジカメ修理。(おかげさまで大好評) 365日翌日集荷(22時) FCSオンライン修理サービス FCSのデジカメ修理メリット

修理品集荷スケジュール:本日22時までに修理依頼手続きを完了して頂いた場合、06月18日(火)引き取り可能です。

フクイカメラサービスは上記デジタルカメラメーカーの正規修理認定店です。

修理の流れ
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※修理製品の種類とメーカー/ブランド別の修理形態を元にした最低料金であり、別途部品料金等が必要な場合もございますので予めご了承ください。 »料金表はこちら

お客様のデジタルカメラの修理状況をWeb上でいつでもご確認して頂けるので安心!非表示も可能です。

デジカメ修理モニター
ニュース案内&総合案内
<ゴールデンウイーク休業のお知らせ>
休業期間:2024年5月3日(金)~2024年5月6日(月)

ご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、修理品の集荷につきましては、休業期間中も当WEBサイトよりお申込みいただけます。
※GW期間中は、配送業者の都合によりご希望の時間帯にお伺いできない可能性がございますのでご了承お願いいたします。
2024-04-11
<関東甲信の天候不良に伴う配送遅延について>
関東甲信の降雪により交通規制等が広い範囲で発生しており、お荷物のお届け、お預かりに遅れが生じております。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・群馬県・栃木県・山梨県・長野県の一部※
2024-02-06
<日本海側の天候不良に伴う配送遅延について>
日本海側の大雪の影響に伴い、お荷物のお届け、お預かりに遅れが生じております。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2024-01-25
<年末年始の営業体制について>

休業期間:
2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)

ご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、修理品の集荷につきましては、休業期間中も当WEBサイトよりお申込みいただけます。
2023-12-08
<夏季休業期間について>
8月11日(金)~8月15日(火)は休業とさせていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、修理品の集荷につきましては、休業期間中も当WEBサイトよりお申込みいただけます。
2023-07-24
<九州地方 天候不良に伴う配送遅延について>
九州地方で大雨の影響に伴う道路状況の悪化などにより、一部地域でお荷物のお届け、お預かりに遅れが生じております。

【お荷物のお届け・お預かりが遅れる地域】

 福岡県・佐賀県・大分県・長崎県の一部地域
2023-07-11
<G7首脳会議『広島サミット2023』開催による配送遅延について>
G7首脳会議『広島サミット2023』開催期間中(5月18日~5月22日)以下の地域におけるお届け、お預かりに遅延が生じる可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

 ≪広島県≫ 
 広島市・呉市・江田島市・廿日市市・大竹市・山県郡・東広島市・安芸郡
 ※山口県全域も交通規制の影響で遅れが生じる場合がございます。
2023-05-06
<GW期間中の営業体制について>
休業期間:2023年5月3日(水)~2023年5月7日(日)

ご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、修理品の集荷につきましては、休業期間中も当WEBサイトよりお申込みいただけます。
※GW期間中は、配送業者の都合によりご希望の時間帯にお伺いできない可能性がございますのでご了承お願いいたします。
2023-04-13
当社は事業活動を通して持続可能な社会の実現に貢献すべくSDGs宣言を行いました。
詳細はこちら
2023-02-21
<年末年始の営業体制について>

休業期間:
2022年12月29日(木)~2023年1月4日(水)

ご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、修理品の集荷につきましては、休業期間中も当WEBサイトよりお申込みいただけます。
2022-12-13
  • メーカー保証期間内の修理もOK! フクイカメラサービスにお任せください。お見積・ご相談はお気軽に!
  • 国内最高水準の技術で、年間7万台の修理実績!
  • フクイカメラサービスのカメラ修理は無料集荷!配送料無料!6ヶ月長期修理保証!
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フォトマスター検定
フクイカメラサービスはこんな会社です。
総合評価 4.75 4.75 アンケート件数:2123件 お客様の声一覧
  • メーカーの修理受付がとっくに終了している20年くらい前のデジタル一眼を修理していただきました。今は亡き父からのプレゼントで、海外旅行に持って行ったり、子どもの小さい頃の写真をたくさん撮りました。現在は高校生の息子(撮り鉄)の愛機です。なので、落として壊した息子は大ショックで晩ごはん食べられず、私もメーカーのホームページを見て絶望しましたが、こちらを見つけてカメラが直って帰ってきた時はほんとうに嬉しくて感動しました。本当にありがとうございました。

    評価評価5

    (静岡県·50代·女性)

    2024年6月14日

  • 電話の対応も感じよく修理の経過も都度メールで連絡がありメーカー部品払底で断られたデジカメでしたがきちんと迅速に修理していただき利用して良かったです。

    評価評価5

    (神奈川県·50代·男性)

    2024年6月13日

  • ファインダー内部のホコリ、イメージセンサー内部のホコリ取りを依頼して、分解清掃となりました。結果、センサー内のホコリは除去されておりましたが、ファインダー内の微細なゴミは数個(気が付くところでは2個)残っておりました。これは本人が微に入り細に入り、恣意的・意図的な眼をもって探したもので、フレーム線と僅かに重なり、他者が見ると見つけ出すのは困難な大きさと位置だったと思います。

    全体的には良い仕事をされていて、気にしいの私にも予想以上に満足の行く結果でした。
    発送から戻りまで20日間程(作業期間2週間?)要しましたので、大変混み合っていたのでしょう。
    そんな中でもファームウェア・最新のバージョンにアップデートして戴きました。外観クリーニングもして戴きました。
    暫くは快適に使用して行けると思います。有難うございました。

    他の方も書かれているように、梱包はしっかりしたクッション材、発砲スチロール等で厳重に保護され、安心出来るものでした。

    また機会があれば、(無い事が良いのですが)お世話になります。

    評価評価4

    (北海道·70代·男性)

    2024年6月9日

  • 急な故障で、2週間後にもカメラを使用する必要があったので、迅速な対応をして頂き助かりました。
    また、修理モニターでも状況がわかるので、安心してお任せすることができました。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (熊本県·40代·女性)

    2024年6月9日

  • 初めて買った一眼レフのK30が真っ暗な絵しか出てこない状態に。メーカー修理も不可で諦めかけていましたが、ダメ元でフクイカメラサービスさんにお願いしたところ修理可能とのことで依頼しました。
    思い入れのあるカメラだったので修理していただいて本当に感謝しています。ありがとうございました。

    評価評価5

    (山梨県·40代·男性)

    2024年6月9日

  • インスタ仲間に紹介されて、「黒死病」に罹ったPentax K-50を修理して頂きました。室内・屋外でテスト撮影を繰り返しましたが、完璧に直ってました。
    自分も修理の仕事をしていますが、着荷からの見積もり、修理開始・修理終了、発送までの一連のレスポンスは、見習わないといけないと思いました。北海道から発送から受け取りまで10日間しか掛からなかったのは驚きです。支払いメールを見落とさず、支払いの時間に間に合えば1日短く済んだので、9日間で可能でした。
    万が一カメラが故障しても、ここに任せればOKの心強いラボを見つけて大満足です。

    評価評価5

    (北海道·60代·男性)

    2024年6月9日

  • 一般的には修理対応不可の古いコンパクトデジタルカメラだったのですが、日付保持電池の交換だけという事で引受けて下さいました。電池交換後戻ってきたカメラは丁寧に分解・組み立てして頂いた様で、渋かったズームの動きも快調になっていました。途中のメールでのやり取りも親切丁寧でした。また機会があればお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。

    評価評価5

    (広島県·50代·男性)

    2024年6月7日

  • 前回はすごく早く対応してくれてとっても良かったからまた頼んだのに、今回はすごく遅くてがっかりしました。でもカメラを直してくれてありがとうございました。

    評価評価1

    (新潟県·20代·女性)

    2024年6月6日

  • 修理後、数百枚撮ってみました。ピントも合いやすく画像もとても良いです。生き返った感じで普通に使うには問題なし。ただダイヤルの不具合が発覚しましてiA(インテリジェンス・オート) P(プログラム)は使えますが画像効果モード、シーンモード、パノラマモードはダイヤルをあわせてもiA(インテリジェンス・オート)になってしまいます。画像効果やシーンモードを使えればもっと幅広くつかえます。
    これは直るのでしょうか?

    評価評価4

    (東京都·50代·男性)

    2024年6月6日

  • 長年苦楽を共にした仕事道具、Canon S120を撮影中に激しく落としてしまい、光学ユニットが大きく壊れました。メーカーの修理期間を超えていたため、ネットで頼りになれそうなリペアショップを探し、実績や修理手順の説明がとても丁寧なこちらにお願いしました。
    結果、中古の光学ユニットに換装してもらい、以前と全く遜色なく活躍できる身になって戻ってきました。
    感動、そして感謝です。
    F1.8相当の明るいレンズを持ち、しかも片手にすっぽりおさまる小ささで惜しげなく使えるコンデジ。
    もはや絶滅した製品カテゴリーですので、大事に使い続けたいです。
    万一また壊してしまったら、その時もフクイさんをぜひ頼りにしたいと思っています。

    評価評価5

    (東京都·60代·男性)

    2024年6月6日

  • 無事修理カメラ受け取りました。
    お陰様で不具合直ってました。
    ありがとうございました。
    余談ですが、修理依頼日よりよ受け取りや発送のメール等の時間差が気になりました。
    もう少しリアルタイムにされると完璧と思いました。
    私はPCはNEC9821時代からですからかなり長いと思ってます。ネット通販もかなり長いと思ってます。その私がチョット着いたのかどうか心配に成る程連絡のタイム差が気になりました。そこをもう少し改善されるとよろしいかと思われます。

    評価評価4

    (秋田県·70代·男性)

    2024年6月6日

  • RICOH GR(2013)を修理していただきました。
    購入店にもメーカーにも修理を断られて途方にくれていたところ、偶然にFacebookのカメラコミュニティでフクイカメラサービスさんのことを知りました。
    とてもスムーズでスピーディな修理対応に驚きました。
    もう修理できないと思い、しばらくの間保管しておいていたカメラでしたので、フクイカメラサービスさんと出会えて、修理していただけて幸せです。
    愛機と過ごす日々が戻ってきて、感謝しかありません。

    評価評価5

    (新潟県·40代·男性)

    2024年6月6日

  • リピーターです。
    いつも修理後に不具合はありません

    評価評価5

    (東京都·30代·男性)

    2024年6月4日

  • 修理までがスムーズでとても良かったです。
    以前にレンズが故障したときは、お店に持ち込んで説明を聞いて、また見積もりまで時間がかかって、取りに行って…とめんどくさかったので助かりました。

    評価評価5

    (東京都·30代·女性)

    2024年6月3日

  • レンズのクリーニングをお願いしました。メーカーがコロナで体制が変わったからなのか、保証内のクリーニングでも2週間以上の時間がかかり、かつサービスセンターの予約も取りづらくなったため(持ち込みから返却まで実質1ヶ月)、フクイカメラサービスさんにお願いしたら、保証内でクリーニングしていただき、しかも5日で戻って来ました。梱包も丁寧で、これからはフクイカメラサービスさんにお願いしようと思いました。

    評価評価5

    (東京都·50代·女性)

    2024年6月1日

  • 大事にしていたカメラが壊れてしまい困っておりましたが、丁寧な診断と修理対応をいただき完璧な状態で修復いただけました。また、今後故障があった際はぜひリピートしたいと思います。

    評価評価5

    (大阪府·40代·男性)

    2024年5月31日

  • 買い換えるか悩んだ末に、フクイカメラサービスさんで修理していただくことにしました。使いたい日まであまり時間もなく、ちゃんと修理できて使えるのか等不安もありましたが、丁寧で迅速に対応してくださり、大満足です。予定よりも早く修理が完了し、手元に届きました。子どもの行事にも十分間に合い、撮影も問題なくできました。
    お礼が遅くなりましたが、このたびは本当にありがとうございました!

    評価評価5

    (大阪府·40代·女性)

    2024年5月30日

  • 先日は、カメラの修理ありがとうございました。その後カメラの開閉も順調です。
    綺麗に直して頂いてとっても嬉しいです。長く大切に使っていきたいと思います。
    修理のご相談の時から、優しく対応して下さり安心してお願いが出来ました。梱包も丁寧にして頂いて、きちんとされていると感じました。
    また、お願いする事があるかと思います。その時はよろしくお願い致します。
    本当にありがとうございました。

    評価評価5

    (神奈川県·50代·女性)

    2024年5月29日

  • メーカー修理不可の対応して頂きました。同じカメラを2台所有しているので助かります。ありがとうございました

    評価評価5

    (東京都·50代·男性)

    2024年5月29日

  • シャッターが動作しなくなったものの、メーカの対応期間が終了しているため、修理はあきらめていましたが、HPで御社だと修理対応できると書かれていましたので、修理していただき感謝しています。
    カメラを配送業者に渡してから、受付見積もり中になるまでは、少し時間がかかったような印象があります。
    その後修理続行か否かの意思確認が来ましたが、それにOKを出してからはスムーズに作業もすすんだようで、修理完了のお知らせも次の日に来ましたし、それから、すぐに決済をしたところ、モノを発送しましたの連絡が来るというスピード感があって安心できました。
    梱包もていねいで修理されたカメラも問題なくかつてのように動作しており満足しています。

    評価評価5

    (神奈川県·60代·男性)

    2024年5月28日

  • webの手続きだけですべて完了して素晴らしかった。迅速な対応で運動会にも間に合った!慣れてるカメラで撮れることは改めて嬉しさを感じました。ありがとうございました!

    評価評価5

    (宮城県·40代·女性)

    2024年5月26日

  • 先日は、カメラの修理ありがとうございました。その後カメラの開閉も順調です。
    綺麗に直して頂いてとっても嬉しいです。長く大切に使っていきたいと思います。
    修理のご相談の時から、優しく対応して下さり安心してお願いが出来ました。梱包も丁寧にして頂いて、きちんとされていると感じました。
    また、お願いする事があるかと思います。その時はよろしくお願い致します。
    本当にありがとうございました。

    評価評価5

    (神奈川県·50代·女性)

    2024年5月25日

  • レンズ内の清掃と点検をお願いしましたが、スピーディーな対応で大変満足しております。
    綺麗になったレンズは見た目にも気持ちが良いものです。
    メーカ保守対応が終った古い機材でも大切に使いたいものですが、貴社のような存在は維持する上で大きな安心材料です。

    評価評価5

    (佐賀県·60代·男性)

    2024年5月25日

  • ペンタックスデジタル一眼の修理を依頼しました。メーカーかフクイカメラサービスさんに依頼するか迷いましたがお客様の声、クチコミ等を参考に決定しました。部品交換や調整をしていただき返却となりました。愛着のカメラを修理していただき大変うれしく思います。また、返却配送予定日が丁度、留守になるので期日指定をお願いしたところ気持ち良く対応して頂きました。2重にも3重にも完璧に梱包され届きました。ありがとうございました。

    評価評価5

    (岡山県·60代·男性)

    2024年5月24日

  • この度はGRの修理についてご対応いただきありがとうございました。動作確認をいたしましたが、起動、AF、フラッシュ、記録など今のところ問題ありません。5年以上ぶりに写真が撮れて、大変感慨深く思います。見積もり約5万円で、覚悟を決めてお願いしましたが、良心的にご対応いただきまして、正直びっくりしました。本当にありがとうございました。
    ただ、壊れてほしくない気持ちと、壊れるなら部品が残っている間にしてくれ、という気持ちがあって、なにか複雑です。

    評価評価5

    (大阪府·50代·男性)

    2024年5月24日

  • メーカーサポート切れのため廃棄するしかないかとあきらめていたところ、こちらのサービスを見つけ依頼しました。
    対応も迅速でしっかり希望通りに修理いただけて大変満足です。
    これからまた大事に使っていきます。

    評価評価5

    (東京都·50代·男性)

    2024年5月24日

  • 生産終了で、メーカーでは修理できませんでした。また、他店でもメーカーに修理に出しているとのことで修理不可でしたが、御社に連絡したところ、修理できるとのことでお願いしました。キチンと直していただきありがとうございました。
    電話の対応も大変気持ちの良い対応をしていただきました。
    本当にありがとうございました。

    評価評価5

    (神奈川県·60代·男性)

    2024年5月23日

  • 10年以上前のビデオカメラで、メーカー修理対応も終了していて困っていましたが、一度見せてくださいと言っていただきありがたかったです。
    早速送ったところ早々に修理していただき、使用する予定の日に間に合いました。
    対応も早く、本当に助かりました。ありがとうございました。
    また何かあれば相談させていただきたいと思います。

    評価評価5

    (東京都·50代·女性)

    2024年5月23日

  • 迅速な対応ありがとうございました。
    新品同様に直して頂き大変満足しております。
    大切に使わせて頂きます。

    評価評価4

    (滋賀県·60代·男性)

    2024年5月23日

  • 修理技術はもちろんだと思いますが、返送された修理品が「新品交換された?」と思うほど綺麗に清掃され、綺麗に芸術的な美しさで梱包された状態でした。
    このようなところで、信頼できる会社であると考えます。

    評価評価5

    (香川県·50代·男性)

    2024年5月22日

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