-
集荷もすぐ来てくれましたし、修理も思いのほか早かったです。
見積もり電話有りにチェックしていましたが、希望の修理箇所の他にも故障箇所を指摘されましたが、希望しないと答えると、押し売りされることなく了承していただけ、丁寧に説明していただけました。また機会があればご利用したいと思います。ありがとうございました。
(兵庫県·20代·女性)
2023年3月31日
-
修理完了品受け取りました。佐川急便さんにお預けしてから10日後に健康体となって戻ってまいりました。早めに修理してくださり感謝します。メーカーサポート終了の老体ではありますが、大切な相棒です。また何かありましたらご面倒でも延命処置のほどよろしくお願いいたします。 PS 、今回の絞り機構部品交換によるものか、撮影画像の品質も上がりました。
(神奈川県·60代·男性)
2023年3月30日
-
この度は、ビデオカメラを修理していただきありがとうございました！10年ほど前に購入したもので、電気屋さんに持っていきましたが、もう部品がないので修理できません、と言われ残念に思っていました。高価なものなので、買い換えるのに躊躇していたところ、フクイカメラサービスさんのサイトを見つけました。対応も丁寧で、誠実さを感じました。また何かあったら相談したいですし、周囲で困っている人がいたら、勧めたいと思います！
フクイカメラサービスさんに感謝です！！ありがとうございました。
(福岡県·30代·女性)
2023年3月28日
-
Canon EF 24-70mm F2.8 L USM （2006年製）
｛オートフォーカスが効かない 暗い｝
メーカーの修理対象機種が年式で受付できないとメーカーの
回答で修理を諦めておりましたがフクイカメラサービスの
レビューで同一レンズの実績があったのでお願いしました
診断は内部電子部品の補修とあり料金も妥当な価格でした
ASSY交換が基本でしかも年数がたつと受付すらしない
メーカー基準はどうかと思います
なんとか修復しようとされている当会社の理念と努力は
物を何年も大事に使いたい私達には心強いものです。
愛着のあるレンズなのでとても嬉しいです！
一週間ほど使用して検証しましたが異常ありません
綺麗に直っていて感動しました。ありがとうございました。
(大阪府·60代·男性)
2023年3月27日
-
メーカー保証が切れたカメラが作動不能になり困惑しましたが、短期間で修理のうえ綺麗にして下さり、丁寧な包装で届て下さいました。全てに満足です。ありがとうございました。
(兵庫県·60代·男性)
2023年3月25日
-
良い状態に修理していただきありがとうございます。
(長野県·50代·男性)
2023年3月22日
-
修理依頼から発送までかなり時間を要してしまったのですが、フクイカメラさんに到着してから見積〜修理〜発送まで、とても丁寧迅速に対応いただきました。
モニターでカメラの状態が分かるのも安心で、今後も不具合が起きたら是非フクイカメラさんで見ていただこうと思いました。
(滋賀県·20代·女性)
2023年3月22日
-
ニコンD90：生産中止製品ですが修理迅速にしていただきありがとうございます。
又、質問・お願いに対しご丁寧な対応感謝します。
お世話になりましたありがとうございます
(岐阜県·60代·男性)
2023年3月21日
-
この度は、修理有り難う御座いました。
修理後、問題なく使用出来ております。
㈱フクイカメラサービス様にお会いできたこと嬉しく思います。
信頼出来る技術者によって、メンテナンスされて商品及び小生ともに喜んでおります。
また何かありましたら、ご相談させていただきます。
(滋賀県·40代·男性)
2023年3月18日
-
修理していただいたデジカメですが、問題なく使用できています。
また、修理時にはご相談させていただきます。
丁寧なご対応ありがとうございました。
(香川県·40代·男性)
2023年3月13日
-
メールでのやり取りでしたが、とても誠意ある対応をしていただきました。カメラが壊れて不安もあり、困っていたところこちらのサイトにたどり着きました。最初はネット上でのやりとりのみで心配もありましたが、質問した事項にもすぐに返信をいただけたり、無事に届いたかどうかや修理の状況、料金についてなど連絡事項が発生するたびに連絡をいただくことができ、こちらにお願いしてとてもよかったと思いました。また、カメラを預けてから修理が終了して手元に戻るまでがとても早く、１０日ほどで完了したのでとてもありがたかったです。料金も良心的で、また何かありましたら、ぜひこちらにお願いしたいと思っています。また友人などにもおすすめできる安心の会社だなと感じています。本当にありがとうございました。
(北海道·40代·女性)
2023年3月12日
-
この度はお世話になりました。修理をお願いしましたレンズですが、今日受け取りました。当初は中古を購入しようかと考えていたのですが、御社にお願いしました。結果、素晴らしい仕上がりで満足しています。
(東京都·60代·男性)
2023年3月12日
-
今回初めて利用させていただきました。
集荷、配送費込みで費用も安く対応も親切かつ、迅速でした。
こちらの希望日までに仕上げていただき、とても助かりました。
またカメラが故障してしまった際には、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました！
(茨城県·40代·男性)
2023年3月7日
-
メーカーの修理対象機種からも既に外れていて、修理を諦めておりました。
カメラを直してくださりありがとうございました。
愛着のあるカメラなのでとても嬉しいです！
綺麗に直っていて感動しました。
今後ももし修理が必要になりましたら、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
(大阪府·30代·女性)
2023年3月7日
-
初めて修理をお願いいたしました。修理品の到着から受理完了までの進捗状況をメールで逐次お知らせ戴きました。CSにも取り組まれているきっちりした会社さんで安心いたしました。故障時には、今後もお願いしたいと思いました。
(奈良県·70代·男性)
2023年3月7日
-
メーカー修理に出すと1か月以上かかると言われましたが、こちらに出したら1週間！
助かりました
(愛知県·40代·男性)
2023年3月7日
-
メーカーサポート終了のカメラとレンズだったので
諦めていましたが、修理して頂き助かりました
又、フォームウェアもアップデートしてくださいました。
これでまだまだ使い続けれて、よかったです
(兵庫県·50代·男性)
2023年3月5日
-
すでにメーカーサポートも終了していて、修理不能と言われましたが、半ばダメもとでフクイカメラさんに送らせていただきました。無事に修理していただき、ありがとうございました。
(埼玉県·40代·男性)
2023年3月3日
-
メーカーに出すより安くて有難いです！、
(兵庫県·40代·女性)
2023年3月2日
-
ずっと使っていなかったカメラを久しぶりに見つけて使おうと思いましたが、うんともすんとも言わず。
そこでフクイさんを見つけて、あっという間に昔のようにカメラを蘇らせていただきました！
また愛着を持って使えるようになったので、楽しみたいと思います。
(高知県·40代·男性)
2023年3月2日
-
使用予定に間に合い感謝です。
依頼前の電話対応も親切で最初から最後まで安心できました。
また、子育てで忙しいなか集荷のサービスも助かりました。
(熊本県·30代·女性)
2023年3月2日
-
この度はご丁寧な対応ありがとうございました！
愛着のあるカメラがまた使えるようになってとても嬉しいです。
(沖縄県·20代·女性)
2023年3月2日
-
修理後全く治っていなく再修理
CFで撮った画像を症状確認のためカメラで使用してないSDカード(そもそも書き込み速度が遅く連写不可)にデータコピーしただけなのにのカードのせいにして症状と全くつじつまが合わない
そもそも仮に書き込み不良であれば同一箇所画像の一部分のみ壊れることはありませんしファイルが先に壊れますあとこのファイルは表示出来ませんのエラーが出ますw
確実にメーカーがデータ見れば原因が分かる
症状見ても毎回同じ部分の画像がズレてるんだから部品構成から見てもシャッター幕でしょ
全然関係ない部品を変えて変えなければ行けない部品を変えないど素人
変えなくてもいい部品を変えて請求する業者
(愛知県·30代·男性)
2023年3月2日
-
感想が大変遅くなりました。
気になっていた箇所の修理が無事に終わり、綺麗になって戻ってきたのでとてもうれしいです。
もう生産されていないカメラなので大事に使っていきたいと思います。
ありがとうございました☺︎
(北海道·40代·女性)
2023年3月1日
-
古くてメーカーで修理きないといわれお願いしたものでした
迅速に対応いただきありがとうございました
問題なく使えています
今後もなにかありましたらよろしくお願いします
(東京都·50代·男性)
2023年2月28日
-
近くのお店に修理出したのですが、メーカーサポートが終わっているカメラみたいで修理不能と言われました。ダメもとでフクイカメラさんに問い合わせたところ、対応が良く修理をお願いしました。
納期も早く10日くらいで修理して戻ってきました。カメラ好きの友達にもぜひ紹介したいと思います。
(福岡県·40代·男性)
2023年2月28日
-
修理後初撮りですぐにエラー
むしろ症状悪化
全く治っていなく何を治したか分からない
(愛知県·30代·男性)
2023年2月26日
-
連続投稿になります。私は離島からの送料で投稿した者ですが、敢えて苦言を呈したコメントをそのままアップされる姿勢は、非常に良心的で誠意を感じます。貴社は、信頼できる会社だと思います。ありがとうございます。
(沖縄県·60代·男性)
2023年2月24日
-
長年、一眼レフカメラの露出不具合のためカメラを使用することができませんでした。今回、貴社に修理を依頼し、迅速に安価で的確に修理いただきました。久々に明るい写真を撮影できたときは感動しました。これで娘の入学式に間に合います。
またカメラで困ったら貴社にご依頼させていただきます。
(東京都·30代·男性)
2023年2月22日
-
フクイカメラサービスさんに修理を依頼して良かったです。
丁寧かつ迅速なご対応いただき、ありがとうございました。
(千葉県·30代·男性)
2023年2月21日
4.74
.jpg)
.jpg)
