修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.72 4.72 アンケート件数:1392件

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  • 山形県 星55

    山形県·30代·男性

    2021年6月15日

    壊れたので諦めていたカメラでしたが、ネットでフクイカメラさんを知り、お願いしました。
    修理中もリアルタイムで経過が知れて安心できました。直していただいて本当に感謝しています。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 北海道 星55

    北海道·60代·男性

    2021年6月11日

    古い機種なのでローパスフィルターにゴミが付着します。
    都度清掃していただいてます。
    送料込みでこの価格?
    ホント?
    助かります。
    安心してメンテナイスお願いできます。
    ありがとうございます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    修理にご満足をいただけて大変嬉しく思います。
    レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 長野県 星55

    長野県·30代·男性

    2021年6月10日

    最高のサービスと仕事でした!
    お電話に対応くださったイケバタ様に感謝です。

    急な依頼だったのにも関わらず真摯に、丁寧にご対応頂き大変満足のいく結果でした。
    また故障などした際には必ずお世話になります!
    また宜しくお願い致します^^

    なお、本日が修理後はじめての撮影でしたがすこぶる好調でした。
    本当にありがとうございました!!!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また投稿重ねてありがとうございます。
    お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思います。
    スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 富山県 星55

    富山県·20代·女性

    2021年6月8日

    お見積当初、聞いていた額がカメラを買った額より超えていたので数カ月悩み、再度改めてお直しでお願いしたところ思っていた金額の半分以下での修理で驚きでした。修理内容が大したこと無かったのかもですが、グリップもキレイになってバージョンアップして帰ってきたので大満足です。これからも大切に使おうと思います。ご丁寧な対応ありがとう御座いました!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
    レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 東京都 星55

    東京都·60代·男性

    2021年6月8日

    可動式液晶パネルが映らなくなり、気に入っていた機器だったためメーカー(オリンパス)に問い合わせると修理期間対象外のため修理不可能と言い渡されました。
    ダメもとで貴社に問い合わせたところ、検査から都度状況を連絡いただき、見事に修理完了。作動も完璧で満足しています。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    修理・対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 埼玉県 星55

    埼玉県·40代·男性

    2021年6月7日

    もっと時間かかると思ってたので早さにびっくりしました。対応も丁寧でした。他の人に薦めたくなりました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    修理・対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。
    今後もお客様に喜んでいただけるようなお一層努力していきたいと思います。

    ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。

  • 茨城県 星55

    茨城県·40代·男性

    2021年6月2日

    メーカー修理受付も終了しており諦めてましたが、フクイカメラサービス様のHPを見つけ修理をお願いしました。とても迅速かつ丁寧な対応、とても痛み入ります。想像を上回る修理完了~返送にビックリです。想いで深いカメラでしたので、修理していただけた感謝と、またこのカメラが使用できる喜びでいっぱいです!
    今後ともよろしくお願いいたします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 大阪府 星44

    大阪府·70代·男性

    2021年6月2日

    綺麗に治りました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 埼玉県 星44

    埼玉県·80代·男性

    2021年6月2日

    期待した通りに活躍中
    パソコンと接続してテープの内容をパソコンに取り込み中
    残り約50本をゆっくり処理します

    ただ残念なのは、長いこと放置されたテープに??があり
    上手く読めないものが存在しました
    当初、メーカーは何も教えてくれなかったと記憶しています
     更に、ソフトが次々とバージョンアップとやらで
    今まであった機能をなくしてしまうことです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    古いテープを再生しますとヘッド部分を汚してしまったり目詰まりを起こす場合がございますので、ノイズが入るようでしたらクリーニングテープを使ってヘッドのクリーニングをおすすめします。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·60代·男性

    2021年5月31日

    2回目の修理依頼でしたが、今回も迅速に修理頂き有難うございました。修理後は問題なく使用できています。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    貴重なご意見をいただき、大変参考になりました。重ねてお礼申し上げます。
    今後もお客様にご満足をいただけるようなお一層努力していきたいと思います。



    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 東京都 星55

    東京都·Forties·男性

    2021年5月28日

    福井カメラでの私の経験を非常に詳しく説明しようと思います。
    関東でニコンd500を修理できるお店を探すのに苦労しましたが、もう諦めました。 数回クリックするだけで福井のカメラ修理サービスに出くわし、お問い合わせフォームを読んで記入してみたところ、無料のピックアップサービスがあることに驚きました。 それから私は彼らからピックアップ時間を設定するための確認の電話を受け取りました、そしてそれでそれはかかりました...
    それから、カメラが修理できるかどうかを確認するために折り返し電話を待たなければなりませんでした、それは私に約1週間かそこらかかりました....それから電話が来て、彼らはそれを修理することができました。
    ついにカメラはもう一週間近く来ました、それは完全に驚きました...それはほとんど新しい状態に回復しています...。 すべてのアウトラバーは新しく、カメラは驚くほど機能しています....何と言っても....どうもありがとうございました

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    部品保有期限が過ぎましても弊社に部品在庫がある限りは、修理はしております。
    次は修理ができない可能性がございますので大事にお使いください。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 愛知県 星55

    愛知県·40代·男性

    2021年5月28日

    後継機種に交換してもらい助かりました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足をいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·70代·男性

    2021年5月27日

    特に異常はありません。
    動作音も小さくなってスムーズに動作しています。
    今後もお付き合いしたいと思っています。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    またお使いになられてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 愛知県 星55

    愛知県·50代·男性

    2021年5月26日

    丁寧なご対応ありがとうございます!また、世話になることがあれば、宜しくお願い致します。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また投稿重ねてありがとうございます。
    レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 宮城県 星44

    宮城県·20代·女性

    2021年5月25日

    早く対応してくれてありがとうございます

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    また投稿重ねてありがとうございます。
    今後もお客様に喜んでいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

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総合評価 4.72 4.72 アンケート件数:1392件 お客様の声一覧
  • 壊れたので諦めていたカメラでしたが、ネットでフクイカメラさんを知り、お願いしました。
    修理中もリアルタイムで経過が知れて安心できました。直していただいて本当に感謝しています。ありがとうございました。

    評価評価5

    (山形県·30代·男性)

    2021年6月15日

  • 古い機種なのでローパスフィルターにゴミが付着します。
    都度清掃していただいてます。
    送料込みでこの価格?
    ホント?
    助かります。
    安心してメンテナイスお願いできます。
    ありがとうございます。

    評価評価5

    (北海道·60代·男性)

    2021年6月11日

  • 最高のサービスと仕事でした!
    お電話に対応くださったイケバタ様に感謝です。

    急な依頼だったのにも関わらず真摯に、丁寧にご対応頂き大変満足のいく結果でした。
    また故障などした際には必ずお世話になります!
    また宜しくお願い致します^^

    なお、本日が修理後はじめての撮影でしたがすこぶる好調でした。
    本当にありがとうございました!!!

    評価評価5

    (長野県·30代·男性)

    2021年6月10日

  • お見積当初、聞いていた額がカメラを買った額より超えていたので数カ月悩み、再度改めてお直しでお願いしたところ思っていた金額の半分以下での修理で驚きでした。修理内容が大したこと無かったのかもですが、グリップもキレイになってバージョンアップして帰ってきたので大満足です。これからも大切に使おうと思います。ご丁寧な対応ありがとう御座いました!

    評価評価5

    (富山県·20代·女性)

    2021年6月8日

  • 可動式液晶パネルが映らなくなり、気に入っていた機器だったためメーカー(オリンパス)に問い合わせると修理期間対象外のため修理不可能と言い渡されました。
    ダメもとで貴社に問い合わせたところ、検査から都度状況を連絡いただき、見事に修理完了。作動も完璧で満足しています。

    評価評価5

    (東京都·60代·男性)

    2021年6月8日

  • もっと時間かかると思ってたので早さにびっくりしました。対応も丁寧でした。他の人に薦めたくなりました。

    評価評価5

    (埼玉県·40代·男性)

    2021年6月7日

  • メーカー修理受付も終了しており諦めてましたが、フクイカメラサービス様のHPを見つけ修理をお願いしました。とても迅速かつ丁寧な対応、とても痛み入ります。想像を上回る修理完了~返送にビックリです。想いで深いカメラでしたので、修理していただけた感謝と、またこのカメラが使用できる喜びでいっぱいです!
    今後ともよろしくお願いいたします。

    評価評価5

    (茨城県·40代·男性)

    2021年6月2日

  • 綺麗に治りました。

    評価評価4

    (大阪府·70代·男性)

    2021年6月2日

  • 期待した通りに活躍中
    パソコンと接続してテープの内容をパソコンに取り込み中
    残り約50本をゆっくり処理します

    ただ残念なのは、長いこと放置されたテープに??があり
    上手く読めないものが存在しました
    当初、メーカーは何も教えてくれなかったと記憶しています
     更に、ソフトが次々とバージョンアップとやらで
    今まであった機能をなくしてしまうことです。

    評価評価4

    (埼玉県·80代·男性)

    2021年6月2日

  • 2回目の修理依頼でしたが、今回も迅速に修理頂き有難うございました。修理後は問題なく使用できています。

    評価評価5

    (兵庫県·60代·男性)

    2021年5月31日

  • 福井カメラでの私の経験を非常に詳しく説明しようと思います。
    関東でニコンd500を修理できるお店を探すのに苦労しましたが、もう諦めました。 数回クリックするだけで福井のカメラ修理サービスに出くわし、お問い合わせフォームを読んで記入してみたところ、無料のピックアップサービスがあることに驚きました。 それから私は彼らからピックアップ時間を設定するための確認の電話を受け取りました、そしてそれでそれはかかりました...
    それから、カメラが修理できるかどうかを確認するために折り返し電話を待たなければなりませんでした、それは私に約1週間かそこらかかりました....それから電話が来て、彼らはそれを修理することができました。
    ついにカメラはもう一週間近く来ました、それは完全に驚きました...それはほとんど新しい状態に回復しています...。 すべてのアウトラバーは新しく、カメラは驚くほど機能しています....何と言っても....どうもありがとうございました

    評価評価5

    (東京都·Forties·男性)

    2021年5月28日

  • 後継機種に交換してもらい助かりました。

    評価評価5

    (愛知県·40代·男性)

    2021年5月28日

  • 特に異常はありません。
    動作音も小さくなってスムーズに動作しています。
    今後もお付き合いしたいと思っています。

    評価評価5

    (神奈川県·70代·男性)

    2021年5月27日

  • 丁寧なご対応ありがとうございます!また、世話になることがあれば、宜しくお願い致します。

    評価評価5

    (愛知県·50代·男性)

    2021年5月26日

  • 早く対応してくれてありがとうございます

    評価評価4

    (宮城県·20代·女性)

    2021年5月25日

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