修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.73 4.73 アンケート件数:1438件

都道府県別絞り込み 全て表示する

北海道・東北 関東甲信越 中部 北陸
近畿 中国 四国 九州・沖縄
その他      
  • 神奈川県 星55

    神奈川県·40代·男性

    2021年9月23日

    遠方に修理依頼する事で少し心配はありましたが、
    集荷から修理、返送と何一つ問題はありませんでした。
    せっかく修理いただきましたので、
    大切に使わせていただきます。
    TG-5のカメラはレンズに傷がつかないように
    手動開閉式のシャッターを購入し、
    装着いたしました。
    ありがとうございます。
    お世話になりました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    手動開閉シャッターを付けられたのは安心できますね。
    レンズ表面を清掃する際に、砂が付いた状態で布で拭かれますとキズが付くことがございますので気を付けてください。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 北海道 星55

    北海道·30代·女性

    2021年9月16日

    ビデオカメラを落としてしまいこちらに相談したところ、とても丁寧な対応で修理に出しても大丈夫そうだなと思いお願いしました。集荷から修理品到着までとてもスムーズで途中不安なことや聞きたいことがあって連絡すると丁寧に対応してもらえるので安心です。状況もネットで確認出来るところがまた安心です。すぐ使いたかったので、この日まで間に合うか相談したところすぐ対応してもらい間に合いました!本当にありがとうございました!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 宮城県 星55

    宮城県·20代·女性

    2021年9月14日

    中古でカメラを買うか修理に出すか迷い、中古だと状態がいい物は3万円ほどするので、それなら6ヶ月保証付きだし修理の方が断然安いと思い初めて修理に出しました。メールでの連絡も迅速で、修理から自宅までカメラが戻ってくるまでの対応もとても丁寧で安心しました。もし何があった場合はまたこちらにお願いしようと思いました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 新潟県 星55

    新潟県·60代·男性

    2021年9月14日

    予想している金額より安く素早く修理して頂きとても助かりました。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 神奈川県 星44

    神奈川県·60代·男性

    2021年9月14日

    今回は大変ありがとうございます。早速 撮影しました。特に問題ないようです。良かったです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 茨城県 星55

    茨城県·40代·女性

    2021年9月13日

    旧機種のためメーカーから修理できないと返却されたため、依頼しました。不具合の原因を丁寧に調べてくださり、本体の故障はなかったものの、レンズの方の修理で以前のように使用できるようになりました。ここで直らなかったら買い替えも考えていたので本当によかったです。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 広島県 星55

    広島県·40代·男性

    2021年9月9日

    父からの記念に頂いた50Dの修理を修理していただきました。
    メーカー修理過ぎていましたのであきらめていたところ御社のHPを見つけ直せましたこと嬉しく思っております。
    また、可能な限りでの入り込んだモニター内部のチリも取っていただき有難うございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    弊社に部品在庫がある限りは修理しておりますので、また困りの際はご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·70代·女性

    2021年9月7日

    暫く使ってなかったデジタル一眼レフEOS50Dがオンに成らず
    古いのでダメかなと半分諦めていたが今更新しいカメラを買うのもと思い値段次第でと修理のお願いをしました
    今日修理済みのカメラが届きスイッチのオンを試したら
    チャンと直っていて想像していた金額より安く、修理依頼をして良かったです。対応もとてもご親切で感謝しています。
    有難う御座いました。お見せ出来る様な写真が撮れたらソーシャルフォトギャラリーに投稿してみたいと思ってます

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
    ソーシャルフォトギャラリーのご投稿お待ちしております。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·40代·男性

    2021年9月6日

    EOS 60Dの内蔵ストロボが収納できなくなり修理を依頼しました。
    メーカーの修理サポート対象終了品でしたが対応していただきました。
    メーカーで修理できなくなり困っていましたのでとても助かりました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    メーカー部品保有期限切れの場合でも部品在庫がある限りは修理してますので、また何かございましたらご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·40代·女性

    2021年9月4日

    メーカー修理でこうがくだった為諦めていましたが
    ネットで検索してこちらに依頼しました。
    受け取りから見積もり、修理までがかなりスピーディーで
    梱包もとても丁寧!
    感動しました!!次回もフクイカメラ様にお願いしようと思います!
    ありがとうございました!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    「感動しました」という一言、大変嬉しく思っております。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。



    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 埼玉県 星55

    埼玉県·50代·男性

    2021年9月2日

    問い合わせ等丁寧に対応いただきありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 埼玉県 星55

    埼玉県·40代·男性

    2021年9月1日

    迅速な対応により使用したい日までに修理して頂きまして大変満足しております。
    他で頼んでも機種が古いため、対応してもらえなかったので助かりました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    弊社に部品在庫がある限りは修理させていただいております。
    次回は修理できない可能性がございますので大事にお使いください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 広島県 星55

    広島県·30代·女性

    2021年8月31日

    カメラに関する知識が乏しく、カメラレンズの修理をどこにお願いしようかと悩んでいたところ、フクイカメラさんを見つけて、今回修理を依頼しました。無料集荷していただけること、見積もり後に実際に修理をお願いするかを決められること、レビューが高評価だったことも決め手でした。
    修理モニターやメールで進捗状況をご連絡いただけたので、安心してお願いすることができました。迅速なご対応にも感謝しております。
    結婚した際にいただいた思い入れのあるカメラだったので、また使用できる状態に修理していただけて嬉しいです。ありがとうございました!不具合が起きた際にはまたお願いします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    レビューを励みに更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 長野県 星55

    長野県·40代·男性

    2021年8月31日

    しっかりと直していただきました。
    本体も修理前より綺麗になって戻ってきて嬉しかったです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 岡山県 星55

    岡山県·40代·男性

    2021年8月29日

    ニコンD4のメインコマンドダイヤルの不具合でお世話になりました。
    結論から申しますと、「お任せしてよかった」の一言に尽きます。

    ニコンの古い機種が「ゴム部品の在庫終了」が理由でメンテナンスやサポートが終了してしまうのは有名な話。
    でも、フクイカメラさんは、「ゴムがどうなってもメカが直るなら修理をお願いできませんか?」と相談してみたところ、「やれるだけやってみます」とお答えくださいました。
    結果的に、故障と直接的に関係のある部分は修理でき、諦めていたゴムも私は全く不満ない状態にまで貼り直ししてくださいました。
    もう大大大満足です。

    どうしようもなくて困っている方(特に同様の理由で泣き寝入りしているニコンユーザーさん)がおられましたら、「ダメで元々」「保証など一切求めない」という前提で一度相談してみる価値はあると思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
    部品在庫が少なく修理できる箇所が限られている機種になりますので、不具合がございましたら修理が可能どうか一度ご相談ください。

    今後ともよろしくお願いいたします!

デジカメ修理のプロフェッショナル|フクイカメラサービスへのお問い合わせはコチラ
IT経営実践認定企業
ネットショップコンテスト北陸2013 グランプリ
フォトマスター検定
総合評価 4.73 4.73 アンケート件数:1438件 お客様の声一覧
  • 遠方に修理依頼する事で少し心配はありましたが、
    集荷から修理、返送と何一つ問題はありませんでした。
    せっかく修理いただきましたので、
    大切に使わせていただきます。
    TG-5のカメラはレンズに傷がつかないように
    手動開閉式のシャッターを購入し、
    装着いたしました。
    ありがとうございます。
    お世話になりました。

    評価評価5

    (神奈川県·40代·男性)

    2021年9月23日

  • ビデオカメラを落としてしまいこちらに相談したところ、とても丁寧な対応で修理に出しても大丈夫そうだなと思いお願いしました。集荷から修理品到着までとてもスムーズで途中不安なことや聞きたいことがあって連絡すると丁寧に対応してもらえるので安心です。状況もネットで確認出来るところがまた安心です。すぐ使いたかったので、この日まで間に合うか相談したところすぐ対応してもらい間に合いました!本当にありがとうございました!

    評価評価5

    (北海道·30代·女性)

    2021年9月16日

  • 中古でカメラを買うか修理に出すか迷い、中古だと状態がいい物は3万円ほどするので、それなら6ヶ月保証付きだし修理の方が断然安いと思い初めて修理に出しました。メールでの連絡も迅速で、修理から自宅までカメラが戻ってくるまでの対応もとても丁寧で安心しました。もし何があった場合はまたこちらにお願いしようと思いました。

    評価評価5

    (宮城県·20代·女性)

    2021年9月14日

  • 予想している金額より安く素早く修理して頂きとても助かりました。ありがとうございました。

    評価評価5

    (新潟県·60代·男性)

    2021年9月14日

  • 今回は大変ありがとうございます。早速 撮影しました。特に問題ないようです。良かったです。

    評価評価4

    (神奈川県·60代·男性)

    2021年9月14日

  • 旧機種のためメーカーから修理できないと返却されたため、依頼しました。不具合の原因を丁寧に調べてくださり、本体の故障はなかったものの、レンズの方の修理で以前のように使用できるようになりました。ここで直らなかったら買い替えも考えていたので本当によかったです。ありがとうございました。

    評価評価5

    (茨城県·40代·女性)

    2021年9月13日

  • 父からの記念に頂いた50Dの修理を修理していただきました。
    メーカー修理過ぎていましたのであきらめていたところ御社のHPを見つけ直せましたこと嬉しく思っております。
    また、可能な限りでの入り込んだモニター内部のチリも取っていただき有難うございました。

    評価評価5

    (広島県·40代·男性)

    2021年9月9日

  • 暫く使ってなかったデジタル一眼レフEOS50Dがオンに成らず
    古いのでダメかなと半分諦めていたが今更新しいカメラを買うのもと思い値段次第でと修理のお願いをしました
    今日修理済みのカメラが届きスイッチのオンを試したら
    チャンと直っていて想像していた金額より安く、修理依頼をして良かったです。対応もとてもご親切で感謝しています。
    有難う御座いました。お見せ出来る様な写真が撮れたらソーシャルフォトギャラリーに投稿してみたいと思ってます

    評価評価5

    (神奈川県·70代·女性)

    2021年9月7日

  • EOS 60Dの内蔵ストロボが収納できなくなり修理を依頼しました。
    メーカーの修理サポート対象終了品でしたが対応していただきました。
    メーカーで修理できなくなり困っていましたのでとても助かりました。

    評価評価5

    (神奈川県·40代·男性)

    2021年9月6日

  • メーカー修理でこうがくだった為諦めていましたが
    ネットで検索してこちらに依頼しました。
    受け取りから見積もり、修理までがかなりスピーディーで
    梱包もとても丁寧!
    感動しました!!次回もフクイカメラ様にお願いしようと思います!
    ありがとうございました!

    評価評価5

    (兵庫県·40代·女性)

    2021年9月4日

  • 問い合わせ等丁寧に対応いただきありがとうございました。

    評価評価5

    (埼玉県·50代·男性)

    2021年9月2日

  • 迅速な対応により使用したい日までに修理して頂きまして大変満足しております。
    他で頼んでも機種が古いため、対応してもらえなかったので助かりました。

    評価評価5

    (埼玉県·40代·男性)

    2021年9月1日

  • カメラに関する知識が乏しく、カメラレンズの修理をどこにお願いしようかと悩んでいたところ、フクイカメラさんを見つけて、今回修理を依頼しました。無料集荷していただけること、見積もり後に実際に修理をお願いするかを決められること、レビューが高評価だったことも決め手でした。
    修理モニターやメールで進捗状況をご連絡いただけたので、安心してお願いすることができました。迅速なご対応にも感謝しております。
    結婚した際にいただいた思い入れのあるカメラだったので、また使用できる状態に修理していただけて嬉しいです。ありがとうございました!不具合が起きた際にはまたお願いします。

    評価評価5

    (広島県·30代·女性)

    2021年8月31日

  • しっかりと直していただきました。
    本体も修理前より綺麗になって戻ってきて嬉しかったです。

    評価評価5

    (長野県·40代·男性)

    2021年8月31日

  • ニコンD4のメインコマンドダイヤルの不具合でお世話になりました。
    結論から申しますと、「お任せしてよかった」の一言に尽きます。

    ニコンの古い機種が「ゴム部品の在庫終了」が理由でメンテナンスやサポートが終了してしまうのは有名な話。
    でも、フクイカメラさんは、「ゴムがどうなってもメカが直るなら修理をお願いできませんか?」と相談してみたところ、「やれるだけやってみます」とお答えくださいました。
    結果的に、故障と直接的に関係のある部分は修理でき、諦めていたゴムも私は全く不満ない状態にまで貼り直ししてくださいました。
    もう大大大満足です。

    どうしようもなくて困っている方(特に同様の理由で泣き寝入りしているニコンユーザーさん)がおられましたら、「ダメで元々」「保証など一切求めない」という前提で一度相談してみる価値はあると思います。

    評価評価5

    (岡山県·40代·男性)

    2021年8月29日

レビュー投稿しちゃお♪
フクイカメラサービスはこんな会社です。

フクイカメラサービスソーシャルフォトギャラリー

  • <ブログより>
  • <STAFFより>
  • <ブログより>
  • <お客様より>
  • <STAFFより>
  • <twitterより>
  • <facebookより>
  • <facebookより>
  • <STAFFより>
  • <メールより>
  • <お客様より>
  • <STAFFより>

※フォトギャラリー内の写真の無断転載·複製を禁止します。

もっとみる

facebook
twitter
★FCSの「フォっト」一息★