修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.74 4.74 アンケート件数:1833件

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その他      
  • 埼玉県 星55

    埼玉県·50代·男性

    2023年6月2日

    とても丁寧な対応に満足しています。
    何よりも、もうダメかと諦めていたカメラがまた使えるようになり本当に嬉しいです。
    よい会社に出会えてよかったです。
    また何かあればお世話になりたく思います。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 東京都 星55

    東京都·50代·男性

    2023年6月2日

    NikonのDfのエラーコード。
    メーカー修理で高い金額と分かりガッカリしました。
    ところがフクイさんは4割低く、それでもしっかりと修理してもらいました。
    今後も何かあれば宜しくお願いします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·50代·男性

    2023年6月2日

    品物を丁寧に扱って頂けて嬉しかったです。
    修理品も快適に動作しております。
    返送時の梱包も感動的でした。
    また何かあればおねがいしたいです。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·60代·男性

    2023年6月2日

    リコー初代GRのレンズ機構に不具合が起こり、レンズユニットの交換をしてもらいました。カメラは長く使うものと思い込んでいましたので、メーカーから修理不能と言われて最初はびっくりしました。買い替えや中古購入も検討しましたが、フクイカメラさんにお聞きたところ修理できるとのことでお願いしました。電話やメールでの応対、梱包配送も大変丁寧で安心できました。純正部品で修理してもらえたので、引き続き大事に使って行きたいと思っています。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
    スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 東京都 星55

    東京都·40代·男性

    2023年6月1日

    スピーディで丁寧、確実。修理依頼品の回収から返送まで、感動的な対応をしていただきました。初めての利用でしたがサービスクオリティの高さに驚きました。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 鳥取県 星55

    鳥取県·50代·男性

    2023年6月1日

    修理預かりから返却まで丁寧でした。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 埼玉県 星55

    埼玉県·70代·男性

    2023年5月29日

    購入して7年以上経過している為パーツ保有期間が過ぎているので
    修理不能とカメラ購入店に言われ、買え替えようと思ったのですが
    愛着があり、イントラで貴社を知り、不具合内容を送信しましたら早々概算見積もりの返信が来て、半信半疑でしたが、品を送りました。 修理期間も本当に早く、手元に届いたときは嬉しかったです。 本当にありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 大阪府 星55

    大阪府·50代·男性

    2023年5月28日

    Nikon D90の修理をお願いしました。2023年4月にメーカサポート期限切れとなった直後の故障でどうしたら良いか困っている時に御社にご相談したところ、無事に修理して頂けました。
    見積から修理までの間に、こまめにご連絡をいただき状況を教えてくださるので安心してお任せすることができました。
    梱包パックのサービスも良いです。
    何かあればまた是非お願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 鳥取県 星55

    鳥取県·50代·男性

    2023年5月26日

    修理預かりから返却まで丁寧でした。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·50代·女性

    2023年5月25日

    メーカーで部品がないと修理不可のカメラを修理して頂き、本当にありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·60代·男性

    2023年5月20日

    ミラーレスカメラの液晶破損
    生産終了のため、メーカー修理センターでの修理を断られてしまいました。諦めていましたがネットで「フクイカメラサービス」さんを知り早速、問い合わせ(対応もとても良かったです)させていただきました。「修理可能」ということでしたのでお願いしました。GW連休前の依頼でしたが、明けて数日で修理完了のご連絡をいただきました。満足のいく仕上がりでした。頼んでよかったです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 福井県 星55

    福井県·50代·男性

    2023年5月18日

    迅速な修理ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
    困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 栃木県 星55

    栃木県·70代·男性

    2023年5月17日

    「ズームがフルストロークできない」メーカーサポート終了のレンズが完璧な姿で手元に戻ってきました。
    修復は出来ないものとほぼあきらめていましたが、ふとネットでフクイカメラサービスさんの事を知り思い切って依頼しました。
    対応が素早く、また進捗状況がよくわかり大船に乗った感じで待っておりました。金額もリーズナブルだと思います。
    これで、このレンズを生かした写真がまた撮れるので本当にうれしいです。有難うございました。
    また、何かあったら利用させていただきたいと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 静岡県 星33

    静岡県·60代·男性

    2023年5月17日

    D500の修理点検、迅速に対応していただきありがとうございました。
    しばらくは安心して撮影に専念できます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 東京都 星55

    東京都·60代·男性

    2023年5月11日

    今回もGWを挟んでの日程でも2週間以下の素早い修理対応でとても助かりました。さらに見積もりよりも安くあがり助かりました、今回は原因不明の故障でしたのでまたあってほしくはないですがまた何かありましたらお願いするとおもいます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

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フォトマスター検定
フクイカメラサービスはこんな会社です。
総合評価 4.74 4.74 アンケート件数:1833件 お客様の声一覧
  • とても丁寧な対応に満足しています。
    何よりも、もうダメかと諦めていたカメラがまた使えるようになり本当に嬉しいです。
    よい会社に出会えてよかったです。
    また何かあればお世話になりたく思います。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (埼玉県·50代·男性)

    2023年6月2日

  • NikonのDfのエラーコード。
    メーカー修理で高い金額と分かりガッカリしました。
    ところがフクイさんは4割低く、それでもしっかりと修理してもらいました。
    今後も何かあれば宜しくお願いします。

    評価評価5

    (東京都·50代·男性)

    2023年6月2日

  • 品物を丁寧に扱って頂けて嬉しかったです。
    修理品も快適に動作しております。
    返送時の梱包も感動的でした。
    また何かあればおねがいしたいです。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (神奈川県·50代·男性)

    2023年6月2日

  • リコー初代GRのレンズ機構に不具合が起こり、レンズユニットの交換をしてもらいました。カメラは長く使うものと思い込んでいましたので、メーカーから修理不能と言われて最初はびっくりしました。買い替えや中古購入も検討しましたが、フクイカメラさんにお聞きたところ修理できるとのことでお願いしました。電話やメールでの応対、梱包配送も大変丁寧で安心できました。純正部品で修理してもらえたので、引き続き大事に使って行きたいと思っています。

    評価評価5

    (神奈川県·60代·男性)

    2023年6月2日

  • スピーディで丁寧、確実。修理依頼品の回収から返送まで、感動的な対応をしていただきました。初めての利用でしたがサービスクオリティの高さに驚きました。ありがとうございました。

    評価評価5

    (東京都·40代·男性)

    2023年6月1日

  • 修理預かりから返却まで丁寧でした。

    評価評価5

    (鳥取県·50代·男性)

    2023年6月1日

  • 購入して7年以上経過している為パーツ保有期間が過ぎているので
    修理不能とカメラ購入店に言われ、買え替えようと思ったのですが
    愛着があり、イントラで貴社を知り、不具合内容を送信しましたら早々概算見積もりの返信が来て、半信半疑でしたが、品を送りました。 修理期間も本当に早く、手元に届いたときは嬉しかったです。 本当にありがとうございました。

    評価評価5

    (埼玉県·70代·男性)

    2023年5月29日

  • Nikon D90の修理をお願いしました。2023年4月にメーカサポート期限切れとなった直後の故障でどうしたら良いか困っている時に御社にご相談したところ、無事に修理して頂けました。
    見積から修理までの間に、こまめにご連絡をいただき状況を教えてくださるので安心してお任せすることができました。
    梱包パックのサービスも良いです。
    何かあればまた是非お願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (大阪府·50代·男性)

    2023年5月28日

  • 修理預かりから返却まで丁寧でした。

    評価評価5

    (鳥取県·50代·男性)

    2023年5月26日

  • メーカーで部品がないと修理不可のカメラを修理して頂き、本当にありがとうございました。

    評価評価5

    (兵庫県·50代·女性)

    2023年5月25日

  • ミラーレスカメラの液晶破損
    生産終了のため、メーカー修理センターでの修理を断られてしまいました。諦めていましたがネットで「フクイカメラサービス」さんを知り早速、問い合わせ(対応もとても良かったです)させていただきました。「修理可能」ということでしたのでお願いしました。GW連休前の依頼でしたが、明けて数日で修理完了のご連絡をいただきました。満足のいく仕上がりでした。頼んでよかったです。

    評価評価5

    (神奈川県·60代·男性)

    2023年5月20日

  • 迅速な修理ありがとうございました。

    評価評価5

    (福井県·50代·男性)

    2023年5月18日

  • 「ズームがフルストロークできない」メーカーサポート終了のレンズが完璧な姿で手元に戻ってきました。
    修復は出来ないものとほぼあきらめていましたが、ふとネットでフクイカメラサービスさんの事を知り思い切って依頼しました。
    対応が素早く、また進捗状況がよくわかり大船に乗った感じで待っておりました。金額もリーズナブルだと思います。
    これで、このレンズを生かした写真がまた撮れるので本当にうれしいです。有難うございました。
    また、何かあったら利用させていただきたいと思います。

    評価評価5

    (栃木県·70代·男性)

    2023年5月17日

  • D500の修理点検、迅速に対応していただきありがとうございました。
    しばらくは安心して撮影に専念できます。

    評価評価3

    (静岡県·60代·男性)

    2023年5月17日

  • 今回もGWを挟んでの日程でも2週間以下の素早い修理対応でとても助かりました。さらに見積もりよりも安くあがり助かりました、今回は原因不明の故障でしたのでまたあってほしくはないですがまた何かありましたらお願いするとおもいます。

    評価評価5

    (東京都·60代·男性)

    2023年5月11日

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