デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.78
アンケート件数：2836件
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埼玉県·40代·女性
2026年4月20日
主人が愛用してたカメラが壊れ、型も古いし諦めかけてましたが、しっかり直していただき以前より調子が良くなったと喜んでおります。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
ご主人様のご愛用のカメラを無事にお使いいただける状態でお返しでき、さらに以前より調子が良くなったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
青森県·60代·男性
2026年4月19日
この度はリコーＧＲＤ4を修理していただきありがとうございました。
しばらく使用していなかったため、モニター越しの画像の隅がぼやけていました。
レンズのカビかと思いましたが、修理の結果、イメージセンサーの汚れだったようで、そこを綺麗にしていただきました。
今は以前のシャープな写りが復活し、大変満足しています。
そして、できるだけカメラを使用して、同じような故障が起きないよう気をつけて使いたいと思っています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
適度にご使用いただくことはコンディション維持にもつながりますので、ぜひこれからも撮影をお楽しみください。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
静岡県·70代·男性
2026年4月18日
センサーのよごれも自分でする方もいますがやはりプロにお任せするのが安心ですし何よりも
安価で間違い無く綺麗にして頂けました
これからもどうぞ宜しくお願いします
Web広報部
きゃめろんセンサークリーニングにつきまして、仕上がりや費用ともにご満足をいただけ、大変嬉しく思います。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2026年4月18日
修復を諦めていたお気に入りのカメラを直していただき感謝しています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·30代·女性
2026年4月17日
佐川急便を使えば無料で集荷していただけてとても便利でした。カメラの修理の進行状況も丁寧にメールで教えていただけて安心できました。
無事にカメラも直って帰ってきてとても嬉しいです！またたくさん撮ります！ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
集荷サービスにつきまして便利にご利用いただけたとのこと、また修理の進行状況についても安心してお待ちいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ぜひこれからもたくさん撮影をお楽しみください。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
香川県·70代·男性
2026年4月16日
メーカー対応修理が終了したレンズを諦めきれず、貴社に辿り着き修理お願いして蘇りました。丁寧な対応と迅速な作業、ありがとうございました。また、よろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
メーカーでの修理対応が終了している中、大切なレンズをお任せいただき、無事にお使いいただける状態でお返しできましたことを大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
静岡県·40代·男性
2026年4月14日
フクイカメラサービス様
この度は迅速丁寧な修理対応誠にありがとうございました。
感謝しております。
状況を都度連絡頂きまして安心してお任せできました。
梱包も丁寧にして頂きました。
おかげさまでまた使用する事ができます。
もし、同じ境遇の人がいれば紹介させて頂きます。
また何か御座いましたらよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理の対応や進捗のご連絡につきまして、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
梱包や仕上がりにつきましてもご満足いただけたようで安心しました。
またお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·40代·男性
2026年4月14日
しっかり修理いただいただけでなくレンズもきれいになってかえってきました！
修理状況もわかりやすく気持ちよくお任せできました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理の仕上がりに加え、レンズの状態や修理状況のご案内につきましてもご満足いただけ大変嬉しく思っております。
今後も安心して気持ちよくお任せいただけるよう、分かりやすいご案内と丁寧な作業を心がけてまいります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·20代·女性
2026年4月14日
東京でカメラメーカーの本社や、その他修理店に持ち込みましたが全店舗製造販売が終了しているため修理不可能と言われた中でこちらを見つけダメ元で送ったところとても丁寧に対応してくださり、料金もとても良心的でした。本当に大切なカメラだったのでありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
対応や費用につきましてもご満足をいただけ大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2026年4月12日
長年愛用していたペンタックスの一眼レフK-30。撮影画像が真っ黒になる症状が現れ、もう使用はできないと諦めていました。レンズもあり、買い替えを考えましたが高価で、中古も検討しましたが、同じ症状がでるかもと思うとなかなか決められませんでした。そんな中、フクイカメラさんの情報に出会い、修理をお願いすることにしました。完全に復活してうれしい限りです。修理モニターで状況が確認できるのもよかったです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
買い替えや中古のご検討もされる中で当店をお選びいただき、「完全に復活」とのお言葉は大変励みなります。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·70代·男性
2026年4月11日
本日、待ちわびた修理完了品が手元に戻って来ました。丁寧に梱包されたカメラを見て、開梱しなくても間違いなく修理問題はないな、と思ってしまいました。恐る恐る開梱したあと、動作チェックをさせて頂きました。さすがに壊れたきっかけとなったLvボタンは触れませんでしたが、通常のスチール撮影が出来ることがわかりました。
30年くらい使ってきたカメラを治して頂き、有難う御座いました。今日はグッスリ眠れると思います。御社に送って手元に戻るまで18日でした。夢見ている気持ちです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
30年もの長きにわたりご愛用されてきた大切なカメラをお任せいただき、大変嬉しく思います。
無事にお手元へお返しでき、動作にも問題がないとのことで安心いたしました。
レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
兵庫県·70代·男性
2026年4月10日
ID：5880678701
今回ゴミ混入のためセンサーのクリーニングを頼みました。
発注後、10日程で完了してカメラが綺麗になって戻ってきました。
一番嬉しかったのは、梱包して準備完了しましたら宅配業者さんが引き取りに来られたことです。発送の手間が助かりますのでまた機会があれば貴社にお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
センサークリーニング後の仕上がりにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、修理期間につきましてもご安心いただけたようで何よりです。
特に集荷サービスにつきましてお喜びいただけたとのお言葉をいただき、大変励みになります。
お客様のご負担を少しでも軽減できるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·70代·男性
2026年4月10日
この10年くらい使用していなかったデジタル一眼レフのカメラを久し振りに電源をいれると、エラーメッセージが出てダウン！交換レンズを3本持っているので、何とか修理できないかとネット検索で見つけたのが株式会社フクイカメラサービスでした。
ダメ元で頼んでみようとおもい早速申し込み、サイトから申し込んでから18日で修理を終えて戻って来ました。修理作業のモニターも出来るので、とても安心感がありました。
梱包をといて電源を入れると、無事立ち上がり、昔のようなきれいな写真が取れました。新品のカメラに電源を入れた時のような感動が蘇りました。有難うございました。
これからも大事にできるだけ長く使っていこうと思っています。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
修理モニターによる進捗確認につきましても安心してご利用いただけたとのことや「新品のカメラに電源を入れた時のような感動が蘇った」とのお言葉は、とても励みになります。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
茨城県·70代·男性
2026年4月9日
迅速な修理ありがとうございます。
動作確認OKでした。
また本体を綺麗に清掃して頂き感謝申し上げます。
これからもカメラを大切に致します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
動作確認にて問題なくご使用いただけているとのことで、安心いたしました。
また、清掃につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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東京都·60代·男性
2026年4月8日
OLYMPUS PEN E-P2のisを修理していただきました。
程度の良い中古か現行品を探したほうが安上がりだとは思ったのですが、
十数年の思い出を簡単には捨てられず修理を依頼しました。
依頼から引き取り、見積り等のシステムはわかりやすくて助かりました。
他にも古い機種を所有しているので、故障の際はまたお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
長くご愛用されてきた思い出の詰まったカメラとのこと、そのような機材の修理に携わらせていただけましたことを大変光栄に思います。
また、引き取りからお見積りまでの流れにつきましても分かりやすいとのお言葉をいただき、安心いたしました。
他の機種につきましても、お困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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