修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.76 4.76 アンケート件数:2279件

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  • 佐賀県 星55

    佐賀県·60代·男性

    2024年5月25日

    レンズ内の清掃と点検をお願いしましたが、スピーディーな対応で大変満足しております。
    綺麗になったレンズは見た目にも気持ちが良いものです。
    メーカ保守対応が終った古い機材でも大切に使いたいものですが、貴社のような存在は維持する上で大きな安心材料です。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    「貴社のような存在が機材を維持する上で大きな安心材料です」とのお言葉、大変励みになります。
    今後もお客様の大切な機材をサポートできるよう、精一杯努めてまいります。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 佐賀県 星55

    佐賀県·60代·男性

    2024年2月11日

    パナソニックDMC-FZ1000の修理をお願いしました。メーカー対応の過ぎたカメラでしたが、10日間ほどで修理完了・格安の代金と大変助かりました。昨年末はSONYRX100が故障しメーカー修理は高額でした、フクイさんをもっと早く知っていればと悔やんでおります。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思います。
    メーカーサポートが終了した場合でも部品在庫がある限りは修理をしております。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 佐賀県 星55

    佐賀県·70代·男性

    2022年4月27日

    sony a6500スイッチ入れてもモニター真っ黒状態でした。慌てて修理依頼を御願いして約1週間無事に完了して戻って来ました。
    一時期は修理代金と返送連絡メールのやりとりで自分の方の発見ミスで信頼度ダメかと思った事もありました。修理完了で戻って来たときは購入した時と同じくらい嬉しかったです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    お支払いのご案内のやりとりでご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。


    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 佐賀県 星55

    佐賀県·50代·男性

    2016年2月14日

    株式会社フクイカメラサービス御中

    本日修理品が手元に届きました。
    修理期間は思っていたより早くご対応頂き、又完璧な梱包で返送頂き
    ありがとうございました。

    子供達の成長の記録をDVテープに撮り貯めておりましたが、
    忙しさにかまけてダビングをしておらず、やっと最近始めた矢先に
    作動しなくなり、途方に暮れていた時に御社の修理サービスを
    ネットで拝見し、藁にもすがる思いで修理依頼致しました。
    修理完了後は、元の様に作動しております。

    丁寧なご対応と完璧な修理頂きました事、心より御礼申し上げます。
    同様のトラブルで困っている知人がおりましたら、是非ご紹介致したいと
    思っております。

    又次の機会がございましたら、その節は宜しくお願い申し上げます。

    本当に感謝しております。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    テープタイプのビデオカメラは、みなさん撮影よりもダビングの為に修理される方が多いです。
    今回は弊社に部品在庫が残っていた為、修理できましたが、今後修理ができなくなる可能性がございますので早めにダビングされることをおすすめします。

    またご友人や知人へのご紹介も是非お願い致します。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 佐賀県 星55

    佐賀県·60代·男性

    2014年8月10日

    感想大変遅くなりました。修理のお願いから手元に届くまでまったく 問題なくレンズが綺麗になって戻ってきました。
    やっと7月になってから休みが取れましたので佐賀県有明海のムツゴローを撮ってきました。今度ギャラリーに送りたいと思います。
    有難うございました。
      

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    たくさん撮影して正常に動作しているか確認してみてくださいね。
    ムツゴローの写真も待ってます。


    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 佐賀県 星44

    佐賀県·60代·男性

    2013年9月2日

    オーダーID:2674534983です。
    完治しました。ありがとうございました。

  • 佐賀県 星44

    佐賀県·40代·男性

    2013年3月31日

    今回、デジカメ一眼本体とレンズ一本、コンパクトデジカメの修理を依頼しました。残念ながら、デジカメ一眼の修理期限を過ぎて部品が足らず、修理不可でしたが修理対応に関しては、大変満足できました。また、機会があれば利用させていただきたいと思います。

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総合評価 4.76 4.76 アンケート件数:2279件 お客様の声一覧
  • レンズ内の清掃と点検をお願いしましたが、スピーディーな対応で大変満足しております。
    綺麗になったレンズは見た目にも気持ちが良いものです。
    メーカ保守対応が終った古い機材でも大切に使いたいものですが、貴社のような存在は維持する上で大きな安心材料です。

    評価評価5

    (佐賀県·60代·男性)

    2024年5月25日

  • パナソニックDMC-FZ1000の修理をお願いしました。メーカー対応の過ぎたカメラでしたが、10日間ほどで修理完了・格安の代金と大変助かりました。昨年末はSONYRX100が故障しメーカー修理は高額でした、フクイさんをもっと早く知っていればと悔やんでおります。

    評価評価5

    (佐賀県·60代·男性)

    2024年2月11日

  • sony a6500スイッチ入れてもモニター真っ黒状態でした。慌てて修理依頼を御願いして約1週間無事に完了して戻って来ました。
    一時期は修理代金と返送連絡メールのやりとりで自分の方の発見ミスで信頼度ダメかと思った事もありました。修理完了で戻って来たときは購入した時と同じくらい嬉しかったです。

    評価評価5

    (佐賀県·70代·男性)

    2022年4月27日

  • 株式会社フクイカメラサービス御中

    本日修理品が手元に届きました。
    修理期間は思っていたより早くご対応頂き、又完璧な梱包で返送頂き
    ありがとうございました。

    子供達の成長の記録をDVテープに撮り貯めておりましたが、
    忙しさにかまけてダビングをしておらず、やっと最近始めた矢先に
    作動しなくなり、途方に暮れていた時に御社の修理サービスを
    ネットで拝見し、藁にもすがる思いで修理依頼致しました。
    修理完了後は、元の様に作動しております。

    丁寧なご対応と完璧な修理頂きました事、心より御礼申し上げます。
    同様のトラブルで困っている知人がおりましたら、是非ご紹介致したいと
    思っております。

    又次の機会がございましたら、その節は宜しくお願い申し上げます。

    本当に感謝しております。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (佐賀県·50代·男性)

    2016年2月14日

  • 感想大変遅くなりました。修理のお願いから手元に届くまでまったく 問題なくレンズが綺麗になって戻ってきました。
    やっと7月になってから休みが取れましたので佐賀県有明海のムツゴローを撮ってきました。今度ギャラリーに送りたいと思います。
    有難うございました。
      

    評価評価5

    (佐賀県·60代·男性)

    2014年8月10日

  • オーダーID:2674534983です。
    完治しました。ありがとうございました。

    評価評価4

    (佐賀県·60代·男性)

    2013年9月2日

  • 今回、デジカメ一眼本体とレンズ一本、コンパクトデジカメの修理を依頼しました。残念ながら、デジカメ一眼の修理期限を過ぎて部品が足らず、修理不可でしたが修理対応に関しては、大変満足できました。また、機会があれば利用させていただきたいと思います。

    評価評価4

    (佐賀県·40代·男性)

    2013年3月31日

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