デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2513件
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愛知県·50代·男性
2025年6月20日
対応がスピーディーかつ仕上がりもよく大変満足しています。
また故障の際はお願いしたいと思っていますのでよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけ大変嬉しく思っております。
今後もスピーディーかつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、また何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
4
愛知県·60代·男性
2025年6月14日
取材機材の液晶表示不良で修理をお願いしました。
部品の調達に時間がかかるようでしたが、それでも2週間以内に完了したので取材に使えます。
返送の梱包も丁寧で、安心できました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お仕事でお使いの大切な機材とのことでしたので、可能な限り迅速に対応させていただきました。無事、次の取材に間に合ったとのことで、安心しております。
梱包や返送についてもご評価いただき、大変光栄です。
今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、またお困りの際はお気軽にご相談ください。 -
5
愛知県·50代·男性
2025年5月21日
愛用していたGR IIが故障してしまい、フクイカメラサービスさんに修理をお願いいたしました。
修理依頼から修理完了まで細かくご連絡いただき、安心してお任せ出来ました。
修理から帰ってきた機体は外装パーツの交換があったのもありますが『ああ、新品時というのはこういう感じなのか！』と妙な感動をおぼえました。(GRIIは中古で購入いたしました)
修理完了後、数日使ってみましたがやはり修理をお願いしてよかったなぁと思う操作感。フクイカメラサービスさん本当にありがとうございました！！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
「新品時のような感動」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
修理後の操作感にもご満足いただけたとのことで、少しでも思い出を残すお手伝いができたのであれば何よりです。
今後ともお気に入りの1台として、たくさんの素敵なシーンを写していただけますよう願っております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 -
5
愛知県·40代·男性
2025年5月10日
ボタンが効かなくなり修理依頼させていただきました。
GW前という事もあり修理完了まで時間かかる事も覚悟してましたが
こちら都合の撮影利用日を考慮し、大変迅速な対応をしていただきました。
とても感謝しています。ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
無事にご希望の撮影日までにお届けできたとのことで安心いたしました。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
愛知県·40代·男性
2025年4月17日
送付わずか1週間でカメラが手元に戻ってきました。
修理スピード、価格ともに大満足です。
Webで自身のカメラがアップされて進捗がわかるのもとても良いサービスと思います。
暖かくなってきたので、たくさん写真を撮りに行きたいと思います。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
無事にお手元へお届けでき、スピード・価格ともにご満足いただけたとのお言葉にとても励まされます。
修理進捗のWebモニターもご活用いただけたとのことで嬉しく思います。
ぜひたくさんの素敵な写真をお楽しみください.
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2025年1月23日
数年前に旅行先で突然シャッターが切れなくなったD90、メーカーの修理期間が終わっていてもう使うことができないとあきらめていたところ、御社のサービスを価格.COMの口コミで見つけました。
早速電話で相談させてもらいとても丁寧な対応で好感を持ちました。
あわただしい年末もかかわらず迅速に集荷手配の手配をしていただき、年始早々に修理完了と思った以上に早く戻ってきました。
手元に届いたカメラを試し撮りしましたが問題なく使える状態になっており、修理をお願いして本当に良かったと思います。
D90が再度壊れた時にはさすがに買い替えするとは思いますが、機会があれば御社のサービスをまた利用したいと思います。
今は名古屋に住んでいますが出身が福井なのでちょっと誇らしい気分にもなりました。
ご対応ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
旅行先での思い出のカメラであるD90を再びお使いいただけるようになり、本当にうれしく思います。価格.comの口コミをきっかけにご依頼いただき、迅速に修理完了まで進められたことは、私たちにとっても大変励みになります。
名古屋にお住まいの方から、「福井のサービス」として誇らしく思っていただけたこと、私たちにとっても感慨深いお言葉です。
今後とも、お気軽にご相談いただければ幸いです。D90とともにたくさんの思い出を撮影できますよう願っております。また何かございましたら、ぜひお声掛けください！ -
4
愛知県·60代·男性
2024年12月29日
ビデオカメラの修理をお願いしました。4Kカメラでピントが合わず価格など心配していましたが、素早い対応でしっかり治っていて安心しました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。
何かお困りの際には、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
愛知県·60代·女性
2024年12月15日
孫を撮影中にビデオカメラを不注意で落としてしまい、レンズ、液晶とも修復は無理かもとあきらめていましたが、フクイカメラさんにお願いして見積もりも修理もとても早く丁寧で、再びビデオカメラを手にすることが出来、本当に感謝しています。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
大切な瞬間を記録するためのビデオカメラを再びお使いいただけるようになり、本当に嬉しく思います。
お孫さんとの思い出をこれからもたくさん残していただければ幸いです。
また何かお困りの際には、ぜひご相談ください。この度は誠にありがとうございました。 -
5
愛知県·60代·男性
2024年10月30日
この度、カメラ修理の件で、ご丁寧且つ迅速に対応していただきありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。 -
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愛知県·50代·男性
2024年10月24日
大手カメラショップへ修理を依頼しましたが、サポート切れのため断られ、御社へお願いしました。救われた気持ちで感謝しかありません。迅速な連絡と作業、手頃な料金、梱包も丁寧で何ら不満はありません。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2024年10月23日
長年使用してきたレンズが、不具合を起こして、メーカー修理もしてくれないものを、しっかり直していただけました！
メールで状況も知らせていただけたので、進展具合もよくわかり、安心できました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応にお客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 -
5
愛知県·50代·男性
2024年10月16日
カメラの修理自体初めてでしたが、往復の輸送費込みで考えても修理代金は安価と思います。メーカーのHPから修理依頼をしようと思いましたが、直接お願いして正解だとおもいました。安心して利用出来ると思います。
Web広報部
きゃめろん初めてのカメラ修理に当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
修理代金や輸送費についてご満足いただけたようで何よりです。
直接のご依頼で安心してご利用いただけたとのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく思います。
今後もお客様の大切なカメラを安心してお任せいただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2024年9月4日
15年も前の機種で半ば諦めていましたが、なんと修理完了し、丁寧な梱包で帰ってきて感動でした。
また、問い合わせからの流れや、契約条件の説明も非常に明確で分かりやすく、安心できました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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愛知県·50代·男性
2024年8月7日
きちんと撮れている(絞りが動いている)と思います。電話の対応が丁寧で安心。状況がHPの一覧で分かることや終了予定をメールで教えていただけたこととてもありがたかったです。また使えるようになってとてもうれしいです。本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2024年7月25日
迅速で丁寧、こちらが送り忘れたキャップもつけて送り返してもらえました。メーカーで、保守部品がないから修理不可と言われ困っていたので、ご対応くださり感謝です。本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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