修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.75 4.75 アンケート件数:2160件

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  • 山口県 星55

    山口県·70代·男性

    2024年6月19日

    メーカーサポート終了カメラでしたが、
    早急に修理して頂きありがとうございました。
    お陰様で調子よく使用しております。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    これからもお客様のカメラライフをサポートさせてください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 山口県 星55

    山口県·40代·男性

    2024年3月7日

    引取りから受取まで迅速に対応して頂きありがとうございました。
    修理も丁寧にして頂き、快適に使用できています。感謝致します。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    引取りから受取りまでの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 山口県 星55

    山口県·50代·男性

    2024年2月20日

    中古で購入したD2Xでしたので、スロットカバーのラバーの無い物でしたが 折角のプロ機なので出来るだけオリジナルにしたいと思いフクイカメラ様にお願いしましたら、とても良い状態の中古パーツを付けて頂き、オリジナルの状態に戻す事が出来ました。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
    新品部品がなく中古部品での修理になりましたが、お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思います。
    これからも大事にお使いください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 山口県 星44

    山口県·50代·男性

    2024年2月15日

     修理に関しては 現在のところ 大満足です

    前回 メーカー修理の時は 1年2ヶ月でまた同じ故障を引き起こした
    今度は 長期間故障しないように願うばかりです

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    お使いになられて何かございましたらお気軽にご相談ください。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 山口県 星44

    山口県·60代·男性

    2023年12月19日

    修理してもらい使えるようになりとても嬉しいです。これでまた写真が撮れるので楽しみが増えました。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思っております。
    いろんな写真を撮って撮影を楽しんでみてください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 山口県 星55

    山口県·60代·男性

    2022年12月28日

    EOS Kiss X50を修理して頂きました。
    今回は2回目で前回修理を悩んで延期していたカメラです。
    再度どうしようかと悩んでフクイカメラさんに電話をしたのですが、対応して頂いた受付の女性の方と修理担当の方?と相談に乗って頂き修理をお願い致しました。
    修理を頼んで正解でした、自分ではどうしようもなく、買い替えるか悩んでましたが、電源が入らないカメラが復活したのです、もう感動しっぱなしでした(笑)
    本当にありがとうございました。
    また、困ったら相談の電話を致します。
    その時はよろしくお願いします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 山口県 星55

    山口県·60代·男性

    2022年8月24日

    2009年から大事に使ってきたOlympus E-P1.ピカピカで格好良いままなのに手振れ補正エラーの赤文字が表示されるようになり,どうしようかと思っていたところ,修理してくれるところをネットで発見.それがフクイカメラ.さらにピカピカになって帰ってきました.動作も問題なし.感謝です!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。


    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 山口県 星55

    山口県·60代·男性

    2022年4月7日

    レンズを修理して頂きました。
    返って来て本体に付けて電源を入れた途端、感動しかありませんでした。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 山口県 星55

    山口県·30代·男性

    2021年6月18日

    メーカー以外にしっかりと直してくれる所があるとは思いませんでした。
    昔のモデルで、メーカーに出しても直してもらえない物を直していただき、本当に感謝しております。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 山口県 星55

    山口県·50代·男性

    2021年4月12日

    丁寧かつ適切に対応いただき感謝いたします。メーカー修理が終了していた機種でしたので心配していましたが、不具合箇所が元通りになり、問題なく使用できております。本当にありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 山口県 星55

    山口県·50代·男性

    2017年12月8日

    思ったより迅速な対応だったので正直ビックリしています。
    修理後も全く問題ありません。
    ありがとうございます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂き従業員一同励みとなります。

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 山口県 星55

    山口県·50代·男性

    2017年11月28日

    修理していただき、ありがとうございます。
    故障の理由がわからないのが困りました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    故障原因につきましては、お客様のご使用環境や頻度により様々な為特定は難しく、外観に打痕や変形などショックを受けた痕跡があればその時の衝撃が原因の可能性と考えられますが特定まではできません。
    またカバンなどに入れてショックを受けた場合には外観に痕跡が残りませんので判断ができません。
    何卒ご理解の程お願い致します。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 山口県 星44

    山口県·30代·男性

    2016年5月7日

    早い修理対応で助かりました。しかし、ウェブ上の修理状況がまだ修理中だったのですが、いきなり修理完了品が自宅に届いたため、代引対応に苦慮しました。修理完了連絡があると尚良いかと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    この度はご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
    通常は発送のご連絡をさせていただいておりますが、システムの不具合でご案内が送信されていませんでした。
    今後はこのようなことがないようにさせていただきますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 山口県 星55

    山口県·50代·男性

    2015年2月18日

     今回とても迅速な対応に感謝しております、修理して頂いた箇所も
    完全に修復され、また次回何かありましたら、またお願いしようと思いました。
    今後友宜しくお願いしようと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    ご満足いただけて大変嬉しく思います。
    こちらこそ、また何かございましたらよろしくお願いいたします。

    またCANONー1Vにつきましては、メーカー対応修理となりますが、まだ点検・修理は可能です。

  • 山口県 星33

    山口県·60代·男性

    2014年8月10日

    分かりやすいシステムで修理期間も短く満足しています。
    修理時にいつも思うのですが、修理するか新しく購入するか悩ましいところです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    ご満足いただけてとても嬉しく思います。

    買い換えるか迷われる場合もあるかと思いますが、古くなければ使い慣れたカメラを愛着を持ってお使いいただくことをオススメします。

    今後ともよろしくお願いいたします!

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フクイカメラサービスはこんな会社です。
総合評価 4.75 4.75 アンケート件数:2160件 お客様の声一覧
  • メーカーサポート終了カメラでしたが、
    早急に修理して頂きありがとうございました。
    お陰様で調子よく使用しております。

    評価評価5

    (山口県·70代·男性)

    2024年6月19日

  • 引取りから受取まで迅速に対応して頂きありがとうございました。
    修理も丁寧にして頂き、快適に使用できています。感謝致します。

    評価評価5

    (山口県·40代·男性)

    2024年3月7日

  • 中古で購入したD2Xでしたので、スロットカバーのラバーの無い物でしたが 折角のプロ機なので出来るだけオリジナルにしたいと思いフクイカメラ様にお願いしましたら、とても良い状態の中古パーツを付けて頂き、オリジナルの状態に戻す事が出来ました。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (山口県·50代·男性)

    2024年2月20日

  •  修理に関しては 現在のところ 大満足です

    前回 メーカー修理の時は 1年2ヶ月でまた同じ故障を引き起こした
    今度は 長期間故障しないように願うばかりです

    評価評価4

    (山口県·50代·男性)

    2024年2月15日

  • 修理してもらい使えるようになりとても嬉しいです。これでまた写真が撮れるので楽しみが増えました。ありがとうございました。

    評価評価4

    (山口県·60代·男性)

    2023年12月19日

  • EOS Kiss X50を修理して頂きました。
    今回は2回目で前回修理を悩んで延期していたカメラです。
    再度どうしようかと悩んでフクイカメラさんに電話をしたのですが、対応して頂いた受付の女性の方と修理担当の方?と相談に乗って頂き修理をお願い致しました。
    修理を頼んで正解でした、自分ではどうしようもなく、買い替えるか悩んでましたが、電源が入らないカメラが復活したのです、もう感動しっぱなしでした(笑)
    本当にありがとうございました。
    また、困ったら相談の電話を致します。
    その時はよろしくお願いします。

    評価評価5

    (山口県·60代·男性)

    2022年12月28日

  • 2009年から大事に使ってきたOlympus E-P1.ピカピカで格好良いままなのに手振れ補正エラーの赤文字が表示されるようになり,どうしようかと思っていたところ,修理してくれるところをネットで発見.それがフクイカメラ.さらにピカピカになって帰ってきました.動作も問題なし.感謝です!

    評価評価5

    (山口県·60代·男性)

    2022年8月24日

  • レンズを修理して頂きました。
    返って来て本体に付けて電源を入れた途端、感動しかありませんでした。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (山口県·60代·男性)

    2022年4月7日

  • メーカー以外にしっかりと直してくれる所があるとは思いませんでした。
    昔のモデルで、メーカーに出しても直してもらえない物を直していただき、本当に感謝しております。

    評価評価5

    (山口県·30代·男性)

    2021年6月18日

  • 丁寧かつ適切に対応いただき感謝いたします。メーカー修理が終了していた機種でしたので心配していましたが、不具合箇所が元通りになり、問題なく使用できております。本当にありがとうございました。

    評価評価5

    (山口県·50代·男性)

    2021年4月12日

  • 思ったより迅速な対応だったので正直ビックリしています。
    修理後も全く問題ありません。
    ありがとうございます。

    評価評価5

    (山口県·50代·男性)

    2017年12月8日

  • 修理していただき、ありがとうございます。
    故障の理由がわからないのが困りました。

    評価評価5

    (山口県·50代·男性)

    2017年11月28日

  • 早い修理対応で助かりました。しかし、ウェブ上の修理状況がまだ修理中だったのですが、いきなり修理完了品が自宅に届いたため、代引対応に苦慮しました。修理完了連絡があると尚良いかと思います。

    評価評価4

    (山口県·30代·男性)

    2016年5月7日

  •  今回とても迅速な対応に感謝しております、修理して頂いた箇所も
    完全に修復され、また次回何かありましたら、またお願いしようと思いました。
    今後友宜しくお願いしようと思います。

    評価評価5

    (山口県·50代·男性)

    2015年2月18日

  • 分かりやすいシステムで修理期間も短く満足しています。
    修理時にいつも思うのですが、修理するか新しく購入するか悩ましいところです。

    評価評価3

    (山口県·60代·男性)

    2014年8月10日

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