デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.76
アンケート件数：2367件
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広島県·50代·男性
2024年12月25日
速い修理助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
広島県·30代·女性
2024年12月19日
メーカーでの修理保証期間を過ぎたミラーレス一眼カメラでしたが、修理いただきありがとうございました。
無事に撮影できています。
大切に使いたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
次回は部品がなく修理ができない可能性がございますので、大切にお使いください。
カバンに入れて知らない内にショックを受けていることもございますので、ケースに入れるなど保管にもご注意ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
広島県·50代·男性
2024年11月27日
迅速な対応でかつ費用も良心的なものでした。
修理後は問題なく使えています。
社内には他にも複数台のカメラがあり、何かあったらまた必ず利用すると思います。
この度はありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
修理後も問題なくお使いいただけているとのことで安心いたしました。
社内の他のカメラについても、何かございましたらぜひお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
広島県·30代·女性
2024年8月22日
お盆休みを挟むので通常より時間をいただくのことでしたか、思っていたより早く修理していただき助かりました。事前に問い合わせをした際も、親切丁寧で安心して、オーダーすることができました。他のカメラのメンテナンスもお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。何かお困りの際には、どうぞいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
広島県·50代·男性
2024年6月7日
一般的には修理対応不可の古いコンパクトデジタルカメラだったのですが、日付保持電池の交換だけという事で引受けて下さいました。電池交換後戻ってきたカメラは丁寧に分解・組み立てして頂いた様で、渋かったズームの動きも快調になっていました。途中のメールでのやり取りも親切丁寧でした。また機会があればお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
広島県·60代·男性
2024年3月9日
迅速な修理ありがとうございました。
これからもつかいたおしていこうと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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広島県·80代·男性
2023年11月13日
私の実感を投稿しても好いのでしょうか？、それともこの皆さんの感想記事がグループの好感度の方からだけを抜粋されての事なのかと私には思えて致し様が有りません。私の実感は全く皆さんの感想とは真逆の実感を被っています。 皆さんの投稿記事では百点満点の記事ばかりですが、私の場合は何一つ満足の行く対応は無かったのです。何故でしょうか若しも投稿が100％公表されたなら多少は信じる事もあると思いますが、実に残念な実感だけです。
Web広報部
きゃめろんこの度は、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
またカスタマーレビューにつきましては、重複を除き、全ての投稿を表示させていただいております。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 -
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広島県·60代·男性
2023年8月4日
某有名ネットショップで、中古レンズを「新品同様」ということで購入したが、レンズ内はゴミだらけ。某有名ネットショップは信用できず、ＦＣＳさんで、清掃と調整をお願いしましたら、きれいになって帰ってきました。本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
広島県·40代·男性
2023年4月7日
某大手カメラショップで修理見積約\40,000-のところ、フクイカメラサービスさんで半額程度で修理出来ました。
スムーズな対応で、修理後も問題なく使用できました。
大変満足のいく取引が出来ました。
今後も機会があればお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
広島県·40代·男性
2021年9月9日
父からの記念に頂いた５０Dの修理を修理していただきました。
メーカー修理過ぎていましたのであきらめていたところ御社のHPを見つけ直せましたこと嬉しく思っております。
また、可能な限りでの入り込んだモニター内部のチリも取っていただき有難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
弊社に部品在庫がある限りは修理しておりますので、また困りの際はご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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広島県·30代·女性
2021年8月31日
カメラに関する知識が乏しく、カメラレンズの修理をどこにお願いしようかと悩んでいたところ、フクイカメラさんを見つけて、今回修理を依頼しました。無料集荷していただけること、見積もり後に実際に修理をお願いするかを決められること、レビューが高評価だったことも決め手でした。
修理モニターやメールで進捗状況をご連絡いただけたので、安心してお願いすることができました。迅速なご対応にも感謝しております。
結婚した際にいただいた思い入れのあるカメラだったので、また使用できる状態に修理していただけて嬉しいです。ありがとうございました！不具合が起きた際にはまたお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
レビューを励みに更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
広島県·70代·男性
2021年3月17日
ありがとうございました。点検していただき感謝。なくてはならない会社ですね。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
広島県·50代·男性
2021年2月10日
メーカー対応終了の旧機種でしたが見事に復活させていただけました。各機能も正常に動作しています。ボディもなんだか綺麗になってるような気がしますが清掃してくださったのかな。おかげさまでまた使い続けていくことができます、有り難うございました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
もちろん修理の際は、清掃をしながら組み上げております！
修理後もまた長く使っていただきたいと思います。
弊社のWEBサイトに載っていない機種の修理につきましては、事前にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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広島県·40代·男性
2020年10月12日
古い機種でメーカー修理不可のところ、フクイさんにて無事修理することができました。テープが噛み込んだまま電源が入らなくなっていたので、大事なテープも救出して頂き助かりました。ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
メーカーサポートは終了しておりましたが、今回修理と何よりテープの取り出しができ、良かったです！
修理が不能でもテープの取り出しのみ可能な場合もございます。
今後またお困りのときは、どうぞお気軽にご相談ください^^
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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広島県·70代·男性
2019年6月14日
愛用のデジカメでしたが、山登りで液晶画面を割ってしまいました。購入した大手電機店に修理を依頼したところ、既に予備品がないとのことで戻ってきました。それから半年以上経ちましたが、今回インターネットで貴社を知り、思いもかけず修理していただき喜んでおります。今後も期待しておりますので、その時にはよろしくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足を頂けるようなお一層努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！
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