修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.75 4.75 アンケート件数:2160件

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  • 熊本県 星55

    熊本県·40代·女性

    2024年6月9日

    急な故障で、2週間後にもカメラを使用する必要があったので、迅速な対応をして頂き助かりました。
    また、修理モニターでも状況がわかるので、安心してお任せすることができました。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 熊本県 星55

    熊本県·70代·男性

    2024年3月2日

    大変お世話になりました。本日カメラ届きました。集配発送とてもスムーズにしていただきありがとうございます。カメラも完璧に作動確認しました。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様のカメラが無事に届き、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 熊本県 星55

    熊本県·50代·男性

    2023年7月27日

    直らないと思っていたカメラが綺麗になって戻ってきました。
    とても感謝しております。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    修理・対応等お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 熊本県 星55

    熊本県·30代·女性

    2023年3月2日

    使用予定に間に合い感謝です。
    依頼前の電話対応も親切で最初から最後まで安心できました。
    また、子育てで忙しいなか集荷のサービスも助かりました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 熊本県 星55

    熊本県·30代·男性

    2022年3月26日

    非常に迅速で丁寧な対応で、しかもソフトウェアの修正で無償でご対応いただきありがとうございました。また故障の際は利用したいと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
    またお使いになられてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 熊本県 星55

    熊本県·70代·男性

    2022年1月19日

    この度はお世話になりました。他社では修理不可能でしたが、貴社にお願いし、安堵しております。お願いし良かったです。有難う御座いました。今後もよろしくお願いいたします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 熊本県 星55

    熊本県·70代·男性

    2021年9月26日

    この度は正確で緻密な修理を頂き,有り難うございました.無事,修理が完了していることを確認致しました.さっそく,彼岸の中日に鹿児島本線を熊本から鳥栖まで休日に運行しておりますSL人吉号を撮りに参りました.後日,アップできればと思います.

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    ぜひSL人吉号の写真をソーシャル・フォトギャラリーにご投稿お願いします。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 熊本県 星44

    熊本県·70代·男性

    2020年6月13日

    ありがとうございました。快適に稼働致しております。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お使いになられて気になることがございましたらお気軽にご相談ください。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 熊本県 星55

    熊本県·20代·男性

    2020年6月8日

    迅速に対応して頂き、満足しています。
    また故障等があればお願いをしたいと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    ご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    今後もお客様に喜んでいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 熊本県 星55

    熊本県·30代·女性

    2018年1月20日

    不注意で壊してしまったカメラキレイになってかえってきまして大満足です!
    金額はレンズも割れていたこともあり、安くはなかったですが…

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理にご満足いただき大変嬉しく思います。
    またお困りの際は、お気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 熊本県 星22

    熊本県·40代·女性

    2015年5月2日

    いつもお世話様になっております。
    今回はカメラの修理ありがとうございました。
    動作確認を行ったところ、コンパクトフラッシュの装着、1~2枚を撮る分には支障がなかったのですが、続けて撮影していくうちにエラー表示(99)が出てコンパクトフラッシュのメモリを認識しなくなります。バッテリーを取り外したり、ON、OFFをすれば1~2枚は支障なく撮影できるようです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    大変申し訳ございませんが、お客様の前回の情報が分かりかねます。
    恐れ入りますが、再修理依頼でお申し込みいただくか、お電話もしくはメールにてお問い合わせいただけないでしょうか?
    オーダーID番号を教えていただければ、原因を調べさせていただきます。

  • 熊本県 星44

    熊本県·60代·男性

    2015年1月31日

    いつも的確な修理をして頂きありがとうございます。
    対応も迅速で助かります。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    いつもご利用ありがとうございます。

    一日でも早く、正確な修理を心掛けております。
    喜んでいただけて大変嬉しく思います。

    今後もフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。
    また梱包方法について貴重なご意見ありがとうござました。

  • 熊本県 星44

    熊本県·40代·女性

    2014年8月23日

    この度は修理ありがとうございました。
    始めの問い合わせから終了まで対応が素早く、メーカーの部品保障期間の切れたものを取り扱いいただき、感謝いたします。
    その後、作業には支障がないと思います。カメラを複数の人間で使用いたしますので、その分故障も多く困っていたのですが、助かりました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    部品保有期限が過ぎましても弊社に部品在庫がある限りは修理致しますので、修理の際にはご依頼前にお問い合わせください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 熊本県 星55

    熊本県·20代·女性

    2013年9月23日

    レビューの評判が良かったので、利用させて頂きました。
    メーカーに対応して頂いた場合より格段早いのではないかと思います。
    集荷、見積り、代引き配送込みでの料金を出して下さるのは助かりました。
    今後カメラに修理が必要なときまた気軽に利用出来そうです。

  • 熊本県 星55

    熊本県·50代·男性

    2013年8月12日

    初めて利用させて頂きました。オートフォ-カス不良の不具合を直してもらいました。また利用させてもらうつもりです。

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フクイカメラサービスはこんな会社です。
総合評価 4.75 4.75 アンケート件数:2160件 お客様の声一覧
  • 急な故障で、2週間後にもカメラを使用する必要があったので、迅速な対応をして頂き助かりました。
    また、修理モニターでも状況がわかるので、安心してお任せすることができました。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (熊本県·40代·女性)

    2024年6月9日

  • 大変お世話になりました。本日カメラ届きました。集配発送とてもスムーズにしていただきありがとうございます。カメラも完璧に作動確認しました。ありがとうございました。

    評価評価5

    (熊本県·70代·男性)

    2024年3月2日

  • 直らないと思っていたカメラが綺麗になって戻ってきました。
    とても感謝しております。ありがとうございました。

    評価評価5

    (熊本県·50代·男性)

    2023年7月27日

  • 使用予定に間に合い感謝です。
    依頼前の電話対応も親切で最初から最後まで安心できました。
    また、子育てで忙しいなか集荷のサービスも助かりました。

    評価評価5

    (熊本県·30代·女性)

    2023年3月2日

  • 非常に迅速で丁寧な対応で、しかもソフトウェアの修正で無償でご対応いただきありがとうございました。また故障の際は利用したいと思います。

    評価評価5

    (熊本県·30代·男性)

    2022年3月26日

  • この度はお世話になりました。他社では修理不可能でしたが、貴社にお願いし、安堵しております。お願いし良かったです。有難う御座いました。今後もよろしくお願いいたします。

    評価評価5

    (熊本県·70代·男性)

    2022年1月19日

  • この度は正確で緻密な修理を頂き,有り難うございました.無事,修理が完了していることを確認致しました.さっそく,彼岸の中日に鹿児島本線を熊本から鳥栖まで休日に運行しておりますSL人吉号を撮りに参りました.後日,アップできればと思います.

    評価評価5

    (熊本県·70代·男性)

    2021年9月26日

  • ありがとうございました。快適に稼働致しております。

    評価評価4

    (熊本県·70代·男性)

    2020年6月13日

  • 迅速に対応して頂き、満足しています。
    また故障等があればお願いをしたいと思います。

    評価評価5

    (熊本県·20代·男性)

    2020年6月8日

  • 不注意で壊してしまったカメラキレイになってかえってきまして大満足です!
    金額はレンズも割れていたこともあり、安くはなかったですが…

    評価評価5

    (熊本県·30代·女性)

    2018年1月20日

  • いつもお世話様になっております。
    今回はカメラの修理ありがとうございました。
    動作確認を行ったところ、コンパクトフラッシュの装着、1~2枚を撮る分には支障がなかったのですが、続けて撮影していくうちにエラー表示(99)が出てコンパクトフラッシュのメモリを認識しなくなります。バッテリーを取り外したり、ON、OFFをすれば1~2枚は支障なく撮影できるようです。

    評価評価2

    (熊本県·40代·女性)

    2015年5月2日

  • いつも的確な修理をして頂きありがとうございます。
    対応も迅速で助かります。

    評価評価4

    (熊本県·60代·男性)

    2015年1月31日

  • この度は修理ありがとうございました。
    始めの問い合わせから終了まで対応が素早く、メーカーの部品保障期間の切れたものを取り扱いいただき、感謝いたします。
    その後、作業には支障がないと思います。カメラを複数の人間で使用いたしますので、その分故障も多く困っていたのですが、助かりました。

    評価評価4

    (熊本県·40代·女性)

    2014年8月23日

  • レビューの評判が良かったので、利用させて頂きました。
    メーカーに対応して頂いた場合より格段早いのではないかと思います。
    集荷、見積り、代引き配送込みでの料金を出して下さるのは助かりました。
    今後カメラに修理が必要なときまた気軽に利用出来そうです。

    評価評価5

    (熊本県·20代·女性)

    2013年9月23日

  • 初めて利用させて頂きました。オートフォ-カス不良の不具合を直してもらいました。また利用させてもらうつもりです。

    評価評価5

    (熊本県·50代·男性)

    2013年8月12日

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