修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.72 4.72 アンケート件数:1322件

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  • 千葉県 星55

    千葉県·20代·男性

    2020年11月26日

    一眼レフカメラの点検、修理を依頼しました。受付の電話対応から良い印象でまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    高評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います!
    一眼レフカメラはメカ駆動部が多いため、使用状況に応じてメンテナンスをしていくことで、長く快適にご使用になれます^^
    メンテナンスのタイミングなどご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください!
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 千葉県 星55

    千葉県·50代·女性

    2020年11月13日

    対応を早くして頂けましたので、カメラを使う予定の行事にも間に合いました。
    元通りになり、嬉しいです。ありがとうございました。
    フクイカメラさんを知る事ができて良かったです。
    また何か有りましたら、よろしくお願いします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    ご使用予定に間に合いましたようで、何よりです!
    またカメラのことでお困りになりましたら、どうぞお気軽にご相談ください^^
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 千葉県 星55

    千葉県·40代·男性

    2020年8月6日

    メーカーさんよりも安い値段でしかもしっかり直っていて
    感動しました。今後とも又お世話になるかもしれません
    その時は宜しくお願いいたします

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理料金もご満足をいただけて大変嬉しく思います。
    またお困りの際には、お気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 千葉県 星44

    千葉県·80代·男性

    2020年7月3日

    ストロボの修理有難うございました。順調に働いているようです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    この度は、こちらの不適切なご案内でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
    また何かございましたら遠慮なくご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 千葉県 星44

    千葉県·70代·男性

    2020年5月30日

    おかげさまでD80が蘇りました。
    メーカー修理対象外なので助かりました。
    ありがとうございます。
    解像度は劣りますが使い慣れた機種で愛着があり
    もうしばらく使い続けたいと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    D80は名機再生プロジェクトとして弊社HPでもご案内させていただいております機種になります。
    今でも人気があり修理の依頼も多いです。
    これからも大切にお使いください。

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 千葉県 星44

    千葉県·70代·男性

    2020年3月1日

    海外旅行で故障したカメラG12が、メーカーに問い合わせした所、修理不能と言われ、購入して8年で初めての修理で修理不能はないだろうと憤慨していましたが、娘から御社を紹介され今回スピーディーに修理して頂き感謝しております。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    メーカーサポートが終了した機種も部品在庫がある限りは修理しておりますので、また故障の際にはご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 千葉県 星55

    千葉県·40代·男性

    2020年2月18日

    この度はお世話になりました。
    カメラが壊れた瞬間は「カメラ自体も古いし、もう修理は無理だー」と思い諦めていた所、フクイカメラサービス様にたどり着けました。
    修理から戻るまで不安でしたが以前と変わらず使用する事が出来とても満足しています。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    次回は修理できない可能性がございますので修理前にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 千葉県 星55

    千葉県·30代·男性

    2020年2月3日

    依頼から修理・返送まで、大変スムーズで安心して依頼できました。
    見積りも分かりやすく、非常に丁寧でした。
    また機会がありましたら、よろしくお願いします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    対応にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    またお困りの際は、お気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 千葉県 星44

    千葉県·50代·男性

    2020年1月11日

    とても対応が早くメールのやりとりもスムースで
    ニコンD300のレンズ曲がりも直って調子がいい。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    また何かございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 千葉県 星44

    千葉県·40代·男性

    2019年12月20日

    短期間の納期でしっかりと修理してくれました!
    ありがとうございました!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    ご使用予定がある場合には出来る限り対応しますのでまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 千葉県 星44

    千葉県·60代·男性

    2019年11月29日

    メーカの修理可能期限を過ぎた製品でしたが修理していただき大変良かったです。使い慣れたカメラをまた使用できることが出来大変喜んでいます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    メーカー部品保有期限が過ぎた機種でも弊社に部品がある限りは修理させていただいております。
    お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思います。
    これからも大切にお使いください。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 千葉県 星55

    千葉県·70代·男性

    2019年11月13日

    CANOND40.発売当初に買ったのですが、電源が入らないようになってしまい、メーカーの保証修理期間も過ぎ、諦めていたのですが、ネットで知り、修理依頼しました。カメラが戻ってきて、無事に作動し、一安心。とにかく迅速、丁寧な対応の言葉につきます。SNSなどで、拡散したいくらいです。知人、友人などにも貴社を紹介します。
    本当に有難うございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからもぜひサポートさせてください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 千葉県

    千葉県·男性
    メールにて

    2019年10月24日

    いつもお世話になっております。先ほど修理品が佐川急便で到着しました。丁寧
    な梱包で問題ございません。
    愛用していたIXY3が復活して、大変、感謝しております。このようにメーカー修
    理対象外になってしまった機材を修理してくれる会社の存在は心強い限りです。
    また、機会がありましたら、お願いしたいと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    旧製品については部品在庫が弊社にある限りは修理しておりますので、またお困りの際はご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 千葉県 星55

    千葉県·40代·女性

    2019年7月11日

    私が送った、カメラが届いたとの連絡が入ってから、約一週間程度で修理されたカメラが戻ってきました。
    問い合わせについても、すぐに返信が来ていたので、とても助かりました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足を頂けるようなお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 千葉県 星55

    千葉県·50代·男性

    2019年5月19日

    有り難うございました。会社で業務に使用していたデジカメだったので、直して頂いて大変助かりました。修理金額も納得のいく範囲でしたので、別のカメラで故障が有りましたら、またお願いしようと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    また何かございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

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  • 一眼レフカメラの点検、修理を依頼しました。受付の電話対応から良い印象でまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    評価評価5

    (千葉県·20代·男性)

    2020年11月26日

  • 対応を早くして頂けましたので、カメラを使う予定の行事にも間に合いました。
    元通りになり、嬉しいです。ありがとうございました。
    フクイカメラさんを知る事ができて良かったです。
    また何か有りましたら、よろしくお願いします。

    評価評価5

    (千葉県·50代·女性)

    2020年11月13日

  • メーカーさんよりも安い値段でしかもしっかり直っていて
    感動しました。今後とも又お世話になるかもしれません
    その時は宜しくお願いいたします

    評価評価5

    (千葉県·40代·男性)

    2020年8月6日

  • ストロボの修理有難うございました。順調に働いているようです。

    評価評価4

    (千葉県·80代·男性)

    2020年7月3日

  • おかげさまでD80が蘇りました。
    メーカー修理対象外なので助かりました。
    ありがとうございます。
    解像度は劣りますが使い慣れた機種で愛着があり
    もうしばらく使い続けたいと思います。

    評価評価4

    (千葉県·70代·男性)

    2020年5月30日

  • 海外旅行で故障したカメラG12が、メーカーに問い合わせした所、修理不能と言われ、購入して8年で初めての修理で修理不能はないだろうと憤慨していましたが、娘から御社を紹介され今回スピーディーに修理して頂き感謝しております。ありがとうございました。

    評価評価4

    (千葉県·70代·男性)

    2020年3月1日

  • この度はお世話になりました。
    カメラが壊れた瞬間は「カメラ自体も古いし、もう修理は無理だー」と思い諦めていた所、フクイカメラサービス様にたどり着けました。
    修理から戻るまで不安でしたが以前と変わらず使用する事が出来とても満足しています。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (千葉県·40代·男性)

    2020年2月18日

  • 依頼から修理・返送まで、大変スムーズで安心して依頼できました。
    見積りも分かりやすく、非常に丁寧でした。
    また機会がありましたら、よろしくお願いします。

    評価評価5

    (千葉県·30代·男性)

    2020年2月3日

  • とても対応が早くメールのやりとりもスムースで
    ニコンD300のレンズ曲がりも直って調子がいい。

    評価評価4

    (千葉県·50代·男性)

    2020年1月11日

  • 短期間の納期でしっかりと修理してくれました!
    ありがとうございました!

    評価評価4

    (千葉県·40代·男性)

    2019年12月20日

  • メーカの修理可能期限を過ぎた製品でしたが修理していただき大変良かったです。使い慣れたカメラをまた使用できることが出来大変喜んでいます。

    評価評価4

    (千葉県·60代·男性)

    2019年11月29日

  • CANOND40.発売当初に買ったのですが、電源が入らないようになってしまい、メーカーの保証修理期間も過ぎ、諦めていたのですが、ネットで知り、修理依頼しました。カメラが戻ってきて、無事に作動し、一安心。とにかく迅速、丁寧な対応の言葉につきます。SNSなどで、拡散したいくらいです。知人、友人などにも貴社を紹介します。
    本当に有難うございました。

    評価評価5

    (千葉県·70代·男性)

    2019年11月13日

  • いつもお世話になっております。先ほど修理品が佐川急便で到着しました。丁寧
    な梱包で問題ございません。
    愛用していたIXY3が復活して、大変、感謝しております。このようにメーカー修
    理対象外になってしまった機材を修理してくれる会社の存在は心強い限りです。
    また、機会がありましたら、お願いしたいと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします

    (千葉県·男性·メールにて)

    2019年10月24日

  • 私が送った、カメラが届いたとの連絡が入ってから、約一週間程度で修理されたカメラが戻ってきました。
    問い合わせについても、すぐに返信が来ていたので、とても助かりました。

    評価評価5

    (千葉県·40代·女性)

    2019年7月11日

  • 有り難うございました。会社で業務に使用していたデジカメだったので、直して頂いて大変助かりました。修理金額も納得のいく範囲でしたので、別のカメラで故障が有りましたら、またお願いしようと思います。

    評価評価5

    (千葉県·50代·男性)

    2019年5月19日

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