修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.75 4.75 アンケート件数:2160件

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  • 千葉県 星55

    千葉県·40代·男性

    2024年6月30日

    Nikon1 J3を修理に出しました。
    ミラーレス黎明期のカメラで大きさはコンデジ並ですがレンズが交換できるのでちょい散歩や荷物を増やしたくない旅行時の専用のカメラで使っていますが、とかく耐久性は今までのNikon機では考えられないくらい悪くあちこち不具合が出ます。今回は液晶が壊れたので修理をどうしようかと途方に暮れていたところ、福井カメラサービスさんで修理可能ということでお願いしました。
    回収から修理進捗案内などとても判りやすく安心してお願いすることができました。
    多分今度はレンズが壊れると思う(笑)ので、その時はまたよろしくお願いします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    修理の進捗状況についてご安心をいただけたこと、また今後のレンズの修理もお任せいただけるとのお言葉、大変光栄に思います。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 千葉県 星55

    千葉県·30代·女性

    2024年6月15日

    デジタルカメラを直してもらいました!
    急ぎだったのですが親切に対応して下さり大切なこどもの園行事に間に合うことが出来ました。
    また他に気になっていたところと一緒に直して下さり大変助かりました。
    本当にありがとうございました!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    大切なお子様の園行事に間に合わせることができたとのことで、私たちもとても嬉しく思います。
    レビューを励みに更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 千葉県 星55

    千葉県·30代·女性

    2024年4月12日

    この度は、カメラの修理をしていただきありがとうございました。
    10年前のカメラでメーカー保証が切れており、どこのお店に問い合わせても修理不可と言われ半分諦めていました。長年使用したカメラだったので愛着もあり、とても感謝しています。本当にありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    これからもお客様のカメラライフをサポートさせてください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 千葉県 星55

    千葉県·60代·男性

    2024年4月12日

    この度は修理ありがとうございました。
    修理完了後、数枚しか写しておりませんが快調です。
    メーカーの修理可能期間が短いので、このような修理サービスがあるのはとても助かります。また、何かございましたらよろしくお願いいたします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
    お客様のカメラが長くご愛用いただけますよう心より願っております。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 千葉県 星55

    千葉県·60代·男性

    2024年4月10日

    ありがとうございました。今のところ問題無く使用出来ております。
    また、機会がありましたら宜しくお願い致します。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
    今後もお客様のカメラライフをサポートさせていただきます。
    何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 千葉県 星55

    千葉県·20代·女性

    2024年4月7日

    ミラーレス一眼の修理を依頼しました。趣味程度ではじめた初心者なので、何もよくわからず頼らせて頂いた次第です。電源を付けてもカードを差し込むようにメッセ―ジが出てしまい、撮影が全くできない状態でした。依頼してから終始対応がとても早く、修理品の状態や修理に伴う許可なども適宜連絡をくださりました。結果としてカードの問題であると見抜いてくださり、連絡フォームで依頼してから1週間ちょっとでカメラが手元に戻ってきました。無事に再度使用することができています。
    迅速かつ丁寧な対応、さらに非常に手頃な価格で本当に助かりました。誕生日プレゼントにもらったカメラなので、これからも大切に使っていきます!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
    お使いのカードが原因でカメラに不具合が出ることがございますので、またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    お誕生日プレゼントのカメラが長くご愛用いただけますよう心より願っております。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 千葉県 星55

    千葉県·60代·男性

    2024年3月13日

    今回、綺麗に治してくださり、ありがとうございました。
    また、今回の不具合とは関係無かったのですが、気にはなっていた、ファインダーの中の汚れも綺麗になっているので、大変感謝です。
    とても、信頼の置けるショップさんで、良かったです。
    本機の方、機嫌よく動作しています。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お客様からの信頼をいただけたこと、大変光栄に思います。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 千葉県 星55

    千葉県·60代·男性

    2024年2月24日

    汚れと思われる症状から、大型チェーン店で見積をとった所、例えホコリの混入だったとしてもセンサーやレンズを交換するため、修理期間や金額がかなり掛かるの事でした。
    そこでこちらにWEB見積した所、そこの半額以下でしたので修理を進める事としました。
    その結果、清掃と調整で修復し、当初のチェーン店見積より1/4以下の金額、修理期間は見積開始から受取まで往復の輸送を含めても10日程と短期間でした。
    また、修理内容はもとより、メール連絡や修理モニター登録などもタイムリー、梱包も確実丁寧で、全てにおいて満足する事が出来ました。
    もし今後修理の機会があった時には、再度利用したいと思います。

    某通販サイト客寄せレビューの様になってしまいました。。。。m(__)m

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
    修理対応につきましてお客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    いただいたご意見を参考に、更にお客さまに喜ばれ選ばれる修理会社として頑張っていきます。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 千葉県 星55

    千葉県·30代·男性

    2024年2月21日

    到着後特に問題なく使えております。息子が生まれてすぐに不調となり使えていませんでしたが、今は思いつくと撮影会をしてたのしんでいます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    修理させていただいたカメラでお子様の成長を沢山残してあげてください。
    またお困りのことがございましたら遠慮なくご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 千葉県 星55

    千葉県·60代·男性

    2023年12月27日

    引取も修理返却も迅速で助かりました
    ペンタックス特有の黒死病でしたが費用も安く
    年内に手元に届いて嬉しいかぎりです

    ありがとうございました

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    動作確認を兼ねていろいろと撮影してみてください。
    何かございましたらお気軽にご相談ください
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 千葉県 星55

    千葉県·60代·男性

    2023年12月17日

    メ-カ-サポート終了にて諦めていた修理が無事に完了し感動しています。
    修理期間もWeb依頼を開始して、2週間で手元に戻ってきました。
    本当にありがとうございました。。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    修理をさせていただいた上にお客様に喜んでいただけ大変嬉しく思います。
    またお困りのことございましたらお気軽にご相談ください。


    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 千葉県 星55

    千葉県·70代·男性

    2023年11月29日

    修理の状況が手に取るようにわかる説明の連絡など丁寧で安心できました。修理日数も早かったですね。使用具合は今のところ問題ありません。ズーミングやヘリコイドの具合も調整してくれたんですね、今回で2回目の利用ですが今回もよかったです。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 千葉県 星55

    千葉県·40代·女性

    2023年10月20日

    この度は迅速でご丁寧な対応をありがとうございます。
    レンズの修理をお願いしましたが、都度都度ご連絡を下さり、安心して修理を待つことができました。
    お蔭様で思っていたよりも早く直して頂き、お出かけに間に合いました。
    保証期間内とはいえ、無償での修理+送料無料にはただただ感謝しかありません。
    また何か有りました時には、修理をお願いしたいと思っております。
    どうもありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 千葉県 星55

    千葉県·40代·男性

    2023年10月18日

    対応が早くて、修理状況もわかりやすく、安心できました。梱包も丁寧でカメラも無事に手元に届きました。再度、カメラを購入しなくて済み、良かったです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 千葉県 星55

    千葉県·60代·男性

    2023年9月22日

    修理費用はメーカーの見積額の半額以下でしかも往復の送料まで込みで大変満足しています。
    こちらからの発送はネットからの修理依頼すると引取のシステムができており、自宅で渡すだけなので助かりました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

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フクイカメラサービスはこんな会社です。
総合評価 4.75 4.75 アンケート件数:2160件 お客様の声一覧
  • Nikon1 J3を修理に出しました。
    ミラーレス黎明期のカメラで大きさはコンデジ並ですがレンズが交換できるのでちょい散歩や荷物を増やしたくない旅行時の専用のカメラで使っていますが、とかく耐久性は今までのNikon機では考えられないくらい悪くあちこち不具合が出ます。今回は液晶が壊れたので修理をどうしようかと途方に暮れていたところ、福井カメラサービスさんで修理可能ということでお願いしました。
    回収から修理進捗案内などとても判りやすく安心してお願いすることができました。
    多分今度はレンズが壊れると思う(笑)ので、その時はまたよろしくお願いします。

    評価評価5

    (千葉県·40代·男性)

    2024年6月30日

  • デジタルカメラを直してもらいました!
    急ぎだったのですが親切に対応して下さり大切なこどもの園行事に間に合うことが出来ました。
    また他に気になっていたところと一緒に直して下さり大変助かりました。
    本当にありがとうございました!

    評価評価5

    (千葉県·30代·女性)

    2024年6月15日

  • この度は、カメラの修理をしていただきありがとうございました。
    10年前のカメラでメーカー保証が切れており、どこのお店に問い合わせても修理不可と言われ半分諦めていました。長年使用したカメラだったので愛着もあり、とても感謝しています。本当にありがとうございました。

    評価評価5

    (千葉県·30代·女性)

    2024年4月12日

  • この度は修理ありがとうございました。
    修理完了後、数枚しか写しておりませんが快調です。
    メーカーの修理可能期間が短いので、このような修理サービスがあるのはとても助かります。また、何かございましたらよろしくお願いいたします。

    評価評価5

    (千葉県·60代·男性)

    2024年4月12日

  • ありがとうございました。今のところ問題無く使用出来ております。
    また、機会がありましたら宜しくお願い致します。

    評価評価5

    (千葉県·60代·男性)

    2024年4月10日

  • ミラーレス一眼の修理を依頼しました。趣味程度ではじめた初心者なので、何もよくわからず頼らせて頂いた次第です。電源を付けてもカードを差し込むようにメッセ―ジが出てしまい、撮影が全くできない状態でした。依頼してから終始対応がとても早く、修理品の状態や修理に伴う許可なども適宜連絡をくださりました。結果としてカードの問題であると見抜いてくださり、連絡フォームで依頼してから1週間ちょっとでカメラが手元に戻ってきました。無事に再度使用することができています。
    迅速かつ丁寧な対応、さらに非常に手頃な価格で本当に助かりました。誕生日プレゼントにもらったカメラなので、これからも大切に使っていきます!

    評価評価5

    (千葉県·20代·女性)

    2024年4月7日

  • 今回、綺麗に治してくださり、ありがとうございました。
    また、今回の不具合とは関係無かったのですが、気にはなっていた、ファインダーの中の汚れも綺麗になっているので、大変感謝です。
    とても、信頼の置けるショップさんで、良かったです。
    本機の方、機嫌よく動作しています。

    評価評価5

    (千葉県·60代·男性)

    2024年3月13日

  • 汚れと思われる症状から、大型チェーン店で見積をとった所、例えホコリの混入だったとしてもセンサーやレンズを交換するため、修理期間や金額がかなり掛かるの事でした。
    そこでこちらにWEB見積した所、そこの半額以下でしたので修理を進める事としました。
    その結果、清掃と調整で修復し、当初のチェーン店見積より1/4以下の金額、修理期間は見積開始から受取まで往復の輸送を含めても10日程と短期間でした。
    また、修理内容はもとより、メール連絡や修理モニター登録などもタイムリー、梱包も確実丁寧で、全てにおいて満足する事が出来ました。
    もし今後修理の機会があった時には、再度利用したいと思います。

    某通販サイト客寄せレビューの様になってしまいました。。。。m(__)m

    評価評価5

    (千葉県·60代·男性)

    2024年2月24日

  • 到着後特に問題なく使えております。息子が生まれてすぐに不調となり使えていませんでしたが、今は思いつくと撮影会をしてたのしんでいます。

    評価評価5

    (千葉県·30代·男性)

    2024年2月21日

  • 引取も修理返却も迅速で助かりました
    ペンタックス特有の黒死病でしたが費用も安く
    年内に手元に届いて嬉しいかぎりです

    ありがとうございました

    評価評価5

    (千葉県·60代·男性)

    2023年12月27日

  • メ-カ-サポート終了にて諦めていた修理が無事に完了し感動しています。
    修理期間もWeb依頼を開始して、2週間で手元に戻ってきました。
    本当にありがとうございました。。

    評価評価5

    (千葉県·60代·男性)

    2023年12月17日

  • 修理の状況が手に取るようにわかる説明の連絡など丁寧で安心できました。修理日数も早かったですね。使用具合は今のところ問題ありません。ズーミングやヘリコイドの具合も調整してくれたんですね、今回で2回目の利用ですが今回もよかったです。ありがとうございました。

    評価評価5

    (千葉県·70代·男性)

    2023年11月29日

  • この度は迅速でご丁寧な対応をありがとうございます。
    レンズの修理をお願いしましたが、都度都度ご連絡を下さり、安心して修理を待つことができました。
    お蔭様で思っていたよりも早く直して頂き、お出かけに間に合いました。
    保証期間内とはいえ、無償での修理+送料無料にはただただ感謝しかありません。
    また何か有りました時には、修理をお願いしたいと思っております。
    どうもありがとうございました。

    評価評価5

    (千葉県·40代·女性)

    2023年10月20日

  • 対応が早くて、修理状況もわかりやすく、安心できました。梱包も丁寧でカメラも無事に手元に届きました。再度、カメラを購入しなくて済み、良かったです。

    評価評価5

    (千葉県·40代·男性)

    2023年10月18日

  • 修理費用はメーカーの見積額の半額以下でしかも往復の送料まで込みで大変満足しています。
    こちらからの発送はネットからの修理依頼すると引取のシステムができており、自宅で渡すだけなので助かりました。

    評価評価5

    (千葉県·60代·男性)

    2023年9月22日

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