デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.72
アンケート件数：1322件
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青森県·20代·女性
2020年12月22日
レンズの修理に出したら、壊れていなかった部分が壊れて返ってきました。問い合わせ、再度修理してもらいましたが今度は画面上部にうっすら光が入っていました。前にはなかったですし電源を入れた時や真っ暗い中だと少し気になりますが、撮影には問題ないし何よりまた送るのが面倒なのと、普段カメラを使用するのでないと困るので諦めました。高いお金を払ってるのに関係ない部分が壊れたり不具合が生じるのは正直どうかと思いました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
弊社の修理に関わるものでございましたら責任をもってお直しさせていただきますので、ご都合のよろしいときにいま一度拝見させていただけますでしょうか。
できる限りお客様のご要望に沿えるよう対応させていただきます。 -
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青森県·50代·男性
2020年2月15日
完璧だと思います。これでまたしばらく使えます。ありがとうございました。♫
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
「完璧」という一言、大変嬉しく思います。
またお困りの際にはお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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青森県·80代·男性
2019年9月8日
カメラ修理を依頼したところ、小生の操作ミスであることがわかり赤面のいたりです。ご親切なご指導・迅速な対応ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
機能が増えて設定操作も複雑になってきて、設定が原因で故障でないような修理依頼が増えています。
またお困りの際にはお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
青森県·30代·男性
2019年6月11日
無理を言って修理をしてもらい、しかも、希望の日まで期間も短いのにも関わらず修理をしてもらい満足です。気になっていた、覗いた時の黒い斑点も消えていました。また何かあれば安心して依頼したいと思います。
ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応にご満足をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
青森県·50代·男性
2017年6月23日
古いカメラで、しかもショック品なので、半分諦めて修理依頼しましたが、運よく部品も取り寄せできたようで、無事に修理完了で帰ってきました。外観もとてもきれいになり、撮影も調子が良いです。見積書再発行も、素早く対応していただきありがとうございました。
Web広報部
きゃめろん修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて大変嬉しく思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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青森県·40代·男性
2016年4月19日
修理代に少し足すと新しいデジカメが買える時代ですが，使いなれたものはやはりよいです。修理して良かったと思っています。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
新しいカメラは機能がたくさん増えていますが、その機能は必要ない方も多いですはずです。
お使いのカメラに不満がなければ使い慣れたカメラを使い続けた方がいいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
青森県·60代·男性
2016年2月10日
修理は無理だろうと、思い込みで先に別なレンズを購入し使用していましたが、あるサイトから貴社を知り物は試しに御願いしたら驚くほどの早さと安価で修理を完了して戴きました、今はもっと早くに貴社を知っていればの後悔が先に立ちます。有難うございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
メーカーで部品保有期限が切れたレンズでも弊社で修理できる場合がございます。
修理前に新しいレンズを購入されたのは残念ですね。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
青森県·50代·男性
2015年7月19日
レンズの修理有難うございました。
完璧な仕上がりとリーズナブルな料金で助かりました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足いただき大変嬉しく思います。
また何かございましたらよろしくお願い致します。
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青森県·30代·女性
2014年12月22日
動作確認しました。受取日から1週間もかからず、修理完了発送のご連絡いただき本当に感動です^ ^
撮影できなくはなかったので修理するか悩んでいましたが、フクイカメラサービスさんにお願いしてよかったです*\(^o^)/*
周りにもオススメしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思います。
ご友人の方にも是非ご紹介をお願い致します。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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青森県·20代·女性
2014年11月8日
修理してくれてありがとうございました！
電源がつかなくて、色々とたくさん調べてあれだけ何しても動かなかったデジカメが、直って戻ってきたので本当に感謝してます！
まだ買って半年なのに壊れてしまってショックでした。
ですが、貴社のホームページを見つけて即依頼しました。するとすぐに直って帰ってきたのでとても嬉しかったです！
本当にありがとうございます！
Web広報部
きゃめろんこちらこそ修理ご依頼いただきましてありがとうござました。
何か不具合がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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青森県·40代·男性
2013年12月6日
何度か撮影していますが・・・ばっちりOKです。
本当にありがとうございました！安くて、早くてすっごい助かりました。 -
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青森県·40代·男性
2013年11月23日
予想よりもはるかに安く、はるかに速く修理されて大感謝です。ありがとうございました。また何かあったらお願いいたします。・・・何も無い事をいのりますが(~o~)
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青森県·60代·男性
2013年4月20日
到着時に動作確認しました。問題はなさそうです。
時間がなくてまだ撮影には行っていません。
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