デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.75
アンケート件数：2078件
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和歌山県·50代·男性
2024年4月6日
修理ありがとうございました。
メーカー保証も切れて、購入したカメラ店も閉店した為、頭を抱えておりました。
家電量販店では新しいカメラを勧められましたが、交換レンズも揃っていて買い替えも嫌でした。
ネットで調べたらNikonの時限爆弾みたいな事が書かれていて、YouTubeに修理方法がアップされてましたが自分では無理だと感じました。
ネットでフクイカメラさんを知りもしかしたら？
と思い依頼したら、出来るとのお返事！
この料金で修理して頂いて本当助かりました。
娘の成人式の前撮りが出来ます。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
娘様の大切な思い出の一瞬を撮影できること、私たちも大変嬉しく思います。
今後もお客様のカメラライフをサポートできるよう、最高のサービスを提供してまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にご相談せください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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和歌山県·70代·男性
2024年2月8日
長年使い慣れたLレンズを早々に元の姿に直してくれて、再び元気に働いてくれています。
新品には高価で手が届かず喜んでいます。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思います。
メーカーサポートは終了していまうすが、まだまだ元気に使えますので何かございましたらご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
和歌山県·70代·男性
2024年1月26日
最も大切にしていたLレンズが突然故障。早速フクイカメラさんに依頼。早く直して欲しとお願いしたところ、思ったより早く直してくれました。早速カメラに装着してテストしましたところ見事に写りました。これで撮影に出かけられます。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お急ぎのお客様にはできる限り早めに修理させていただいております。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
和歌山県·70代·男性
2023年12月29日
愛用のLレンズを破損して修理依頼しましたところ、修理不可に近い状態から高度な技術で再生して頂き、しかも早く復元して頂きました。さっそく撮影に活用しています。
会社の受付のYさんと技術員の方の熱意ある対応に御礼申し上げます。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理にご満足をいただけ大変嬉しく思っております。
いいレンズですのでこれからも大切に長くお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
和歌山県·70代·男性
2023年12月1日
Lレンズの故障でメーカー修理がダメのため放置していたのですが、今回フクイさんに相談して直してもらいました。うまく動くようになりレンズの命が蘇りました。しかも安価で迅速に対応して頂きうれしく思っています。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
メーカーで修理ができない場合でも部品在庫がある限りは修理させていただいております。
蘇った命をこれからも大事に使ってあげてください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
和歌山県·60代·男性
2023年9月24日
この度はお世話になりました。
愛用のカメラが新品同様の仕上がりで帰ってきてびっくりしました。丁寧な対応ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
和歌山県·70代·男性
2022年8月18日
このたび、ＳＯＮＹサイバーショットＲＸ１００Ｍ７の修理をお願いしましたが、的確に部品交換、修理していただき、ありがとうございます。到着後、動作確認し、問題ありませんでした。納期につきましても,当初予定より早く出来たので、たいへん、ありがたかったです。
次回も機会がありましたら、お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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和歌山県·80代·男性
2020年10月26日
動かなかったカメラが撮影出来るようになったのは感動です
見積価格は予想より高く、資金追加で買い換えも考えたのですが愛着も有り修理しました
交換部品は互換品（相当品）の印象を受けます
修理前に比べ「ソフトウェア」が変わっていますね、カメラのボタンが表示と動作が異なり困惑しました
機能的にはアップしたような印象、どのカメラ（型番）が機能的に近いのでしょうか、
初期画面の表示も賑やかになりましたがこれも何かの縁、今迄同様に愛用します
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
愛着のあるカメラを長くお使いいただけるお手伝いができ、大変嬉しく思います。
これからもいままで以上にご愛用いただけますと幸いです。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
和歌山県·40代·男性
2019年1月25日
何度も修理していただいています。
カメラメーカーで修理対応してもらえない製品も修理していただきましたし、カメラメーカーサービスセンター修理で、疑問に感じる経験をして以来、フクイさんにずっと依頼しています。
ネットで進捗がわかるのも安心です。
いつも丁寧な対応ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用ありがとうございます。
修理・対応にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
これからも是非サポートさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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和歌山県·70代·男性
2019年1月11日
迅速な対応有り難う御座いました。正直、正月に間に合うかどうかと思っていましたが？有り難い事に間に合わせていただきました。感謝しています。お蔭様で良い写真が撮れました。この素早さと正確な修理がフクイカメラさんかと感心しました。また、メールでの案内も、丁寧でした。友にも、もし修理を依頼する時は、フクイカメラ様を勧めたいと思います。
Web広報部
きゃめろん修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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和歌山県·40代·男性
2017年12月27日
今回、レンズが問題で、本体はクリーニングのみで大丈夫と診断いただいて、ちょうどレンズは別のものを購入検討していたので、レンズ修理は諦め本体のクリーニングのみをお願いし、予想していたより費用かからず、助かりました。
中古のCanon18-200mmのレンズを買い、問題なく使えています。
EOS Kiss x2、サポート期間切れの機種だったので諦めて放置しかけてたところ、御社のサービスを知り、また使えるようになってよかったです。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
またお困りの際にはお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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和歌山県·40代·男性
2015年4月25日
D2Xs 2回目の依頼をさせて頂きました。背面液晶ガラス内部からの曇りで清掃限定修理です。今回は少し前に修理依頼をお願いしたものと同一個体とのことで、通常価格よりも安くして頂けました。細かな配慮に感謝しています。また、機材トラブルが起きたら相談させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
Web広報部
きゃめろん毎々のご利用ありがとうございます。ご要望にお応えできるよう柔軟な対応を日々目指しており、今回もお役に立て大変嬉しく思います！
旧製品で部品在庫がなくとも症状によっては修理出来るカメラはまだまだあります。可能な限り対応致しますのでお気軽に相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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和歌山県·40代·男性
2015年4月14日
AF-S DX NIKKOR 18-200mm f/3.5-5.6G ED VR の修理をして頂きました。
ピントリングが回りきらなくなる症状で、問い合わせた結果、ＳＷＭ交換で修理のお願いをしました。
戻ってきたレンズは、内部のちりやホコリの除去までしてくださっていました。
さらに、元々片ボケのある個体でしたが、その症状まで改善されていました。
修理して頂いた担当者の方の、仕事に対する真摯さ、組み立て技術の高さに感動しました。
以前利用したメーカーのサービスセンターよりも私の場合はフクイカメラサービスさんの方が質の高いサービスを提供してくれると感じました。
依頼して正解でした。
本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理については、常にお客様に満足していただけるように日々技術を磨いております。
技術力や質の高いサービスを提供出来るように今後とも頑張っていきます。
また、お使いになられて気になる点等ございましたらお気軽にご相談下さい。 -
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和歌山県·40代·男性
2015年4月13日
NikonのD2XsのAF-ONボタンの接触不良の修理をして頂きました。
メーカーでは補修部品の在庫がないため修理を受け付けてもらえないカメラでしたが、こちらにお願いしたところ、受付をしてもらえ、部品も調達して頂き、見事によみがえって帰ってきました。
修理を一度は諦めたけれど、思い入れのあるカメラだけに喜びは一入でした。
フクイカメラサービスさんをネットで見つけることが出来たのは幸いでした。
進捗状況がWebで分かるのも安心です。
費用も納得のいくものでした。
フクイカメラサービスさんはライフサイクルの短いデジタルカメラユーザーの自分として、とても心強い存在です。
本当に本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
メーカーで修理不能になった修理でも、弊社できる修理はございます。
こんなに喜んでいただけて修理者冥利に尽きます。
この機種のできる修理は限られてますが、お困りの時はご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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和歌山県·30代·女性
2012年1月27日
迅速なご対応ありがとうございました。息子の発表会に間に合い助かりました。
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