デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.72
アンケート件数：1322件
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鹿児島県·40代·男性
2020年11月27日
先日のPENTAXレンズ修理対応ありがとうございました。
修理完了発送も予定通りの対応ありがとうございます。
連休中に50枚ほど撮影しました 問題無く
ＡＦの動作もスムーズで安心致しました。
感謝致します
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
早速ご使用いただいたとのこと、お役に立てて嬉しく思います。
修理完了後6か月間は同一箇所の故障を保証しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください！
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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鹿児島県·50代·女性
2020年3月6日
メーカー修理期間が終わっていて、諦めかけていた時にこちらを知り祈る思いでお願い致しました。
父の遺産相続で購入したカメラだったので、また撮影出来るようになり本当に感謝しております。
ありがとうございます。 -
5
鹿児島県·60代·男性
2019年7月15日
修理ありがとうございました。ズームの調子も，軽くなっていました。早速使っていますが，調子がいいようです。ありがとうございました。」
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
またお困りの際には、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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鹿児島県·40代·女性
2019年2月26日
オリンパスのレンズを２つ、修理に出しました。
新しくレンズを買う方が安いかな、とも思いながら問い合わせしましたが、思ったより修理代も安く、送料無料とやはり修理に出してよかったです。
２つとも問題なく動いてます。
また、梱包もすごく丁寧で感動しました。
（壊れてほしくはないですが）また何かあったらお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろん修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
鹿児島県·50代·男性
2018年9月2日
リーズナブルな価格で、安心して依頼出来ました。
また何か有ったら、依頼したいと思っています。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
またお困りの際には、ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
鹿児島県·40代·男性
2018年8月24日
レンズを修理してもらいました。古い商品だったこと、いわゆる「曇り」の発生している状態だったことから、修理期間が「3ヶ月」と長いものでしたが、綺麗になって戻ってきました！
見積もり依頼、商品発送、修理期間と細かくメールにて連絡をやりとりでき全く不安はありませんでした。
カメラの修理ならフクイカメラサービス覚えていて間違いないです。
今回はありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
この機種のレンズ修理は、HPにも記載してますように「名機再生プロジェクト」として弊社独自の方法で曇りの除去をさせていただいております。
修理にご満足をいただけて大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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鹿児島県·50代·男性
2018年7月29日
2年前にレンズをAF作動不良で、某カメラ販売ショップに修理を依頼しました（保証期間内）。しかし、使用頻度は少ないのに今年になって同症状の故障が発生、実際に修理をしたのか疑問に思う程でした。今回は、フクイカメラサービス様に修理を依頼しましたが、2週間程の早い期間での修理完了でした。また、直接修理業者に依頼する方が費用が安く済むと感じました。どうもありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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鹿児島県·60代·女性
2018年1月21日
年末に修理のお願いしましたが、早急に対応していただきありがとうございました。メーカーの保証修理期間が過ぎていたこともあり、どうしようか困ってましたが…対応していただけて、とても助かりました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
またお困りの際は、ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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鹿児島県·50代·男性
2017年5月7日
初めての修理依頼でしたが修理受付から修理完了まで安心の一言です。また故障の時はお願いしようと思っています。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
「修理受付から修理完了まで安心の一言」というお言葉、大変うれしく思います。
これからも是非お客様のカメラのサポートさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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鹿児島県·70代·男性
2015年12月26日
お蔭さまで今のところ問題なく使っております。
修理代もよそより安く助かりました。
今後ともよろしくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
もしも不具合などがございましたらお気軽にご相談ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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鹿児島県·70代·男性
2015年12月3日
キャノンEOS50Dの修理をお願いしました。
他社の見積もりよりかなり安く出来上がってきましたので大助かりです。早速兄にも教える事でした。
インターネットの情報ではEOS50Dはすぐエラー50や30が出るようで
問題機種みたいですね。
ともかく有難うございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
お兄様にも是非ご紹介お願いします。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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鹿児島県·20代·女性
2014年12月9日
シャッターが切れなくなり困っていました。
子供の七五三にも無事間に合い、本当に感謝しています。
ネット上で状況を確認できて安心できましたし、梱包も想像以上に丁寧でした。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
七五三に間に合ってよかったです。
大事なお子様の成長をこれからも、修理したカメラで沢山撮ってください。
いい写真が撮れましたら、「ソーシャル・フォトギャラリー」に是非投稿してください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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鹿児島県·40代·男性
2014年10月18日
この度は、カメラの修理有り難うございます。
型が古いから半分諦めていましたが、フクイカメラさんのお蔭で、お気に入りのカメラが復活しました。
感謝･感謝です。
明日から息子の大会で思い存分撮りまくろうと思います。
本当に有り難うございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理をさせていただいて、更にお客様に喜んでもらえて本当に嬉しいです。
修理したカメラが活躍することを願ってます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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鹿児島県·40代·男性
2014年10月4日
子供の運動会の直前に壊れてしまい困っていました。修理か買い替えか迷っていたところ、こちらの情報を見つけました。間に合わないかもと思っていましたが、迅速な対応をしてくださり、修理もばっちりで、見事にこちらが希望した日に戻ってまいりました。気に入っていたカメラだったので本当にうれしいのとびっくりと両方でした。梱包もひじょうに丁寧でした。ありがとうございました。また何かあった時は是非お願いします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
この時期は運動会などイベントが多い為、ご使用予定をお伺いしている場合は、出来る限りその日に間に合うようにさせていただいております。
部品入荷の都合で間に合わない場合もございますが、間に合って本当に良かったです。
これからも長く使って、またお困りの時にはご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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鹿児島県·70代·男性
2014年7月27日
第一報以降適切な対応 mail＆Telでの対応に安心感を頂き、即修理品の発送を決めた。また３連休を挟んだ修理にも関わらず、予定以上の期日での管制発送にも好感を、落手が遅れましたのはこちらの一方的都合で本日（２７日）配達されまして、早速試写して完成の満足感を頂きました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
部品在庫次第にはなりますが、納期については出来る限り早く発送できるようにさせていただております。
ご使用いただいて何か不具合などがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
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