修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.75 4.75 アンケート件数:2160件

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  • 鹿児島県 星55

    鹿児島県·40代·男性

    2024年6月28日

    この度は迅速かつ丁寧でわやらかなご対応ありがとうございました。
    急遽仕事で使う事になったので慌ててあちこち修理屋さんを探して回りましたが,フクイカメラさんがコスパも納期も1番でした。
    そのご相談のお電話でも親身になりながらも的確にご対応いただき、間に合うだろうかと不安になっていた気持ちも助けていただきました。ありがとうございました。
    またメンテナンスなどお世話になる事があるでしょうからその時はどうぞよろしくお願いいたします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
    とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
    今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。この度は誠にありがとうございました。

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 鹿児島県 星55

    鹿児島県·30代·男性

    2024年5月1日

    メーカー修理よりもかなり安価に、綺麗に修理してもらえました。
    連絡も密にいただいたので、不安もありませんでした。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    レビューを励みに更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
    またお困りのことがございましたらご遠慮なくご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 鹿児島県 星55

    鹿児島県·60代·男性

    2023年4月16日

    メーカーによるレンズの修理対象期間は終了し、長年利用してきた愛機とも別れの時かなと諦めておりましたが、フクイカメラサービスさんで修理を受け付けるとのことで、半ば駄目元でお願いしました。帰ってきた愛機は、見事に復活していました。心から感謝しております。ありがとうございました!!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 鹿児島県 星55

    鹿児島県·30代·男性

    2023年4月10日

    もう修理は無理と諦めていたところ、修理していただけたのでとても満足しています。
    そして何より安い、早い、丁寧だったことに、とても好感が持てました。
    大切な思い出を残すカメラとしっかり向き合っていらっしゃる姿勢が感じられ、とても心強かったです。これで娘と妻の笑顔をまた残すことができます。本当にありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 鹿児島県 星55

    鹿児島県·50代·男性

    2022年4月12日

    ありがとうございました。
    調子良いです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お使いになられてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 鹿児島県 星55

    鹿児島県·50代·男性

    2022年3月15日

     レンズに小さい黒い点が少し気になります。
    他は問題無く作動しています、しばらく触って無かったのでピントが合わないのは個人の腕だと感じています。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    黒い点が気になるようでしたら修理保証で対応できる場合もございますので早めにご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 鹿児島県 星55

    鹿児島県·40代·男性

    2020年11月27日

    先日のPENTAXレンズ修理対応ありがとうございました。

    修理完了発送も予定通りの対応ありがとうございます。

    連休中に50枚ほど撮影しました 問題無く
    AFの動作もスムーズで安心致しました。
    感謝致します

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    早速ご使用いただいたとのこと、お役に立てて嬉しく思います。
    修理完了後6か月間は同一箇所の故障を保証しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください!
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 鹿児島県 星55

    鹿児島県·50代·女性

    2020年3月6日

    メーカー修理期間が終わっていて、諦めかけていた時にこちらを知り祈る思いでお願い致しました。
    父の遺産相続で購入したカメラだったので、また撮影出来るようになり本当に感謝しております。
    ありがとうございます。

  • 鹿児島県 星55

    鹿児島県·60代·男性

    2019年7月15日

    修理ありがとうございました。ズームの調子も,軽くなっていました。早速使っていますが,調子がいいようです。ありがとうございました。」

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    またお困りの際には、お気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 鹿児島県 星55

    鹿児島県·40代·女性

    2019年2月26日

    オリンパスのレンズを2つ、修理に出しました。
    新しくレンズを買う方が安いかな、とも思いながら問い合わせしましたが、思ったより修理代も安く、送料無料とやはり修理に出してよかったです。
    2つとも問題なく動いてます。
    また、梱包もすごく丁寧で感動しました。
    (壊れてほしくはないですが)また何かあったらお願いしたいと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 鹿児島県 星55

    鹿児島県·50代·男性

    2018年9月2日

    リーズナブルな価格で、安心して依頼出来ました。
    また何か有ったら、依頼したいと思っています。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    またお困りの際には、ご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 鹿児島県 星55

    鹿児島県·40代·男性

    2018年8月24日

    レンズを修理してもらいました。古い商品だったこと、いわゆる「曇り」の発生している状態だったことから、修理期間が「3ヶ月」と長いものでしたが、綺麗になって戻ってきました!
    見積もり依頼、商品発送、修理期間と細かくメールにて連絡をやりとりでき全く不安はありませんでした。
    カメラの修理ならフクイカメラサービス覚えていて間違いないです。
    今回はありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    この機種のレンズ修理は、HPにも記載してますように「名機再生プロジェクト」として弊社独自の方法で曇りの除去をさせていただいております。
    修理にご満足をいただけて大変嬉しく思います。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 鹿児島県 星55

    鹿児島県·50代·男性

    2018年7月29日

    2年前にレンズをAF作動不良で、某カメラ販売ショップに修理を依頼しました(保証期間内)。しかし、使用頻度は少ないのに今年になって同症状の故障が発生、実際に修理をしたのか疑問に思う程でした。今回は、フクイカメラサービス様に修理を依頼しましたが、2週間程の早い期間での修理完了でした。また、直接修理業者に依頼する方が費用が安く済むと感じました。どうもありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 鹿児島県 星55

    鹿児島県·60代·女性

    2018年1月21日

    年末に修理のお願いしましたが、早急に対応していただきありがとうございました。メーカーの保証修理期間が過ぎていたこともあり、どうしようか困ってましたが…対応していただけて、とても助かりました。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
    またお困りの際は、ご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 鹿児島県 星55

    鹿児島県·50代·男性

    2017年5月7日

    初めての修理依頼でしたが修理受付から修理完了まで安心の一言です。また故障の時はお願いしようと思っています。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    「修理受付から修理完了まで安心の一言」というお言葉、大変うれしく思います。
    これからも是非お客様のカメラのサポートさせてください。

    今後ともよろしくお願いいたします!

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フクイカメラサービスはこんな会社です。
総合評価 4.75 4.75 アンケート件数:2160件 お客様の声一覧
  • この度は迅速かつ丁寧でわやらかなご対応ありがとうございました。
    急遽仕事で使う事になったので慌ててあちこち修理屋さんを探して回りましたが,フクイカメラさんがコスパも納期も1番でした。
    そのご相談のお電話でも親身になりながらも的確にご対応いただき、間に合うだろうかと不安になっていた気持ちも助けていただきました。ありがとうございました。
    またメンテナンスなどお世話になる事があるでしょうからその時はどうぞよろしくお願いいたします。

    評価評価5

    (鹿児島県·40代·男性)

    2024年6月28日

  • メーカー修理よりもかなり安価に、綺麗に修理してもらえました。
    連絡も密にいただいたので、不安もありませんでした。ありがとうございました。

    評価評価5

    (鹿児島県·30代·男性)

    2024年5月1日

  • メーカーによるレンズの修理対象期間は終了し、長年利用してきた愛機とも別れの時かなと諦めておりましたが、フクイカメラサービスさんで修理を受け付けるとのことで、半ば駄目元でお願いしました。帰ってきた愛機は、見事に復活していました。心から感謝しております。ありがとうございました!!

    評価評価5

    (鹿児島県·60代·男性)

    2023年4月16日

  • もう修理は無理と諦めていたところ、修理していただけたのでとても満足しています。
    そして何より安い、早い、丁寧だったことに、とても好感が持てました。
    大切な思い出を残すカメラとしっかり向き合っていらっしゃる姿勢が感じられ、とても心強かったです。これで娘と妻の笑顔をまた残すことができます。本当にありがとうございました。

    評価評価5

    (鹿児島県·30代·男性)

    2023年4月10日

  • ありがとうございました。
    調子良いです。

    評価評価5

    (鹿児島県·50代·男性)

    2022年4月12日

  •  レンズに小さい黒い点が少し気になります。
    他は問題無く作動しています、しばらく触って無かったのでピントが合わないのは個人の腕だと感じています。

    評価評価5

    (鹿児島県·50代·男性)

    2022年3月15日

  • 先日のPENTAXレンズ修理対応ありがとうございました。

    修理完了発送も予定通りの対応ありがとうございます。

    連休中に50枚ほど撮影しました 問題無く
    AFの動作もスムーズで安心致しました。
    感謝致します

    評価評価5

    (鹿児島県·40代·男性)

    2020年11月27日

  • メーカー修理期間が終わっていて、諦めかけていた時にこちらを知り祈る思いでお願い致しました。
    父の遺産相続で購入したカメラだったので、また撮影出来るようになり本当に感謝しております。
    ありがとうございます。

    評価評価5

    (鹿児島県·50代·女性)

    2020年3月6日

  • 修理ありがとうございました。ズームの調子も,軽くなっていました。早速使っていますが,調子がいいようです。ありがとうございました。」

    評価評価5

    (鹿児島県·60代·男性)

    2019年7月15日

  • オリンパスのレンズを2つ、修理に出しました。
    新しくレンズを買う方が安いかな、とも思いながら問い合わせしましたが、思ったより修理代も安く、送料無料とやはり修理に出してよかったです。
    2つとも問題なく動いてます。
    また、梱包もすごく丁寧で感動しました。
    (壊れてほしくはないですが)また何かあったらお願いしたいと思います。

    評価評価5

    (鹿児島県·40代·女性)

    2019年2月26日

  • リーズナブルな価格で、安心して依頼出来ました。
    また何か有ったら、依頼したいと思っています。

    評価評価5

    (鹿児島県·50代·男性)

    2018年9月2日

  • レンズを修理してもらいました。古い商品だったこと、いわゆる「曇り」の発生している状態だったことから、修理期間が「3ヶ月」と長いものでしたが、綺麗になって戻ってきました!
    見積もり依頼、商品発送、修理期間と細かくメールにて連絡をやりとりでき全く不安はありませんでした。
    カメラの修理ならフクイカメラサービス覚えていて間違いないです。
    今回はありがとうございました。

    評価評価5

    (鹿児島県·40代·男性)

    2018年8月24日

  • 2年前にレンズをAF作動不良で、某カメラ販売ショップに修理を依頼しました(保証期間内)。しかし、使用頻度は少ないのに今年になって同症状の故障が発生、実際に修理をしたのか疑問に思う程でした。今回は、フクイカメラサービス様に修理を依頼しましたが、2週間程の早い期間での修理完了でした。また、直接修理業者に依頼する方が費用が安く済むと感じました。どうもありがとうございました。

    評価評価5

    (鹿児島県·50代·男性)

    2018年7月29日

  • 年末に修理のお願いしましたが、早急に対応していただきありがとうございました。メーカーの保証修理期間が過ぎていたこともあり、どうしようか困ってましたが…対応していただけて、とても助かりました。ありがとうございました。

    評価評価5

    (鹿児島県·60代·女性)

    2018年1月21日

  • 初めての修理依頼でしたが修理受付から修理完了まで安心の一言です。また故障の時はお願いしようと思っています。ありがとうございました。

    評価評価5

    (鹿児島県·50代·男性)

    2017年5月7日

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