デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.72
アンケート件数：1001件
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沖縄県·40代·男性
2018年9月9日
メーカー保証も切れた旧製品ですが、対応して頂き大変感謝しています。納期もメールで返答して頂いた期間内でした。現在カメラの方は快調に動作しています。
Web広報部
きゃめろん修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お困りの際には、お気軽にご相談ください。
また貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。 -
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沖縄県·40代·男性
2016年7月25日
カメラのレンズ交換をしてもらった件ですが特に不具合等は見られないのでお知らせします。
今回で２回の修理依頼で次回また、機会がありましたら、お世話になりますので宜しくお願いします。
Web広報部
きゃめろん2度のご利用ありがとうございます。
お使いになられて何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。 -
5
沖縄県·40代·男性
2016年7月14日
昨日、修理したカメラを無事、受け取り、外観等に異常は特に無かったのでお知らせします。また機会が有りましたら宜しくお願いします。
Web広報部
きゃめろん受け取りのご報告ありがとうございます。
お使いになられてもしも不具合などがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。 -
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沖縄県·30代·女性
2016年2月1日
梱包、しっかりして手元に郵送されたので、
一安心です。
お陰様で、今まで通り使えています。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
問題なくお使いになられているとのことで安心しました。
もしも不具合などがございましたらお気軽にご相談ください。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。 -
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沖縄県·40代·男性
2013年7月12日
電話で問い合わせたところ初めは離島送料などを言わなかったですが、返って来たメールには中継量４２００円？
電話でクレームを言うが怒りを買う事ばっかりです。
もう少しクレームを大切にしましょう。 -
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沖縄県·60代·男性
2012年5月10日
迅速な対応、大変素晴らしく思いました。５月１日電話連絡で、修理出来上がり問い合わせしたところ、メーカーさんから基盤が届くのが連休明けになるので，お届けは確約できないと言われ、心配になり、翌日テレフォンで５月１１日からの撮影旅行に間に合えばいいねと、問合せしたら、完成しているので送りますとの返事。スタッフさんの連絡と整合性が合致せず心配しておりましたら、予期したことが起きてしまいました。残念です、テストを繰り返し同様のことが起きないことを祈るのみです。ご奮闘を期待します。
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