修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.75 4.75 アンケート件数:2160件

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  • 香川県 星55

    香川県·50代·男性

    2024年5月22日

    修理技術はもちろんだと思いますが、返送された修理品が「新品交換された?」と思うほど綺麗に清掃され、綺麗に芸術的な美しさで梱包された状態でした。
    このようなところで、信頼できる会社であると考えます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
    お客様に信頼をいただけて大変嬉しく思っております。
    これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 香川県 星55

    香川県·30代·男性

    2024年2月1日

    量販店で修理相談をしたところ2ヶ月はかかると言われていたので、こちらでももっと時間がかかるかと思っていましたが、1週間ほどで修理いただき大変助かりました。迅速なご対応ありがとうございました!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    修理納期についてお客様に喜んでいただけ大変嬉しく思っております。
    ご使用予定などお急ぎの場合はできる限り対応させていただきますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 香川県 星55

    香川県·40代·男性

    2023年3月13日

    修理していただいたデジカメですが、問題なく使用できています。
    また、修理時にはご相談させていただきます。
    丁寧なご対応ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    いただきましたご意見につきまして、発送時には必ず電話かメールにてご連絡をさせていただいております。
    お電話に出られない場合でもお客様にご使用予定がある可能性がございますので、発送させていただいております。
    何卒ご了承お願いいたします。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 香川県 星55

    香川県·50代·男性

    2023年1月11日

    古い一眼レフの修理を依頼しました。
    短納期にて修理が完了し感謝しております。

    また、修理後の操作問い合わせについても丁寧に対応していただきありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 香川県 星55

    香川県·70代·男性

    2022年12月10日

    先日日帰り旅行に使用しましたが、問題なく作動しております。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 香川県 星55

    香川県·60代·男性

    2022年5月27日

    古いカメラにもかかわらず誠意をもった分かりやすい説明で対応していただきました。修理費も見積もり額の半額以下で満足しました!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 香川県 星55

    香川県·40代·女性

    2022年5月24日

    10年以上前のビデオカメラの修理を依頼しました。
    メーカーからは部品がないため修理不可と言われ、本体に保存したデータを救出したく、藁にもすがる思いでお願いしました。
    こちらで無事修理していただき、子供の運動会に間に合うようにとの要望にも応えていただきました。
    感謝しています。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 香川県 星55

    香川県·50代·男性

    2022年3月22日

    迅速、丁寧な修理対応をありがとうございました。
    メーカーから修理不可と見放されて途方に暮れていましたが、フクイさんのお陰でカメラが復活でき、気持ちも明るく日々を送れるようになりました。
    せっかくちゃんと治ったので大切に使っていこうと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    また貴重なご意見をいただきありがとうございます。

    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 香川県 星55

    香川県·60代·男性

    2022年1月28日

    レンズのクモリを除去して頂きありがとうございます。
    試しに撮影しましたが、全く問題ありませんでした。
    これからも大切し写真を楽しみたいと思います。
    丁寧に調整して頂き有難うございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。


    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 香川県 星55

    香川県·50代·男性

    2019年3月2日

    テープの取り出しだけでしたが、丁寧に対応していただき感謝しています。お世話になりました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    今後もお客様に喜んで頂けるようなお一層努力していきたいと思います。

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 香川県 星55

    香川県·30代·女性

    2018年6月2日

    10日後の運動会で使用したくて無理を承知でお願いしました。
    1週間で部品を交換してくださり届き、
    無事に運動会で撮影することができました。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    ご使用予定には出来る限り間に合うように対応させていただいております。
    運動会に間に合いお客様に喜んでいただけたことを大変嬉しく思います。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 香川県 星55

    香川県·50代·男性

    2015年4月3日

    コンパクトデジカメの液晶が割れて使用不可に!妻と新しく購入しようか迷っていたら御社の修理サービス知りお願いすることに。
    この価格でこのクオリティー!大満足!!
    完璧に修理されていました。
    絶対また利用します。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    ご満足をいただけて大変嬉しく思います。
    また機会がございましたら是非お願い致します。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 香川県 星55

    香川県·40代·男性

    2013年12月13日

    対応が早くて、正直、驚きました。
    次回もまた利用させていただきます。

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総合評価 4.75 4.75 アンケート件数:2160件 お客様の声一覧
  • 修理技術はもちろんだと思いますが、返送された修理品が「新品交換された?」と思うほど綺麗に清掃され、綺麗に芸術的な美しさで梱包された状態でした。
    このようなところで、信頼できる会社であると考えます。

    評価評価5

    (香川県·50代·男性)

    2024年5月22日

  • 量販店で修理相談をしたところ2ヶ月はかかると言われていたので、こちらでももっと時間がかかるかと思っていましたが、1週間ほどで修理いただき大変助かりました。迅速なご対応ありがとうございました!

    評価評価5

    (香川県·30代·男性)

    2024年2月1日

  • 修理していただいたデジカメですが、問題なく使用できています。
    また、修理時にはご相談させていただきます。
    丁寧なご対応ありがとうございました。

    評価評価5

    (香川県·40代·男性)

    2023年3月13日

  • 古い一眼レフの修理を依頼しました。
    短納期にて修理が完了し感謝しております。

    また、修理後の操作問い合わせについても丁寧に対応していただきありがとうございました。

    評価評価5

    (香川県·50代·男性)

    2023年1月11日

  • 先日日帰り旅行に使用しましたが、問題なく作動しております。ありがとうございました。

    評価評価5

    (香川県·70代·男性)

    2022年12月10日

  • 古いカメラにもかかわらず誠意をもった分かりやすい説明で対応していただきました。修理費も見積もり額の半額以下で満足しました!

    評価評価5

    (香川県·60代·男性)

    2022年5月27日

  • 10年以上前のビデオカメラの修理を依頼しました。
    メーカーからは部品がないため修理不可と言われ、本体に保存したデータを救出したく、藁にもすがる思いでお願いしました。
    こちらで無事修理していただき、子供の運動会に間に合うようにとの要望にも応えていただきました。
    感謝しています。ありがとうございました。

    評価評価5

    (香川県·40代·女性)

    2022年5月24日

  • 迅速、丁寧な修理対応をありがとうございました。
    メーカーから修理不可と見放されて途方に暮れていましたが、フクイさんのお陰でカメラが復活でき、気持ちも明るく日々を送れるようになりました。
    せっかくちゃんと治ったので大切に使っていこうと思います。

    評価評価5

    (香川県·50代·男性)

    2022年3月22日

  • レンズのクモリを除去して頂きありがとうございます。
    試しに撮影しましたが、全く問題ありませんでした。
    これからも大切し写真を楽しみたいと思います。
    丁寧に調整して頂き有難うございました。

    評価評価5

    (香川県·60代·男性)

    2022年1月28日

  • テープの取り出しだけでしたが、丁寧に対応していただき感謝しています。お世話になりました。

    評価評価5

    (香川県·50代·男性)

    2019年3月2日

  • 10日後の運動会で使用したくて無理を承知でお願いしました。
    1週間で部品を交換してくださり届き、
    無事に運動会で撮影することができました。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (香川県·30代·女性)

    2018年6月2日

  • コンパクトデジカメの液晶が割れて使用不可に!妻と新しく購入しようか迷っていたら御社の修理サービス知りお願いすることに。
    この価格でこのクオリティー!大満足!!
    完璧に修理されていました。
    絶対また利用します。

    評価評価5

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    2015年4月3日

  • 対応が早くて、正直、驚きました。
    次回もまた利用させていただきます。

    評価評価5

    (香川県·40代·男性)

    2013年12月13日

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