デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.71
アンケート件数：1213件
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山形県·50代·男性
2020年2月1日
２回目の修理依頼になります。いつも迅速に対応していただきありがとうございます。今回はＥＦ２４－１０５Ｆ４ＬＩＳＵＳＭの修理をお願いしました。希望通り、しっかりとしたズームの動きとピント調整されとても満足しています。今後も大切に使用し一枚でも多くいい写真を撮りたいです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
ご満足をいただけ大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
山形県·50代·男性
2019年2月9日
迅速かつ丁寧で希望納期対応までして頂き感謝申し上げます。また、気になった部分も要望通り調整されておりとても満足しています。お気に入りの機種なので長く大事に使いたいと思います。明日から楽しいカメラライフが復活します。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろん修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
またお困りの際には、お気軽にご相談ください。
今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。 -
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山形県·40代·男性
2017年3月15日
貴社がお休みの土曜日に発送してしまい、本日修理不可能と返信を頂きました。電話連絡などして最初に確認を取るべきだったと反省しています。お手数と送料代をおかけしまして申し訳ございません。
Web広報部
きゃめろんせっかくお送りいただいたのにご期待に沿えることができず、こちらこそ申し訳ございませんでした。
メーカーでお断りされた旧製品でも弊社で修理ができる場合もございますので、これからはご依頼前に一度お問い合わせください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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山形県·50代·男性
2016年5月30日
発売から10年以上経過し、メーカーでは修理対象から外れていたので、あきらめてしばらく放っていましたが、どうしてもMiniDVテープを使わなければならなくなって、本当に困っていたところ、WEBでこちらのサービスを見つけました。
修理が素早く、作業の進捗状況も確認できるので、安心感があり、とても納得のいく結果でした。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
メーカーで断られた修理品でも弊社に部品があれば修理は可能です。
今後修理ができない可能性がございますので早めにダビングをされることをオススメします。
今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。 -
5
山形県·40代·男性
2013年7月27日
こちらが申し出た故障個所以外も見つけてくださり、見積額の範囲内でそこも直して頂きました。とても良心的だと思います。昨今は「買った方が早い」という考え方が主流（かくいう私もその一人）ですが、こうして愛着あるものが元通りに直ってくると、「モノは大切にしなければいけないな」と強く思います。きれいに直していただいてありがとうございました。
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山形県·60代·男性
2012年1月20日
娘からプレゼントでもらったカメラだったのですが自分で購入した訳でないので購入した店舗に出すこともできず困ってました。これからも大事に使いたいと思います。
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