デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.75
アンケート件数：2079件
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山形県·50代·男性
2024年4月6日
メーカー修理が終了してしまったPanasonicのLX100を修理していただきました。
昨今のコンデジの高級化や後継機種の発売がない状況で、10年以上前のデジカメがまだ使えるようになったのは大満足です。
料金も良心的な価格でした。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
メーカーサポートが終了している機種のため、部品調達ができる限り対応をさせていただきます。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
お客様のカメラが長くご愛用いただけますよう心より願っております。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
山形県·40代·女性
2024年3月27日
ずっと使ってたカメラがなおってとても嬉しかったです。
ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからも大切にお使いください。
またお困りのことがございましたら遠慮なくご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
山形県·50代·男性
2024年3月15日
おかげさまで故障も解消しました。迅速に対応していただき、大変ありがとうございました。お見積り金額よりも安くあがった点も感謝しております。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思います。
メーカーサポート終了製品のため次回は修理ができない可能性がございますので大切にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
山形県·50代·男性
2023年10月23日
先週末にEF24-105F4LISUSMの修理品が届きました。
早速EOS R6に装着して試し撮りをしたところ異音もなくスムーズにピントが合っていました。ズームリングも程よく調整して頂き調子が良くなりました。紅葉シーズンに間に合い色々なシチュエーションで出番が多くなると思います。これからも大事に使っていきます。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
山形県·40代·男性
2023年6月10日
メーカー修理対象外のカメラでも修理いただき大変満足してます。また、こちらからの面倒なお願いにもご対応いただき助かりました。また機会があればご相談したいです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
山形県·70代·男性
2022年5月26日
修理依頼品、たった今、届きました。ファームアップまでして頂き恐縮です。動作確認結果OKです。迅速な対応有難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
修理モニターの表示につきまして、ご心配をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
山形県·40代·男性
2021年6月22日
初めて利用しました。修理依頼、集荷、見積もり、見積もりをふまえての修理依頼、修理の完了、発送までの一連の流れの全てで迅速かつ丁寧に対応していただき気持ちよく取引ができました。また故障箇所もしっかりと直していたきました。メーカーの修理も利用した経験がありますが、また修理することがあったらフクイカメラサービスさんを利用すると思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
山形県·30代·男性
2021年6月15日
壊れたので諦めていたカメラでしたが、ネットでフクイカメラさんを知り、お願いしました。
修理中もリアルタイムで経過が知れて安心できました。直していただいて本当に感謝しています。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
山形県·40代·女性
2021年5月6日
最初から最後まで、安心してお任せできました。
修理後、早速、撮りたいものを撮ってみて、やっぱり直して貰ってよかったなぁ、と嬉しさに浸っています。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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山形県·50代·男性
2020年2月1日
２回目の修理依頼になります。いつも迅速に対応していただきありがとうございます。今回はＥＦ２４－１０５Ｆ４ＬＩＳＵＳＭの修理をお願いしました。希望通り、しっかりとしたズームの動きとピント調整されとても満足しています。今後も大切に使用し一枚でも多くいい写真を撮りたいです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
ご満足をいただけ大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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山形県·50代·男性
2019年2月9日
迅速かつ丁寧で希望納期対応までして頂き感謝申し上げます。また、気になった部分も要望通り調整されておりとても満足しています。お気に入りの機種なので長く大事に使いたいと思います。明日から楽しいカメラライフが復活します。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろん修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
またお困りの際には、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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山形県·40代·男性
2017年3月15日
貴社がお休みの土曜日に発送してしまい、本日修理不可能と返信を頂きました。電話連絡などして最初に確認を取るべきだったと反省しています。お手数と送料代をおかけしまして申し訳ございません。
Web広報部
きゃめろんせっかくお送りいただいたのにご期待に沿えることができず、こちらこそ申し訳ございませんでした。
メーカーでお断りされた旧製品でも弊社で修理ができる場合もございますので、これからはご依頼前に一度お問い合わせください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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山形県·50代·男性
2016年5月30日
発売から10年以上経過し、メーカーでは修理対象から外れていたので、あきらめてしばらく放っていましたが、どうしてもMiniDVテープを使わなければならなくなって、本当に困っていたところ、WEBでこちらのサービスを見つけました。
修理が素早く、作業の進捗状況も確認できるので、安心感があり、とても納得のいく結果でした。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
メーカーで断られた修理品でも弊社に部品があれば修理は可能です。
今後修理ができない可能性がございますので早めにダビングをされることをオススメします。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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山形県·40代·男性
2013年7月27日
こちらが申し出た故障個所以外も見つけてくださり、見積額の範囲内でそこも直して頂きました。とても良心的だと思います。昨今は「買った方が早い」という考え方が主流（かくいう私もその一人）ですが、こうして愛着あるものが元通りに直ってくると、「モノは大切にしなければいけないな」と強く思います。きれいに直していただいてありがとうございました。
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山形県·60代·男性
2012年1月20日
娘からプレゼントでもらったカメラだったのですが自分で購入した訳でないので購入した店舗に出すこともできず困ってました。これからも大事に使いたいと思います。
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