デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.75
アンケート件数：2079件
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茨城県·70代·男性
2024年4月23日
レンズの作動は良好です。
まったく問題なく使用出来て感謝しています。
カメラ本体の清掃をして頂きファインダーも
修理前より明るくて見やすくなりました。
カビが発生していたのを除去できませんでした。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
またお使いになられてお困りのことがございましたら遠慮なくご相談ください。
お客様のカメラが長くご愛用いただけますよう心より願っております。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
茨城県·60代·男性
2024年1月10日
年末にもかかわらず迅速に修理してくださりありがとうございました。コンパクトデジカメは後継品が少なく買い替えがままならないため大事に使い続けたいと思っています。また修理やメンテをお願いすることもあるかもしれませんがどうぞよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
コンパクトデジカメは、機種も少なくなりましたが最近は原材料の高騰で値上がり傾向にもあります。
大事にお使いいただき、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
また地震についてお心遣いありがとうございます。幸い弊社は特に被害はありませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
茨城県·60代·男性
2024年1月10日
手続きがスムーズで納得できました。
修理後の動作確認しました。
ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また修理後の動作確認をいただきありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
茨城県·50代·男性
2023年9月15日
ニコンD80の修理をお願いしました。近所では修理不可能と言われ、買い替えるか悩んでいました。修理していただきありがとうございます。愛着があったので本当に良かったです。まだまだ現役で使い続けます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
茨城県·80代·男性
2023年8月5日
修理をお願いしていたパナのLX100、受け取りました。ゴミの映り込みがきれいに取れて助かりました。鏡胴が伸縮するタイプのため、やはりゴミや湿気が入りやすいのでしょう。取り扱いに気をつけたいとおもいました。ゴミの除去のほか、整備全般にチェックいただいき、ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レンズが伸縮するタイプは伸縮の際に空気が出入りしますので、状況によっては埃や塵が混入することがございます。
砂埃が舞うグランドや塵や埃の多いところでのご使用をお控えいただくことをおすすめいたします。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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茨城県·50代·男性
2023年7月26日
センサークリーニングで解決だそうです。
戻ってきてスタジオでセンサーの確認を複数の人でしましたが、全く変化はなく、この程度で終わりなのかと驚きました。
これでよく修理後の確認をしたのかと思うと驚きです。
クリーニングでダメならダメと思い切ってセンサー交換を指示していただきたかったです。
こちらでは完全に修理(クリーニング)してもらえると思わない方がいいです。
会社も大きくなりチェック体制が弱くなっていると感じました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいりますのでご容赦ください。
配送中に付着したゴミの可能性もございますので恐れ入りますが、再度お預かりさせていただけないでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。 -
5
茨城県·40代·女性
2023年7月26日
修理だけではなく、カメラ自体も綺麗にしていただいて、ありがとうございます。
これから使うのが楽しみです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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茨城県·70代·男性
2023年6月23日
この度はお世話になりました。症状は完全に回復し問題なく使用できるようになり満足しています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
茨城県·40代·男性
2023年3月7日
今回初めて利用させていただきました。
集荷、配送費込みで費用も安く対応も親切かつ、迅速でした。
こちらの希望日までに仕上げていただき、とても助かりました。
またカメラが故障してしまった際には、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
茨城県·10代·女性
2023年2月1日
めーっちゃきれいに撮れました^_^
またもし壊れてしまったらよろしくお願いしたいです(^_^)
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
茨城県·10代·女性
2023年1月31日
めーっちゃきれいに撮れました^_^
またもし壊れてしまったらよろしくお願いしたいです(^_^)
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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茨城県·80代·男性
2022年10月22日
修理完了品、受取ました。液晶の状態確認、問題なく非常にきれいに確認できます。このカメラコンパクトに反して高性能であるため
重宝しています、カバンの中に毎日入れて持ち歩いています。また
支払いの件に関してご配慮くださいましたこと 感謝しています。
ただ修理代金が少々いたく感じました
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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茨城県·20代·女性
2022年5月19日
思い入れのある大切なカメラが突然使えなくなり絶望していましたが、
迅速かつ確実に修理していただき感謝しかありません。
集荷サービスがあり手元からすぐに発送できたのも良かったです。
予定していた旅行にも間に合い大満足です。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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茨城県·50代·男性
2022年3月3日
この度はありがとうございました。
しっかりとした検査で安心して使うことが出来ます。
また何かあった際にはお願い致します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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茨城県·40代·女性
2021年9月13日
旧機種のためメーカーから修理できないと返却されたため、依頼しました。不具合の原因を丁寧に調べてくださり、本体の故障はなかったものの、レンズの方の修理で以前のように使用できるようになりました。ここで直らなかったら買い替えも考えていたので本当によかったです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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