デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.76
アンケート件数：2261件
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茨城県·60代·男性
2024年9月24日
古いカメラでメーカーの修理期限も過ぎており、買い替えるしか無いかと思っていましたが、今後の使用頻度も少ないので悩んでましたが、リーズナブルな価格で修理していただき助かりました
手元に戻ってから使用しましてが、問題なく使用できています
ありがとうございます
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
茨城県·60代·男性
2024年7月25日
迅速に対応いただき大変助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。この度は誠にありがとうございました。 -
4
茨城県·60代·男性
2024年6月30日
ニコンカメラを落として、壊れてしまったのを修理していただきました。短期間で直していただき助かりました。ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また貴重なご意見をいただきありがとうございました。
サービス向上のため、参考にさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
茨城県·70代·男性
2024年6月19日
此度はSONYα7ⅢとFE24-105の修理をお願いしましたが、
立派に修理をして頂き有難うございました。
レンズの修理に関しては、見積金額に修理を依頼するか少々躊躇しましたが、修理完了時には見積金額よりかなり安く上がり感謝しております。
２度目の修理依頼でしたが、前回同様迅速な対応と仕事の確実さ
は申し分なく本当に立派な会社です。感謝と共に御社の益々の御発展をお祈り申し上げます。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、そして修理費用が見積もりよりも安くなったことで喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
茨城県·60代·男性
2024年5月1日
妻の大切なデジカメ、正常に動くようになり満足しています。修理が早いのも好ポイントです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に御満足をいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
茨城県·70代·男性
2024年4月23日
レンズの作動は良好です。
まったく問題なく使用出来て感謝しています。
カメラ本体の清掃をして頂きファインダーも
修理前より明るくて見やすくなりました。
カビが発生していたのを除去できませんでした。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
またお使いになられてお困りのことがございましたら遠慮なくご相談ください。
お客様のカメラが長くご愛用いただけますよう心より願っております。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
茨城県·60代·男性
2024年1月10日
年末にもかかわらず迅速に修理してくださりありがとうございました。コンパクトデジカメは後継品が少なく買い替えがままならないため大事に使い続けたいと思っています。また修理やメンテをお願いすることもあるかもしれませんがどうぞよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
コンパクトデジカメは、機種も少なくなりましたが最近は原材料の高騰で値上がり傾向にもあります。
大事にお使いいただき、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
また地震についてお心遣いありがとうございます。幸い弊社は特に被害はありませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
茨城県·60代·男性
2024年1月10日
手続きがスムーズで納得できました。
修理後の動作確認しました。
ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また修理後の動作確認をいただきありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
茨城県·50代·男性
2023年9月15日
ニコンD80の修理をお願いしました。近所では修理不可能と言われ、買い替えるか悩んでいました。修理していただきありがとうございます。愛着があったので本当に良かったです。まだまだ現役で使い続けます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
茨城県·80代·男性
2023年8月5日
修理をお願いしていたパナのLX100、受け取りました。ゴミの映り込みがきれいに取れて助かりました。鏡胴が伸縮するタイプのため、やはりゴミや湿気が入りやすいのでしょう。取り扱いに気をつけたいとおもいました。ゴミの除去のほか、整備全般にチェックいただいき、ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レンズが伸縮するタイプは伸縮の際に空気が出入りしますので、状況によっては埃や塵が混入することがございます。
砂埃が舞うグランドや塵や埃の多いところでのご使用をお控えいただくことをおすすめいたします。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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茨城県·50代·男性
2023年7月26日
センサークリーニングで解決だそうです。
戻ってきてスタジオでセンサーの確認を複数の人でしましたが、全く変化はなく、この程度で終わりなのかと驚きました。
これでよく修理後の確認をしたのかと思うと驚きです。
クリーニングでダメならダメと思い切ってセンサー交換を指示していただきたかったです。
こちらでは完全に修理(クリーニング)してもらえると思わない方がいいです。
会社も大きくなりチェック体制が弱くなっていると感じました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいりますのでご容赦ください。
配送中に付着したゴミの可能性もございますので恐れ入りますが、再度お預かりさせていただけないでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。 -
5
茨城県·40代·女性
2023年7月26日
修理だけではなく、カメラ自体も綺麗にしていただいて、ありがとうございます。
これから使うのが楽しみです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
3
茨城県·70代·男性
2023年6月23日
この度はお世話になりました。症状は完全に回復し問題なく使用できるようになり満足しています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
茨城県·40代·男性
2023年3月7日
今回初めて利用させていただきました。
集荷、配送費込みで費用も安く対応も親切かつ、迅速でした。
こちらの希望日までに仕上げていただき、とても助かりました。
またカメラが故障してしまった際には、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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茨城県·10代·女性
2023年2月1日
めーっちゃきれいに撮れました^_^
またもし壊れてしまったらよろしくお願いしたいです(^_^)
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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