デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2642件
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埼玉県·70代·男性
2025年10月23日
部品生産終了のデジカメの修理でした。
メイカーはもとより、東京大阪の名だたる修理会社にも依頼しましたが、面倒な事は受けない姿勢で門前払いでした。最後の頼みとして、フクイカメラさんに連絡を取りました。直るか解らないが検討してみると受けて頂き、結果として直りました。
お客の気持ちに沿った対応をして頂きありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
他社様で難しいとされた修理が無事に完了し、お力になれたことを嬉しく思います。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·60代·男性
2025年10月15日
キヤノン PowerShot S100
２年前にエラーメッセージが出て、ネット等で修理の可能性を探しましたが、いずれもレンズユニット交換しか方法がなく、すでに入手不可能となっており復活は無理とあきらめておりました。捨てるには忍びなく使えないとはわかっていましたが保管しておりました。久々に御社のサイトにアクセスしたところ、修理可能機種となっており、ダメ元で送らせていただいたところ、駆動ギア交換で対応可能との診断結果をいただき、無事修理から戻って参りました。速やかで丁寧な対応に感心するとともに感謝いたしております。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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埼玉県·70代·男性
2025年10月10日
現在順調に動作してます。有難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
動作が順調とのこと、安心いたしました。
また何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·60代·男性
2025年10月1日
Canon IXY30S
知人に同タイプのコンデジを現役で使っている人がいて、このカメラを日々持ち歩き愛用している。そういえば壊れた30Sがあったなと、ダメ元で某Kカメラに持参して相談したところ、メーカー保証が切れているので部品がないと一蹴された。
ネットで検索してこのサイトを発見し、直ちに相談したら治るかもしれないとの返答とともに、概算修理代が短時日のうちに返ってきたきたため、申し込みをした。宅配便が引き取りに来てくれて、約2週間で修理品が戻ってきた。
早速、動作確認を行ったところ、完璧に動作することが確認できた。
ミラーレス一眼、防水防塵コンデジに次ぐ第3のカメラとして常時携帯しようと思う。
諦めていたコンデジに再び生命を与えてくれたフクイカメラさんに心より御礼を申し上げたいです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
メーカーで修理を断られてしまった機種が、再び日常の撮影でお役立ていただけるようになり、変嬉しく思います。
常時携帯するカメラとしてご愛用いただけるとのお言葉が、スタッフにとって何よりの励みです。
今後とも末永く安心してお使いいただけるよう、サポートに努めてまいりますので、またお困りの際はぜひご相談ください。 -
5
埼玉県·40代·男性
2025年7月23日
GRD4のセンサー清掃でお願いしました。
メールの対応も作業も実にスピーディー。
作業後のカメラは絞ってもゴミが全く写り込みません。
おかげさまで、お気に入りのカメラを末長く愛用できそうです。
今回もありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·60代·男性
2025年6月30日
迅速かつ丁寧な連絡であり、大変満足のいくものでした。
メーカ修理が終了している製品でしたが、問い合わせの結果、修理できる可能性を教えて頂いたのが、すべての始まりでした。
満足のいく、仕上がりでしたの、修理品はもう少しの間、現役として活躍してもらいます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
メーカーでの修理対応が終了した製品でも、可能な限り対応させていただいておりますので、今回無事にお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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埼玉県·60代·男性
2025年6月17日
今回、イメージセンサークリーニングを依頼した2台のGR Limited Editionのうち【20100954】の方はF8まで絞り込むと何か所かホコリが残っています？
完全に除去することは難しいのでしょうか？
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お問い合わせいただいた【20100954】につきまして、F8まで絞り込んだ際にまだホコリが数か所確認できるとのこと、大変申し訳ございません。
センサークリーニングは慎重に行っておりますが、機種の構造やホコリの位置（特にセンサー周辺の微細な隙間など）によっては、完全に除去しきれない場合もございます。
また、F8以上に絞り込むことで、肉眼では確認しづらい極小のホコリが目立ってしまう場合もございます。
再クリーニングをご希望であれば、もちろん無償にて対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも安心してご利用いただけるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·70代·男性
2025年6月7日
郵送から、修理、返送と短期間で行っていただき、ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 -
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埼玉県·60代·男性
2025年5月27日
この度、EF28-70/2.8のクモリを綺麗にしていただきました。
フォグがかかったような状態でしたが
非常にクリアになり、気持ちよく撮影できるようになりました。
これからも長く使えそうです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
クリアな描写が戻ったとのことで、快適にご使用いただけているご様子に、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·60代·男性
2025年4月25日
修理依頼から完了までが早く、機体のチェックもして下さり、助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理完了までのスピードや機体チェックについてご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また何かお困りごとがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
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埼玉県·60代·男性
2025年4月17日
愛用していたカメラが壊れて困っていました、、また新しいのを買おうかとも考えましたが、御社のページを発見！
迅速に修理していただきありがとうございました、使い慣れたカメラはやっぱり良いです！本当にありがとうございました
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
使い慣れたカメラが再び活躍できるようになり、私たちもとても嬉しく思います.
新しいカメラも魅力的ではありますが、長く使われてきた機種にはやはり格別の使いやすさや思い出がありますよね。
今後もまた何かお困りごとがありましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
埼玉県·80代·男性
2025年3月21日
修理経過報告など、細やかな対応を一番評価したい。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
対応にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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埼玉県·20代·女性
2025年3月18日
どこへ行っても断られたり、何ヶ月もかかると言われた十数年前に両親から買ってもらったコンデジを２週間くらいで直していただきました。半ば諦めていたのでとても嬉しいです！！！！今後も大切に大切に使用いたします。本当にありがとうございました！！！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ご両親からの大切なカメラを無事に修理でき、お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思います。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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埼玉県·60代·男性
2025年2月13日
姪っ子が高校に進学して写真部に入りたいとの希望を聞いて、もうほとんど使っていない10年選手のオリンパスE-P3をプレゼントする事に。
久しぶりに見てみると、日付がリセットされたり、手ブレ補正のエラー表示も
折角なので修理してから、プレゼントしたかったので、色々検索してフクイカメラサービス様にお願いしました。
一週間位で直していただき、すっかりリフレッシュした姿で戻ってきました。
半年の保証もつけていただき、安心してプレゼントできます。
姪っ子も喜んでくれると思います。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
手ブレ補正エラーや日付リセットの問題も解消され、しっかりリフレッシュされたことで、これから写真部で活躍してくれることを期待しています。
何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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埼玉県·50代·女性
2025年2月6日
オリンパス E-M5 MarkⅡのバッテリーカバーが破損して修理をお願いしました。
終始スムースな対応、集荷から手元に戻ってくるまで1週間しかかかりませんでした。
ありがとうございました。
また何かあったらお願いします！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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