デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.72
アンケート件数：1319件
|
|
|
|
|
1 / 2
-
5
群馬県·40代·男性
2020年8月6日
その後も調子がいいです。また、機会があったら、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理後の調子もいいとのことで安心しました。
もしも不具合がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
群馬県·40代·女性
2020年4月4日
ご対応いただいた全てに大満足です。
古い機種で、もう治していただけるところがなくて
諦めていたので、以前通り綺麗に撮れるようになって、本当に嬉しいです。
本当にありがとうございます！
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
またお困りの際には、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
群馬県·20代·男性
2020年3月14日
とてもよくなっててよかった！ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お使いになられて不具合などがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
群馬県·40代·男性
2019年9月21日
対応が迅速丁寧で本当に助かりました。メーカーのカスタマーへ出すと2週間以上かかるところを半分の1週間で直して頂きしかも安いと言う素晴らしいお仕事でした。
依頼すると指定場所まで集荷に来てくれるサービスも最高でした。こちらはカメラを梱包して待っていれば良いので凄く助かります。
戻って来たカメラ絶好調で動いております。
是非またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。 -
4
群馬県·40代·男性
2019年7月31日
お世話になります。
今月カメラとレンズの修理をして頂きましたが、電源が入らなくなってしまいました。何か原因がありますでしょうか？
Web広報部
きゃめろんお世話になっております。
この度はご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
こちらのカスタマーレビューでは、お客様情報が分かりかねます。
恐れ入りますが、先日修理の際に送らせていただきましたメールにご返信いただくかお電話にてご連絡をいただけますようお願いいたします。 -
5
群馬県·40代·男性
2018年12月15日
今回ストロボの修理をお願いしましたが、修理の状況や発送までWEB上で状況を確認でき、更にアフタフォローまで大変満足しております。
仕事で使用する機材を今回はじめて修理依頼し正直不安もありましたが、修理結果や様々な面でその不安が解消され信頼できる修理サービス店となりました。
早速仲間のカメラマンにフクイカメラサービスさんの話しをさせて頂きました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
これからも是非機材のサポートをさせてください。
またご友人の方へご紹介ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
群馬県·40代·女性
2017年12月10日
この度は、愛用のカメラを修理していただきありがとうございました。カメラが古くて、部品が代用品になるとのことでしたが、問題なく使えるようにしていただきました。細かいメール連絡をいただきながら修理を進めてもらえたので安心してお任せすることができました。カメラ修理中はスマホで撮影してましたが、やっぱりいつものカメラが使い心地が良いです。またお世話になることがありましたら、よろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
スマホも綺麗に撮れますが、使い慣れたカメラで撮影するのは楽しさが違います。
これからも愛着を持って大切にお使いください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
群馬県·80代·男性
2017年8月19日
メーカーに修理対象外と言われた時のショック。
敏速に、完全に修理していただき感謝しています。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
メーカーでアフターサービス期限が切れたカメラでも部品在庫があり限りは修理対応しております。
次回故障時は部品が無い可能性がございますので大事にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
群馬県·男性
メールにて2017年3月9日
本日、デジタルカメラが届きました。
このたびは、デジカメの修理を無償でして頂き、感謝しています。
送料まで負担していただき有難うございました。
フクイカメラサービス様の益々のご活躍と、発展をお祈りいたします。
有難うございました。
Web広報部
きゃめろんこちらこそ修理ご依頼いただきましてありがとうございました。
修理をしていただきましたお客様は、往復送料は無料にさせていただいております。
またお困りの際にはお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
群馬県·60代·男性
2016年2月5日
修理後の調子はとても快調です。
貴社に修理をお願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこちらこそご利用いただきましてありがとうござます。
何か不具合がございましたお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
群馬県·50代·男性
2016年2月5日
本日、直ったキヤノンの古いLレンズが届きました。
再び、前と同じところが壊れたみたい、もうダメなのかなぁ、このレンズともお別れかなぁ、と思ってたんですが、無理なお願いを聞いて頂き本当に感謝しております。技術力、サービス素晴らしいです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
弊社としましても今回修理ができて、お客様にも喜んでいただけて大変嬉しく思います。
Ｌレンズは古くても写りはいいですから、これからも大切にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
群馬県·60代·男性
2016年1月31日
EOS5Dをキヤノンのサービスセンターに出したのですが「部品がない」とのことで返品されました。
電話でSCに問い合わせても同じ答えでしたのでネットを見て貴社にお願いしました。
自宅への無料集荷もありがたかったですし、見積もりや修理状況のメールも素晴らしいサービスだと思います。
修理金額も妥当で助かりました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
「EOS ５D」は部品保有期限が切れておりますのでできる修理は限られてます。
次回修理ご依頼の際には、事前にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
群馬県·50代·男性
2015年10月14日
メーカーには修理を断られましたが、愛着のあるカメラなので、思い切ってフクイカメラサービスさんにお願いしました。元気になって戻ってきてくれて大変うれしいです。これからも大切に使います！ 心強い味方が出来ました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
メーカーで断られらたカメラでも弊社で修理できる場合がございます。
今回は弊社に部品在庫があり、修理をすることができてよかったです。
また困ったことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
群馬県·30代·女性
2015年2月10日
DoorToDoorですぐに修理、配送していただき
とても助かりました。
ホームページで、事前に修理料金の目安が
見られたのも良かったです。
どうもありがとうございました！
高画質で撮れるカメラはこれしかなかったのに
子どもの発表会前に落としてしまい困っていましたが、ぶじ、間に合いました。
あまりこんな機会はない方が良いのですが…
機会があったらまたお願いしたいです。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お子様の発表会に間に合ってよかったです。
忙しくてなかなか修理に持って行けない、取りに行けないと困りの方には、この集配サービスは特に便利です。
ご使用予定がある方には、できる限りの対応させていただいておりますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
-
5
群馬県·30代·男性
2014年12月6日
修理品の配送の際も、丁寧に梱包されていて本当に頼んで良かったと思いました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
梱包については完成が配送中にショックを受けないよう厳重に梱包させていただいております。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします！
1 / 2
4.72
_001.jpg)
.jpg)
.jpg)
