デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.71
アンケート件数：899件
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群馬県·40代·女性
2017年12月10日
この度は、愛用のカメラを修理していただきありがとうございました。カメラが古くて、部品が代用品になるとのことでしたが、問題なく使えるようにしていただきました。細かいメール連絡をいただきながら修理を進めてもらえたので安心してお任せすることができました。カメラ修理中はスマホで撮影してましたが、やっぱりいつものカメラが使い心地が良いです。またお世話になることがありましたら、よろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
スマホも綺麗に撮れますが、使い慣れたカメラで撮影するのは楽しさが違います。
これからも愛着を持って大切にお使いください。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。 -
5
群馬県·80代·男性
2017年8月19日
メーカーに修理対象外と言われた時のショック。
敏速に、完全に修理していただき感謝しています。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
メーカーでアフターサービス期限が切れたカメラでも部品在庫があり限りは修理対応しております。
次回故障時は部品が無い可能性がございますので大事にお使いください。
今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。 -
群馬県·男性
メールにて2017年3月9日
本日、デジタルカメラが届きました。
このたびは、デジカメの修理を無償でして頂き、感謝しています。
送料まで負担していただき有難うございました。
フクイカメラサービス様の益々のご活躍と、発展をお祈りいたします。
有難うございました。
Web広報部
きゃめろんこちらこそ修理ご依頼いただきましてありがとうございました。
修理をしていただきましたお客様は、往復送料は無料にさせていただいております。
またお困りの際にはお気軽にご相談ください。
今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。 -
5
群馬県·60代·男性
2016年2月5日
修理後の調子はとても快調です。
貴社に修理をお願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこちらこそご利用いただきましてありがとうござます。
何か不具合がございましたお気軽にご相談ください。
今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。 -
5
群馬県·50代·男性
2016年2月5日
本日、直ったキヤノンの古いLレンズが届きました。
再び、前と同じところが壊れたみたい、もうダメなのかなぁ、このレンズともお別れかなぁ、と思ってたんですが、無理なお願いを聞いて頂き本当に感謝しております。技術力、サービス素晴らしいです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
弊社としましても今回修理ができて、お客様にも喜んでいただけて大変嬉しく思います。
Ｌレンズは古くても写りはいいですから、これからも大切にお使いください。
今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。 -
5
群馬県·60代·男性
2016年1月31日
EOS5Dをキヤノンのサービスセンターに出したのですが「部品がない」とのことで返品されました。
電話でSCに問い合わせても同じ答えでしたのでネットを見て貴社にお願いしました。
自宅への無料集荷もありがたかったですし、見積もりや修理状況のメールも素晴らしいサービスだと思います。
修理金額も妥当で助かりました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
「EOS ５D」は部品保有期限が切れておりますのでできる修理は限られてます。
次回修理ご依頼の際には、事前にお問い合わせください。
今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。 -
5
群馬県·50代·男性
2015年10月14日
メーカーには修理を断られましたが、愛着のあるカメラなので、思い切ってフクイカメラサービスさんにお願いしました。元気になって戻ってきてくれて大変うれしいです。これからも大切に使います！ 心強い味方が出来ました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
メーカーで断られらたカメラでも弊社で修理できる場合がございます。
今回は弊社に部品在庫があり、修理をすることができてよかったです。
また困ったことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。 -
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群馬県·30代·女性
2015年2月10日
DoorToDoorですぐに修理、配送していただき
とても助かりました。
ホームページで、事前に修理料金の目安が
見られたのも良かったです。
どうもありがとうございました！
高画質で撮れるカメラはこれしかなかったのに
子どもの発表会前に落としてしまい困っていましたが、ぶじ、間に合いました。
あまりこんな機会はない方が良いのですが…
機会があったらまたお願いしたいです。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お子様の発表会に間に合ってよかったです。
忙しくてなかなか修理に持って行けない、取りに行けないと困りの方には、この集配サービスは特に便利です。
ご使用予定がある方には、できる限りの対応させていただいておりますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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群馬県·30代·男性
2014年12月6日
修理品の配送の際も、丁寧に梱包されていて本当に頼んで良かったと思いました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
梱包については完成が配送中にショックを受けないよう厳重に梱包させていただいております。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。 -
5
群馬県·30代·男性
2014年6月16日
迅速な対応、修理有難うございまいました。修理金額・修理期間・配送システム、どれも5つ星です。また機会があれば、宜しくお願いします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
5つ星の評価ありがとうございます。
そんなに星をつけてもらえて光栄です。
これからもみなさんから高い評価がもらえるように頑張ります。
今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。 -
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群馬県·70代·男性
2014年5月16日
・修理の結果には満足している。
・修理を依頼したカメラが既に生産中止のためか、修理品の集荷から
修理済み品の納品まで予想より時間がかかった。(丁度１週間)
・修理モニターにより修理の進捗状況が分かり、安心出来た。
・愛着のあるカメラが新品同様の姿で手元に戻り感謝している。 -
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群馬県·40代·男性
2013年9月14日
先日、Ai Nikkor 50mm F2 の無限遠調整をお願いいたしました。古いレンズなので心配しておりましたが、バッチリ直って戻ってきました。修理費用もリーズナブルで、フクイさんにお願いして良かったと思います。また他のレンズやカメラの修理の時にも宜しくお願いします。
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群馬県·60代·男性
2013年6月1日
問題ありません。
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群馬県·40代·男性
2013年3月18日
ズームの落下ショック品を修理にだしました。
正直、他の認定修理業者並みの期待しかしていませんでしたが、ズームリングのしっくり感に驚きです。新品で売っているものより、タッチがいいですね。
レンズに関しては、いままで３社の認定修理業者を利用しましたが..他２社はどう見ても修理しました感が残っているのに、ＦＣＳはまるで新古品のよう。 レンズ修理はトップレベルですね。 -
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群馬県·20代·女性
2012年12月21日
無事に私の相棒のカメラ君が帰ってきました。納期も早くてビックリ。親切な対応も良かったです。イケメン社長さん、応援してます☆
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