修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.75 4.75 アンケート件数:2160件

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  • 群馬県 星44

    群馬県·60代·男性

    2023年11月1日

    とでも感謝しています、
    カメラの機種が古いので治らないと
    思い最後の願いで依頼しました
    見事に治りました
    感謝です
    対応も親切で良かったです
    他にも何かある時は又依頼します。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 群馬県 星44

    群馬県·40代·男性

    2023年9月1日

    ビデオカメラの液晶が半分が黄色くなっている部分の修理をお願いし、その部分の改修は問題なくしていただき満足しています。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様にご満足いただけて大変嬉しく思っております。
    また気になることやお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 群馬県 星55

    群馬県·60代·男性

    2023年8月8日

    修理品、動作問題ありませんでした。
    迅速であり、適正価格での対応だったと思います。
    今後も何かあった時は相談させてください。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 群馬県 星55

    群馬県·50代·男性

    2023年4月20日

     古いし、センサーサイズも当時の高級コンデジとはいえ小さいながら、CCDの発色が大好きでデジタル一眼の更新に耐え、10年以上我が家にいたPOWERSHOTS95。故障でレンズが開かず、電源も入らない状態を迅速かつ丁寧に直し、送り届けていただきました。誠にありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 群馬県 星33

    群馬県·60代·男性

    2022年3月18日

    カメラ本体、レンズの修理を依頼して修理が完了したので、早々試してみました。レンズは自動での焦点調整が上手く行かない時があります。そのため焦点は全てマニュアルで撮りましたが、マニュアルで撮った写真は問題がないようです。本体のセンサー清掃はまだ青空での撮影が出来ていないので何とも言えません。取り合えず使えるようになりました。有難うございます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    ご心配でしたら点検させていただきますのでお手数ですが、再度修理ご依頼をお願いいたします。
    前回修理による不具合の場合は、修理保証にて対応させていただきます。

  • 群馬県 星55

    群馬県·40代·男性

    2020年8月6日

    その後も調子がいいです。また、機会があったら、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理後の調子もいいとのことで安心しました。
    もしも不具合がございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 群馬県 星55

    群馬県·40代·女性

    2020年4月4日

    ご対応いただいた全てに大満足です。
    古い機種で、もう治していただけるところがなくて
    諦めていたので、以前通り綺麗に撮れるようになって、本当に嬉しいです。
    本当にありがとうございます!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    またお困りの際には、お気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 群馬県 星55

    群馬県·20代·男性

    2020年3月14日

    とてもよくなっててよかった!ありがとうございました!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お使いになられて不具合などがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 群馬県 星55

    群馬県·40代·男性

    2019年9月21日

    対応が迅速丁寧で本当に助かりました。メーカーのカスタマーへ出すと2週間以上かかるところを半分の1週間で直して頂きしかも安いと言う素晴らしいお仕事でした。
    依頼すると指定場所まで集荷に来てくれるサービスも最高でした。こちらはカメラを梱包して待っていれば良いので凄く助かります。
    戻って来たカメラ絶好調で動いております。
    是非またお願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

  • 群馬県 星44

    群馬県·40代·男性

    2019年7月31日

    お世話になります。
    今月カメラとレンズの修理をして頂きましたが、電源が入らなくなってしまいました。何か原因がありますでしょうか?

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    お世話になっております。
    この度はご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
    こちらのカスタマーレビューでは、お客様情報が分かりかねます。
    恐れ入りますが、先日修理の際に送らせていただきましたメールにご返信いただくかお電話にてご連絡をいただけますようお願いいたします。

  • 群馬県 星55

    群馬県·40代·男性

    2018年12月15日

    今回ストロボの修理をお願いしましたが、修理の状況や発送までWEB上で状況を確認でき、更にアフタフォローまで大変満足しております。

    仕事で使用する機材を今回はじめて修理依頼し正直不安もありましたが、修理結果や様々な面でその不安が解消され信頼できる修理サービス店となりました。

    早速仲間のカメラマンにフクイカメラサービスさんの話しをさせて頂きました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
    これからも是非機材のサポートをさせてください。
    またご友人の方へご紹介ありがとうございました。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 群馬県 星55

    群馬県·40代·女性

    2017年12月10日

    この度は、愛用のカメラを修理していただきありがとうございました。カメラが古くて、部品が代用品になるとのことでしたが、問題なく使えるようにしていただきました。細かいメール連絡をいただきながら修理を進めてもらえたので安心してお任せすることができました。カメラ修理中はスマホで撮影してましたが、やっぱりいつものカメラが使い心地が良いです。またお世話になることがありましたら、よろしくお願いします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    スマホも綺麗に撮れますが、使い慣れたカメラで撮影するのは楽しさが違います。
    これからも愛着を持って大切にお使いください。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 群馬県 星55

    群馬県·80代·男性

    2017年8月19日

    メーカーに修理対象外と言われた時のショック。
    敏速に、完全に修理していただき感謝しています。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    メーカーでアフターサービス期限が切れたカメラでも部品在庫があり限りは修理対応しております。
    次回故障時は部品が無い可能性がございますので大事にお使いください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 群馬県

    群馬県·男性
    メールにて

    2017年3月9日

    本日、デジタルカメラが届きました。
    このたびは、デジカメの修理を無償でして頂き、感謝しています。
    送料まで負担していただき有難うございました。
    フクイカメラサービス様の益々のご活躍と、発展をお祈りいたします。
    有難うございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    こちらこそ修理ご依頼いただきましてありがとうございました。
    修理をしていただきましたお客様は、往復送料は無料にさせていただいております。
    またお困りの際にはお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 群馬県 星55

    群馬県·60代·男性

    2016年2月5日

    修理後の調子はとても快調です。
    貴社に修理をお願いして良かったと思っています。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    こちらこそご利用いただきましてありがとうござます。
    何か不具合がございましたお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

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フクイカメラサービスはこんな会社です。
総合評価 4.75 4.75 アンケート件数:2160件 お客様の声一覧
  • とでも感謝しています、
    カメラの機種が古いので治らないと
    思い最後の願いで依頼しました
    見事に治りました
    感謝です
    対応も親切で良かったです
    他にも何かある時は又依頼します。

    評価評価4

    (群馬県·60代·男性)

    2023年11月1日

  • ビデオカメラの液晶が半分が黄色くなっている部分の修理をお願いし、その部分の改修は問題なくしていただき満足しています。

    評価評価4

    (群馬県·40代·男性)

    2023年9月1日

  • 修理品、動作問題ありませんでした。
    迅速であり、適正価格での対応だったと思います。
    今後も何かあった時は相談させてください。

    評価評価5

    (群馬県·60代·男性)

    2023年8月8日

  •  古いし、センサーサイズも当時の高級コンデジとはいえ小さいながら、CCDの発色が大好きでデジタル一眼の更新に耐え、10年以上我が家にいたPOWERSHOTS95。故障でレンズが開かず、電源も入らない状態を迅速かつ丁寧に直し、送り届けていただきました。誠にありがとうございました。

    評価評価5

    (群馬県·50代·男性)

    2023年4月20日

  • カメラ本体、レンズの修理を依頼して修理が完了したので、早々試してみました。レンズは自動での焦点調整が上手く行かない時があります。そのため焦点は全てマニュアルで撮りましたが、マニュアルで撮った写真は問題がないようです。本体のセンサー清掃はまだ青空での撮影が出来ていないので何とも言えません。取り合えず使えるようになりました。有難うございます。

    評価評価3

    (群馬県·60代·男性)

    2022年3月18日

  • その後も調子がいいです。また、機会があったら、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

    評価評価5

    (群馬県·40代·男性)

    2020年8月6日

  • ご対応いただいた全てに大満足です。
    古い機種で、もう治していただけるところがなくて
    諦めていたので、以前通り綺麗に撮れるようになって、本当に嬉しいです。
    本当にありがとうございます!

    評価評価5

    (群馬県·40代·女性)

    2020年4月4日

  • とてもよくなっててよかった!ありがとうございました!

    評価評価5

    (群馬県·20代·男性)

    2020年3月14日

  • 対応が迅速丁寧で本当に助かりました。メーカーのカスタマーへ出すと2週間以上かかるところを半分の1週間で直して頂きしかも安いと言う素晴らしいお仕事でした。
    依頼すると指定場所まで集荷に来てくれるサービスも最高でした。こちらはカメラを梱包して待っていれば良いので凄く助かります。
    戻って来たカメラ絶好調で動いております。
    是非またお願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (群馬県·40代·男性)

    2019年9月21日

  • お世話になります。
    今月カメラとレンズの修理をして頂きましたが、電源が入らなくなってしまいました。何か原因がありますでしょうか?

    評価評価4

    (群馬県·40代·男性)

    2019年7月31日

  • 今回ストロボの修理をお願いしましたが、修理の状況や発送までWEB上で状況を確認でき、更にアフタフォローまで大変満足しております。

    仕事で使用する機材を今回はじめて修理依頼し正直不安もありましたが、修理結果や様々な面でその不安が解消され信頼できる修理サービス店となりました。

    早速仲間のカメラマンにフクイカメラサービスさんの話しをさせて頂きました。

    評価評価5

    (群馬県·40代·男性)

    2018年12月15日

  • この度は、愛用のカメラを修理していただきありがとうございました。カメラが古くて、部品が代用品になるとのことでしたが、問題なく使えるようにしていただきました。細かいメール連絡をいただきながら修理を進めてもらえたので安心してお任せすることができました。カメラ修理中はスマホで撮影してましたが、やっぱりいつものカメラが使い心地が良いです。またお世話になることがありましたら、よろしくお願いします。

    評価評価5

    (群馬県·40代·女性)

    2017年12月10日

  • メーカーに修理対象外と言われた時のショック。
    敏速に、完全に修理していただき感謝しています。

    評価評価5

    (群馬県·80代·男性)

    2017年8月19日

  • 本日、デジタルカメラが届きました。
    このたびは、デジカメの修理を無償でして頂き、感謝しています。
    送料まで負担していただき有難うございました。
    フクイカメラサービス様の益々のご活躍と、発展をお祈りいたします。
    有難うございました。

    (群馬県·男性·メールにて)

    2017年3月9日

  • 修理後の調子はとても快調です。
    貴社に修理をお願いして良かったと思っています。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (群馬県·60代·男性)

    2016年2月5日

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