デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2674件
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静岡県·70代·男性
2025年10月24日
修理のカメラが届きまして早速点検確認いたしました。
以上はありませんし、指定した修理箇所以外にも不具合を見つけていただきました。正直、E-PL9に買い替えしようか迷っていましたが、チャットAIに相談したら情報提供してくれました。修理代が多少高額になってもリセットできるならそれに越したことはありません。長く使いたいカメラなので重宝しております。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ご指定箇所だけでなく、不具合を含めてしっかりと点検・整備させていただきました。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからも末永くご愛用いただけるよう、サポートさせていただきますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
静岡県·50代·男性
2025年10月10日
センサのクリーニングをお願いしました。
このカメラ、長年の旅の相棒です。
３か月前、白い背景に黒い影。
センサの複数のゴミに気づきました。
製造メーカーを含め、４か所でクリーニングできないとの回答。
同等の仕様のカメラはもう売っていません。
ショック！
５件目でフクイカメラサービスさんから、「できる」との回答。
１週間程度でクリーニング完了。
クリアな画像！
相棒復活！
感謝感謝感謝。
ぼくたちの相棒の復活のため、ますますのご活躍を！！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
長年の旅の相棒であるカメラのセンサークリーニングをお任せいただき、再び快適にお使いいただけて何よりです。
お客様の大切な思い出づくりのお手伝いができたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
静岡県·70代·男性
2025年9月19日
迅速な対応ありがとうございました。
メーカーの正規修理が、終了しているのにも関わらず、センサー清掃と基板交換していただきありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 -
5
静岡県·40代·女性
2025年8月28日
早急に対応していただきとても助かりました
ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
静岡県·70代·男性
2025年8月10日
１７年使用しており、愛着があるカメラレンズなので、修理して戴き、大変うれしく思います。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
静岡県·40代·女性
2025年6月20日
対応が早く、とても助かりました。
ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。 -
5
静岡県·50代·男性
2025年4月18日
きちんと今までどおりの動作をしています。
単焦点レンズは抜けが大事ですがokです。
動作は完璧です。ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
単焦点レンズの「抜け」、ご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も快適に撮影をお楽しみいただけることを願っております。
また何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 -
5
静岡県·50代·男性
2025年4月4日
きちんと今までどおりの動作をしています。
単焦点レンズは抜けが大事ですがokです。
動作は完璧です。ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
単焦点レンズの抜けの良さもOKとのお言葉、嬉しい限りです。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
静岡県·70代·男性
2025年3月28日
静岡市内の修理業者に依頼しましたが貴社を紹介されました。
無事修理が出来てよかったです。ソニー系の修理は特に受け付けるところが少ないようで少し焦っていました。少し前にソニーに直接お願いしてスムーズにやって頂けたのに受け付け？が変わってしまったようでした。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
無事に修理が完了し、お役に立てたようで何よりです。
ソニー系の修理対応が難しくなっている中で、当店をご紹介いただき、お力になれたことを嬉しく思います。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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静岡県·60代·男性
2025年3月24日
おかげさまで調子が良く、新品に戻ったような感じで、
満足のいく画像が撮れてます。
また、何かあったら利用させていただきます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
「新品に戻ったよう」とのお言葉、大変嬉しく思います。
ご満足のいく写真が撮れているとのこと、安心いたしました。
また何かお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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静岡県·60代·男性
2025年3月18日
思い入れの強い２機種が直って感無量です。
修理完了品が今日の夕方に届いて、早速、試写したところ、以前にも増してキレイに撮れた画像に感激しました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
思い入れのある2台が無事に復活し、感無量とのお言葉、大変嬉しく思います。
さらに美しい写真が撮れたとのこと、カメラ本来の力を発揮できる状態に戻せて何よりです。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
ご質問がございましたタムロンレンズにつきましては、受付はできますがメーカーでの修理となりますのでご了承お願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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静岡県·60代·男性
2025年2月7日
こちらの発送が手違いで、粗末な梱包でもうしわけなかった、良孝な状態でした。
注文確認のメールの意図がわからず、発注が遅れました、できたら
注文をこの内容でいいですか？
yes noを明確に明示して欲しかった
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
また、注文確認のメールについても分かりやすくするべき点があったとのこと、ご不便をおかけしました。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善に活かしてまいります。
引き続き、ご愛用の機材を安心してお使いいただけるようサポートいたしますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
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静岡県·80代·男性
2024年12月11日
キャノン修理センターから修理不能でしたが
フクイカメラサービス様を知り親切に修理していただきました。感謝しています。有り難うございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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静岡県·70代·男性
2024年11月16日
修理ありがとうございました すぐ2回ほど使わせてもらいました 調子がいいです よかったです
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。何かお困りの際には、どうぞいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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静岡県·70代·男性
2024年10月24日
ニコンDfの絞優先モードの際、露出オーバーになりました。
修理依頼し、迅速な対応をしていただき手元に戻ってきました。
もう少し長く撮影したかったので、とても助かりました。
修理価格も思ったより安くすみ、感謝です。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
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