修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.75 4.75 アンケート件数:2160件

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  • 滋賀県 星33

    滋賀県·60代·男性

    2024年6月29日

    動かなかったカメラを新品同様に完璧に修理していただき
    ありがとうございました!
    とても信頼のおける会社様ですので
    これからも是非利用させて頂きます

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    お客様に信頼をいただけ大変嬉しく思います。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    これからもお客様のカメラライフをサポートさせてください。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 滋賀県 星55

    滋賀県·50代·男性

    2024年6月27日

    撮影現場で突然のエラー。EOS7Dも古いモデルとなり高額修理なら中古良品も考えましたが、新品部品での修理対応出来るとの事でお任せしました。愛機(サブ機)が復活し綺麗に戻り嬉しい限り。故障無く永く使えると願っています。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    お客様のカメラが長くご愛用いただけますよう心より願っております。
    何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 滋賀県 星44

    滋賀県·60代·男性

    2024年5月23日

    迅速な対応ありがとうございました。
    新品同様に直して頂き大変満足しております。
    大切に使わせて頂きます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思います。
    お客様のカメラが長くご愛用いただけますよう心より願っております。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 滋賀県 星55

    滋賀県·20代·女性

    2023年10月11日

    対応が早くて、修理をする前から内容に合わせてその都度メールが届き、修理が完了し手元に届くまでも安心して待つことが出来ました。梱包も丁寧でカメラも無事に手元に届きました。修理中だけでなく、修理後にも症状等に不備がないかなどのメールが届き、とても親切だと感じました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 滋賀県 星55

    滋賀県·70代·男性

    2023年8月29日

    今回初めて点検修理を依頼しました。
    カメラ2台、レンズ2本
    盆休みが挟まりましたが、比較的短納期で戻ってきました。
    品質は勿論異状ありません。価格も予想より安かったので、
    喜んでいます。
    ①メーカー保証が有効 
    ②メーカー修理対応期間終了のカメラ、レンズも状態によっては修理可能
    これらを含めて、知人たちにも紹介したいと思っています。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
    レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
    ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。

  • 滋賀県 星55

    滋賀県·80代·男性

    2023年5月3日

    今日、朝日レガッタの撮影に行きます。
    新品同様にして頂き感謝しています。少し私のカメラの扱いが荒っぽい用で反省しております。
    これからも宜しくお願いいたします

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    いい写真が撮れましたらぜひ「ソーシャル・フォトギャラリー」にご投稿お願いいたします。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 滋賀県 星55

    滋賀県·20代·女性

    2023年3月22日

    修理依頼から発送までかなり時間を要してしまったのですが、フクイカメラさんに到着してから見積〜修理〜発送まで、とても丁寧迅速に対応いただきました。
    モニターでカメラの状態が分かるのも安心で、今後も不具合が起きたら是非フクイカメラさんで見ていただこうと思いました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
    今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 滋賀県 星55

    滋賀県·40代·男性

    2023年3月18日

    この度は、修理有り難う御座いました。
    修理後、問題なく使用出来ております。
    ㈱フクイカメラサービス様にお会いできたこと嬉しく思います。
    信頼出来る技術者によって、メンテナンスされて商品及び小生ともに喜んでおります。
    また何かありましたら、ご相談させていただきます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 滋賀県 星55

    滋賀県·30代·女性

    2023年2月20日

    急ぎでの依頼にも対応していただき大変助かりました!
    その後、正常に使用できています。
    また何か不具合があった際は利用したいと思いました。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 滋賀県 星44

    滋賀県·50代·女性

    2022年12月21日

    修理モニターは安心出来るシステムです。大切な日に間に合えば良いなあと思いお願いした所、迅速に対応してくださいました。又良い写真が撮れる事を楽しみにしております。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 滋賀県 星55

    滋賀県·40代·男性

    2022年4月16日

    迅速な対応に感謝してます。おかげ様で桜満開にも間に合いました
    メーカー修理対応不可で困っていたので本当に助かりました
    今後も頑張って下さい。ありがとうございました

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 滋賀県 星55

    滋賀県·30代·女性

    2022年2月10日

    デジカメは今まで沢山買ってきましたが、画質や持ち運びやすさ、小さい子供が沢山居て、雑に扱う事もあり、コンパクトで耐久性の高いカメラにたどり着いて何年も愛用しています。今回、2回目の修理でした。毎日、家族を写真で撮っていて、アルバムを何年も作っているので、このカメラは絶対必要なものです。今では、販売されていないし、新しいシリーズも発売されていないので、今後、新しいカメラが今のカメラを越える良い商品が発売されるまでは愛用するつもりです。修理して頂き、ありがとうございます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    スタッフ一同レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 滋賀県 星55

    滋賀県·20代·女性

    2021年10月11日

    メーカー保証も販売店の長期保証も期間切れで、どうしようか困っていたところ、こちらのお店を見つけました。
    ネットで申し込み、他に面倒な手続き等一切なく、1週間ほどで無事修理が完了しました。カメラの輸送にかかる送料は全てお店が持ってくれ、修理代金も良心的でした。
    今後もカメラのことで何かあればお願いしようと思います。ありがとうございました!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 滋賀県 星44

    滋賀県·50代·男性

    2021年7月31日

    メーカーの修理受付も終了していて、諦めていましたが、フクイカメラサービスのHPをみて修理をお願いしました。
    連絡も丁寧にして貰い、修理出来て喜んで使っています。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 滋賀県 星55

    滋賀県·40代·女性

    2021年7月28日

    子どもの運動会当日にカメラの故障が判明し、当初はメーカーに修理依頼を考えていました。
    しかし、10年以上前の商品のためすでに修理対象外。
    ネットで検索して、フクイカメラサービスでお願いすることにしました。
    対応も早く、予算内で修理ができとても満足しています。
    子どものスポーツ大会までに間に合いました。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
    スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
    また貴重なご意見ありがとうございました。今後改善の参考にさせていただきます。


    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

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フォトマスター検定
フクイカメラサービスはこんな会社です。
総合評価 4.75 4.75 アンケート件数:2160件 お客様の声一覧
  • 動かなかったカメラを新品同様に完璧に修理していただき
    ありがとうございました!
    とても信頼のおける会社様ですので
    これからも是非利用させて頂きます

    評価評価3

    (滋賀県·60代·男性)

    2024年6月29日

  • 撮影現場で突然のエラー。EOS7Dも古いモデルとなり高額修理なら中古良品も考えましたが、新品部品での修理対応出来るとの事でお任せしました。愛機(サブ機)が復活し綺麗に戻り嬉しい限り。故障無く永く使えると願っています。

    評価評価5

    (滋賀県·50代·男性)

    2024年6月27日

  • 迅速な対応ありがとうございました。
    新品同様に直して頂き大変満足しております。
    大切に使わせて頂きます。

    評価評価4

    (滋賀県·60代·男性)

    2024年5月23日

  • 対応が早くて、修理をする前から内容に合わせてその都度メールが届き、修理が完了し手元に届くまでも安心して待つことが出来ました。梱包も丁寧でカメラも無事に手元に届きました。修理中だけでなく、修理後にも症状等に不備がないかなどのメールが届き、とても親切だと感じました。

    評価評価5

    (滋賀県·20代·女性)

    2023年10月11日

  • 今回初めて点検修理を依頼しました。
    カメラ2台、レンズ2本
    盆休みが挟まりましたが、比較的短納期で戻ってきました。
    品質は勿論異状ありません。価格も予想より安かったので、
    喜んでいます。
    ①メーカー保証が有効 
    ②メーカー修理対応期間終了のカメラ、レンズも状態によっては修理可能
    これらを含めて、知人たちにも紹介したいと思っています。

    評価評価5

    (滋賀県·70代·男性)

    2023年8月29日

  • 今日、朝日レガッタの撮影に行きます。
    新品同様にして頂き感謝しています。少し私のカメラの扱いが荒っぽい用で反省しております。
    これからも宜しくお願いいたします

    評価評価5

    (滋賀県·80代·男性)

    2023年5月3日

  • 修理依頼から発送までかなり時間を要してしまったのですが、フクイカメラさんに到着してから見積〜修理〜発送まで、とても丁寧迅速に対応いただきました。
    モニターでカメラの状態が分かるのも安心で、今後も不具合が起きたら是非フクイカメラさんで見ていただこうと思いました。

    評価評価5

    (滋賀県·20代·女性)

    2023年3月22日

  • この度は、修理有り難う御座いました。
    修理後、問題なく使用出来ております。
    ㈱フクイカメラサービス様にお会いできたこと嬉しく思います。
    信頼出来る技術者によって、メンテナンスされて商品及び小生ともに喜んでおります。
    また何かありましたら、ご相談させていただきます。

    評価評価5

    (滋賀県·40代·男性)

    2023年3月18日

  • 急ぎでの依頼にも対応していただき大変助かりました!
    その後、正常に使用できています。
    また何か不具合があった際は利用したいと思いました。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (滋賀県·30代·女性)

    2023年2月20日

  • 修理モニターは安心出来るシステムです。大切な日に間に合えば良いなあと思いお願いした所、迅速に対応してくださいました。又良い写真が撮れる事を楽しみにしております。

    評価評価4

    (滋賀県·50代·女性)

    2022年12月21日

  • 迅速な対応に感謝してます。おかげ様で桜満開にも間に合いました
    メーカー修理対応不可で困っていたので本当に助かりました
    今後も頑張って下さい。ありがとうございました

    評価評価5

    (滋賀県·40代·男性)

    2022年4月16日

  • デジカメは今まで沢山買ってきましたが、画質や持ち運びやすさ、小さい子供が沢山居て、雑に扱う事もあり、コンパクトで耐久性の高いカメラにたどり着いて何年も愛用しています。今回、2回目の修理でした。毎日、家族を写真で撮っていて、アルバムを何年も作っているので、このカメラは絶対必要なものです。今では、販売されていないし、新しいシリーズも発売されていないので、今後、新しいカメラが今のカメラを越える良い商品が発売されるまでは愛用するつもりです。修理して頂き、ありがとうございます。

    評価評価5

    (滋賀県·30代·女性)

    2022年2月10日

  • メーカー保証も販売店の長期保証も期間切れで、どうしようか困っていたところ、こちらのお店を見つけました。
    ネットで申し込み、他に面倒な手続き等一切なく、1週間ほどで無事修理が完了しました。カメラの輸送にかかる送料は全てお店が持ってくれ、修理代金も良心的でした。
    今後もカメラのことで何かあればお願いしようと思います。ありがとうございました!

    評価評価5

    (滋賀県·20代·女性)

    2021年10月11日

  • メーカーの修理受付も終了していて、諦めていましたが、フクイカメラサービスのHPをみて修理をお願いしました。
    連絡も丁寧にして貰い、修理出来て喜んで使っています。
    ありがとうございました。

    評価評価4

    (滋賀県·50代·男性)

    2021年7月31日

  • 子どもの運動会当日にカメラの故障が判明し、当初はメーカーに修理依頼を考えていました。
    しかし、10年以上前の商品のためすでに修理対象外。
    ネットで検索して、フクイカメラサービスでお願いすることにしました。
    対応も早く、予算内で修理ができとても満足しています。
    子どものスポーツ大会までに間に合いました。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (滋賀県·40代·女性)

    2021年7月28日

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