修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.75 4.75 アンケート件数:2160件

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  • 兵庫県 星55

    兵庫県·50代·男性

    2024年4月27日

    2回目の修理になります。今回は集荷から返送まで1週間以内で修理対応下さり助かりました。10年前の機種ですが、RAW撮りできるコンパクトデジカメが現在ほとんど発売されておらず貴重なのでこれからも大切に使っていきたいと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は2回目の修理をご依頼いただき、ありがとうございます。
    修理対応が1週間以内で行われ、助かったとのお言葉、大変嬉しく思います。
    引き続き、大切な瞬間をカメラで切り取るお手伝いをさせていただけることを心より願っております。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·70代·男性

    2024年4月23日

    丁寧なご連絡と 責任ある修理でした
    古いカメラを完璧に復旧していただきました
    大変喜んでおります

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
    お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同励みとなります。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 兵庫県 星44

    兵庫県·30代·女性

    2024年4月22日

    対応も早く、見積もりから約1週間程で返却されお早い対応にとても助かりました。
    修理範囲が大きかったので修理金額にも納得しました。何より、メーカーに問合せて提示された金額より安く済み、ありがたいです。
    ただ一つ要望がある為、☆-1にしました。
    また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    いただいたご意見を今後の参考にさせていただきたいと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·50代·男性

    2024年4月9日

    メーカー保証期間は完全に過ぎてたのですが元に戻って感謝してます。相談から修理完了まで10日程度で自宅にカメラが戻ってきました。
    これから丁寧に使っていきたいと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    修理にご満足をいただけて大変嬉しく思います。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·60代·男性

    2024年4月5日

    メーカサポート終了したカメラの内部電池(キャパシタ電池)の交換をしていただきました。
    見積連絡も迅速で安心して取引ができ、とても助かりました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    修理対応にご安心をいただけたこと大変嬉しく思います。
    お役に立てたことが大変励みになります。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·50代·男性

    2024年3月29日

    一度目の修理から返って来た時はちょっと残念でしたがその後の対応は最後までキッチリ対応して頂けたので最終的には満足です。次回以降も利用させて頂きたいと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    このたびは、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
    ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、レビュー、高評価をいただきありがとうございます。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·70代·男性

    2024年3月13日

    保証期間切れで 購入店、メーカーから修理不能と言われて落胆しておりましたが コチラのことを知り修理していただきました  2度お世話になりましたが全てにおいて満足しております 

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様ご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
    次回は部品がなく修理ができない可能性がございますので大切ににお使いください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·60代·男性

    2024年3月12日

    メーカーの保証期間が過ぎた製品の修理をお願いしました。交換が必要な部分の部品在庫がメーカーさんにも既に無いとのことで、持ち混みで確保した部材を使用して直してもらいましたが、昔のように稼働するようになってありがたい限りです。でも次に壊れたら、もう直す術はないだろうな…と思うと少し悲しいですが、その分だけ大切に使用しようと思いました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    修理ができない可能性がございますので製品の寿命を延ばすためにも、大切にお使いください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·60代·男性

    2024年3月6日

    治らないかなと思っていたが部品交換の修理ができたので嬉しく思っています。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    何かご不明点やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·60代·男性

    2024年2月4日

    非の打ち所がない。「さりげないプロ集団」との印象。
    ソニー製デジカメのストロボが壊れて使えなくなったため、修理業者を探した。大手カメラ店チェーンKの修理担当業者の見積もりの半額近くだったので、最初は「安かろう悪かろう」なのか、追加料金が多額なのかと思ったが、どちらでもなかった。
    今回最も嬉しかったのは、メインのストロボはもちろん、併せて依頼した以前から気になっていた他の2点も完全に直って返ってきたこと。どちらも、わざわざ修理に出すほどでもないか、出しても相手にされないのではと思える細かいことだったので、無視されるのではないかと思ったが、完璧に修理されていた。
    また、問い合わせへの返信も早いし、工程の随所でメールが届いて安心だった。最初は、交換部品の納期のために約1月かかるとのことだったが、結局約1週間ですぐに戻ってきた。
    他にも古いデジカメを持っていているし、今後カメラの修理が必要になったときには、絶対にここにお願いする。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    さりげなくではありますが「プロ集団」の印象を持っていただけたこと大変嬉しく思います。
    見積り点検時にお客様のご指摘症状以外の不具合を確認した場合には、お見積りをご案内させていただいております。
    レビューを励みに更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·40代·男性

    2024年1月4日

    思っていたより修理期間も短く、カメラの不具合もバッチリ直っていたので大満足です‼︎
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    通常修理ご進行後、1週間から10日くらいで修理完了しております。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·70代·男性

    2024年1月4日

    12月にpentaxk-70を修理にだしました、丁寧な対応と修理費もリーズナブルな価格だったので満足してます、また修理の時はお願いすると思います。


    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    対応と修理料金にご満足をいただけ大変嬉しく思っております。
    また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·70代·男性

    2023年11月14日

    感想が遅くなりました。
    簡単な確認試験も良好でした。
    修理不可であればジャンクでオークションに出品する予定でした。修理完了して頂きありがとうございます。
    まずは、お礼まで。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    人気のレンズですのでこれからも大切にお使いください。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·50代·女性

    2023年9月14日

    カメラ購入から9年目を迎えています。二年程前からペンタックス黒死病を発症。もう寿命かと諦めてたところ、修理と清掃をしていただき見事復活いたしました。言葉にできないくらい嬉しいです。これからもたくさん撮影したいです。大切にします、本当にありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·30代·男性

    2023年9月1日

    canon EF24-70mm f2.8L USM修理をして頂きました。
    絞り機構とズームの不調が完璧に直っていました。
    メーカー修理から外れているレンズだったのでとても助かりました。
    信頼できる修理屋さんです。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

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フォトマスター検定
フクイカメラサービスはこんな会社です。
総合評価 4.75 4.75 アンケート件数:2160件 お客様の声一覧
  • 2回目の修理になります。今回は集荷から返送まで1週間以内で修理対応下さり助かりました。10年前の機種ですが、RAW撮りできるコンパクトデジカメが現在ほとんど発売されておらず貴重なのでこれからも大切に使っていきたいと思います。

    評価評価5

    (兵庫県·50代·男性)

    2024年4月27日

  • 丁寧なご連絡と 責任ある修理でした
    古いカメラを完璧に復旧していただきました
    大変喜んでおります

    評価評価5

    (兵庫県·70代·男性)

    2024年4月23日

  • 対応も早く、見積もりから約1週間程で返却されお早い対応にとても助かりました。
    修理範囲が大きかったので修理金額にも納得しました。何より、メーカーに問合せて提示された金額より安く済み、ありがたいです。
    ただ一つ要望がある為、☆-1にしました。
    また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

    評価評価4

    (兵庫県·30代·女性)

    2024年4月22日

  • メーカー保証期間は完全に過ぎてたのですが元に戻って感謝してます。相談から修理完了まで10日程度で自宅にカメラが戻ってきました。
    これから丁寧に使っていきたいと思います。

    評価評価5

    (兵庫県·50代·男性)

    2024年4月9日

  • メーカサポート終了したカメラの内部電池(キャパシタ電池)の交換をしていただきました。
    見積連絡も迅速で安心して取引ができ、とても助かりました。

    評価評価5

    (兵庫県·60代·男性)

    2024年4月5日

  • 一度目の修理から返って来た時はちょっと残念でしたがその後の対応は最後までキッチリ対応して頂けたので最終的には満足です。次回以降も利用させて頂きたいと思います。

    評価評価5

    (兵庫県·50代·男性)

    2024年3月29日

  • 保証期間切れで 購入店、メーカーから修理不能と言われて落胆しておりましたが コチラのことを知り修理していただきました  2度お世話になりましたが全てにおいて満足しております 

    評価評価5

    (兵庫県·70代·男性)

    2024年3月13日

  • メーカーの保証期間が過ぎた製品の修理をお願いしました。交換が必要な部分の部品在庫がメーカーさんにも既に無いとのことで、持ち混みで確保した部材を使用して直してもらいましたが、昔のように稼働するようになってありがたい限りです。でも次に壊れたら、もう直す術はないだろうな…と思うと少し悲しいですが、その分だけ大切に使用しようと思いました。

    評価評価5

    (兵庫県·60代·男性)

    2024年3月12日

  • 治らないかなと思っていたが部品交換の修理ができたので嬉しく思っています。

    評価評価5

    (兵庫県·60代·男性)

    2024年3月6日

  • 非の打ち所がない。「さりげないプロ集団」との印象。
    ソニー製デジカメのストロボが壊れて使えなくなったため、修理業者を探した。大手カメラ店チェーンKの修理担当業者の見積もりの半額近くだったので、最初は「安かろう悪かろう」なのか、追加料金が多額なのかと思ったが、どちらでもなかった。
    今回最も嬉しかったのは、メインのストロボはもちろん、併せて依頼した以前から気になっていた他の2点も完全に直って返ってきたこと。どちらも、わざわざ修理に出すほどでもないか、出しても相手にされないのではと思える細かいことだったので、無視されるのではないかと思ったが、完璧に修理されていた。
    また、問い合わせへの返信も早いし、工程の随所でメールが届いて安心だった。最初は、交換部品の納期のために約1月かかるとのことだったが、結局約1週間ですぐに戻ってきた。
    他にも古いデジカメを持っていているし、今後カメラの修理が必要になったときには、絶対にここにお願いする。

    評価評価5

    (兵庫県·60代·男性)

    2024年2月4日

  • 思っていたより修理期間も短く、カメラの不具合もバッチリ直っていたので大満足です‼︎
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (兵庫県·40代·男性)

    2024年1月4日

  • 12月にpentaxk-70を修理にだしました、丁寧な対応と修理費もリーズナブルな価格だったので満足してます、また修理の時はお願いすると思います。


    評価評価5

    (兵庫県·70代·男性)

    2024年1月4日

  • 感想が遅くなりました。
    簡単な確認試験も良好でした。
    修理不可であればジャンクでオークションに出品する予定でした。修理完了して頂きありがとうございます。
    まずは、お礼まで。

    評価評価5

    (兵庫県·70代·男性)

    2023年11月14日

  • カメラ購入から9年目を迎えています。二年程前からペンタックス黒死病を発症。もう寿命かと諦めてたところ、修理と清掃をしていただき見事復活いたしました。言葉にできないくらい嬉しいです。これからもたくさん撮影したいです。大切にします、本当にありがとうございました。

    評価評価5

    (兵庫県·50代·女性)

    2023年9月14日

  • canon EF24-70mm f2.8L USM修理をして頂きました。
    絞り機構とズームの不調が完璧に直っていました。
    メーカー修理から外れているレンズだったのでとても助かりました。
    信頼できる修理屋さんです。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (兵庫県·30代·男性)

    2023年9月1日

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