デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2458件
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兵庫県·80代·男性
2025年4月15日
修理申込み時に何故か保険請求の証明書費用が含まれていたので訂正､カメラ引取時には箱を準備してくれる等の私の勘違いに丁寧に対応して頂きました。その後の修理､発送の速さ等すべてが完璧に処理され感謝しています。このカメラは私と安全に地球を二周したので愛着があり費用の大小には代えられないものでした。 ありがとう
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
大切なカメラが、これまでお客様と一緒に「地球を二周」されたと伺い、感動いたしました。
そんな愛着のある機材をお任せいただけたこと、嬉しく思います。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。
何かお困りの際には、いつでもお気軽にご相談ください。 -
5
兵庫県·50代·男性
2025年3月6日
PENTAX K-70のクリーニング、簡易検査をお願いしました。
戻ってきたカメラは外観は新品かと思うほどにきれいにしていただき、
ファインダーの視認性も格段に良くなっていました。
今週末、さっそく使ってみようと思います。
所有しているもう一台もお願しようかと思案中です。
その際はよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
カメラの仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
視認性が向上したとのこと、ぜひこれからの撮影を存分にお楽しみください。
また別の一台もぜひお力になれればと思います。ご依頼の際はお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
兵庫県·60代·男性
2025年2月28日
正規メーカーの修理代金に納得できず、貴社にお願いしたところ2万も安くなるりました。コンデジの調子は、大変よくてさすがに老舗の看板どおりでした。大満足です。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 -
5
兵庫県·10代·男性
2025年1月11日
祖父からもらった大切なカメラで、修理屋に持って行ってもメーカーが販売終了しており無理だと言われていたので、直してもらえてとてもよかったです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お祖父様から受け継がれた大切なカメラが無事に修理できたこと、本当に嬉しく思います。
思い出がたくさん詰まったカメラが、再び使えるようになって嬉しいお気持ちが伝わってきます。
これからもたくさんの素敵な瞬間を撮影して、大切にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
兵庫県·60代·女性
2024年12月28日
電話対応も親切でわかりやすく、故障状況によっては、年末年始を挟むため、年を越すかもしれないと言われましたが、年内に修理完了で受け取ることができました。修理代金も明確で安価でした。
機会があればまたお願いしたいです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お電話でのご案内が分かりやすかったとのお言葉や年末にもかかわらず年内にお届けできたことにご満足いただけ大変嬉しく思います。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいりますので、また何かお困りの際にはぜひよろしくお願いいたします。
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5
兵庫県·70代·男性
2024年12月19日
ありがとうございました。
修理ができてとても嬉しいです。
撮影にはまだ行ってないけど、家で何枚か撮ってみましたが、綺麗に写れました。
修理してくださった方に御礼を申し上げます。
今後ともよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。
何かお困りの際には、どうぞいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
兵庫県·80代·男性
2024年12月5日
ニコンD90のカメラを孫に譲るためテストの撮影をしていたところ途中でErrが出てしまい カメラ店とかメーカーに見て貰いましたが修理は出来ないと言うことでした。
ネットで色々調べてフクイカメラサービスにお願いしたところです。
カメラが使えるようになって嬉しいです。
今は孫が使っていますが いつまた 「壊れた」と行ってくるのか気にはしています。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
兵庫県·60代·男性
2024年10月31日
問題なく使える状況に戻っていました。
荷物の回収とWebに書き込んだ状況との紐付けがきちっとされており、再度状況を説明した紙も入れる必要もなく、修理状況もわかりよすくとても良かったです。
次はPENTAX Q7とシグマの望遠マクロズームの修理をお願いしようかなと検討しています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
問題なくご使用いただける状態に戻ったとのことで、安心いたしました。
また、荷物の回収や状況の確認がスムーズだったとのお言葉嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
兵庫県·50代·男性
2024年10月31日
この度はお世話になりました。
お気に入りのレンズがきっちり修理されて直ってきまして嬉しくおもっております！
修理額を聞いてレンズの買い替えも考えましたが修理されて帰って来てあらためて愛着が湧いてます
ありがとうございました
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
兵庫県·50代·男性
2024年10月29日
絞り制御不良の症状がすっきり治り、カメラの寿命が延びました。有り難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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兵庫県·50代·男性
2024年10月29日
この度はお世話になりました。お気に入りのレンズが
きっちり修理されて直ってきまして嬉しくおもっております！
修理額を聞いてレンズの買い替えも考えましたが
修理されて帰って来てあらためて愛着が湧いてます
ありがとうございました
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
大切なお気に入りのレンズを直せたこと、そして喜んでいただけたことを大変嬉しく思っております。
新しいレンズ購入のご検討もあったとのことですが、修理を通じてさらに愛着を持っていただけたのは、私たちにとっても何よりの励みです。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
兵庫県·50代·男性
2024年9月15日
大変お世話になりました。
電話での問い合わせから丁寧に説明していただき安心して修理依頼ができました。
丁寧な梱包で、修理完了品が届きました。
レンズもピッカピカにきれいに清掃されいて、見違えるほどです。
肝心のレンズのくもり、ズームの引っ掛かりもなくなり撮影してみると本当にきれいに撮影できました。
本当に修理にお願いしてよかったです。
修理費用も安いと思います。
また違うレンズもお願いしようと思ってます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お電話でのご案内から修理完了品のお届けまでご安心いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
兵庫県·60代·女性
2024年9月13日
10年前に製造されている型のソニーのデジカメをボタンを誤操作して使えなくなり、諦めてそのまま１年放置をしていたところ、こちらのHPに出会いダメ元でお願いすると迅速な応対で無事使用できるようになりました。長年愛用していたのでとてもうれしかったです。
あっという間に返却していただき大変感謝しております。
最新版のｶﾒﾗはメーカーにお願いする方がいいのかもしれませんが、古い型の場合はこちらに依頼するのを絶賛おすすめいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
部品の供給が難しい場合もありますが、お気に入りのカメラを快適に使い続けていただけるよう、今後も全力でサポートさせていただきます。
何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
兵庫県·30代·女性
2024年8月28日
古い型のカメラであったにも関わらず、迅速に対応していただきありがとうございました。
問題なく使用できています。
またご縁がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
お客様のカメラが長くご愛用いただけますよう心より願っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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兵庫県·50代·男性
2024年4月27日
2回目の修理になります。今回は集荷から返送まで1週間以内で修理対応下さり助かりました。10年前の機種ですが、RAW撮りできるコンパクトデジカメが現在ほとんど発売されておらず貴重なのでこれからも大切に使っていきたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は2回目の修理をご依頼いただき、ありがとうございます。
修理対応が1週間以内で行われ、助かったとのお言葉、大変嬉しく思います。
引き続き、大切な瞬間をカメラで切り取るお手伝いをさせていただけることを心より願っております。
今後ともよろしくお願いいたします！
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