修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.72 4.72 アンケート件数:1322件

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  • 兵庫県 星55

    兵庫県·40代·男性

    2021年1月5日

    早く安く丁寧に修理していただき、感謝しております。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
    修理はもちろんのこと、清掃や梱包まで一貫して丁寧なお取り扱いを心がけております。
    お困りの際はお気軽にご相談ください。
    また、ぜひお知り合いの方にご紹介いただけましたら幸いです。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·50代·男性

    2020年11月29日

    撮影後、写真に写りこむ数点の●影が嫌で使えなくなってた
    カメラを綺麗に再生していただき、感謝しています。

    おかげさまで、また活躍させることができます。

    親切・丁寧な梱包も、届いた時には感激でした。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    異物の写り込みは写欲が下がりますよね^^;
    スッキリ奇麗に映るようになったカメラで、またたくさん写真を撮ってくださいね♪
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·60代·男性

    2020年8月12日

    今回は御社で修理していないとの事でしたが、修理機種一覧に急遽追加頂き対応有難うございました。修理頂いたカメラは問題なく動作しており、修理前と同様に活用しております。今のところ不調のカメラ、レンズはありませんが、修理必要となった際は、宜しくお願いします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけるよう改善してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いします!

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·30代·男性

    2020年8月12日

    見積もりから修理完了までスムーズでした。
    メーカー対応切れのカメラで、他所の業者では五万といわれましたがこちらでは半額以下で対応していただけました。
    今日受け取りましたが問題なく動作しております。
    ありがとうございます

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    動作確認もしていただきましてありがとうございます。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·40代·男性

    2020年6月14日

    対応もしっかりしてて修理日数も速く言うことなしです
    また機会があれば利用させて頂きます
    ありがとうございました

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足をいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
    ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·40代·男性

    2020年5月20日

    今回初めて利用させていただきました。
    わかりやすいweb内容とたくさんの口コミを確認し、安心して修理を任せられました。また帰ってきたカメラが新品のようになっていたのは驚きました。(液晶画面の擦り傷がなくなっていた。)
    まだ手元には、若干不調なカメラがありますので、修理費用を貯めたらまた修理をお願いしたいなと思っています。
    ありがとうございました!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様にご安心とご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    今後もお客様に喜んでいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 兵庫県 星44

    兵庫県·50代·男性

    2020年4月14日

    依頼内容 ニコン D5100 内蔵フラッシュ・ファインダーの調整など修理
    これまでニコンのメーカーサポートを利用していましたが、やはり値段が高くて修理に二の足を踏んでいましたが、フクイカメラサービスなら値段も手ごろで一度頼んでみようと、初めて修理依頼しましたが、問い合わせへの対応も丁寧で、カメラも完璧に修理されていました。メーカーのオーバーホールと変わりないです。これでずっと使えます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理対応にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    これからもサポートさせてください。
    ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·30代·男性

    2020年1月19日

    学生の頃を福井で過ごしたという理由と、ホームページの作りでFCSさんを選びました。預けるということは見えない部分が大きく最初は不安でしかありませんが、実際にはサービスが行き届いていて安心出来たことと、確実に修理もして頂けたことで大変満足しております。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    弊社に修理出されることに不安があって迷われる方も多いと思います。
    今回お客様にご安心をいただけたこと大変嬉しく思います。
    これからも是非サポートさせてください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 兵庫県 星44

    兵庫県·60代·女性

    2019年12月20日

    修理費は購入の8割でしたが、保険でカバーできました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    保険に加入されていて良かったですね。
    最近は、保険をご利用になる方が増えているように思います。

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·50代·女性

    2019年12月6日

    この度はいろいろとお世話になりありがとうございました。
    重要なご連絡はお電話をいただき、安心してお願いできました。
    不具合箇所の修理や部品交換など、丁寧にしていただき、
    納期の短縮や発送も希望通りで大変助かりました。
    また何かありましたら、お願いしたいと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·60代·男性

    2019年10月11日

    初めての利用です。中古品で保証対象外でしたのでネットで御社を知り、まず問い合わせにて故障状況から、推定される故障と修理代金をお知らせいただき、修理を依頼しました。集荷・返送手配も迅速で安心しました。修理も確実にして頂いたようで、戻ってから何度か撮影に持ち出し実写しましたが問題は全く無く、依頼して良かったです。お世話になり有難うございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理対応にご満足をいただき大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足をいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·50代·男性

    2019年8月17日

    今回初めて修理を委託いたしました。
    わかりやすい料金体系 対応 修理発送まで行き届いたサービスに満足しています。 今回はRX-100M3でしたが、また機会があれば利用させていただきます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思います。
    今後もお客様に喜んで頂けるようなお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·40代·男性

    2019年8月16日

    5Dmark3の上部液晶交換でした。メーカー修理は6万に対してこちらは2万以下。修理も完璧。対応も早いです。メーカーは修理体系が変わり、全体的に値段が高くなりました。ピンポイントの修理とその費用だけということでいくならば、間違いなくこちらで良いです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
    ご満足をいただけて大変嬉しく思います。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 兵庫県 星44

    兵庫県·10代·女性

    2019年6月23日

    使っていたカメラがかなり古いものだったのですが、使いたかった日に間に合うよう、取り寄せて頂き、ちゃんと使えるようになって帰ってきて安心しました!
    ありがとうございました!!これからも大事に使っていきたいと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    また貴重なご意見ありがとうございました。
    今後もお客様にご満足を頂けるようなお一層努力していきたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します。

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·50代·男性

    2019年3月21日

    この度は無理なお願い(希望納期)に対応して頂きありがとうございました。
    おかげさまで旅行に間に合うことが出来ました。
    今週末の旅行で良い写真が撮れそうです。
    それと修理モニターについて作業の進捗状況の確認ができ大変良いシステムだと思います。
    また機会がありましたらよろしくお願い致します。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    とても素晴らしい評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に喜んで頂けるようなお一層努力していきたいと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします!

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総合評価 4.72 4.72 アンケート件数:1322件 お客様の声一覧
  • 早く安く丁寧に修理していただき、感謝しております。

    評価評価5

    (兵庫県·40代·男性)

    2021年1月5日

  • 撮影後、写真に写りこむ数点の●影が嫌で使えなくなってた
    カメラを綺麗に再生していただき、感謝しています。

    おかげさまで、また活躍させることができます。

    親切・丁寧な梱包も、届いた時には感激でした。

    評価評価5

    (兵庫県·50代·男性)

    2020年11月29日

  • 今回は御社で修理していないとの事でしたが、修理機種一覧に急遽追加頂き対応有難うございました。修理頂いたカメラは問題なく動作しており、修理前と同様に活用しております。今のところ不調のカメラ、レンズはありませんが、修理必要となった際は、宜しくお願いします。

    評価評価5

    (兵庫県·60代·男性)

    2020年8月12日

  • 見積もりから修理完了までスムーズでした。
    メーカー対応切れのカメラで、他所の業者では五万といわれましたがこちらでは半額以下で対応していただけました。
    今日受け取りましたが問題なく動作しております。
    ありがとうございます

    評価評価5

    (兵庫県·30代·男性)

    2020年8月12日

  • 対応もしっかりしてて修理日数も速く言うことなしです
    また機会があれば利用させて頂きます
    ありがとうございました

    評価評価5

    (兵庫県·40代·男性)

    2020年6月14日

  • 今回初めて利用させていただきました。
    わかりやすいweb内容とたくさんの口コミを確認し、安心して修理を任せられました。また帰ってきたカメラが新品のようになっていたのは驚きました。(液晶画面の擦り傷がなくなっていた。)
    まだ手元には、若干不調なカメラがありますので、修理費用を貯めたらまた修理をお願いしたいなと思っています。
    ありがとうございました!

    評価評価5

    (兵庫県·40代·男性)

    2020年5月20日

  • 依頼内容 ニコン D5100 内蔵フラッシュ・ファインダーの調整など修理
    これまでニコンのメーカーサポートを利用していましたが、やはり値段が高くて修理に二の足を踏んでいましたが、フクイカメラサービスなら値段も手ごろで一度頼んでみようと、初めて修理依頼しましたが、問い合わせへの対応も丁寧で、カメラも完璧に修理されていました。メーカーのオーバーホールと変わりないです。これでずっと使えます。

    評価評価4

    (兵庫県·50代·男性)

    2020年4月14日

  • 学生の頃を福井で過ごしたという理由と、ホームページの作りでFCSさんを選びました。預けるということは見えない部分が大きく最初は不安でしかありませんが、実際にはサービスが行き届いていて安心出来たことと、確実に修理もして頂けたことで大変満足しております。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

    評価評価5

    (兵庫県·30代·男性)

    2020年1月19日

  • 修理費は購入の8割でしたが、保険でカバーできました。

    評価評価4

    (兵庫県·60代·女性)

    2019年12月20日

  • この度はいろいろとお世話になりありがとうございました。
    重要なご連絡はお電話をいただき、安心してお願いできました。
    不具合箇所の修理や部品交換など、丁寧にしていただき、
    納期の短縮や発送も希望通りで大変助かりました。
    また何かありましたら、お願いしたいと思います。

    評価評価5

    (兵庫県·50代·女性)

    2019年12月6日

  • 初めての利用です。中古品で保証対象外でしたのでネットで御社を知り、まず問い合わせにて故障状況から、推定される故障と修理代金をお知らせいただき、修理を依頼しました。集荷・返送手配も迅速で安心しました。修理も確実にして頂いたようで、戻ってから何度か撮影に持ち出し実写しましたが問題は全く無く、依頼して良かったです。お世話になり有難うございました。

    評価評価5

    (兵庫県·60代·男性)

    2019年10月11日

  • 今回初めて修理を委託いたしました。
    わかりやすい料金体系 対応 修理発送まで行き届いたサービスに満足しています。 今回はRX-100M3でしたが、また機会があれば利用させていただきます。

    評価評価5

    (兵庫県·50代·男性)

    2019年8月17日

  • 5Dmark3の上部液晶交換でした。メーカー修理は6万に対してこちらは2万以下。修理も完璧。対応も早いです。メーカーは修理体系が変わり、全体的に値段が高くなりました。ピンポイントの修理とその費用だけということでいくならば、間違いなくこちらで良いです。

    評価評価5

    (兵庫県·40代·男性)

    2019年8月16日

  • 使っていたカメラがかなり古いものだったのですが、使いたかった日に間に合うよう、取り寄せて頂き、ちゃんと使えるようになって帰ってきて安心しました!
    ありがとうございました!!これからも大事に使っていきたいと思います。

    評価評価4

    (兵庫県·10代·女性)

    2019年6月23日

  • この度は無理なお願い(希望納期)に対応して頂きありがとうございました。
    おかげさまで旅行に間に合うことが出来ました。
    今週末の旅行で良い写真が撮れそうです。
    それと修理モニターについて作業の進捗状況の確認ができ大変良いシステムだと思います。
    また機会がありましたらよろしくお願い致します。

    評価評価5

    (兵庫県·50代·男性)

    2019年3月21日

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