デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2529件
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岩手県·70代·男性
2024年12月21日
発注も簡単、支払いも簡単、そしてきちんと修理されたのもが帰ってきたので満足です。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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5
岩手県·50代·男性
2024年11月9日
オークションで購入した商品が不具合があり、自分で修羅しようとしましたが手に負えず修理をお願いしました。
費用だけ考えると他の中古品もありですが、費用がかかってもプロの手で修理していただいた方が長期的にお得と考えました。
返送いただいたカメラの状態にはとても満足しています。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
ご自身で修理されると社外分解品となり、修理をお断りすることがございますので、何かお困りの際には、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
岩手県·60代·男性
2024年10月28日
的確な診断、修理をありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
岩手県·30代·男性
2023年12月11日
10年以上経過したビデオカメラにも関わらず修理してもらいとても感謝しています。
また別の製品が故障したらお願いしたいと思ってます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
10年以上経過したカメラでも弊社に部品がある限りは修理しておりますのでまたお困りのことがございましたらご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
4
岩手県·60代·女性
2022年11月16日
メーカーの修理サービスで修理の金額目安があまりに高額だったので、修理をあきらめようと思いましたが、こちらで1万円ほど安く修理していただき助かりました。回収から修理の終了まで丁寧な情報提供があり良かったです。
ただ、化学物質過敏症なので、香料の付着に注意していただくようお願いはしたのですが、届いたときの、特に梱包資材の香料臭が強かったのと、バッテリーに何か香の強い化学物質が付着していました（揮発性は高く、2～3日屋外で揮発させて何とか使えるようにはなっていますが）。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
香料の付着につきましては、注意していたつもりですが確認が至らず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
岩手県·40代·女性
2022年1月21日
今回で利用は２回目でしたが、仕事も連絡も丁寧で安心して預けられます。もう一台メンテナンスしたいカメラがありますので、またよろしくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
また修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
もう一台お持ちのカメラメンテナンスもお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
岩手県·20代·女性
2021年11月9日
初めて利用させていただきました。マニュアルの古いレンズの修理です。
料金も相場は分かりませんが、思ったより安く済みました。また、事前のお見積もりで提示されていた修理期間が２週間だったのですが、それよりかなり早い、１週間でレンズがしっかり直って返ってきました。また何かありましたらぜひよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
岩手県·40代·男性
2021年3月8日
ちょっと値段は張りましたが、中古を買うよりはよかったです。新品同様になって帰ってきました。もう少し安ければなおよろしかったです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理料金につきましては、みなさんに同じ料金でご案内させていただいておりますのでご理解のほどお願いいたします。
今後もお客様にご満足をいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
岩手県·60代·男性
2020年8月8日
TG-850のモニターが写らなくなりました。メーカー修理に出そうと思ったら、知らないうちに修理サービスが終了になっており困っておりましたが、たまたま御社をネットで知り、修理を依頼しました。修理状態は期待以上でした。気に入っていたカメラだったので、使えるようになって感謝です。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
メーカーで修理サービス終了製品でも弊社に部品在庫がある限りは修理対応をしています。
またお困りの際には、修理が可能かご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
岩手県·70代·男性
2020年5月28日
本日（５月２８日）修理依頼品PowerShot s110 受け取りました。以前S100を使っていて同じくレンズエラーになり、修理期間が過ぎていて当地の店舗では修理出来ず、泣く泣く、リサイクルポストに廃棄処分をしました。貴社の存在をもっと早く知っていれば・・・と悔やんでいます
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
メーカーアフターサービス終了製品は、部品によっては在庫がなく修理できない場合もございますので事前にご相談いただければ修理が可能かお答えさせていただきます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
岩手県·40代·男性
2018年10月19日
対応が早くて助かりました。
また何かあればお願いします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
対応にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
お困りの際には、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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岩手県·50代·男性
2017年12月11日
新しいものが次々と生まれる現在において、少しでも長く使うことを前提にした非常に良いサービスだと思います。
依頼した修理も、パーツ取り寄せの関係で修理期間がやや掛かりましたが、修理結果には非常に満足しています。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
とても素晴らしい評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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岩手県·50代·男性
2013年11月14日
総合的に見て「こちらも修理した方がいいのでは？」と思われる箇所
は連絡いただければ一度の修理で済み助かります。 -
4
岩手県·50代·男性
2013年10月14日
フクイ様この度はありがとうございました、お陰様で孫の撮影ができてます、「大丈夫問題無く写真が撮れる」ということで中古で買った
のですが全く反応が無く困ってしまい、Kｓ電気に相談したら、修理可能なリストにD２００が無いので無理でしょう、７～８年使ったら買い替えどうですか、と言われ逆に何とか探し出してやる、と思い
ネット検索で御社を発見、他方からの情報も含めお願いした次第です。最近少し仕事が忙しくカメラに触れてませんが、少し使い込んで良い写真が撮れたら送りますので宜しくお願いします。
参考までに、このD200、水没が原因らしいいのでしたか？
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