修理の流れ
フクイカメラサービスの修理サービスの流れをステップごとにまとめました。
1年前に孫の運動会の時に突然シャッターが切れなくなり、メーカーにも問い合わせをしても既に修理は不可能と言われどうしたものかと途方に暮れていました。廃棄をすることまで考えましたが、何とか修理をしているこちらを見つけやっと修理をお願いしました。
お陰で元に戻り感激して居るところです。
対応はとても丁寧で、迅速でした。


(神奈川県·70代·男性)
2026年10月2日
メーカーで修理してくれないので ググったらAIが貴社を教えてくれました 直していただいて助かりました


(北海道·60代·男性)
2026年10月2日
迅速で丁寧な対応でした。メーカー修理対応期間終了品でしたが愛器の復活に感謝です。ありがとうございました。


(長崎県·50代·男性)
2026年10月1日
この度は大変お世話になりました。
メーカーにて修理対応終了のカメラを迅速丁寧に修理していただき感謝しています。
修理後も問題なく使用でき、お陰で古いカメラですがまだまだ使え活躍してもらえそうです。
また機会がございましたらよろしくお願いします。


(埼玉県·50代·男性)
2026年9月30日
コンパクトデジタルカメラを買うにも高いし、なかなか高性能のコンデジが売っていません。そんな中、初めて修理を依頼しました。修理に出してから戻ってくるまで3週間かかりませんでした。IDを入れて現在の状況が見えるのも安心です。家にもう一台、動かないコンデジがあるので、出してみようと思います。


(茨城県·50代·女性)
2026年9月29日
今回は丁寧な対応で修理して頂きありがとうございました
お気に入りの使いやすいカメラでしたが期間終了でメーカーで修理してもらえず近隣で修理してもらえる所も見つからず諦めて買替検討しましたが購入時の2倍の価格に高騰しており困っていました
こちらで修理対応してもらえるとの事でお願いして本当に良かったです
ありがとうございました


(大阪府·50代·女性)
2026年9月28日
買ってからかなり時間が経過してるので正直心配でしたが、しっかり直していただけました。
ありがとうございました。


(静岡県·50代·男性)
2026年9月28日
中古ネット店で美品〜良品で購入したのですが、眠たい写りでピン甘か微ブレに悩んでいました。まさかと思ってオートフォーカス精度を検証したら、盛大な後ピン…。カメラ機能の微修正でも補正しきれない精度不具合でした。公式サポートに電話したらすでに部品供給終わっていて修理不可。部品は不要なオートフォーカス調整なのに…と思いながら公式サポートは諦めてフクイカメラサービス様へ。戻ってきたらジャスピン!!本当にありがとうございます


(東京都·40代·男性)
2026年9月28日
メーカーの部品保管期間も過ぎており、修理は難しいだろうと諦め、何年もそのままにしていたカメラでした。
それでも「もう一度、このカメラで撮影してみたい」という気持ちがどうしても消えず、思い切ってフクイカメラサービスさんにお願いしたところ、驚くほどスムーズに、しかも想定していたよりもかなり安い金額で修理していただくことができました。
久しぶりに電源が入り、シャッターを切ることができた瞬間は、本当に嬉しかったです。諦めていたカメラがまた手の中で動き、もう一度このカメラで写真を撮れることに感動しました。長く眠っていたお気に入りのカメラが戻ってきたようで、これからまた持ち出して撮影するのが楽しみです。
正直、ここまできれいに直るとは思っておらず、驚きと感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
修理を諦めかけているカメラをお持ちの方がいらっしゃれば、まずは一度相談してみることをおすすめします。


(福岡県·60代·男性)
2026年9月27日
修理が早くて助かりました!
申し込んでからスムーズで自宅にカメラを取りに来てくれるのも嬉しいです!
不都合もしっかり直してくださり大変満足です!
値段も安くて助かりました!
ありがとうございました!


(福井県·20代·男性)
2026年9月24日
他店で、さじを投げられた修理を見事やってのけられたのみならず、こちらが依頼し忘れていたネジの脱落も見つけて対処して下さりました。
お陰様で、修理後は以前と同様、快調に使用しております。
どうもありがとうございました。


(北海道·60代·男性)
2026年9月20日
修理していただいたカメラは全ての機能が元通りに直っています。主に息子が使っていたのですが、修理を諦めていただけに、カメラが元通りになって戻ってきた時には見たことがないような驚きの表情と歓喜の表情が混じった顔をしていました。修理をお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。


(茨城県·60代·男性)
2026年9月19日
修理依頼後、スムーズに集荷手配が有り、依頼品の発送到着後の対応も迅速で、的確な検査・見積を頂き、修理完了品の発送までスムーズに対応して頂きました。
仕事でも使うカメラだったので、とても有難いです。


(北海道·50代·男性)
2026年9月17日
お世話になりました。前回センサークリーニング以来二度目の修理依頼でしたが、今回も迅速で丁寧な対応をしていただきました。メーカーサービス終了機種もご依頼できる確かな技術をお持ちの信頼できる会社として頼りにしております。ありがとうございました。


(福島県·60代·男性)
2026年9月16日
先日、修理して頂いたカメラを持って丸一日出かけました。故障してから暫くして修理をお願いした関係で3ヶ月ほど経過していましたので久しぶりに楽しい思いをさせて頂きました。キビキビと動作して気持ちよく撮影に没頭できました。予想より早く修理が出来上がり喜んでいます。ありがとうございました


(滋賀県·70代·男性)
2026年9月15日
古いレンズですが、しっかり直して頂けました。
本日、使用しましたが、きちんとピント、ズームも問題ありません。


(埼玉県·60代·男性)
2026年9月13日
メーカーサポート終了で諦めて数年放置していたNikon J1ですがカメラに詳しい方からFCSを教えてもらい、ダメ元で問い合わせたら直る可能性があるという回答を頂き早々修理依頼しました。
修理品の集荷~見積~修理完了~支払い~配送までとてもスムースに進み本日届きました。
梱包も丁寧にされており、早速動作確認をしたら数年ぶりに見事復活していて思わず感動しました。
これかからまた大事な相棒として活躍してくれそうです。
どうもありがとうございました。


(神奈川県·60代·男性)
2026年9月12日
デジタルビデオカメラが故障し、古い機種はメーカー修理対応はされていないということであきらめていたところ、フクイカメラサービスを知り、修理できて、大変助かりました。有難うございました。以前のデジカメも故障したら御社を知らず、買い換えておりました。もっと世間に宣伝したらいかがでしょうかね?


(神奈川県·60代·男性)
2026年9月12日
この度は、修理期間終了の古いキャノンIXYデジタル900iを修理依頼致しまして、当初はもとどうりになるのか半信半疑でした。修理不能と言われてもしょうがないと思っておりました。見積書を頂きまして、修理完了までがとても速かったです。戻って来た時は綺麗で購入した時のようでした。今回は、お世話になりました。大切に使い続けて行きたいと思います。


(埼玉県·60代·男性)
2026年9月12日
修理できています。ありがとうございました。丁寧な梱包がされていて信頼できます。今後も利用したいと思います。


(東京都·60代·男性)
2026年9月11日
メーカー保証外の製品を修理していただき、基本的には満足ですが、送った際の製品オリジナルの箱が戻ってこなかったのは残念でした(おそらく何処かにその旨記載があったのだろうとは思いますが)。


(東京都·50代·男性)
2026年9月9日
古いカメラなので修理はあきらめていましたが、
迅速に対応して頂き、有難うございました。


(秋田県·60代·男性)
2026年9月9日
とても親切に迅速に対応して頂いて満足しています。


(島根県·70代·女性)
2026年9月7日
メーカー対応終了品でしたが、こちらで残っていた部品にて一部は修理して頂けて助かりました。今後の修理は難しそうな古い機種ですのでありがたかったです。動作保証などがなくても、壊れた部分が直って帰ってくるのは嬉しいものです。
ただ、一部説明が少し足りないなと思ったこともありました。
中古部品への交換が必要だと言われた部分について抵抗があり、結局交換しなかったのですが、なぜその部分の交換が必要なのか分かりにくかったです。
その原因の破損部分が修理前より拡大してしおり(おそらく配送中か作業の影響でしょうし、これについて責任を問うものではないです)、後日予定していた別会社での修理にも影響が出てしまったのでもっと詳細教えて頂けばよかったと少し後悔しています。
遠方で配送とメールでのやりとりは今回が初めてでこちらも不慣れでしたが、大切な機体だからこそ細かい説明をお願いすればよかったです。


(埼玉県·50代·女性)
2026年9月7日
この度は、電源の入らなくなったリコーGR(2013年製)を修理していただき、誠にありがとうございました。長年連れ添って来た相棒がついに故障するも、10数年以上前の機種のため、メーカー修理は終了。後継機は異常な品薄&高騰化でとても手が出す⋯⋯。性能的には本機で十分満足しているため、何とかこれが復活できればと調べたところ、貴社の存在を知りました。
修理依頼から見積りのご提示は迅速で、状況は修理モニターで常に確認でき、修理完了〜受け取りまで終始安心かつ非常にスピーディーでした。故障箇所も完全に治り終始完璧なご対応をしていただき、大変感謝しております。
他にもメーカー修理終了したカメラ、レンズありますので、貴社の存在は非常に心強く感じました。またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。


(岐阜県·50代·男性)
2026年9月6日
10年以上前のコンパクトデジカメが壊れたのでフクイカメラサービスさまにお願いしました。メーカー保証も過ぎていたので、最悪修理不能、良くてもサイトの簡易見積り以上の金額になるだろうなと覚悟していたのですが、簡易見積り通りの金額で引き受けていただき、作業も見積り日数通りでやっていただけました。
簡易のものであっても提示した通りに作業していただけたことが、今回一番安心できたポイントでした。


(奈良県·40代·男性)
2026年9月5日
キャノンG12を修理しましたが、不具合が直っていませんでした。当然、出荷前に点検されていると思いますが、修理箇所のみの点検で、それにまつわる各箇所が機能しているか、適正露出で撮影かのうか?という点検の見落としが原因だと思います。それに、今回の修理依頼の一年前あたりに同じ内容で修理依頼をしました。この時の結果は「故障していない、初期化で元に戻る」でした。つまりこの時の点検の視点が甘かったのだと思います。「撮影は作品製作も兼ねているので再撮が出来ない場合が多いです」。故障は所有者の立場で致命傷にもなります。「今後は点検の視野を広げて頂きたい」と願います。


(大阪府·60代·男性)
2026年9月5日
メーカーでの、修理を断られたて、諦めていましたがAIに相談しましたら、貴会社を紹介され、問合せをしましたら、丁寧に対応していただき、修理ができますと言われ嬉しい気持ちになりました。
年金生活になると、壊れたからいって、すぐに新しい一眼レフを購入することは考えますので、修理ができたことは、大変喜んでいます。これからも大事に使用していきたいと思います。
ありがとうございました。


(埼玉県·70代·男性)
2026年9月5日
お世話になりました。
関東からは遠いな、と思いましたが、問い合わせに対する迅速なご回答、またお盆の時期を挟みましたが、対応の速さ、そして確実な作業、と大変満足して居ります。
長く使っていた愛機でしたが、再び新品のように蘇り、今後も私のライフワークの一助となって貰えそうです。有難うございました。


(栃木県·70代·男性)
2026年9月4日
メーカー修理期限が過ぎていたため、こちらで修理して頂けて助かりました。対応も迅速丁寧でとても良かったです。掃除もして頂いたようで、新品のようになって返ってきました。大切に使いたいと思います。有難うございました。


(栃木県·60代·男性)
2026年9月4日