修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.72 4.72 アンケート件数:1322件

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  • 京都府 星55

    京都府·40代·女性

    2020年12月6日

    Nikon D3100(レッド)の修理をお願いしました。ひび割れも直り、内部不具合も一律料金内で直して頂けました。落下したので見積もりよりも値段が上がるかもと不安でしたが、こまめなメール連絡もあり全体を通して安心なサービスを提供してもらえたと思います。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    カメラ拝見させていただきましたところ、今回は一律料金内で対応可能でございました^^
    修理完了後6か月間の修理保証もございますので、お困りの際はご連絡ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 京都府 星55

    京都府·20代·女性

    2020年9月7日

    レンズクリーニングを依頼しました。
    カビだけでなく小さな埃等も全て綺麗に掃除して頂けています。
    連絡や発送もスムーズでした。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    今年は梅雨が長かったので、カビのご依頼も心なしか多いような気がします。
    適切に保管することでカビの発生は防ぐことができますので、これからも大切にお使いください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 京都府 星55

    京都府·60代·男性

    2020年9月7日

    パナソニック.2008年モデル.HDC-SD9パカパカ病を直して頂きました。
    当時の購入金額を考えると捨てられず、検索でフクイカメラサービスさんを見付けて問い合わせしました。
    直せるかは50%との事でしたが依頼し、1週間以内に修理完了との連絡。その後も問題なく使えています。
    今後も何かあれば依頼したいです。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    壊れてしまっても直せるなら直して使いたいですね!
    お役に立ててなによりです^^
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 京都府 星55

    京都府·60代·男性

    2020年9月1日

    パナソニックHDC-SD9 2008モデルを修理して頂きました。
    このモデルでは有名なパカパカ病でした。
    迅速な対応で集配、修理、配達まで11日で手元に届きました。
    完璧に直ってます。
    往復配送料、部品、修理代を含めてかなりの格安。
    もっと早く見付けてたら長い間、不具合を覚悟で使わずに済んだのに。(笑)
    また不具合が出れば依頼したいです。
    本当に助かりました。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    パカパカ病!直ってよかったです!!
    実は今回の交換部品は弊社最後の在庫でした。
    今後は入手困難な部品となりますので、どうぞ大切にご使用ください^^
    ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。

  • 京都府 星55

    京都府·60代·男性

    2020年8月27日

    canon ixy200f 直して頂き有り難うございました。家族にとって大切なカメラで、メーカー修理不可だったので感謝です。壊れていた端子の蓋も、追加料金なしでやって頂きました、有り難うございます。これからも、直して使い続けられる世の中を支えて下さい。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    大切にされているカメラが直ってよかったです!!
    気に入ったカメラを直しながら長く使いたいというお客様のお気持ちに1件でも多くお応えできるよう、これからも頑張ります!
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 京都府 星55

    京都府·70代·男性

    2020年8月6日

    ありがとうございます!
    D80の修理!妻の愛用ですが大変お気に入りですのですので、喜んでいます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    ニコンD80は、メーカーアフターサービス終了機種ではありますが、名機再生プロジェクトとして弊社で修理ができる不具合がございます。
    限られた修理にはなりますが、また何かございましたらご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 京都府 星33

    京都府·50代·女性

    2020年1月26日

    エラーが出て動かなくなっていた父のカメラを、動くようにして頂きました。
    今後の動作保証は出来ないとのことでしたが、メーカーの保証期間が過ぎていたため他社では受けてもらえず諦めかけました。
    再び動き出した、と喜ぶ父の顔が見られて満足です。
    有難うございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    メーカーサポートが終了しており、部品入手が困難な機種ですので修理保証はございませんが、何か不具合がございましたらお気軽にご相談ください。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 京都府 星55

    京都府·50代·男性

    2019年10月23日

    愛用カメラのフラッシュ機能が故障、メーカー保証期間を終えており、困っていました。そんな折、フクイカメラさんとサイトで出合い、不安ながらも修理をお願いしました。ところが、集配も円滑、費用も2万代と割安感があり、大変満足しています。
    又故障の際は、よろしくお願いいたします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理・対応にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    今後もお客様に喜んでいただけるようなお一層努力していきたいと思います。

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 京都府 星55

    京都府·30代·女性

    2019年9月15日

    先程届きました!修理を依頼してから手元に届くまでが早く、また梱包もとても丁寧にされていて驚きました!思っていたよりお値段も良心的で、修理に預けてからもモニターで確認出来るしとても安心して預けられました。もう壊れないように気を付けますが笑、もしまた故障することがあればこちらで絶対お願いします。本当にありがとうございました!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足を頂けるようなお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 京都府 星55

    京都府·40代·女性

    2019年7月20日

    迅速に対応して頂き、助かりました。
    修理品も綺麗になって返ってきたようで、大事に使いたいと思いました。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    またお困りの際には、お気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 京都府 星55

    京都府·20代·男性

    2019年1月25日

    迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
    諦め掛けていた矢先、修理が無事できて安心しました。
    また何かあれば利用させていただきます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
    またお困りの際には、お気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 京都府 星55

    京都府·40代·男性

    2019年1月20日

    想像以上の修理精度と気を使ってくれる!
    超オススメ!キャノンの24ー105を修理にだした。。
    モーターが悪かったらしく交換、それだけの交換かと思えば、切れた赤リングも復活、レンズも綺麗な状態。
    新品になって帰ってきた!ありがとう!また利用します

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
    これからも大切にお使いください。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 京都府 星55

    京都府·40代·男性

    2018年8月21日

    とても迅速な対応で、修理して頂き有難く思います。

    修理モニターを見るまでもなく、修理が完了していた事に
    驚いています。有難う御座いました。
    また、何か不具合が発生したら、お願いしたいと思います。



    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    対応にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    今後もお客様に喜んで頂けるようなお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 京都府 星55

    京都府·70代·男性

    2018年6月8日

    すべてに満足しています、ありがとうございます

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 京都府 星55

    京都府·70代·男性

    2018年5月12日

    メーカでは修理期限が切れたところで困っていましたが、丁寧な案内で安心できました。受け取り、修理後の発送も早く梱包も丁寧でした。修理後まだ使い切っていませんが大丈夫だと思います。有り難うございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    弊社に部品在庫があり修理ができて良かったです。次回は修理できない可能性がございますので大切にお使いください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

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総合評価 4.72 4.72 アンケート件数:1322件 お客様の声一覧
  • Nikon D3100(レッド)の修理をお願いしました。ひび割れも直り、内部不具合も一律料金内で直して頂けました。落下したので見積もりよりも値段が上がるかもと不安でしたが、こまめなメール連絡もあり全体を通して安心なサービスを提供してもらえたと思います。ありがとうございました。

    評価評価5

    (京都府·40代·女性)

    2020年12月6日

  • レンズクリーニングを依頼しました。
    カビだけでなく小さな埃等も全て綺麗に掃除して頂けています。
    連絡や発送もスムーズでした。ありがとうございました。

    評価評価5

    (京都府·20代·女性)

    2020年9月7日

  • パナソニック.2008年モデル.HDC-SD9パカパカ病を直して頂きました。
    当時の購入金額を考えると捨てられず、検索でフクイカメラサービスさんを見付けて問い合わせしました。
    直せるかは50%との事でしたが依頼し、1週間以内に修理完了との連絡。その後も問題なく使えています。
    今後も何かあれば依頼したいです。ありがとうございました。

    評価評価5

    (京都府·60代·男性)

    2020年9月7日

  • パナソニックHDC-SD9 2008モデルを修理して頂きました。
    このモデルでは有名なパカパカ病でした。
    迅速な対応で集配、修理、配達まで11日で手元に届きました。
    完璧に直ってます。
    往復配送料、部品、修理代を含めてかなりの格安。
    もっと早く見付けてたら長い間、不具合を覚悟で使わずに済んだのに。(笑)
    また不具合が出れば依頼したいです。
    本当に助かりました。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (京都府·60代·男性)

    2020年9月1日

  • canon ixy200f 直して頂き有り難うございました。家族にとって大切なカメラで、メーカー修理不可だったので感謝です。壊れていた端子の蓋も、追加料金なしでやって頂きました、有り難うございます。これからも、直して使い続けられる世の中を支えて下さい。

    評価評価5

    (京都府·60代·男性)

    2020年8月27日

  • ありがとうございます!
    D80の修理!妻の愛用ですが大変お気に入りですのですので、喜んでいます。

    評価評価5

    (京都府·70代·男性)

    2020年8月6日

  • エラーが出て動かなくなっていた父のカメラを、動くようにして頂きました。
    今後の動作保証は出来ないとのことでしたが、メーカーの保証期間が過ぎていたため他社では受けてもらえず諦めかけました。
    再び動き出した、と喜ぶ父の顔が見られて満足です。
    有難うございました。

    評価評価3

    (京都府·50代·女性)

    2020年1月26日

  • 愛用カメラのフラッシュ機能が故障、メーカー保証期間を終えており、困っていました。そんな折、フクイカメラさんとサイトで出合い、不安ながらも修理をお願いしました。ところが、集配も円滑、費用も2万代と割安感があり、大変満足しています。
    又故障の際は、よろしくお願いいたします。

    評価評価5

    (京都府·50代·男性)

    2019年10月23日

  • 先程届きました!修理を依頼してから手元に届くまでが早く、また梱包もとても丁寧にされていて驚きました!思っていたよりお値段も良心的で、修理に預けてからもモニターで確認出来るしとても安心して預けられました。もう壊れないように気を付けますが笑、もしまた故障することがあればこちらで絶対お願いします。本当にありがとうございました!

    評価評価5

    (京都府·30代·女性)

    2019年9月15日

  • 迅速に対応して頂き、助かりました。
    修理品も綺麗になって返ってきたようで、大事に使いたいと思いました。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (京都府·40代·女性)

    2019年7月20日

  • 迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
    諦め掛けていた矢先、修理が無事できて安心しました。
    また何かあれば利用させていただきます。

    評価評価5

    (京都府·20代·男性)

    2019年1月25日

  • 想像以上の修理精度と気を使ってくれる!
    超オススメ!キャノンの24ー105を修理にだした。。
    モーターが悪かったらしく交換、それだけの交換かと思えば、切れた赤リングも復活、レンズも綺麗な状態。
    新品になって帰ってきた!ありがとう!また利用します

    評価評価5

    (京都府·40代·男性)

    2019年1月20日

  • とても迅速な対応で、修理して頂き有難く思います。

    修理モニターを見るまでもなく、修理が完了していた事に
    驚いています。有難う御座いました。
    また、何か不具合が発生したら、お願いしたいと思います。



    評価評価5

    (京都府·40代·男性)

    2018年8月21日

  • すべてに満足しています、ありがとうございます

    評価評価5

    (京都府·70代·男性)

    2018年6月8日

  • メーカでは修理期限が切れたところで困っていましたが、丁寧な案内で安心できました。受け取り、修理後の発送も早く梱包も丁寧でした。修理後まだ使い切っていませんが大丈夫だと思います。有り難うございました。

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    (京都府·70代·男性)

    2018年5月12日

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