デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2528件
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京都府·60代·女性
2025年7月1日
修理期間もすぎていましたが、使い慣れたカメラをあきらめきれずネット検索してこちらを発見して修理をお願いしました。
梱包を解いた瞬間「新品!?」と見間違うほど丁寧に整えていただいて帰ってきました。
一緒に出かけて一日中撮影しても、元気に稼働しています。これからもこのカメラに旅のおともをしてもらいます。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
長くご愛用されてきた大切なカメラが、再び元気に活躍してくれているとのお言葉、大変嬉しく思います。
「新品!?」と感じていただけたとのこと、修理担当スタッフにとって何よりの励みになります。
また何かお困りの際は、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
4
京都府·50代·女性
2025年6月8日
コンパクトデジカメの修理をお願いしました。
もう部品が無いとのことで、類似品と交換して頂きました。
仕事で使っていたため、このご時世、コンパクトデジカメが簡単には手に入らず、困っていました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
部品供給が難しい中での対応となりましたが、類似部品での交換にご理解をいただき、ありがとうございます。
お仕事でご使用とのこと、無事お役に立てたようで安心いたしました。
今後もお困りのことがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 -
5
京都府·50代·男性
2025年5月27日
迅速に、新品を更新するよりも安価に、修理していただけました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
迅速かつコストを抑えた修理にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、丁寧かつ確実な対応を心がけてまいります。
またお困りの際は、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
京都府·60代·男性
2024年9月13日
修理対応有り難うございました。
修理をお願いしたデジカメは購入後10年以上が経過しており、修理依頼したときに「部品がないかも」と言われておられましたが、お気に入りのものなんで修理をお願いしました。電話対応も丁寧で、迅速に対応していただきました。カメラの調子は、お陰様で問題なく使用させて頂いています。
有り難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
長年ご愛用いただいているカメラということで、修理をお任せいただけたことを大変光栄に感じております。
部品の供給が不安な中でも、無事に修理が完了し、問題なくご使用いただけているとのことで安心いたしました。
お客様のお気に入りのカメラを快適にご利用いただけるよう、サポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
京都府·50代·男性
2024年8月23日
このお値段で、思い出のカメラが直り、とてもありがたいです。
感謝申し上げます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
修理にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
京都府·50代·男性
2024年8月2日
とても早く敏速に修理していただきました。
また次回も頼みたいと思います
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
京都府·70代·男性
2024年7月6日
DMC-TZ85の修理をお願いしました。
システムエラーが出てレンズが出たままになる現象。調べてみるとこの機種ではよくある故障のようです。修理受付から修理進行、完了して返送まで10日で手元へ戻ってきました。動作が元通りになって良かったです。お世話になりました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理受付から完了までスムーズに進行し、10日間でお手元にお届けできたことにご満足いただけて何よりです。
これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、迅速かつ丁寧なサービス提供に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
京都府·70代·男性
2024年3月30日
早い修理でありがとうございます。旅行時に遠くのものを撮影したいことがあり、当該機種を携行していました。調子がおかしくなり、手ごろで写りがよく、小型で日常範囲での高倍率のカメラを探していましたが、スマホが大きな顔を利かしているこのご時勢、コンデジの機種が少なくなり、あっても高価で、思案していました。以前も別機種で修理していただき、今回もお願いしました。さすがに製造からだいぶたっており、心配しましたが、修理できるとなり、お願いしました。
手元に届いてから試写しましたが、大丈夫でした。
これからも旅行の折、友として使っていこうと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
メーカーサポートが終了した製品でも部品在庫がある限り修理させていただいておりますが、次回は修理ができない可能性がございますので大事にお使いください。
これからも、お客様の旅行のお友として活躍できることを願っております。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
京都府·50代·男性
2024年3月21日
この度は修理いただきましてありがとうございました。
今回2回目です。
古い機種ですが、愛用しているため大変嬉しいです。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思います。
これからもずっとサポートさせてください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
京都府·50代·男性
2023年12月25日
迅速にかつ
スムースに丁寧にに対応して頂き感謝です
ありがとございました
街のカメラ屋さんで修理不能と言われて
諦めていましたが助けていただき
本当に感謝です
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
メーカーサポートが終了した製品でも部品在庫がある限りは修理しています。
またお困りの時にはお気軽にご相談ください。
ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。 -
5
京都府·40代·男性
2023年9月1日
対応が早くて、丁寧で修理をお願いしてよかったです。
また、機会があればお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
京都府·50代·男性
2023年6月20日
メーカーの修理対応期間が過ぎていて困っておりました。
ご修理いただけて本当にありがとうございました。
帰ってきたカメラがすごく綺麗になっているようですが、気のせいでしょうか？
この度は本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
京都府·40代·男性
2023年4月15日
娘の入学式の為にカメラを用意してると、まさかの故障。。
ネットの口コミを見て、修理の依頼をさせて頂きました。
親身になって頂き、色々ご配慮頂いて、娘の入学式にも間に合わせて頂き、最高の１枚を残す事ができました。
本当に感謝しております。有難うございました！
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
京都府·40代·男性
2022年11月12日
受付けから商品が届くまで、スムーズでした。
その後も問題無く使えております。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お使いになられてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
4
京都府·40代·男性
2022年11月7日
受付けから商品が届くまで、スムーズでした。
その後も問題無く使えております。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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