修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.75 4.75 アンケート件数:2160件

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  • 福井県 星55

    福井県·30代·男性

    2024年1月22日

    キャノンEOS60Dの修理だけでなく、ファームウェアを
    最新のバージョンにアップデートしていただきありがとうございました。大切に使わせていただきます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    ファームウェアにつきましては、最新ファームウェアでない場合にアップデートさせていただいております。
    お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 福井県 星55

    福井県·30代·女性

    2023年9月16日

    今回クリップオンストロボの調子が悪く、修理の依頼をさせていただきました。
    撮影を控えていたこともあり、指定日に間に合うようにとお願いし、修理依頼の連絡をしてから迅速にご対応いただきました。
    メールでのやりとりも丁寧で、細やかに確認もしていただきました。

    また機材のトラブルなどには、お願いしたいと思います!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 福井県 星55

    福井県·50代·男性

    2023年5月18日

    迅速な修理ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
    困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 福井県 星55

    福井県·70代·男性

    2023年4月2日

    見積りからほぼ一週間で修理が完了しました。今回も完璧に仕上げていただき感激しています。これからも大切に扱わなくてはと気持ちを新たにしています。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 福井県 星55

    福井県·70代·男性

    2022年11月15日

    本日、修理の完了したカメラが戻って来ました。その見違えるほど完璧な姿に感動しました。今回で4回目の修理依頼でしたが、いつも丁寧に扱っていただき感謝しています。無茶苦茶に酷使したカメラでしたが、今後はもう少し大切にしようと思っています。本当にありがとうございました。次回もよろしくお願いいたします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 福井県 星55

    福井県·50代·男性

    2022年9月5日

    早々に修理・返送を受けていましたが、コロナ感染により動作確認がだいぶ遅れました。
    修理や返送の手際は良く、動作も正常でしたし、料金もメーカー修理と同等でした。
    機会があれば、また利用したいと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 福井県 星55

    福井県·30代·女性

    2022年9月4日

    丁寧に対応して頂き、修理も早くて、本当に助かりました!!
    また何かあれば、お世話になりたいと思っています。
    本当にありがとうございました!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 福井県 星55

    福井県·50代·女性

    2022年7月29日

    きれいに直していただきありがとうございました

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
    お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 福井県 星55

    福井県·70代·男性

    2022年1月24日

    Nikon D80 を修理して頂きました。
    一言も交わさずにメールのみで意思の疎通が図れて
    素早い対応を感謝します。
    これでまたしばらく使えそうです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 福井県 星55

    福井県·40代·男性

    2020年11月11日

    6Dの修理を依頼しました。
    予想してたよりも早く安かったので大満足です。
    今のところ問題もありません。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    高評価いただきありがとうございます!
    スタッフ一同とても喜んでおります^^
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 福井県 星55

    福井県·50代·女性

    2020年9月17日

    申込からスピーディに処理してもらえ、大変助かりました。
    また、数年使った修理依頼品にかかわらず、部品がないとのことで、代替え商品との交換してもらい、とてもありがたかったです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    高評価いただきありがとうございます。
    これからもお客様に満足していただけるよう目指していきます!
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 福井県 星55

    福井県·30代·女性

    2020年1月18日

    会社用のデジカメを修理していただきました。
    メーカー修理だと送料もかかるので迷っていたのですが
    こちらは送料無料で修理後の保証もあるということで
    お願いしました。
    集荷、発送は迅速、メールでの対応もとても丁寧で
    安心してお任せできました。
    他のカメラが故障した際にはまたお世話になると思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからもぜひサポートさせてください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 福井県 星55

    福井県·30代·女性

    2019年11月16日

    直接メーカーに送って修理しても、
    家電量販店に持ち込んで修理しても見られないのが「修理モニター」。
    修理に出した機材がしっかり写真に撮られて、現状報告の短文付き。
    返ってこない期間もどんな状況なのかをリアルタイムで知れるので、安心して帰還を待つことができます。

    修理品と共にレポートも返ってきますが、
    どこがどんな不具合で、どのパーツを直したのか、まるで模試の採点分析のようです。

    仕事柄たくさんの機材をヘビーに使っているので、
    毎年何かしら壊れますが、次の故障の際はまたどうぞよろしくお願い致します!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    「修理モニター」や修理対応についてご感想ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足をいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 福井県 星55

    福井県·70代·男性

    2018年12月30日

    親切、丁寧で、良心的な価格だと思います。
    高齢になってくると信用のおける窓口に全てを任せたくなる物ですが、丁寧に説明して顧客が判断しやすいようにご指導頂きました。
    ありがとう御座いました。又、お世話になります。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂き従業員一同励みとなります。
    またお困りの際には、お気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします!

  • 福井県 星55

    福井県·60代·男性

    2018年12月28日

    これまでの何度かお世話になっていますが、今回も迅速な対応で助かりました。修理代も、見積りよりかなり安く仕上がり助かりました。信頼してお任せできる会社です。

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フクイカメラサービスはこんな会社です。
総合評価 4.75 4.75 アンケート件数:2160件 お客様の声一覧
  • キャノンEOS60Dの修理だけでなく、ファームウェアを
    最新のバージョンにアップデートしていただきありがとうございました。大切に使わせていただきます。

    評価評価5

    (福井県·30代·男性)

    2024年1月22日

  • 今回クリップオンストロボの調子が悪く、修理の依頼をさせていただきました。
    撮影を控えていたこともあり、指定日に間に合うようにとお願いし、修理依頼の連絡をしてから迅速にご対応いただきました。
    メールでのやりとりも丁寧で、細やかに確認もしていただきました。

    また機材のトラブルなどには、お願いしたいと思います!

    評価評価5

    (福井県·30代·女性)

    2023年9月16日

  • 迅速な修理ありがとうございました。

    評価評価5

    (福井県·50代·男性)

    2023年5月18日

  • 見積りからほぼ一週間で修理が完了しました。今回も完璧に仕上げていただき感激しています。これからも大切に扱わなくてはと気持ちを新たにしています。ありがとうございました。

    評価評価5

    (福井県·70代·男性)

    2023年4月2日

  • 本日、修理の完了したカメラが戻って来ました。その見違えるほど完璧な姿に感動しました。今回で4回目の修理依頼でしたが、いつも丁寧に扱っていただき感謝しています。無茶苦茶に酷使したカメラでしたが、今後はもう少し大切にしようと思っています。本当にありがとうございました。次回もよろしくお願いいたします。

    評価評価5

    (福井県·70代·男性)

    2022年11月15日

  • 早々に修理・返送を受けていましたが、コロナ感染により動作確認がだいぶ遅れました。
    修理や返送の手際は良く、動作も正常でしたし、料金もメーカー修理と同等でした。
    機会があれば、また利用したいと思います。

    評価評価5

    (福井県·50代·男性)

    2022年9月5日

  • 丁寧に対応して頂き、修理も早くて、本当に助かりました!!
    また何かあれば、お世話になりたいと思っています。
    本当にありがとうございました!

    評価評価5

    (福井県·30代·女性)

    2022年9月4日

  • きれいに直していただきありがとうございました

    評価評価5

    (福井県·50代·女性)

    2022年7月29日

  • Nikon D80 を修理して頂きました。
    一言も交わさずにメールのみで意思の疎通が図れて
    素早い対応を感謝します。
    これでまたしばらく使えそうです。

    評価評価5

    (福井県·70代·男性)

    2022年1月24日

  • 6Dの修理を依頼しました。
    予想してたよりも早く安かったので大満足です。
    今のところ問題もありません。

    評価評価5

    (福井県·40代·男性)

    2020年11月11日

  • 申込からスピーディに処理してもらえ、大変助かりました。
    また、数年使った修理依頼品にかかわらず、部品がないとのことで、代替え商品との交換してもらい、とてもありがたかったです。

    評価評価5

    (福井県·50代·女性)

    2020年9月17日

  • 会社用のデジカメを修理していただきました。
    メーカー修理だと送料もかかるので迷っていたのですが
    こちらは送料無料で修理後の保証もあるということで
    お願いしました。
    集荷、発送は迅速、メールでの対応もとても丁寧で
    安心してお任せできました。
    他のカメラが故障した際にはまたお世話になると思います。

    評価評価5

    (福井県·30代·女性)

    2020年1月18日

  • 直接メーカーに送って修理しても、
    家電量販店に持ち込んで修理しても見られないのが「修理モニター」。
    修理に出した機材がしっかり写真に撮られて、現状報告の短文付き。
    返ってこない期間もどんな状況なのかをリアルタイムで知れるので、安心して帰還を待つことができます。

    修理品と共にレポートも返ってきますが、
    どこがどんな不具合で、どのパーツを直したのか、まるで模試の採点分析のようです。

    仕事柄たくさんの機材をヘビーに使っているので、
    毎年何かしら壊れますが、次の故障の際はまたどうぞよろしくお願い致します!

    評価評価5

    (福井県·30代·女性)

    2019年11月16日

  • 親切、丁寧で、良心的な価格だと思います。
    高齢になってくると信用のおける窓口に全てを任せたくなる物ですが、丁寧に説明して顧客が判断しやすいようにご指導頂きました。
    ありがとう御座いました。又、お世話になります。

    評価評価5

    (福井県·70代·男性)

    2018年12月30日

  • これまでの何度かお世話になっていますが、今回も迅速な対応で助かりました。修理代も、見積りよりかなり安く仕上がり助かりました。信頼してお任せできる会社です。

    評価評価5

    (福井県·60代·男性)

    2018年12月28日

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