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この度は、修理有り難う御座いました。
修理後、問題なく使用出来ております。
㈱フクイカメラサービス様にお会いできたこと嬉しく思います。
信頼出来る技術者によって、メンテナンスされて商品及び小生ともに喜んでおります。
また何かありましたら、ご相談させていただきます。
(滋賀県·40代·男性)
2023年3月18日
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修理していただいたデジカメですが、問題なく使用できています。
また、修理時にはご相談させていただきます。
丁寧なご対応ありがとうございました。
(香川県·40代·男性)
2023年3月13日
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メールでのやり取りでしたが、とても誠意ある対応をしていただきました。カメラが壊れて不安もあり、困っていたところこちらのサイトにたどり着きました。最初はネット上でのやりとりのみで心配もありましたが、質問した事項にもすぐに返信をいただけたり、無事に届いたかどうかや修理の状況、料金についてなど連絡事項が発生するたびに連絡をいただくことができ、こちらにお願いしてとてもよかったと思いました。また、カメラを預けてから修理が終了して手元に戻るまでがとても早く、１０日ほどで完了したのでとてもありがたかったです。料金も良心的で、また何かありましたら、ぜひこちらにお願いしたいと思っています。また友人などにもおすすめできる安心の会社だなと感じています。本当にありがとうございました。
(北海道·40代·女性)
2023年3月12日
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この度はお世話になりました。修理をお願いしましたレンズですが、今日受け取りました。当初は中古を購入しようかと考えていたのですが、御社にお願いしました。結果、素晴らしい仕上がりで満足しています。
(東京都·60代·男性)
2023年3月12日
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今回初めて利用させていただきました。
集荷、配送費込みで費用も安く対応も親切かつ、迅速でした。
こちらの希望日までに仕上げていただき、とても助かりました。
またカメラが故障してしまった際には、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました！
(茨城県·40代·男性)
2023年3月7日
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メーカーの修理対象機種からも既に外れていて、修理を諦めておりました。
カメラを直してくださりありがとうございました。
愛着のあるカメラなのでとても嬉しいです！
綺麗に直っていて感動しました。
今後ももし修理が必要になりましたら、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
(大阪府·30代·女性)
2023年3月7日
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初めて修理をお願いいたしました。修理品の到着から受理完了までの進捗状況をメールで逐次お知らせ戴きました。CSにも取り組まれているきっちりした会社さんで安心いたしました。故障時には、今後もお願いしたいと思いました。
(奈良県·70代·男性)
2023年3月7日
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メーカー修理に出すと1か月以上かかると言われましたが、こちらに出したら1週間！
助かりました
(愛知県·40代·男性)
2023年3月7日
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メーカーサポート終了のカメラとレンズだったので
諦めていましたが、修理して頂き助かりました
又、フォームウェアもアップデートしてくださいました。
これでまだまだ使い続けれて、よかったです
(兵庫県·50代·男性)
2023年3月5日
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すでにメーカーサポートも終了していて、修理不能と言われましたが、半ばダメもとでフクイカメラさんに送らせていただきました。無事に修理していただき、ありがとうございました。
(埼玉県·40代·男性)
2023年3月3日
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メーカーに出すより安くて有難いです！、
(兵庫県·40代·女性)
2023年3月2日
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ずっと使っていなかったカメラを久しぶりに見つけて使おうと思いましたが、うんともすんとも言わず。
そこでフクイさんを見つけて、あっという間に昔のようにカメラを蘇らせていただきました！
また愛着を持って使えるようになったので、楽しみたいと思います。
(高知県·40代·男性)
2023年3月2日
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使用予定に間に合い感謝です。
依頼前の電話対応も親切で最初から最後まで安心できました。
また、子育てで忙しいなか集荷のサービスも助かりました。
(熊本県·30代·女性)
2023年3月2日
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この度はご丁寧な対応ありがとうございました！
愛着のあるカメラがまた使えるようになってとても嬉しいです。
(沖縄県·20代·女性)
2023年3月2日
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修理後全く治っていなく再修理
CFで撮った画像を症状確認のためカメラで使用してないSDカード(そもそも書き込み速度が遅く連写不可)にデータコピーしただけなのにのカードのせいにして症状と全くつじつまが合わない
そもそも仮に書き込み不良であれば同一箇所画像の一部分のみ壊れることはありませんしファイルが先に壊れますあとこのファイルは表示出来ませんのエラーが出ますw
確実にメーカーがデータ見れば原因が分かる
症状見ても毎回同じ部分の画像がズレてるんだから部品構成から見てもシャッター幕でしょ
全然関係ない部品を変えて変えなければ行けない部品を変えないど素人
変えなくてもいい部品を変えて請求する業者
(愛知県·30代·男性)
2023年3月2日
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感想が大変遅くなりました。
気になっていた箇所の修理が無事に終わり、綺麗になって戻ってきたのでとてもうれしいです。
もう生産されていないカメラなので大事に使っていきたいと思います。
ありがとうございました☺︎
(北海道·40代·女性)
2023年3月1日
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古くてメーカーで修理きないといわれお願いしたものでした
迅速に対応いただきありがとうございました
問題なく使えています
今後もなにかありましたらよろしくお願いします
(東京都·50代·男性)
2023年2月28日
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近くのお店に修理出したのですが、メーカーサポートが終わっているカメラみたいで修理不能と言われました。ダメもとでフクイカメラさんに問い合わせたところ、対応が良く修理をお願いしました。
納期も早く10日くらいで修理して戻ってきました。カメラ好きの友達にもぜひ紹介したいと思います。
(福岡県·40代·男性)
2023年2月28日
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修理後初撮りですぐにエラー
むしろ症状悪化
全く治っていなく何を治したか分からない
(愛知県·30代·男性)
2023年2月26日
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連続投稿になります。私は離島からの送料で投稿した者ですが、敢えて苦言を呈したコメントをそのままアップされる姿勢は、非常に良心的で誠意を感じます。貴社は、信頼できる会社だと思います。ありがとうございます。
(沖縄県·60代·男性)
2023年2月24日
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長年、一眼レフカメラの露出不具合のためカメラを使用することができませんでした。今回、貴社に修理を依頼し、迅速に安価で的確に修理いただきました。久々に明るい写真を撮影できたときは感動しました。これで娘の入学式に間に合います。
またカメラで困ったら貴社にご依頼させていただきます。
(東京都·30代·男性)
2023年2月22日
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フクイカメラサービスさんに修理を依頼して良かったです。
丁寧かつ迅速なご対応いただき、ありがとうございました。
(千葉県·30代·男性)
2023年2月21日
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修理自体は丁寧にしていただき、満足していますが、離島からの送りだったので運送会社の取次で片道３千円も請求されました。ご利用の項目に書いてあることかもしれませんが、修理依頼の際ひとことご助言いただければ、他の配送方法を選択できたのにと悔やまれます。配送料無料につられた自分が悪いので授業料だと思いあきらめます。
(沖縄県·60代·男性)
2023年2月21日
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急ぎでの依頼にも対応していただき大変助かりました！
その後、正常に使用できています。
また何か不具合があった際は利用したいと思いました。
ありがとうございました。
(滋賀県·30代·女性)
2023年2月20日
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某フリマサイトで不良品を掴まされ、返品も受け入れてもらえず泣く泣く修理をお願い致しました。
お金はかかってしまいましたが、おかげさまでこれから安心して使用できます。
隅々までキレイにして頂き、しっかりと梱包されて帰ってきました。
大事にします！ありがとうございました！
(新潟県·40代·男性)
2023年2月17日
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落としたレンズの修理でお世話になりました。修理依頼から引き取り、修理完了品の受け取りまでを全て自宅でできて大変助かりました。
もちろん故障個所は完璧に直っています。しかも、修理費用は思ったよりずっと低かったです。
また何か修理の必要があればお願いしたいと思います。
(東京都·50代·男性)
2023年2月16日
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メーカーサポートが終わっており、修理はあきらめかけていましたが、
修理頂けて大変嬉しく思っております。
(神奈川県·50代·男性)
2023年2月16日
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娘がローンで買ったカメラが黒死病になってしまい諦めてほったらかしになっていました。
あまりにもまだまだ新品同様でもったいないのでビッグカメラに修理を依頼しましたがもう部品を製造していないと戻って来てしまいました。こんないいカメラ捨てるのは忍びなく、Webで貴社を探し出し最後の望みを託しました。
治して頂き、嬉しいです。もう、部品がないと使い捨ての電化製品、精密機器が当たり前の昨今ですがこうしてまた、息を吹き返してくださったことに感謝します。ありがとうございました。
一方でこんな不良商品を売っておきながら修理不能と送り返してくるメーカーに憤りを持ちました。
(神奈川県·60代·女性)
2023年2月15日
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修理が終わって手元に戻ってきて早速確認しました。見事に解決していました。ありがとうございます。
長年使ってきたビデオカメラで、メーカーに修理依頼しても10年以上の経過で修理できませんと返されたばかりでした。
これでまたしばらくはこのカメラで人生の記録を撮り続けます。
(宮崎県·60代·男性)
2023年2月15日
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メーカーの修理期間終了の製品の修理をしてもらえるので助かります。ほったらかしにしていたファームウェアも更新しておいてもらえたのでこちらの方も助かりました
(兵庫県·60代·男性)
2023年2月12日
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