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大変お世話になりました、心のこもった対応に感謝申し上げます、私の認識不足で面倒をおかけしたにも関わらず丁寧に対応して頂き有難く思います、おかげさまにてＤ800はシグマ望遠、ニコンズーム共々作動中です、本当にありがとうございました。
追伸
電話での対応も親切にして頂きありがとうございました。
(東京都·70代·男性)
2019年5月25日
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他店では在庫無しと断られたメーカー生産終了のクリップオンストロボのプッシュボタンゴム破損の修理依頼が可能でした。反対側のラバーも張替可能ですとご提案頂き細かなサービスに大変満足しております。仕上がりまでも早く、是非今後とも何かあれば利用させて頂きたいと思います！
(大阪府·30代·男性)
2019年5月23日
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有り難うございました。会社で業務に使用していたデジカメだったので、直して頂いて大変助かりました。修理金額も納得のいく範囲でしたので、別のカメラで故障が有りましたら、またお願いしようと思います。
(千葉県·50代·男性)
2019年5月19日
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ニコンのストロボの修理をお願いいたしました
連休が被ってしまい大変だったと思いますが、とても迅速に対応していただき助かりました。気になっていた別の部分も修理していただきとても嬉しかったです。
ありがとうございました！
(長野県·30代·男性)
2019年5月11日
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先日Ｄ800の電源がＯＮにならない状態になり、修理点検を依頼しまた、基板を取り替える大変な作業だったようですね、帰ってきたカメラはシャッター音も素晴らしく撮影を試しました、まだまだ永ーくカメラと付き合えそうです、皆さんに感謝申し上げます。
(東京都·70代·男性)
2019年5月1日
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集荷→修理受付から返送して下さるまで本当に早く、使いたかった日よりとても早く修理を仕上げて下さり、諦めていたGWの期間にも使えるようになりました！
値段もメーカーに出すより送料等含めお安いですし、何よりも早く仕上げて下さったのが本当に感謝です。
思ってもないスピードで仕上げて下さり、即日返送して下さり、本当にありがとうございました！
こちらにお願いして、本当に良かったです。
お直しの仕上がりも言う事なしで、本当に最高です。
本当にありがとうございました！
修理の際はまた絶対にこちらにお願いします（*＾-＾*）
(奈良県·20代·女性)
2019年4月29日
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修理品が届き問題なく動作出来ていることを確認でき大変満足しております。ありがとうございました。既にメーカー側のリペアセンターでは修理期間が終わっており半年間諦めていましたが、貴社をWEBで知り電話窓口の方にとても丁寧に対応頂き、結果も満足でとても気持ちの良いものでした。まだまだ愛用機を使い続けたいので何か不具合がありましたらまた利用したいと思います。
(東京都·50代·男性)
2019年4月15日
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一眼レフの修理をお願いしたのですが、無事に修理を完了していただいただけでなく、ホスピタリティに感動しました。メールと見積書だけのやりとりでしたが、端々に親切な御心遣いが感じられて嬉しかったです！プロのカメラマン仲間もたくさんいるので、フクイカメラサービスさんを絶対おすすめします！！この度はありがとうございました！また何かあったときはよろしくお願いします！
(東京都·30代·女性)
2019年4月14日
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福井カメラが落としたRX100を新品のように戻してくれました。最初の修理に問題があったが、コミュニケーションが完璧でもう一回無料にやってもらいました。感謝しています。
(宮城県·30代·男性)
2019年4月13日
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素晴らしい仕上がりに感謝申し上げます、早速なごり桜を撮ってきました、私の実力相応の写り込みに安堵しました、
フクイカメラさんの高い技術力に感服の至り、感激しております。
(東京都·70代·男性)
2019年4月12日
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遠方からの修理依頼でしたが、時間がない中急ぎ対応していただき、旅行に間に合いました。webサイトで進行状況等確認でき、安心でした。完了連絡も迅速で、スムーズに代金支払い完了が出来ました。思い出の写真が沢山撮れてとても感謝しております。ありがとうございました。
(神奈川県·40代·男性)
2019年4月11日
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迅速な対応に感謝しております 有難うございました。
(宮崎県·60代·男性)
2019年3月29日
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先日代替機種を受け取りました。
修理モニターにて確認でき、安心して修理をお願いできました。
今回修理不能との事でしたが、代替機種にて対応して頂き大変助かりました。ありがとうございました。
(長野県·60代·男性)
2019年3月29日
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とても満足いく修理状態です。綺麗にクリーニングもされておりました。ありがとうございます。
(岐阜県·50代·男性)
2019年3月24日
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この度は無理なお願い（希望納期）に対応して頂きありがとうございました。
おかげさまで旅行に間に合うことが出来ました。
今週末の旅行で良い写真が撮れそうです。
それと修理モニターについて作業の進捗状況の確認ができ大変良いシステムだと思います。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
(兵庫県·50代·男性)
2019年3月21日
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卒園式間近になってビデオカメラが壊れ、もしかしたら間に合わないかもしれない日数しか無かった中、ものすごいスピードで修理いただき、無事に卒園式を撮影することができました。液晶パネルの不具合でお願いしておりましたが、完璧な修理をしていただいたと思います。日数が無く、絶望的な気持ちでしたが、本当に助かりました、ありがとうございました！また修理が必要になりましたら利用させていただきます。
(北海道·30代·女性)
2019年3月15日
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先日修理品受け取りました。
長らく壊れたまま置いてしまっており、このままお蔵入りしてしまいそうでしたが、直していただいて使ってみると、あらためていいカメラだなと思い直すことができて、修理に出してよかったと大変感謝しております。
バッテリーも充電いただいたようで、ありがとうございました。
(徳島県·女性·メールにて)
2019年3月12日
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テープの取り出しだけでしたが、丁寧に対応していただき感謝しています。お世話になりました。
(香川県·50代·男性)
2019年3月2日
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オリンパスのレンズを２つ、修理に出しました。
新しくレンズを買う方が安いかな、とも思いながら問い合わせしましたが、思ったより修理代も安く、送料無料とやはり修理に出してよかったです。
２つとも問題なく動いてます。
また、梱包もすごく丁寧で感動しました。
（壊れてほしくはないですが）また何かあったらお願いしたいと思います。
(鹿児島県·40代·女性)
2019年2月26日
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迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました。
(埼玉県·40代·男性)
2019年2月24日
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修理していただいたE-M1は、メーカー出荷時のスペックに戻っていた
ためマイセッティングに戻すのに若干時間が掛かりましたが、試写の
結果は良好です。
これでパナ・ライカのD VARIO-ELMAR 1:3.5-5.6/14-150 を安心して
受け留めることができます。
貴社のご尽力に感謝します。
(愛知県·80代·男性)
2019年2月22日
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カメラ発送から修理完了まで早くできました。
又修理費も大変安くしていただきありがとうございました。
今後も修理の機会があればお願いします。
(埼玉県·80代·男性)
2019年2月20日
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この度は修理ありがとうございました。
集荷サービス、早い見積もりのご連絡、送った時と比べて遥かに丁寧な梱包での返送、大変満足しております。
また何かありましたらぜひとも御社へお願いしたいと思います。
(石川県·50代·男性)
2019年2月20日
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この度は大変ありがとうございました。これまでメーカーのソニー本社はもとより、東京銀座のサービスセンターそして販売店からも修理不能と突き放されていました。早速使用しました。大変気に入っています。
この7月に北海道旅行へ持参使用と思って居ます。修理はもとよりスタッフの皆さんの懇切丁寧は応対に感謝しております。有り難うございました。
(神奈川県·70代·男性)
2019年2月9日
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迅速かつ丁寧で希望納期対応までして頂き感謝申し上げます。また、気になった部分も要望通り調整されておりとても満足しています。お気に入りの機種なので長く大事に使いたいと思います。明日から楽しいカメラライフが復活します。ありがとうございました。
(山形県·50代·男性)
2019年2月9日
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迅速、丁寧な対応ありがとうございました。
(埼玉県·40代·男性)
2019年2月8日
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何度も修理していただいています。
カメラメーカーで修理対応してもらえない製品も修理していただきましたし、カメラメーカーサービスセンター修理で、疑問に感じる経験をして以来、フクイさんにずっと依頼しています。
ネットで進捗がわかるのも安心です。
いつも丁寧な対応ありがとうございます。
(和歌山県·40代·男性)
2019年1月25日
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迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
諦め掛けていた矢先、修理が無事できて安心しました。
また何かあれば利用させていただきます。
(京都府·20代·男性)
2019年1月25日
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プロフェッショナル
(福岡県·20代·男性)
2019年1月23日
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年末に旅行した際、濡れた服を着たままビデオカメラを操作してしまい 電源が入らなくなってしまいました。帰国後 フクイカメラサービスさんへホームページから修理を依頼したところ 週明けすぐにお電話で詳細の説明がきました。また、こちらの都合で至急の修理をお願いしたのですが 快く引き受けてくださいました。修理状況もネットで分かりますし、電話窓口の対応もとても親切でした。納期も早く 旅行で撮りためた動画も全て保存された状態で修理していただき 全てにおいて大満足でした。修理後の保証もありますので 今後も安心してお付き合いできると思っています。
(大阪府·40代·女性)
2019年1月23日
4.72
