デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2801件
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福岡県·70代·男性
2022年1月27日
10数年前米国で購入し愛用していたキャノンEF24-70mm F2.8 L
レンズが突然ズームで広角側で引っかかり、さらに接点不良のエラーの故障が発生しました。メーカー保証も切れていました。
ネットで数社にコンタクトした結果、応対の丁寧さと価格差と評価でフクイカメラサービスに決定しました。引取りも発送もセットされており、10日ほどで完璧な状態で手元へ戻ってきました。高額な部品交換を覚悟していましたが見積りでのセット基本価格で全て収まりました。長年愛用している他の L レンズも故障したらお願いしようと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
他にお持ちのLレンズもぜひよろしくお願いいたします。 -
5
三重県·30代·女性
2022年1月27日
丁寧な修理ありがとうございました。その上綺麗になって返ってきて嬉しいです。また活躍しております。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·70代·男性
2022年1月25日
10数年前米国で購入し愛用していたキャノンEF24-70mm F2.8 L
レンズが突然ズームで広角側で引っかかり、さらに接点不良のエラーの故障が発生しました。メーカー保証も切れていました。
ネットで数社にコンタクトした結果、応対の丁寧さと価格差と評価でフクイカメラサービスに決定しました。引取りも発送もセットされており、10日ほどで完璧な状態で手元へ戻ってきました。高額な部品交換を覚悟していましたが見積りでのセット基本価格で全て収まりました。長年愛用している他の L レンズも故障したらお願いしようと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
山梨県·60代·男性
2022年1月25日
保証期間内だったので1円もかからずに修理をしていただいた。
ファームアップデートもしてくださり、梱包も大変丁寧で、
初めての利用だったがとても良い印象でした。
また機会があれば是非よろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
福井県·70代·男性
2022年1月24日
Nikon D80 を修理して頂きました。
一言も交わさずにメールのみで意思の疎通が図れて
素早い対応を感謝します。
これでまたしばらく使えそうです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
三重県·10代·女性
2022年1月22日
少し前に安いし可愛いという理由でかったPENTAXK50のピンクでしたが
よく見たらジャンクでした
仕方なく修理ということで治らないかもという期待半分にここへ修理を依頼しました
想定した金額よりずっと安くなり
しかも綺麗に映るようになりました！
1週間以上たっていますが問題ないあたり大丈夫だと思います！
この度はほんとにありがとうございました、！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
岩手県·40代·女性
2022年1月21日
今回で利用は２回目でしたが、仕事も連絡も丁寧で安心して預けられます。もう一台メンテナンスしたいカメラがありますので、またよろしくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
また修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
もう一台お持ちのカメラメンテナンスもお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·50代·男性
2022年1月21日
古いカメラなのに治して頂きありがとうございました。
一番のお気に入りの40Dあとは電源が入らなくなる事が気掛かりですが
大丈夫でしょう。
本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
次回は修理できない場合がございますので大事にお使いください。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
熊本県·70代·男性
2022年1月19日
この度はお世話になりました。他社では修理不可能でしたが、貴社にお願いし、安堵しております。お願いし良かったです。有難う御座いました。今後もよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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愛知県·50代·男性
2022年1月16日
落下で故障したデジカメを、12月中旬 修理に出しました。発送は年を越えるかもしれない、の連絡を受けましたが、年末年始は使用する予定がある旨返信したところ、年末までに到着し助かりました。
修理代も、メーカーで見積もった価格よりずいぶん安かったです。またファインダーのふちに付いていたゴミもきれいに取っていただき、カメラ全体が綺麗になって帰ってきました。またお世話になると思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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石川県·40代·男性
2022年1月14日
ネットで購入して、直ぐに使用したら液晶画面が映らなくなり、ネット購入先での保証（返却手続き）が微妙であったので、ネットで調べて、初めてFCS様へ修理依頼させていただきました。
保証も確認いただき無償でご対応いただき大変感謝しております。
有難う御座いました。また機会有りましたらお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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埼玉県·70代·男性
2022年1月14日
カメラに故障は見られなかったとのことですが、思い当たるのは使用のたびに手がファインダーにあたっていたかもしれないということです。関連部の清掃、ファームウェアのアップデート（知識として持ち合わせておりませんでした）をしていただき、これからは安心して使えると感謝しております。有難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お使いになられて何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·女性
2022年1月13日
とってもスムーズに直していただきました。とても安心してお任せできました。大事に使いますが、また何かあったらお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·20代·女性
2022年1月12日
カメラを初めて壊してしまって色々不安だったのですが、
ネットでこちらを見つけて利用してみました。
しっかりした状態で戻ってきましたし、
発送も無料で集荷に来てもらえるのも助かりました。
この度は直していただきありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·60代·男性
2022年1月8日
修理の流れの説明が分かりやすかった。
受付～修理中の状況～修理品の発送まで
メールでその都度知らせてくれて、安心だった。
料金も納得できる金額だった。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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