デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2793件
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神奈川県·50代·男性
2024年10月25日
お世話になります。
当方の機材への理解不足でお騒がせしてしまい、
申し訳ありませんでした（故障ではないという診断でした）。
ご丁寧に説明、対応くださりお礼申し上げます。
また機会がありましたら、ぜひ、相談したいと思います。
この度はありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
栃木県·60代·男性
2024年10月25日
修理品が届いて起動を確認いたしました。まだ、今のところ使用する機会が無く使用についての確認は出来ていませんが大丈夫だと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
無事にお手元に届き、起動も問題なく確認できたとのことで安心いたしました。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
1
神奈川県·60代·男性
2024年10月25日
17日に修理費が届き、20日・23日に撮影に出かけました。
初日はカメラも調子よく修理完了を実感しましたが、23日の撮影中にモニター確認が出来なくなりました。家に帰りHDMI出力でテレビに映してみると撮影内容は確認できました。昨年にSY-1022マウント基盤交換して1年目で再度同じ基盤を交換修理した内容ですが、今回の修理には納得しかねます。
Web広報部
きゃめろんこの度は、大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
早急に点検・修理させていただきますので、恐れ入りますが、修理品を再度お送りいただけますようお願いいたします。 -
4
東京都·50代·女性
2024年10月24日
迅速丁寧な対応で綺麗に修理していただきました。
感謝しております。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。
何かお困りの際には、どうぞいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2024年10月24日
大手カメラショップへ修理を依頼しましたが、サポート切れのため断られ、御社へお願いしました。救われた気持ちで感謝しかありません。迅速な連絡と作業、手頃な料金、梱包も丁寧で何ら不満はありません。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
静岡県·70代·男性
2024年10月24日
ニコンDfの絞優先モードの際、露出オーバーになりました。
修理依頼し、迅速な対応をしていただき手元に戻ってきました。
もう少し長く撮影したかったので、とても助かりました。
修理価格も思ったより安くすみ、感謝です。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2024年10月23日
長年使用してきたレンズが、不具合を起こして、メーカー修理もしてくれないものを、しっかり直していただけました！
メールで状況も知らせていただけたので、進展具合もよくわかり、安心できました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応にお客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 -
5
埼玉県·50代·男性
2024年10月21日
この度、一眼レフの修理して頂きました。
エントリークラスとはいえ買い替えるのも、、
と考えていた時にこのサービスを知りお願いしましたが、
修理への迅速な判断と対応が早くとても満足しております。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
滋賀県·40代·男性
2024年10月19日
大切に使っていたGRⅡ。レンズが出たまま電源OFFで動かなくなったため、メーカー修理見積もりお願いしたら、5万近い見積もりで諦めかけてしばらく放置してましたが、諦めきれずフクイカメラさんにお願いしたら3分の1以下の見積もり！しっかりとカメラを見て的確な見積もりをしてくださいました。修理をお願いし、帰ってきたGRⅡを動作確認したときは本当に嬉しかったです。素晴らしい対応本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
レンズユニット部品が枯渇しているため、別部品で修理することになりましたが、お客様にご満足いただける結果となり大変嬉しく思います。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
和歌山県·20代·女性
2024年10月18日
迅速な対応でよかったです。ありがとうございました！！！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2024年10月18日
液晶ディスプレイに「E:91:01」というエラーコードが出で、修理代金が高額になると覚悟していたDSC-WX500ですが、フクリカメラサービスさんに修理お見積もりをお願いした所、基本料金で修理可能でした。さらに、高額になると思い諦めていた液晶欠けによる部品交換も基本料金に含まれていて、完璧な状態で戻ってきました。すごく気に入っていたコンデジが復活でき嬉しい悲鳴をあげております。本当にありがとうございます！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
修理にご満足いただけたこと、そして気に入っていただけていることが何よりの励みです。
また何かお困りの際は、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·40代·男性
2024年10月18日
ニコンD80の持病であるエラー表示が出てしまい、思い出のある愛機でもあったので今回フクイカメラサービスさんに修理をお願いしました。
修理から戻ってきた愛機は快調になり、しかもファームウェアも最新バージョンに更新されていて感謝です。
これからもこのカメラでフォトライフを楽しめることを嬉しく思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。
何かお困りの際には、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
東京都·60代·男性
2024年10月18日
年季の入ったペンタックスK70の修理・オーバーホールをしていただきました。修理前から修理後のレポートまで迅速かつ丁寧なご対応有難うございました。長年愛用していた同社MXー１についてもアフターサービスの対応期限が過ぎる前に御社に故障・オーバーホールなどお願いしておけばよかったとつくづく思っております。また、是非利用させて頂きたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
長年愛用されているカメラのメンテナンスをお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、MX-1についてもそのように思っていただけることに感謝いたします。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
大阪府·80代·男性
2024年10月17日
綺麗に修理されています。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、投稿重ねてありがとうございます。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。何かお困りの際には、どうぞいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2024年10月16日
カメラの修理自体初めてでしたが、往復の輸送費込みで考えても修理代金は安価と思います。メーカーのHPから修理依頼をしようと思いましたが、直接お願いして正解だとおもいました。安心して利用出来ると思います。
Web広報部
きゃめろん初めてのカメラ修理に当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
修理代金や輸送費についてご満足いただけたようで何よりです。
直接のご依頼で安心してご利用いただけたとのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく思います。
今後もお客様の大切なカメラを安心してお任せいただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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