デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2793件
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大阪府·40代·男性
2024年11月2日
RX100、TX1を修理に出しました。
RX100は10年超のものですが、不具合が全て直り帰ってきました。
約２週間前後で福井から帰還。
やり取りがスムーズで良いサービスだと思います。
困ったのは、最初に故障カメラを自ら梱包しなくてはならない事。
普通の家にはない。
また、利用しようと思いました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2024年11月2日
カメラが戻りビックリ
送ったときより遥かに綺麗になり戻って来ました。
修理もしっかりとされ元通りに撮影できます。
迅速な対応で、明日の子供の運動会にも間に合い本当にありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお子様の大切な瞬間をたくさんカメラに収めていただけたら幸いです。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
栃木県·70代·男性
2024年11月2日
親切な対応ときめ細やかなやり取りで、安心してお任せ出来て良かっ
たです。
修理後 妻と紅葉狩りに行き思い出を記録して来ました。
古いカメラですが 大切にしていきたいと思います。
本当にお世話になりありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ご安心いただきお任せいただけたとのお言葉、大変励みになります。
修理後に奥様との紅葉狩りで思い出を記録されたとのこと、とても素敵ですね。これからも大切なカメラと共にたくさんの思い出を残していただければ幸いです。
また何かお力になれることがあれば、どうぞお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·60代·男性
2024年11月1日
すでに製造終了品だと言う事は知っていましたが、使いやすくコンパクトで気に入っていたなこのカメラが修理していただけて、本当にありがたかったです。せっかく丁寧に修理していただいたので、これからも大事に扱ってたくさんの思い出を残したいと思います。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもそのカメラでたくさんの素敵な思い出を残されることを心より願っております。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
兵庫県·60代·男性
2024年10月31日
問題なく使える状況に戻っていました。
荷物の回収とWebに書き込んだ状況との紐付けがきちっとされており、再度状況を説明した紙も入れる必要もなく、修理状況もわかりよすくとても良かったです。
次はPENTAX Q7とシグマの望遠マクロズームの修理をお願いしようかなと検討しています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
問題なくご使用いただける状態に戻ったとのことで、安心いたしました。
また、荷物の回収や状況の確認がスムーズだったとのお言葉嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
兵庫県·50代·男性
2024年10月31日
この度はお世話になりました。
お気に入りのレンズがきっちり修理されて直ってきまして嬉しくおもっております！
修理額を聞いてレンズの買い替えも考えましたが修理されて帰って来てあらためて愛着が湧いてます
ありがとうございました
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
北海道·50代·男性
2024年10月30日
ＧＲⅡのシャッター幕が開かなくなる故障でお世話になりました。
先ほど動作確認いたしました。問題ないようでした。
この故障は３回目で，今回は販売店経由の修理が「部品の供給終了で修理不能」とされたものでしたが，フクイカメラサービスさんで安価に修理して頂きました。ありがとうございました。
後継のＧＲⅢが入手困難な状況ですので，本当に感謝しています。
本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
問題なくお使いいただけるとのことで安心いたしました。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
また貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 -
5
愛知県·60代·男性
2024年10月30日
この度、カメラ修理の件で、ご丁寧且つ迅速に対応していただきありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。 -
5
兵庫県·50代·男性
2024年10月29日
絞り制御不良の症状がすっきり治り、カメラの寿命が延びました。有り難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
兵庫県·50代·男性
2024年10月29日
この度はお世話になりました。お気に入りのレンズが
きっちり修理されて直ってきまして嬉しくおもっております！
修理額を聞いてレンズの買い替えも考えましたが
修理されて帰って来てあらためて愛着が湧いてます
ありがとうございました
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
大切なお気に入りのレンズを直せたこと、そして喜んでいただけたことを大変嬉しく思っております。
新しいレンズ購入のご検討もあったとのことですが、修理を通じてさらに愛着を持っていただけたのは、私たちにとっても何よりの励みです。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·70代·男性
2024年10月29日
初めての修理依頼(自宅まで引き取り、終了後自宅配達)途中の予定経過の連絡と非常に助かりました、次も福井さんにお願いしたいですね、完璧な修理ありがとう御座いました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。
ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。 -
5
岩手県·60代·男性
2024年10月28日
的確な診断、修理をありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·40代·男性
2024年10月26日
全ての対応が迅速且つ丁寧でした。
正直、金額等は他と比べた事がないので、
分かりかねますが、任せて良かったと思えるお店です。
修理も早く上がって来ましたので、非常に助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。 -
5
山梨県·30代·男性
2024年10月26日
値段も安く早くとてもよかった。
ズームリングとピントリングのラバーも破損していたが追加料金無し(おそらく)でキレイになって返ってきて驚きました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。
何かお困りの際には、どうぞいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
長野県·70代·男性
2024年10月25日
こちらの操作ミスでの扱いに親切に対応してくれとても感謝しています。これからもカメラの事で何かあったらまたお願いしたいですいです
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。何かお困りの際には、どうぞいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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