デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.78
アンケート件数：2880件
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東京都·40代·男性
2026年5月7日
見積り時に気づいていなかった不具合も直していただいた上に結果見積りより安く直していただきました。
メールでのやり取りもスムーズですし、すばらしいサービスだと思います。
なにかあった時はまたお世話になりたいと思いました。
この度は本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
愛知県·70代·男性
2026年5月2日
使い勝手の良いカメラですから修理に対応して頂きありがとうございました。
カメラ進歩のスピードが速くなり修理技術者の日々研鑽のご努力感謝申し上げます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
技術者への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もご期待にお応えできるよう、日々研鑽を重ねてまいります。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·60代·男性
2026年5月1日
プロの優れたお仕事で、昔愛用していたレンズが
復活しました。満足しています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で確実な作業を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 -
5
群馬県·80代·男性
2026年5月1日
当初予算よりオーバーしましたが、修理後完全復活しました。まだ短期間ですが満足しています。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ご予算を上回る形となってしまった点につきましてはご負担をおかけいたしましたが、修理後は問題なくご使用いただけているとのことで安心いたしました。
「完全復活」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·60代·男性
2026年4月29日
013年発売のいわゆる「高級コンデジ」を修理していただき、助かりました。数年前に調子が悪くなったのですが、すでにメーカーは修理の受付を終了。お蔵入りしていました。御社は機種と不具合部位を入力するとその場で修理料金の目安がわかり、また作業の進捗も随時連絡・確認できることから、安心してお願いすることができました。発送のための集荷依頼も修理申し込みの流れの中で完結でき、手間をかけずに行えました。本日修理していただいたカメラが返送されて来ましたが、たいへん厳重・丁寧に梱包されておりうれしく思いました。もちろん、不具合は解消されており、「箪笥の肥やし」状態は終了、また使うことができます。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
料金目安のご案内や進捗確認、集荷手配までの流れにつきましても安心してご利用いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
梱包につきましてもご評価いただきありがとうございます。大切なお品物を安心してお受け取りいただけるよう、今後も心を込めて対応してまいります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·80代·男性
2026年4月27日
修理ありがとうございました。
早速孫娘のソフトボールの試合を撮影してきましたが何も問題なく撮影できました、モニター画面のがたつきとか細かいところも完璧でした。
私は電話で修理依頼したのですがその時の対応がとても分かりやすく
感謝してます。全て良かったです、ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お孫様のソフトボールの試合を無事に撮影できたとのこと、問題なくご使用いただけているとのことに、大変安心いたしました。
大切な瞬間の撮影にお役立ていただけましたことを嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
広島県·40代·男性
2026年4月25日
年数が経ったカメラでしたが、しっかり直して頂けました。
気になっていた内部電池も交換いただき感謝です。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
広島県·70代·男性
2026年4月25日
約１０日ほどかかりましたが、きっちり修理されておまけにファームウエアをアップデートまでしていただきました。
メーカーサポート終了製品で、フクイカメラSさんで修理していただき助かりました。気に入ったカメラですので、しばらくは安心して使えそうです。
修理品の集荷手配のシステムは初めてで、送り状も不要でなかなか良いです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
集荷手配のシステムにつきましてもご評価いただきありがとうございます。
今後もより便利にご利用いただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2026年4月25日
非常に丁寧な梱包で修理されたカメラが届きました。
動作に問題ありません。
修理も早く、またメールでの報告や連絡も
適切かつスムーズで大変助かりました。
友人や知人にも紹介したいと思います。
また何かあれば相談させてもらおうと思います。
この度大変ありがとうございました。
失礼いたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
梱包や修理後の動作につきましてご満足いただけたとのこと、また対応の速さやご連絡についてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·60代·男性
2026年4月25日
メーカーで修理不可と言われた古いレンズでしたが、数多い修理実績のあるお店ということで修理依頼させていただきました。
ホームページで依頼内容を記入して引き取り日時を決めたら、あっという間にピックアップいただきました。その後は症状の確認、修理内容、保証、最悪の場合は修理不能になることなど、とても丁寧な説明があり、こちらの指示により修理を開始といった終始安心できるやりとりでした。修理完了の連絡が来てからも、これまたあっという間に戻ってきて修理内容も問題ありませんでした。お願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お申し込みから集荷、診断、ご説明、修理完了までの一連の流れにつきまして、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらご相談ください。 -
5
神奈川県·50代·男性
2026年4月23日
まず返送されたカメラの包装が完璧で、しばらく見とれておりました。カメラは丁寧に包まれ、箱はぴっちりの緩衝材が各面に当てられてその真ん中で修理で新たに生まれ変わったカメラが産声を上げているようでした。
いままでいろいろなところからカメラやレンズが送られてきましたが、ここまで完璧なことはまずありませんでした。フクイカメラサービスの行き届いた気遣いに感じ入りました。
修理も申し分なく、各部の感触も蘇ってまさしくカメラがもう一度息を吹き込まれたように生き返りました。メーカーサポートが終了して前途に不安を感じておりましたが、フクイカメラサービスが心強い支えとなりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お預かりした大切なカメラを安心してお受け取りいただけるよう、心を込めて梱包させていただいておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりの励みになります。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
兵庫県·60代·男性
2026年4月22日
フクイカメラ様
お世話になりました。
修理して頂き、不具合は完全に直りました。
これからも愛用していきます。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
不具合が解消され、問題なくご使用いただけているとのことで安心いたしました。
お客様のカメラが長くご愛用いただけますよう心より願っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·70代·男性
2026年4月22日
古い機種で修理費を含め不安を抱いていたのですが
丁寧で迅速な対応や修理に対しても大変満足しております。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
古い機種とのことでご不安もあったかと思います、対応や修理内容につきましてご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·60代·男性
2026年4月21日
レスポンスが早く、集荷も、修理も、ご対応もとても安心でした。おかげさまで、また撮影を楽しんでいます。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ご連絡から集荷、修理まで安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·40代·女性
2026年4月20日
主人が愛用してたカメラが壊れ、型も古いし諦めかけてましたが、しっかり直していただき以前より調子が良くなったと喜んでおります。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
ご主人様のご愛用のカメラを無事にお使いいただける状態でお返しでき、さらに以前より調子が良くなったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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