修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.71 4.71 アンケート件数:1213件

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  • 石川県 星55

    石川県·50代·男性

    2020年4月17日

    愛用のCANON・G9X、、そう愛用と言う以上にほぼ寝る時以外は、持ち歩いてブログ、SNS、動画と酷使しています。その分、消耗も激しくて今回は、2回目の修理です。すでに修理費が購入価格を上回っていますが使い慣れたカメラを手放す気もなりません。と言うのもフクイカメラサービスさんに出せば新品同様で戻って来るので買う必要を感じないからです。きっと3回目もあるかと思いますがよろしくお願いいたします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    修理の際には清掃も含め全体的な簡易点検もいたしますので安心してお使いいただくことができます。
    コンパクトで高性能なカメラですのでこれからも大事にお使いください。

    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 宮崎県 星55

    宮崎県·60代·男性

    2020年4月17日

    昔どうり作動して昔のビデオをパソコンに取り込んでいます
    ありがとうごさいました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 石川県 星55

    石川県·60代·男性

    2020年4月17日

    ご連絡ありがとうございます
    御陰様で調子よく撮れています 修理代も思いの外手頃だったので嬉しいです
    もし又ミラー外れたら直して頂けるかそれが一番気がかりです
    本当にありがとうございます

    メール送信やはりできないようなのでここで返信させて頂きました
    オーダーID:2091349403

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    部品調達が困難な機種ですので次回は修理できない可能性がございます。
    これからも大切にお使いください。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 大阪府 星55

    大阪府·70代·男性

    2020年4月17日

    ネットでの修理依頼なので少し心配でしたが、修理済みのカメラを受け取るまでの間に何回か電話を頂き非常に安心して修理をして頂きました。
    カメラもその後問題なく利用できております。写りも問題なく満足致しております。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理の間、お客様に安心をして頂けたこと大変嬉しく思います。
    お使いになられて不具合などがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 兵庫県 星44

    兵庫県·50代·男性

    2020年4月14日

    依頼内容 ニコン D5100 内蔵フラッシュ・ファインダーの調整など修理
    これまでニコンのメーカーサポートを利用していましたが、やはり値段が高くて修理に二の足を踏んでいましたが、フクイカメラサービスなら値段も手ごろで一度頼んでみようと、初めて修理依頼しましたが、問い合わせへの対応も丁寧で、カメラも完璧に修理されていました。メーカーのオーバーホールと変わりないです。これでずっと使えます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理対応にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    これからもサポートさせてください。
    ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。

  • 大阪府 星55

    大阪府·50代·男性

    2020年4月7日

    8102158396
    ニコンD800が
    今日、修理から帰って来ました。始め修理依頼したときはどうかな?治ってくるのかな?半信半疑で頼みましたが早速映してみたところ、あのシャッター音だーと感激致しました。感激有り難うございました。また、もしかして他の部分も新品みたいにしてくれたの?て感じです、修理を頼んでよかた。本当に良かったです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足をいただけるようなお一層努力して参ります。
    貴重なご意見もありがとうございました。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 北海道 星55

    北海道·60代·男性

    2020年4月4日

    前回はキャノンイオス1DマークⅢ、今回はレンズEF 70-200mm F2.8 L USMを修理していただきました。出来上がりにはとても満足しています。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    出来上がりにご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    コロナウイルスで外出を自粛されているこの時期に機材のメンテナンスはいかがでしょうか?
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 東京都 星55

    東京都·50代·男性

    2020年4月4日

    普段撮影の仕事をしています。スタメンの使い慣れていたカメラが急に不調になりました。Canonの修理センターに持って行こうとしたら、コロナの影響で無期限の休み。途方にくれていたところ、ネットでこちらを見つけました。
    正直、インターネットだけで頼むのは心配でしたが、手順通りに申し込むと、程なくして修理にどのくらい金額がかかるのか。日数、どこの直しが必要かをお知らせいただきました。修理をお任せし、日程も予定通りで納品。手元にきたカメラは、きれいに整えられ、修理されていました。以前よりも快調に動いています。
    実態に試してみて、対面ではないことの不安はなくなりました。手間暇も掛からずお任せできるということがわかったので、今後はこちらにカメラの修理や点検をお願いしたいと思います。
    その節はありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからもぜひサポートさせてください。

    ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。

  • 群馬県 星55

    群馬県·40代·女性

    2020年4月4日

    ご対応いただいた全てに大満足です。
    古い機種で、もう治していただけるところがなくて
    諦めていたので、以前通り綺麗に撮れるようになって、本当に嬉しいです。
    本当にありがとうございます!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    またお困りの際には、お気軽にご相談ください。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 東京都 星55

    東京都·30代·女性

    2020年4月4日

    カメラの故障は初めてで困っていたところ、こちらを見つけてご依頼しました。
    ウェブで現在の進行状況が常に確認でき安心しました。
    こちらの手違いでバッテリーを送り忘れてしまったのですが、きちんと動作確認までして頂き助かりました。
    金額も他社さんよりお安く、また何かあった際はぜひこちらにお願いしようと思いました。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足をいただけるようなお一層努力していきたいと思います。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·50代·男性

    2020年4月4日

    その後順調に動いております、13年前のものであまり使われず5年もお蔵入りしていたので、ある程度の回復ならヨシとしようと思っていましたが、恐らく新品の頃の動きを取り戻しているようで満足しています。今は珍しいファインダー付のパワーショットなので出来る限り付き合っていきたいと思いました。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理品にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    珍しいカメラですので大事にお使いください。

    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 大阪府 星55

    大阪府·50代·女性

    2020年3月23日

    シャッター幕の不具合で修理を探していましたが、見積り金額を出していただけるのもとても早くて他社よりお安く、また集荷に来ていただけて無料と言うことで、修理をお願いしてよかったです。戻ってきてから試し撮りしましたがもちろん問題なしです。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    またお困りの際には、お気軽にお問い合わせください。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 東京都 星55

    東京都·20代·女性

    2020年3月17日

    父から借りたカメラのレンズを割ってしまい途方に暮れていたところ見つけた修理会社さんでした。見積もりをいただいた時は少し高いなと思いましたが、実際請求が来てみると半額以下になっていました!そして申込から返送まで丁寧&迅速でした。本当にありがとうございました!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    機種によっては、概算見積りをさせていただいている場合がございますので、実際に修理着手して想定していた部品より少ない部品で修理完成することがございます。
    修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

  • 愛知県 星44

    愛知県·40代·男性

    2020年3月16日

    Richoのデジカメ修理でしたが、年式が古く修理できませんでしたが、臨機応変に対応頂きました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    メーカー部品保有期限切れのカメラでも在庫がある限りは修理させていただいておりますが、症状によって弊社でも部品が枯渇している場合がございますのでご了承お願いいたします。

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 沖縄県 星55

    沖縄県·30代·女性

    2020年3月15日

    カメラを落としレンズが壊れてしまい、修理業社を調べていたところ、こちらに辿り着きました。小さい子供がいるので、集荷サービスがとても助かりました。
    もちろん修理もバッチリで、また使えるようになりとても嬉しいです(^^)ありがとうございました!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理・サービスにご満足をいただけ大変嬉しく思います。
    またお困りの際には、お気軽に相談ください。
    今後ともフクイカメラサービスをよろしくお願いいたします。

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IT経営実践認定企業
ネットショップコンテスト北陸2013 グランプリ
フォトマスター検定
総合評価 4.71 4.71 アンケート件数:1213件 お客様の声一覧
  • 愛用のCANON・G9X、、そう愛用と言う以上にほぼ寝る時以外は、持ち歩いてブログ、SNS、動画と酷使しています。その分、消耗も激しくて今回は、2回目の修理です。すでに修理費が購入価格を上回っていますが使い慣れたカメラを手放す気もなりません。と言うのもフクイカメラサービスさんに出せば新品同様で戻って来るので買う必要を感じないからです。きっと3回目もあるかと思いますがよろしくお願いいたします。

    評価評価5

    (石川県·50代·男性)

    2020年4月17日

  • 昔どうり作動して昔のビデオをパソコンに取り込んでいます
    ありがとうごさいました。

    評価評価5

    (宮崎県·60代·男性)

    2020年4月17日

  • ご連絡ありがとうございます
    御陰様で調子よく撮れています 修理代も思いの外手頃だったので嬉しいです
    もし又ミラー外れたら直して頂けるかそれが一番気がかりです
    本当にありがとうございます

    メール送信やはりできないようなのでここで返信させて頂きました
    オーダーID:2091349403

    評価評価5

    (石川県·60代·男性)

    2020年4月17日

  • ネットでの修理依頼なので少し心配でしたが、修理済みのカメラを受け取るまでの間に何回か電話を頂き非常に安心して修理をして頂きました。
    カメラもその後問題なく利用できております。写りも問題なく満足致しております。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (大阪府·70代·男性)

    2020年4月17日

  • 依頼内容 ニコン D5100 内蔵フラッシュ・ファインダーの調整など修理
    これまでニコンのメーカーサポートを利用していましたが、やはり値段が高くて修理に二の足を踏んでいましたが、フクイカメラサービスなら値段も手ごろで一度頼んでみようと、初めて修理依頼しましたが、問い合わせへの対応も丁寧で、カメラも完璧に修理されていました。メーカーのオーバーホールと変わりないです。これでずっと使えます。

    評価評価4

    (兵庫県·50代·男性)

    2020年4月14日

  • 8102158396
    ニコンD800が
    今日、修理から帰って来ました。始め修理依頼したときはどうかな?治ってくるのかな?半信半疑で頼みましたが早速映してみたところ、あのシャッター音だーと感激致しました。感激有り難うございました。また、もしかして他の部分も新品みたいにしてくれたの?て感じです、修理を頼んでよかた。本当に良かったです。

    評価評価5

    (大阪府·50代·男性)

    2020年4月7日

  • 前回はキャノンイオス1DマークⅢ、今回はレンズEF 70-200mm F2.8 L USMを修理していただきました。出来上がりにはとても満足しています。ありがとうございました。

    評価評価5

    (北海道·60代·男性)

    2020年4月4日

  • 普段撮影の仕事をしています。スタメンの使い慣れていたカメラが急に不調になりました。Canonの修理センターに持って行こうとしたら、コロナの影響で無期限の休み。途方にくれていたところ、ネットでこちらを見つけました。
    正直、インターネットだけで頼むのは心配でしたが、手順通りに申し込むと、程なくして修理にどのくらい金額がかかるのか。日数、どこの直しが必要かをお知らせいただきました。修理をお任せし、日程も予定通りで納品。手元にきたカメラは、きれいに整えられ、修理されていました。以前よりも快調に動いています。
    実態に試してみて、対面ではないことの不安はなくなりました。手間暇も掛からずお任せできるということがわかったので、今後はこちらにカメラの修理や点検をお願いしたいと思います。
    その節はありがとうございました。

    評価評価5

    (東京都·50代·男性)

    2020年4月4日

  • ご対応いただいた全てに大満足です。
    古い機種で、もう治していただけるところがなくて
    諦めていたので、以前通り綺麗に撮れるようになって、本当に嬉しいです。
    本当にありがとうございます!

    評価評価5

    (群馬県·40代·女性)

    2020年4月4日

  • カメラの故障は初めてで困っていたところ、こちらを見つけてご依頼しました。
    ウェブで現在の進行状況が常に確認でき安心しました。
    こちらの手違いでバッテリーを送り忘れてしまったのですが、きちんと動作確認までして頂き助かりました。
    金額も他社さんよりお安く、また何かあった際はぜひこちらにお願いしようと思いました。ありがとうございました。

    評価評価5

    (東京都·30代·女性)

    2020年4月4日

  • その後順調に動いております、13年前のものであまり使われず5年もお蔵入りしていたので、ある程度の回復ならヨシとしようと思っていましたが、恐らく新品の頃の動きを取り戻しているようで満足しています。今は珍しいファインダー付のパワーショットなので出来る限り付き合っていきたいと思いました。ありがとうございました。

    評価評価5

    (神奈川県·50代·男性)

    2020年4月4日

  • シャッター幕の不具合で修理を探していましたが、見積り金額を出していただけるのもとても早くて他社よりお安く、また集荷に来ていただけて無料と言うことで、修理をお願いしてよかったです。戻ってきてから試し撮りしましたがもちろん問題なしです。ありがとうございました。

    評価評価5

    (大阪府·50代·女性)

    2020年3月23日

  • 父から借りたカメラのレンズを割ってしまい途方に暮れていたところ見つけた修理会社さんでした。見積もりをいただいた時は少し高いなと思いましたが、実際請求が来てみると半額以下になっていました!そして申込から返送まで丁寧&迅速でした。本当にありがとうございました!

    評価評価5

    (東京都·20代·女性)

    2020年3月17日

  • Richoのデジカメ修理でしたが、年式が古く修理できませんでしたが、臨機応変に対応頂きました。

    評価評価4

    (愛知県·40代·男性)

    2020年3月16日

  • カメラを落としレンズが壊れてしまい、修理業社を調べていたところ、こちらに辿り着きました。小さい子供がいるので、集荷サービスがとても助かりました。
    もちろん修理もバッチリで、また使えるようになりとても嬉しいです(^^)ありがとうございました!

    評価評価5

    (沖縄県·30代·女性)

    2020年3月15日

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