修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.78 4.78 アンケート件数:3005件

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  • 香川県 星55

    香川県·60代·男性

    2026年10月6日

    ヤフオクで購入したレンズにかなりクモリがあり、普通には使いにくい感じだったので修理を依頼しました。古いキャノンのLレンズでしたが、帰って来たレンズを試したところ、とてもクリアになっていて感動しました。3万円ほどの修理費がかかり、4ヶ月ほどの期間もかかりましたが、とても満足しています。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    「とてもクリアになっていて感動しました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    古いCanonのLレンズということもあり、修理費用やお預かり期間についてご負担をお掛けいたしましたが、それでも仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました。
    これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 東京都 星55

    東京都·60代·男性

    2026年10月5日

    レンズに大ゴミが入り、撮影に影響が出たが綺麗に取り除いて頂き、また白くなりかけたラバーゴムも綺麗にして頂きたいへん満足しています。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    修理にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。

    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 東京都 星55

    東京都·50代·男性

    2026年10月3日

    長年使ってきたカメラが壊れてしまい、メーカーでの修理対応期間が終わっていたため諦めかけていたところ、たまたまここを知りました。
    古いカメラなのでダメ元で修理を依頼してみたら、ちゃんと元通りに動くようになり、とても感謝しています。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 福岡県 星55

    福岡県·40代·男性

    2026年10月2日

    お気に入りの愛機であるRICOHのGR IIが、動作の不具合で突然使えなくなってしまいました。
    ​県内で一番評価の高い修理センターに相談したものの、「古い機種のためすでにサポートが終了しており、部品もない」との理由で断られてしまいました。
    もう修理は無理だと半ば諦めかけていたところ、ネットでこちらのお店の存在を知り、ダメ元で相談したところ「うちなら修理できるかもしれません」という心強いお返事をいただきました。
    ​半信半疑でカメラを送り状態を見てもらったところ、担当の方からとても丁寧なご連絡があり、なんと費用は13000円前後とのこと。最初に3〜4万円ほどを覚悟していたため、あまりの安さと良心的な対応に本当に感激しました。
    ​遠方ではありますが、今後カメラに何かあった際も絶対にこちらのお店にお願いしたいと思っています。素晴らしいご対応、本当にありがとうございました!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    また修理費用や担当者の対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
    「絶対にこちらのお店にお願いしたい」とのお言葉は、大変励みになります。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·70代·男性

    2026年10月2日

    1年前に孫の運動会の時に突然シャッターが切れなくなり、メーカーにも問い合わせをしても既に修理は不可能と言われどうしたものかと途方に暮れていました。廃棄をすることまで考えましたが、何とか修理をしているこちらを見つけやっと修理をお願いしました。
    お陰で元に戻り感激して居るところです。
    対応はとても丁寧で、迅速でした。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お孫様の運動会という大切な場面で突然シャッターが切れなくなり、メーカーでも修理ができないとのことで、大変お困りだったことと思います。
    廃棄もお考えになっていた中で、弊社を見つけていただき、無事に修理することができまして、大変嬉しく思っております。
    これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 北海道 星55

    北海道·60代·男性

    2026年10月2日

    メーカーで修理してくれないので ググったらAIが貴社を教えてくれました 直していただいて助かりました

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    メーカーでの修理対応が終了している中、AIの案内をきっかけに弊社を見つけていただき、大変嬉しく思っております。
    これからも、メーカーで修理できずお困りのお客様のお力になれるよう、丁寧で確実な修理を心掛けてまいります。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 長崎県 星55

    長崎県·50代·男性

    2026年10月1日

    迅速で丁寧な対応でした。メーカー修理対応期間終了品でしたが愛器の復活に感謝です。ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 埼玉県 星55

    埼玉県·50代·男性

    2026年9月30日

    この度は大変お世話になりました。
    メーカーにて修理対応終了のカメラを迅速丁寧に修理していただき感謝しています。
    修理後も問題なく使用でき、お陰で古いカメラですがまだまだ使え活躍してもらえそうです。
    また機会がございましたらよろしくお願いします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    「迅速丁寧に修理していただき感謝しています」とのお言葉もいただき、大変励みになります。
    これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 茨城県 星55

    茨城県·50代·女性

    2026年9月29日

    コンパクトデジタルカメラを買うにも高いし、なかなか高性能のコンデジが売っていません。そんな中、初めて修理を依頼しました。修理に出してから戻ってくるまで3週間かかりませんでした。IDを入れて現在の状況が見えるのも安心です。家にもう一台、動かないコンデジがあるので、出してみようと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    コンパクトデジタルカメラの選択肢が少なく、買い替えも難しい中、修理をご依頼いただき、お役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
    これからも、使い慣れたカメラを少しでも長くご愛用いただけるよう、丁寧で迅速な修理と分かりやすいサービスを心掛けてまいります。
    ご自宅にもう一台、動かなくなったコンパクトデジタルカメラがあるとのことですので、修理できるかどうかも含め、ぜひ一度お気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 大阪府 星55

    大阪府·50代·女性

    2026年9月28日

    今回は丁寧な対応で修理して頂きありがとうございました
    お気に入りの使いやすいカメラでしたが期間終了でメーカーで修理してもらえず近隣で修理してもらえる所も見つからず諦めて買替検討しましたが購入時の2倍の価格に高騰しており困っていました
    こちらで修理対応してもらえるとの事でお願いして本当に良かったです
    ありがとうございました

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    使い慣れたカメラは、新しいものに買い替えるだけではなかなか代えのきかないものだと思いますので、今回またお使いいただける状態に戻すことができ、安心いたしました。
    これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 静岡県 星55

    静岡県·50代·男性

    2026年9月28日

    買ってからかなり時間が経過してるので正直心配でしたが、しっかり直していただけました。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    「しっかり直していただけました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 東京都 星55

    東京都·40代·男性

    2026年9月28日

    中古ネット店で美品〜良品で購入したのですが、眠たい写りでピン甘か微ブレに悩んでいました。まさかと思ってオートフォーカス精度を検証したら、盛大な後ピン…。カメラ機能の微修正でも補正しきれない精度不具合でした。公式サポートに電話したらすでに部品供給終わっていて修理不可。部品は不要なオートフォーカス調整なのに…と思いながら公式サポートは諦めてフクイカメラサービス様へ。戻ってきたらジャスピン!!本当にありがとうございます

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
    今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。

    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 福岡県 星55

    福岡県·60代·男性

    2026年9月27日

    メーカーの部品保管期間も過ぎており、修理は難しいだろうと諦め、何年もそのままにしていたカメラでした。
    それでも「もう一度、このカメラで撮影してみたい」という気持ちがどうしても消えず、思い切ってフクイカメラサービスさんにお願いしたところ、驚くほどスムーズに、しかも想定していたよりもかなり安い金額で修理していただくことができました。
    久しぶりに電源が入り、シャッターを切ることができた瞬間は、本当に嬉しかったです。諦めていたカメラがまた手の中で動き、もう一度このカメラで写真を撮れることに感動しました。長く眠っていたお気に入りのカメラが戻ってきたようで、これからまた持ち出して撮影するのが楽しみです。
    正直、ここまできれいに直るとは思っておらず、驚きと感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
    修理を諦めかけているカメラをお持ちの方がいらっしゃれば、まずは一度相談してみることをおすすめします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    メーカーでの部品保管期間も終了しており、何年も眠っていたカメラとのことですが、「もう一度、このカメラで撮影してみたい」というお気持ちにお応えすることができ、大変嬉しく思っております。
    「修理を諦めかけている方は、まずは一度相談してみてほしい」とのお言葉までいただき、本当にありがとうございます。
    メーカーでの修理が終了したカメラでも、状態によっては修理できる場合がございますので、これからも「もう直らないかもしれない」と諦める前に、ご相談いただけるサービスでありたいと思っております。
    またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 福井県 星55

    福井県·20代·男性

    2026年9月24日

    修理が早くて助かりました!
    申し込んでからスムーズで自宅にカメラを取りに来てくれるのも嬉しいです!
    不都合もしっかり直してくださり大変満足です!
    値段も安くて助かりました!
    ありがとうございました!

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度はご利用いただき、ありがとうございました!
    お申し込みから修理完了までスムーズにご利用いただけたとのことで、安心いたしました。
    また、ご自宅までの集荷サービスについても喜んでいただけたようで嬉しく思っております。
    これからも、できるだけ早く、安心して修理をお任せいただけるよう丁寧な修理と分かりやすいサービスを心掛けてまいります。
    また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

  • 北海道 星55

    北海道·60代·男性

    2026年9月20日

    他店で、さじを投げられた修理を見事やってのけられたのみならず、こちらが依頼し忘れていたネジの脱落も見つけて対処して下さりました。
    お陰様で、修理後は以前と同様、快調に使用しております。
    どうもありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    この度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
    「見事やってのけられた」とのお言葉までいただき、大変嬉しく、修理スタッフにとっても何よりの励みになります。
    これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。


    今後ともよろしくお願いいたします。

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フクイカメラサービスはこんな会社です。
総合評価 4.78 4.78 アンケート件数:3005件 お客様の声一覧
  • ヤフオクで購入したレンズにかなりクモリがあり、普通には使いにくい感じだったので修理を依頼しました。古いキャノンのLレンズでしたが、帰って来たレンズを試したところ、とてもクリアになっていて感動しました。3万円ほどの修理費がかかり、4ヶ月ほどの期間もかかりましたが、とても満足しています。

    評価評価5

    (香川県·60代·男性)

    2026年10月6日

  • レンズに大ゴミが入り、撮影に影響が出たが綺麗に取り除いて頂き、また白くなりかけたラバーゴムも綺麗にして頂きたいへん満足しています。ありがとうございました。

    評価評価5

    (東京都·60代·男性)

    2026年10月5日

  • 長年使ってきたカメラが壊れてしまい、メーカーでの修理対応期間が終わっていたため諦めかけていたところ、たまたまここを知りました。
    古いカメラなのでダメ元で修理を依頼してみたら、ちゃんと元通りに動くようになり、とても感謝しています。

    評価評価5

    (東京都·50代·男性)

    2026年10月3日

  • お気に入りの愛機であるRICOHのGR IIが、動作の不具合で突然使えなくなってしまいました。
    ​県内で一番評価の高い修理センターに相談したものの、「古い機種のためすでにサポートが終了しており、部品もない」との理由で断られてしまいました。
    もう修理は無理だと半ば諦めかけていたところ、ネットでこちらのお店の存在を知り、ダメ元で相談したところ「うちなら修理できるかもしれません」という心強いお返事をいただきました。
    ​半信半疑でカメラを送り状態を見てもらったところ、担当の方からとても丁寧なご連絡があり、なんと費用は13000円前後とのこと。最初に3〜4万円ほどを覚悟していたため、あまりの安さと良心的な対応に本当に感激しました。
    ​遠方ではありますが、今後カメラに何かあった際も絶対にこちらのお店にお願いしたいと思っています。素晴らしいご対応、本当にありがとうございました!

    評価評価5

    (福岡県·40代·男性)

    2026年10月2日

  • 1年前に孫の運動会の時に突然シャッターが切れなくなり、メーカーにも問い合わせをしても既に修理は不可能と言われどうしたものかと途方に暮れていました。廃棄をすることまで考えましたが、何とか修理をしているこちらを見つけやっと修理をお願いしました。
    お陰で元に戻り感激して居るところです。
    対応はとても丁寧で、迅速でした。

    評価評価5

    (神奈川県·70代·男性)

    2026年10月2日

  • メーカーで修理してくれないので ググったらAIが貴社を教えてくれました 直していただいて助かりました

    評価評価5

    (北海道·60代·男性)

    2026年10月2日

  • 迅速で丁寧な対応でした。メーカー修理対応期間終了品でしたが愛器の復活に感謝です。ありがとうございました。

    評価評価5

    (長崎県·50代·男性)

    2026年10月1日

  • この度は大変お世話になりました。
    メーカーにて修理対応終了のカメラを迅速丁寧に修理していただき感謝しています。
    修理後も問題なく使用でき、お陰で古いカメラですがまだまだ使え活躍してもらえそうです。
    また機会がございましたらよろしくお願いします。

    評価評価5

    (埼玉県·50代·男性)

    2026年9月30日

  • コンパクトデジタルカメラを買うにも高いし、なかなか高性能のコンデジが売っていません。そんな中、初めて修理を依頼しました。修理に出してから戻ってくるまで3週間かかりませんでした。IDを入れて現在の状況が見えるのも安心です。家にもう一台、動かないコンデジがあるので、出してみようと思います。

    評価評価5

    (茨城県·50代·女性)

    2026年9月29日

  • 今回は丁寧な対応で修理して頂きありがとうございました
    お気に入りの使いやすいカメラでしたが期間終了でメーカーで修理してもらえず近隣で修理してもらえる所も見つからず諦めて買替検討しましたが購入時の2倍の価格に高騰しており困っていました
    こちらで修理対応してもらえるとの事でお願いして本当に良かったです
    ありがとうございました

    評価評価5

    (大阪府·50代·女性)

    2026年9月28日

  • 買ってからかなり時間が経過してるので正直心配でしたが、しっかり直していただけました。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (静岡県·50代·男性)

    2026年9月28日

  • 中古ネット店で美品〜良品で購入したのですが、眠たい写りでピン甘か微ブレに悩んでいました。まさかと思ってオートフォーカス精度を検証したら、盛大な後ピン…。カメラ機能の微修正でも補正しきれない精度不具合でした。公式サポートに電話したらすでに部品供給終わっていて修理不可。部品は不要なオートフォーカス調整なのに…と思いながら公式サポートは諦めてフクイカメラサービス様へ。戻ってきたらジャスピン!!本当にありがとうございます

    評価評価5

    (東京都·40代·男性)

    2026年9月28日

  • メーカーの部品保管期間も過ぎており、修理は難しいだろうと諦め、何年もそのままにしていたカメラでした。
    それでも「もう一度、このカメラで撮影してみたい」という気持ちがどうしても消えず、思い切ってフクイカメラサービスさんにお願いしたところ、驚くほどスムーズに、しかも想定していたよりもかなり安い金額で修理していただくことができました。
    久しぶりに電源が入り、シャッターを切ることができた瞬間は、本当に嬉しかったです。諦めていたカメラがまた手の中で動き、もう一度このカメラで写真を撮れることに感動しました。長く眠っていたお気に入りのカメラが戻ってきたようで、これからまた持ち出して撮影するのが楽しみです。
    正直、ここまできれいに直るとは思っておらず、驚きと感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
    修理を諦めかけているカメラをお持ちの方がいらっしゃれば、まずは一度相談してみることをおすすめします。

    評価評価5

    (福岡県·60代·男性)

    2026年9月27日

  • 修理が早くて助かりました!
    申し込んでからスムーズで自宅にカメラを取りに来てくれるのも嬉しいです!
    不都合もしっかり直してくださり大変満足です!
    値段も安くて助かりました!
    ありがとうございました!

    評価評価5

    (福井県·20代·男性)

    2026年9月24日

  • 他店で、さじを投げられた修理を見事やってのけられたのみならず、こちらが依頼し忘れていたネジの脱落も見つけて対処して下さりました。
    お陰様で、修理後は以前と同様、快調に使用しております。
    どうもありがとうございました。

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    (北海道·60代·男性)

    2026年9月20日

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