デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2801件
|
|
|
|
|
93 / 187
-
5
石川県·40代·女性
2021年8月24日
防水カメラの電源がつかなくなり、修理依頼をしました。
フクイカメラさんを選んだ理由は、修理モニターがあることと過去の実績・経営理念を見て信頼をし依頼をしました。
今回は古い機種ということもあり部品がなく代替案として類似のカメラの交換を提案していただきました。
お客様目線にたったサービスと梱包の丁寧さ、封筒には記念切手と細部にわたるまで細かな行き届いた気持ちの良い取引ができました。
周りにカメラの修理が必要な人がいたら絶対すすめます。
このようなサービスも是非続けて欲しいです。
本当に素晴らしい仕事です。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
弊社サービスにご満足をいただけたて大変嬉しく思います。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·70代·男性
2021年8月24日
SONYのビデオカメラを修理してもらいました。SONY 本社に頼むと電話操作が多く福井カメラさんは、相談したらよく分かったので依頼しました。部品を交換してくれ、古い部品まで送ってもらい、誠意を感じます。往復の送料も、福井カメラさんでは両方無料で、よかったでせ。ありがとうございました
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·60代·男性
2021年8月19日
思い出のある大切にしていたカメラを快適な状態にしていただき満足しています。古い普通のデジタルカメなので修理していただけるか心配しましたが、ホームページの案内に従い進めると、修理は完了となっていました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·30代·女性
2021年8月18日
迅速、かつ大変丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
メールで細かく連絡をいただけて、安心して預かることができました。
長男が生まれた時に購入したカメラで、次男が生まれた頃には、子育てに追われてカメラを使う機会が少なくなっていました。そして、三男が生まれて、久しぶりに使ってみようと思ったら、突然の故障でした。子供達の成長を記録に残そうという気持ちが高いうちにカメラが戻ってきてくれたので、これからたくさん使っていきたいと思います！
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お子様のためにも沢山の思い出や成長を撮ってあげてください。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
富山県·50代·男性
2021年8月15日
ニコンD80によく見られるErr症状を長年放置していましたが、思い立って修理をお願いしました。
集荷・修理・配送すべてスムーズで、途中に連休を挟んだにも関わらず、修理依頼から2週間で無事治って戻ってきました。
本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
神奈川県·30代·女性
2021年8月13日
素早い対応、連絡ありがとうございます。
レンズと電源の修理をしていただきましたので、 無事動くようになりました。
しかし……なにも問題なかった、撮った写真の確認のため、再生後のボタンの動きが凄く遅い、また動かなくなってしまい困っています。どうしたらよいでしょうか…。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理後の不具合につきましては、点検させていただきますので恐れ入りますが、再度修理のお申込みをお願いいたします。
ご不明な点がございましたらご連絡ください。
よろしくお願いいたします。 -
5
北海道·50代·男性
2021年8月12日
12年前に購入したNikon D90のシャッターが切れない（ミラーが途中で止まる）症状がきれいに治りました。
古すぎてNikonでは修理を受け付けてくれないため、買い換えを考えていましたが、まだしばらく使えそうです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
次は修理ができない可能性がございますので大切にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2021年8月11日
集配、修理ともにスムーズで満足です。おかげさまでカメラも問題なく使用できています。ありがとございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
福岡県·40代·男性
2021年8月2日
ネットで見つけて修理を依頼しました。
簡単に修理依頼が出来て発送、修理、受け取りと大満足でした。
また何かあったら依頼しようと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
修理、対応にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
滋賀県·50代·男性
2021年7月31日
メーカーの修理受付も終了していて、諦めていましたが、フクイカメラサービスのHPをみて修理をお願いしました。
連絡も丁寧にして貰い、修理出来て喜んで使っています。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
滋賀県·40代·女性
2021年7月28日
子どもの運動会当日にカメラの故障が判明し、当初はメーカーに修理依頼を考えていました。
しかし、10年以上前の商品のためすでに修理対象外。
ネットで検索して、フクイカメラサービスでお願いすることにしました。
対応も早く、予算内で修理ができとても満足しています。
子どものスポーツ大会までに間に合いました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また貴重なご意見ありがとうございました。今後改善の参考にさせていただきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
滋賀県·50代·男性
2021年7月26日
メーカーの修理受付も終了していて、諦めていましたが、フクイカメラサービスのHPをみて修理をお願いしました。
連絡も丁寧にして貰い、修理出来て喜んで使っています。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2021年7月26日
修理後戻ってきて、問題なく使えています。
メーカーに出すより早く安く修理できたので満足です。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
富山県·50代·女性
2021年7月23日
中古でネットで購入した一眼レフの故障でした。
購入してから時間も経っていて保証などもなく、どうしようって思ってましたが、
ネットで探したこちらで、心配しながらの依頼でしたが、
とても丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またご指摘いただきました梱包方法のご案内につきましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2021年7月20日
Canon 28-70mm F2.8L USM
修理約5ヶ月かかってやっと来ました。撮影テストして見たら、まるで新品のような蘇ってきた感じ。本来には修理不可になってるのに、可能するのは凄いです。
本当に嬉しいです。丁寧に修理させてくれてありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
納期が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
EF28-70mm F2.8L USMは、弊社HPでご紹介させていただいております名機再生プロジェクト機種になります。
今でも人気レンズですので今後も大切にお使いください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
93 / 187
4.77
