デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2801件
|
|
|
|
|
92 / 187
-
5
宮城県·20代·女性
2021年9月14日
中古でカメラを買うか修理に出すか迷い、中古だと状態がいい物は3万円ほどするので、それなら6ヶ月保証付きだし修理の方が断然安いと思い初めて修理に出しました。メールでの連絡も迅速で、修理から自宅までカメラが戻ってくるまでの対応もとても丁寧で安心しました。もし何があった場合はまたこちらにお願いしようと思いました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
新潟県·60代·男性
2021年9月14日
予想している金額より安く素早く修理して頂きとても助かりました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
神奈川県·60代·男性
2021年9月14日
今回は大変ありがとうございます。早速 撮影しました。特に問題ないようです。良かったです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
-
5
茨城県·40代·女性
2021年9月13日
旧機種のためメーカーから修理できないと返却されたため、依頼しました。不具合の原因を丁寧に調べてくださり、本体の故障はなかったものの、レンズの方の修理で以前のように使用できるようになりました。ここで直らなかったら買い替えも考えていたので本当によかったです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
広島県·40代·男性
2021年9月9日
父からの記念に頂いた５０Dの修理を修理していただきました。
メーカー修理過ぎていましたのであきらめていたところ御社のHPを見つけ直せましたこと嬉しく思っております。
また、可能な限りでの入り込んだモニター内部のチリも取っていただき有難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
弊社に部品在庫がある限りは修理しておりますので、また困りの際はご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·70代·女性
2021年9月7日
暫く使ってなかったデジタル一眼レフEOS50Dがオンに成らず
古いのでダメかなと半分諦めていたが今更新しいカメラを買うのもと思い値段次第でと修理のお願いをしました
今日修理済みのカメラが届きスイッチのオンを試したら
チャンと直っていて想像していた金額より安く、修理依頼をして良かったです。対応もとてもご親切で感謝しています。
有難う御座いました。お見せ出来る様な写真が撮れたらソーシャルフォトギャラリーに投稿してみたいと思ってます
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
ソーシャルフォトギャラリーのご投稿お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·40代·男性
2021年9月6日
EOS 60Dの内蔵ストロボが収納できなくなり修理を依頼しました。
メーカーの修理サポート対象終了品でしたが対応していただきました。
メーカーで修理できなくなり困っていましたのでとても助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
メーカー部品保有期限切れの場合でも部品在庫がある限りは修理してますので、また何かございましたらご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
兵庫県·40代·女性
2021年9月4日
メーカー修理でこうがくだった為諦めていましたが
ネットで検索してこちらに依頼しました。
受け取りから見積もり、修理までがかなりスピーディーで
梱包もとても丁寧！
感動しました！！次回もフクイカメラ様にお願いしようと思います！
ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
「感動しました」という一言、大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·50代·男性
2021年9月2日
問い合わせ等丁寧に対応いただきありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·40代·男性
2021年9月1日
迅速な対応により使用したい日までに修理して頂きまして大変満足しております。
他で頼んでも機種が古いため、対応してもらえなかったので助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
弊社に部品在庫がある限りは修理させていただいております。
次回は修理できない可能性がございますので大事にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
広島県·30代·女性
2021年8月31日
カメラに関する知識が乏しく、カメラレンズの修理をどこにお願いしようかと悩んでいたところ、フクイカメラさんを見つけて、今回修理を依頼しました。無料集荷していただけること、見積もり後に実際に修理をお願いするかを決められること、レビューが高評価だったことも決め手でした。
修理モニターやメールで進捗状況をご連絡いただけたので、安心してお願いすることができました。迅速なご対応にも感謝しております。
結婚した際にいただいた思い入れのあるカメラだったので、また使用できる状態に修理していただけて嬉しいです。ありがとうございました！不具合が起きた際にはまたお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
レビューを励みに更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
長野県·40代·男性
2021年8月31日
しっかりと直していただきました。
本体も修理前より綺麗になって戻ってきて嬉しかったです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
岡山県·40代·男性
2021年8月29日
ニコンD4のメインコマンドダイヤルの不具合でお世話になりました。
結論から申しますと、「お任せしてよかった」の一言に尽きます。
ニコンの古い機種が「ゴム部品の在庫終了」が理由でメンテナンスやサポートが終了してしまうのは有名な話。
でも、フクイカメラさんは、「ゴムがどうなってもメカが直るなら修理をお願いできませんか？」と相談してみたところ、「やれるだけやってみます」とお答えくださいました。
結果的に、故障と直接的に関係のある部分は修理でき、諦めていたゴムも私は全く不満ない状態にまで貼り直ししてくださいました。
もう大大大満足です。
どうしようもなくて困っている方（特に同様の理由で泣き寝入りしているニコンユーザーさん）がおられましたら、「ダメで元々」「保証など一切求めない」という前提で一度相談してみる価値はあると思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
部品在庫が少なく修理できる箇所が限られている機種になりますので、不具合がございましたら修理が可能どうか一度ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·40代·女性
2021年8月25日
迅速かつ丁寧な対応に感動しました。自分で気付かなかった故障箇所まで修理していただき感謝しています。詳細をメールで知らせてくれるので、現状を把握でき安心でした。本当にありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご安心をいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
大阪府·80代·男性
2021年8月25日
早々に修理対応していただき有り難うございました、今後も
宜しくお願いします
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、ご投稿重ねてありがとうございます。
お使いになられてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
92 / 187
4.77
.jpg)
