デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2801件
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千葉県·40代·男性
2021年11月22日
この度はお世話になりました。メーカーサポートが修了しており、二度と使えないのかと諦めかけていたところフクイカメラさんに中古部品を使用して直していただきました。また撮影できるようになって嬉しいです。大事にしていても長期間使っていないと故障したりするようなのでこれからは定期的に撮影します。お電話差し上げた際のオペレーターの方に親身に対応いただきました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·30代·男性
2021年11月19日
コンデジのフラッシュ発光不良で修理を依頼させていただきました。
受付から集荷、見積もりまで迅速で分かりやすい内容でした。
また、現在の進捗もウェブで確認出来るのは大変親切です。
修理に遅れがあった際も連絡を頂いたことによりモヤモヤした待ち時間もなく、案内された期間よりも圧倒的に早く仕上がり感謝しております。
当方が確認していた不具合箇所以外も部品交換をしていただきとても綺麗な状態で戻ってきたことにとても感動しております。
返送時の梱包も大変丁寧でとても好印象でした。
こちらからの連絡にもスムーズに対応していただきありがとうございました。また機会がありましたら是非お願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·80代·女性
2021年11月19日
先日修理して頂いたカメラを持って箱根美術館に行って来ました、700枚位写して来ました、とても綺麗に写り修理前の写真より綺麗に写りました、お掃除して頂いたお陰だと本当に感謝しています、これからもこのカメラで80歳ですが後10年頑張ろうと思いました、又他が故障したら宜しくお願い致します。有難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからも沢山好きな写真を撮り続けてください。
いい写真が撮れましたらソーシャル・フォトギャラリーにぜひご投稿お願いします。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·80代·女性
2021年11月17日
先日カメラ修理をお願いしてレビューをしましたが、星5個にしたつもりが4個になっていたのでびっくり、私は10個にしたい位感謝しています、内部の掃除や本体のレンズの蓋も付けて頂いて、なんて親切な会社かと感謝しています修理代もお安く対応も良くありがとうございました。早速写真、撮りに行ってきました。新品のように綺麗に映りました。
感謝、感謝です、有難うございました。
Web広報部
きゃめろんご丁寧に評価点の訂正のご連絡をいただきましてありがとうございます。
満点以上のご満足をいただけたこと大変嬉しく思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
北海道·60代·男性
2021年11月16日
メーカーでの修理が出来なくなり、買い替えも、検討しましたが、幸い修理出来、助かりました。
しかも、想定より、修理代も、安く済み、良かったです。
気に入っているカメラなので、まだまだ、使い続けることが出来るようになり、ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
秋田県·60代·男性
2021年11月13日
本日修理後のNIKON D-80 が届き、動作を確認しました。メーカー対応外でしたので諦めかけていましたがまた使えるようになって非常に満足しています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·40代·男性
2021年11月13日
この度はお世話になりました。メーカーサポートが修了しており、二度と使えないのかと諦めかけていたところフクイカメラさんに中古部品を使用して直していただきました。また撮影できるようになって嬉しいです。大事にしていても長期間使っていないと故障したりするようなのでこれからは定期的に撮影します。お電話差し上げた際のオペレーターの方に親身に対応いただきました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
神奈川県·80代·女性
2021年11月12日
キャノンEOS マーク2が壊れ購入したお店に修理を依頼したら、製造が終了しているのでもう出来ないとの事でした新しいカメラの購入を考えたたのですが私も80歳過ぎたし、もうカメラはやめよう思っていたのですがもしかして、他のお店ならできるのではと思って、パソコン見ていたら、フクイカメラさんを見つけました。クチコミがとても良いので私もお願い致しました、電話の対応も凄く良く又修理も速く感謝しています、今日出来上がりましたのでまだ写してないのですが、直して頂いて本日に嬉しいです、ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
兵庫県·50代·男性
2021年11月11日
ニコンサービス修理不可で断られたカメラを
諦めきれず依頼したところ無事に治して下さり
本当にびっくり感動です。
メーカーの修理以上信頼出来ると思いました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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5
岩手県·20代·女性
2021年11月9日
初めて利用させていただきました。マニュアルの古いレンズの修理です。
料金も相場は分かりませんが、思ったより安く済みました。また、事前のお見積もりで提示されていた修理期間が２週間だったのですが、それよりかなり早い、１週間でレンズがしっかり直って返ってきました。また何かありましたらぜひよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
島根県·40代·男性
2021年11月9日
メーカーには保証も切れて修理不能と言われていましたが、修理して頂けました。修理に至る確認も丁寧で信頼出来ました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様にご信頼をいただけ大変嬉しく思います。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·70代·男性
2021年11月6日
修理して頂いた“ズームレバー”が正常に作動するのを確認しました。
早急な修理を有難うございました！！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また到着後の動作確認ありがとうございます。
お使いになられてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·70代·男性
2021年11月1日
最初ビックカメラに修理依頼しましたが、メーカーの部品等生産終了の機種なので不可と返却されました。(マジか)．．．そこでネットで調べたところ「フクイカメラサービス」さんを見つけTELしたのがきっかけです。自分は高額なカメラは買えませんが、気に入った機種です。修理ありがとうございました。感謝です！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·40代·女性
2021年11月1日
この度は、カメラの修理をありがとうございました。
不注意で破損してしまって、一瞬頭が真っ白になりましたが、すぐにweb検索でフクイカメラサービスさんを探しあたり、その日のうちに発送することができました。
思っていたよりお値打ちでしたし、困っていた故障箇所以外にケアもしてくださったご様子で、本当に助かりました。すぐに手元に戻って来たことにも驚きました。
また何かの時には、お願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
長野県·50代·男性
2021年10月30日
今回はD90の修理ありがとうございました。 リーズナブルなサービスで満足しています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
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