デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2801件
|
|
|
|
|
89 / 187
-
5
東京都·60代·男性
2021年12月18日
完全に修理できてます。中古で購入した時よりも性能がよくなって帰ってきました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
京都府·60代·男性
2021年12月18日
お陰さまで現在問題なく使用させて頂いています。有り難う御座います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·70代·男性
2021年12月14日
修理ありがとうございました。
問題無く使えています。お気に入りののカメラだったので修理して頂き感謝です。諦めないで正解でした。
また趣味のビデオ撮影に力が入ります。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお使いになられてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·60代·男性
2021年12月12日
一眼レフの自動露出の修理をありがとうございました。電話での症状説明でのご対応、料金のご説明をいただきましたが、ほぼその通りに修理していただき大変喜んでおります。料金も大変リーズナブルと思います。修理モニターをしていただいているので安心してお任せできたと思います。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
修理・対応等お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
長野県·60代·男性
2021年12月12日
メーカーサポート対象外の製品でしたが対応、修理していただきありがとうございました。
ただ、症状の解消は完全ではなく、不具合が少し残っていました。使用時大きな問題にはならないので大丈夫ですが。
それ以外の対応や清掃、梱包など、とても丁寧で気持ちのよいものでした。機会がありましたらまたぜひお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
メーカーサポート終了製品のため、部品在庫の都合上できる修理が限られていますので完全な修理でお返しできなかったことにつきましてお詫びいたします。
またその他の対応についてお客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·60代·男性
2021年12月9日
修理していただいたHDR-HC3で、先週土曜日、久しぶりに開催したバンドのライブをテープ２本分録画し、その後、i.LINKでMacに録画データを取り込むことが、問題無くできました。録画テープの再生ができなくなっていたことや、テープ走行時のシャリシャリ異音も解消して、元通り使用でき、感激しています。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
静岡県·40代·女性
2021年12月6日
ありがとうございました。
いつも利用させてもらってます。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
今回、同じ症状で2回目の修理お預かりになりますが、故障原因については、お客様の方で落下や衝撃を与えた覚えがないとなりますと偶発的な故障と考えられます。
メーカーからリコールなどの報告は受けておりませんので製品の問題ではございません。
修理後6ヶ月間の修理保証がございますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·40代·男性
2021年12月4日
集荷から見積り・修理・発送と想像よりもかなり早く完了し驚きました。
また修理が必要な際には利用させて頂きたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
京都府·50代·男性
2021年12月4日
引き取りも非常に迅速でした。
また修理も早く、修理内容についても明確に回答いただきました。
メーカーに修理依頼するよりも安く、かつ早く済みました。
感謝しています。
これからも故障することあれば、また利用します。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·女性
2021年12月3日
直らないと思ったら修理可能との連絡。修理をして頂き本当にありがとうございました。又なにかあった時は是非お願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
新潟県·40代·女性
2021年11月29日
自分の不注意で落下させてしまい、起動しなくなってしまいました。購入して７年くらいのミラーレスなので、この際に一眼に買い替えようかと思っていた矢先、フクイカメラサービスさんを知りました。送料込みの参考価格なので、わかりやすかったです。思い入れのあるカメラなので、修理が出来て嬉しかったです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
三重県·70代·男性
2021年11月27日
急にカメラが壊れてちょっと焦りました。モデルの撮影会２つは、フルオートで何とか撮影して、修理をお願いしました。
修理できるか、不安でしたが親切、丁寧にコンタクトして戴き、速い修理で、本当に有り難うございました。３回の撮影会で6,000回のシャッターを切りましたが、新品にして戴き問題ありません。今月､後２回イルミネーションの撮影会が有り､コンテストもあるのでがんばります。重ねてありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
撮影会のいい写真ございましたらぜひ見せてください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
奈良県·40代·男性
2021年11月25日
買ってからかなり年数の経ったペンタックスのK50の修理をお願いしました。フクイカメラさんでお世話になる前に他社で出された見積もりよりも相当お安く修理していただき、大満足です。今後も何かあればお願いしようと思います。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
岐阜県·30代·女性
2021年11月23日
とても丁寧な対応で何かあればまたお願いしたいと思っております。ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·40代·男性
2021年11月22日
修理だけでなくクリーニングもされており嬉しかったです。
古いレンズですが一段と愛着がわきました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
89 / 187
4.77
_003.jpg)
