デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2801件
|
|
|
|
|
85 / 187
-
5
神奈川県·60代·男性
2022年3月23日
完璧な修理ありがとうございます、問題なく使用しております。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、投稿ありがとうございます。
使いになられてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
香川県·50代·男性
2022年3月22日
迅速、丁寧な修理対応をありがとうございました。
メーカーから修理不可と見放されて途方に暮れていましたが、フクイさんのお陰でカメラが復活でき、気持ちも明るく日々を送れるようになりました。
せっかくちゃんと治ったので大切に使っていこうと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
3
神奈川県·50代·男性
2022年3月20日
迅速かつ丁寧な修理対応で良かった。
ただ、古いカメラだった為、修理は出来なかった事が残念だった。
事前の確認では修理の見積もり額が出てたので、修理出来るものと思っていた。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
事前にお問い合わせいただいておりましたが、結果的に修理ができずご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
旧製品につきましては、部品在庫がある限り修理をさせていただいております。
症状によってできる場合とできない場合がございますのでご理解の程お願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
静岡県·80代·男性
2022年3月20日
ｿﾆｰＨＤＲ・ＣＸ６８０修理を依頼しました。
本日（3月20日）修理完了品を、受け取りました。
外観・動作等、正常に復旧していることを確認しました。
私の見落としていた不具合箇所も治っていました。
この間、電話やメールで内容をやりとりし、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
金額もHPに記載の基本料金以内で助かりました。
引き取り、返却もすべて貴社が手配した運送会社でやっていただきサービスも素晴らしいと感謝しています。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·70代·男性
2022年3月18日
D800 マルチセレクターボタンの交換依頼の件、迅速な対応いただきましてありがとうございました。おかげ様でその後問題なく使用できております。マルチセレクターボタンは撮影時、必ず使用するものでそれだけに気にしながら使用しておりました、またＤ８００はメーカの修理対応が昨年末終了していることもあり、貴社にて交換可能とお聞きして即座に修理依頼したしだいです。Ｄ８００は気に入っている機種のため、これでまた撮影に没頭することができます。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
3
群馬県·60代·男性
2022年3月18日
カメラ本体、レンズの修理を依頼して修理が完了したので、早々試してみました。レンズは自動での焦点調整が上手く行かない時があります。そのため焦点は全てマニュアルで撮りましたが、マニュアルで撮った写真は問題がないようです。本体のセンサー清掃はまだ青空での撮影が出来ていないので何とも言えません。取り合えず使えるようになりました。有難うございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
ご心配でしたら点検させていただきますのでお手数ですが、再度修理ご依頼をお願いいたします。
前回修理による不具合の場合は、修理保証にて対応させていただきます。
-
5
鹿児島県·50代·男性
2022年3月15日
レンズに小さい黒い点が少し気になります。
他は問題無く作動しています、しばらく触って無かったのでピントが合わないのは個人の腕だと感じています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
黒い点が気になるようでしたら修理保証で対応できる場合もございますので早めにご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
兵庫県·60代·男性
2022年3月13日
大変はやく修理をしていただき有難うございました。
さっそく生野銀山と銀谷のひな祭りを撮影に行ってきました。現地は、雪の舞う日でしたが調子のよいカメラのおかげで楽しい1日が過ごせました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
いい写真が撮れましたらぜひソーシャル・フォトギャラリーへのご投稿よろしくお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·60代·男性
2022年3月9日
昨年度メーカーリコール終了して、諦めていたものを修理対応してもらいました。これからまたバリバリ使用できます。有難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
メーカーでアフターサービスが終了している製品でも弊社に部品在庫がある限りは修理させていただいております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
長野県·70代·男性
2022年3月7日
有難う御座いました。
本当に助かりました、ニコンに修理依頼しましたが、カメラ古すぎて、部品もなく修理出来ませんと即戻って来ました、愕然とし何とか修理の出来る所をインターネットで探していた所で半信半疑で弊社に電話しました、穏当に有難う御座いました。
私事ですがカメラ１０年以上経ちますがカメラを使用した時間はトウタルで２年位と思われます、余り使用してなく壊れてしまったのにシヨックが大きかったのでした、カメラの件で色々お願いします。従業員一同宜しく伝えて下さい。
３月7日（月） 堀崎
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
茨城県·50代·男性
2022年3月3日
この度はありがとうございました。
しっかりとした検査で安心して使うことが出来ます。
また何かあった際にはお願い致します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
石川県·30代·男性
2022年3月2日
とても早く丁寧な対応をしていただけました。
故障したレンズも問題なく動作しています。
また故障した時はよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·30代·男性
2022年3月1日
早急な対応で、連絡も細かにして頂いて安心して修理を依頼できました。
動作確認しましたがしっかりと直っていて本当に感謝です。
料金もとても良心的かと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
京都府·50代·男性
2022年2月25日
オリンパスのレンズ修理ありがとうございました。
今回初めて利用させて頂きとても不安でしたが受付から見積りまでスムーズで修理も大満足。
細かいことですが完成品の梱包に製品に対する丁寧さが伺えました。
今後とも宜しくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様にご満足くをいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
岐阜県·80代·男性
2022年2月18日
修理いただいたあと早速実写してみました。
故障前と同様にまったく問題なく使用できました。
事前に無料で見積もりしていただけるのがありがたく思いました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
また貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘の不具合がボディとレンズどちらにも原因が考えられる場合やレンズと併せて調整が必要な場合にボディとレンズのセットでお預かりをお願いすることがございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
85 / 187
4.77
