デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2682件
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千葉県·70代·男性
2025年8月30日
リコーＧＲ(初代)を落として、レンズ先端部の前キャップとバリアを紛失してしまいました。メーカーの修理対応を調べたところ、ＧＲ(初代)についてはすでに一切修理出来ないとのこと。あきらめていましたが、御社の名前をネットで見つけ、ダメもとで電話したところ、丁寧な対応で修理をひきうけてくれることになりました。ネット上での進捗状況のやり取りは分かり易く、3週間ほどで修理品が届きました。愛着のあるカメラが無事に救出された思いです。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
初代GRはメーカー修理が終了しているためご心配も多かったかと思いますが、無事にお手元で再びご使用いただける状態になり大変嬉しく思います。
大切にされているカメラを「救出できた」とのお言葉は、大変励みになります。
今後も安心してご使用いただけるようサポートしてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 -
5
岡山県·60代·男性
2025年8月29日
キャノンG16を修理いただきました。
メーカー修理対応期間終了しており困っていましたが、インターネットで御社を知りダメもとでお願いいたしました。
結果、みごとに修理いただきました。手元に戻ってきて動作確認した時は感無量でした。今後も大切に使用したいと思います。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
「感無量」とのお言葉までいただき、スタッフ一同励みになります。
今後も末永くG16をご愛用いただければ幸いです。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
静岡県·40代·女性
2025年8月28日
早急に対応していただきとても助かりました
ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
北海道·30代·女性
2025年8月27日
ペンタックスの絞りがうまくいかなくなり修理に出しました。
メーカー保証の終了した機種でしたが、部品を交換してもらえました。
家族に代理で修理の依頼注文をお願いしたので連絡は家族が受け取っていましたが、すべてにおいて迅速だったようです。18日に受付、27日には修理完了したカメラを受け取りました。
戻ってきたカメラは撮った写真も暗くならず、ピントもしっかりあっているし、絞りもスムーズに動いてくれます。気になっていたイメージセンサーの清掃もしてもらえたので、綺麗な写真が撮れるようになりました。
修理の方はほとんど諦めかけていたので、また写真が撮れるようになって嬉しいです。
サイトで状況も確認できるし、少しの不安もありませんでした。
フクイカメラサービスさんにお願いしてよかったです！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
絞りやピント、センサー清掃の効果も感じていただけたとのこと、安心いたしました。
今後ともお気に入りの一台として撮影を楽しんでいただければ幸いです。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
岐阜県·50代·男性
2025年8月23日
キヤノン PowerShot SX700 HSの修理をしてもらった奥野と申します。
古いカメラで諦めかけていたのを御社を知り依頼しました。見事に治って絶好調です。沢山の思い出のあるカメラなので大変嬉しく思います。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
茨城県·70代·男性
2025年8月21日
愛用のカメラが修理から戻ってきました。予定外のカメラ故障で修理代の捻出には苦労しましたが、何とか想定内に収まりフクイカメラさんに感謝しております。（相見積が参考になりました）
今後はもっとカメラの扱いに注意して残り少ない人生、趣味のカメラを楽しみたいです。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからも安心して趣味をお楽しみいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·20代·男性
2025年8月20日
Canon EF24-105のズームが緩く、ピントも甘かったので修理を依頼しました。気に入っているレンズですがすでにメーカー修理は終わっているので、どうしようかと困っていたところこちらを見つけました。上がってきたレンズはズームの緩さは直り、ピントも調整されており、またレンズ内の清掃もしていただき、とてもきれいな状態で戻ってきています。メインレンズとしてまた活躍してくれそうです。修理期間も迅速で助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お気に入りのレンズを再び快適にお使いいただけるようになり、大変嬉しく思います。
今後もメインレンズとして撮影にご活用いただければ幸いです。
またお困りの際はいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·70代·男性
2025年8月20日
暫く使ってなっかたカメラが復活しました ありがとうございました
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
千葉県·60代·男性
2025年8月19日
本日、キャノンEF28-70mm届きました。
曇りをキレイに取っていただきありがとうございます。
ピカピカです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
レンズもスッキリとした状態になり、喜んでいただけて何よりです。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
5
東京都·50代·女性
2025年8月18日
リコーの初代GRが故障してしまい、リコー本体も修理を受け付けていないと途方に暮れて他のデジカメを購入したのですが、やはりGRのクオリティと比較すると満足できずモヤモヤしていたら、フクイカメラサービスさんでまさかの修理ができることを知り感激でした。すぐにメールに返信いただき、ほかの修理箇所も見つけていただき、あっという間に修理して頂きました。本当にありがとうございました！大事に使います！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
思い入れのあるGRが再びお使いいただけるようになり、お力になれたこと嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛媛県·40代·男性
2025年8月14日
他社やメーカーでの修理が出来ないカメラの修理依頼をしました。
電話での対応もよく、詳しい説明もありました。
修理は1週間で出来上がり、手元に届きました。
修理は完璧に出来ており、また使い始めています。
スマホのカメラ普及でデジカメが減る中で、今回の修理は助かりました。大事に使いたいです。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！ -
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山口県·40代·男性
2025年8月13日
丁寧な対応、修理ありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もお困りの際には、ぜひお気軽にご相談ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
沖縄県·40代·女性
2025年8月13日
思い出のカメラを元通り使えるように修理してもらいとても感謝しています。
修理料金も良心的で助かりました
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
料金面についてもご満足いただけたとのことで、今後も安心してご依頼いただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·60代·男性
2025年8月12日
先回、CanonレンズEF100-400の修理を依頼して、大変満足したので、今回はカメラ本体（Eos 7D MK2）のオーバーホールをお願いしました。
実は、メーカーに依頼も考えたのですが、やはり今回はこちらでと思い…
結果、仕上がりは大満足！
テストショットでも、以前撮った画より良い感じになったと思ってます。
また、お願いしちゃいそうです。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
レンズに続き、今回は本体のオーバーホールもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
テストショットの仕上がりにも違いを感じていただけたとのことで、これからも撮影をお楽しみいただければ幸いです。
またお力になれる日をお待ちしております。 -
5
静岡県·70代·男性
2025年8月10日
１７年使用しており、愛着があるカメラレンズなので、修理して戴き、大変うれしく思います。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
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