デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.78
アンケート件数：2880件
|
|
|
|
|
6 / 192
-
5
北海道·60代·男性
2026年3月20日
手に馴染んだカメラがまた使えるようになりました。感謝しています。撮像素子に付いたゴミの除去をしてほしかったのですが、メーカーも近所のお店も修理期間完了とのことで諦めていました。古いコンデジとはいえ諦め切れず、検索で御社にたどりつきました。思っていたより修理期間も短く、修理代金も想定内でした。修理の具合も大満足です。これからも利用させていただきます。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
手に馴染んだ大切なカメラを再びお使いいただける状態でお返しできましたこと、大変嬉しく思っております。
メーカーや他店様で修理が難しい状況の中、当店を見つけていただきお任せいただけましたことを光栄に思います。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応と確実な修理を心がけてまいります。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 -
5
北海道·50代·男性
2026年3月19日
10年以上前の古いカメラ。他の会社では修理不能でしたが、無事修理してくれました。愛用していたカメラだけにうれしいいです。修理を担当した方にありがとうと伝えてください。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
他社様で修理が難しいとされたカメラとのことでしたが、無事にお使いいただける状態でお返しでき、喜んでいただけたことを大変嬉しく思っております。
担当者への温かいお言葉もありがとうございます。担当者に伝えさせていただきました。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
三重県·40代·男性
2026年3月19日
無事に修理していただいて感謝しております。
普段は父が使っているのですが、高齢ということもあり「これが直らないならわざわざ買い替えなくて良い」と言い張っていましたので、非常に助かりました
父に返す前に使用しましたが問題ありませんでした
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お父様が大切にお使いのカメラとのこと、無事にお返しできお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
また、動作にも問題がないとのことで安心いたしました。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
-
5
広島県·40代·女性
2026年3月18日
この度は大変お世話になりありがとうございました。
3ヶ月前にフクイカメラさんにてしっかり修理していただいたにもかかわらず
私の不注意で落として液晶を破損してしまい古い機種なので今度こそもう駄目かなと諦めておりましたが、見事元通り（むしろ前より綺麗に！）になって帰って来てくれて本当に感謝しかありません。もう落とさないようにストラップにカラビナも付けて落下しないようにしています。納期の件などとても丁寧に連絡を下さるので安心しておまかせ出来ました。
技師さんはじめスタッフの皆さま、本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
技術者およびスタッフへの温かいお言葉も励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。 -
5
京都府·60代·男性
2026年3月16日
丁寧に対応していただきありがとうございました。
古い機種でしたが修理していただいてからは問題なく使用できています。
他の機種でもお世話になるかと思いますのでその節はよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
福島県·40代·男性
2026年3月14日
対象のカメラが10年以上前の物で、店舗型のカメラ店や大型電気店でも修理を断られ、半ば諦めていましたが、しっかりと修理していただきました。さらには以前より本体も綺麗になっていたり、カメラキャップ？等もつけていただき、梱包も本当に丁寧で、全てにおいてプロを感じました。また次回もぜひお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
外観や付属品、梱包に至るまでご評価いただき、「プロを感じた」とのお言葉は何よりの励みになります。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
北海道·60代·男性
2026年3月14日
ありがとうございます。
メーカー修理期間終了でしたが、いつも持ち歩いている大切なカメラで、修理していただけるところを探していましたら、貴社にヒットしました。
送料込みで、対応にも大変満足です。
また一緒に旅に出かけられること本当にうれしいです。
早速来週からの出張に持参します。
本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
対応や送料込みのサービスにつきましてご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
これからも旅のお供として、たくさんの思い出を残してください。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
秋田県·50代·男性
2026年3月14日
メーカー修理期間が過ぎて諦めていたカメラの修理をお願いしました。依頼から修理完了までたったの一週間くらい！。迅速で丁寧な対応ありがとうございました。戻ってきた愛用カメラは写りもバッチリで、新品購入時の感動が蘇ってきました。フクイカメラさんを知ることが出来て本当に良かったです。今後もよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
「新品購入時の感動が蘇った」とのお言葉は、何よりの励みになります。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2026年3月13日
半分諦めかけてたんですけど、思い切ってお願いして見て良かったです。
凄く丁寧に対応してくださって、料金などもわかりやすく、最後まで安心できました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後も丁寧で分かりやすいご案内を心がけ、安心してご利用いただける修理サービスを提供してまいります。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·70代·男性
2026年3月13日
愛着のあるカメラで、調子が悪くなり数年前にニコンに修理に出した時に修理不能で戻されました。
そんなカメラを治していただき ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
大切にされているカメラを再びお使いいただける状態でお返しできたことを大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·70代·男性
2026年3月12日
真摯に対応いただきありがとうございました。
撮影に行くのが楽しみです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからの撮影をぜひ楽しんでください。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
茨城県·50代·男性
2026年3月12日
メーカーのサポートが終わってしまった10年以上前のカメラの修理をお願いしました。
他の会社の実店舗に相談したところ1か月くらいかかるとの事でした。
が、もう直って帰ってきました。
まず、修理ができて思い入れのあるカメラがもう一度使える事に感動。
次に、修理期間が1週間、集荷配送など全部を含めても依頼から10日で手元にカメラがある事に感激。
見積の連絡なども丁寧で安心して修理をお願いできました。
これで桜に間に合います。
本当にお願いして良かったです。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
大切にされているカメラを再びお使いいただける状態でお返しできたこと、大変嬉しく思っております。
また、修理期間やお見積りのご案内につきましても安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変励みになります。
桜の撮影にも間に合ったとのことで、ぜひこれからも思い出の一枚をたくさん残してください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·60代·男性
2026年3月10日
非常に助かりました。
早いご対応、何のトラブルも無く、スムーズに修理していただき、ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理対応につきまして「非常に助かりました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2026年3月10日
依頼から的確な故障診断結果の説明と見積そして修理完了までスピーディーに対応して いただきました。
機会があればまたお願いしたいです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
故障診断のご説明からお見積り、修理完了までの対応につきましてご評価いただき、大変嬉しく思っております。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧で分かりやすい対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 -
5
大阪府·20代·女性
2026年3月9日
coolpix a900の修理を依頼しました。
公式の修理期間が終了していて、地元のカメラ屋さんでも修理できないと言われて諦めていました。最後に見積もりだけでも出してみようとお願いしたところ、修理可能ということでお願いしました。対応も親切丁寧で、修理後戻ってきたらカメラも綺麗になっていて、お値段にも不満はありません。お任せして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
メーカーの修理期間が終了しており、地元のカメラ店様でも修理が難しいとのことでご不安もあったかと思いますが、弊社にご相談いただき、お任せいただけましたことを大変嬉しく思っております。
修理後の状態や対応につきましてもご満足いただけたと、大変励みになります。
これからも大切なカメラを安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と修理を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
6 / 192
4.78
.jpg)
.jpg)
