デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2783件
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新潟県·60代·女性
2026年1月28日
購入先に修理依頼をしましたが、無理ですと断られたのですが、愛着あるカメラでしたので諦めきれず、ネット検索しフクイカメラを見つけました。
本日、修理され戻って来ました。
捨てようか迷ってたので諦めずに依頼して良かったです。
有難う御座いました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからも大切なカメラを長くお使いいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·50代·女性
2026年1月27日
メーカー修理で見積もり取ったら、かなりの高額を言われ、修理する価値はないと言われました
こちらでは、修理代も納得の価格で口コミを見ても安心してお願いできました
使用しているのは高校生の息子ですが、キレイに直ってると言ってました
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
メーカー修理で高額な見積もりとなり、お悩みの中で当店をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
修理費用にもご納得いただき、また実際にお使いのお子さまにも「キレイに直っている」と感じていただけたとのこと、何よりの励みです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な修理と分かりやすい対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
富山県·70代·男性
2026年1月27日
SONY RX100Ⅶの外形変形修理をお願いしました。仕上がり、スピード、費用のどれも満足です。
某有名全国チエーンカメラ店から修理見積をとったら見積もりを取るだけでも２週間待たされ、修理見積費用はフクイカメラさんの３倍以上、即キャンセルしフクイカメラさんにお願いしました。
本当に良かったです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
仕上がり・スピード・費用のすべてにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
他店での見積もり対応にお困りの中、当店をお選びいただき、結果として「お願いして本当に良かった」と感じていただけたことは、とても励みになります。
今後も迅速かつ適正な修理を心がけ、安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。
また何かお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。 -
5
愛知県·60代·男性
2026年1月25日
以前から、修理をたびたびお願いしてます。
修理後は、修理前より、調子も良くなって帰ってきている気がします。
引き取りから納品までも、対応良く、途中経過も連絡あって、安心できました。
今回の修理は、カメラ本体(Canon EOS 7DMk2)なのか、レンズなのか原因がわからなかったので、両方出しましたが、両方ともしっかりチェックしていただけたみたいで、今回はレンズの絞りユニット交換という結果。
試し撮りに先日行ってきましたが、とても満足してます。(^_-)-☆
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
修理後に「以前より調子が良くなった」と感じていただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、引き取りから納品までの対応や途中経過のご連絡についてもご評価いただきありがとうございます。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な点検・修理を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。 -
4
山口県·60代·男性
2026年1月24日
パナソニック・DMC-FZ1000のオートフォーカス不良・レンズエラーについて、メーカーでの修理対応が困難なため修理をお願いしました。望遠でのオートフォーカスが不良でしたが、修理後動作不良が改善されていました。大変満足しています。梱包も丁寧で、連絡も丁寧でした。ただ、不良個所・修理部品・調整内容について、もう少し詳細な説明があるとよいと思います
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
また不良箇所や修理部品、調整内容の説明について貴重なご意見ありがとうございます。
より分かりやすいご説明ができるよう改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4
神奈川県·40代·男性
2026年1月23日
見積回答から修理および返却まで全ての工程で円滑かつスピーディで申込から2週間経たずに修理され手元に戻ってきました。
やり取りも常に丁寧でわかりやすく依頼してよかったと思っております。
修理費用は想像よりも高かったが内容とスピード感を考えると信頼して預けられると思いました。
修理後の使用感は今のところ問題がなく感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お見積りから修理・ご返却までスムーズに進められたとのこと、また対応面についてもご評価いただき大変嬉しく思います。
修理後も問題なくお使いいただけているとのことで、安心いたしました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。 -
5
熊本県·60代·男性
2026年1月22日
修理後のカメラはなんら問題なく撮影出来ております。
修理依頼からその後の進行、見積り金額のお知らせなど、丁寧に対応していただき感謝しております。
修理して頂いたカメラはこれからも大事に使っていきたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理後も問題なく撮影できているとのことで、安心いたしました。
進行状況やお見積りのご案内についてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
岐阜県·50代·女性
2026年1月21日
最初の問い合わせから対応は早く的確でした
メーカー対応ができなかったため修理を諦めていたのですが、中古部品で対応出来ると回答があり、お気に入りのカメラだったので依頼しました
修理のタイミングはこちらから依頼するまで待っていただけ、梱包さえしておけば送り状も準備の上で集荷に来てくださる
先方に届けばその旨メールが届くのでとても安心できました
修理が終わって戻って来るのも早くて驚きました
また使えるようになって嬉しいです。ありがとうございました♪
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
高知県·40代·男性
2026年1月21日
到着から修理、発送まで丁寧にご連絡いただき安心でした。納期の要望にもお応えいただきありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·10代·女性
2026年1月20日
完全に直していただいて感動しました✨
ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
「感動しました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みになります。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
東京都·60代·男性
2026年1月17日
見積の迅速な返信や、修理出来上がり予想時期と実際の着荷時期が同一だったこと、並びに修理出来上がり状況や清掃状況を含め満足のゆくものでした。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お見積りの対応や修理完了時期、仕上がりや清掃面についてもご満足いただけ、大変嬉しく思います。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。サービス向上のため今後の参考にさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
青森県·50代·男性
2026年1月17日
クリーニングありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
鹿児島県·60代·男性
2026年1月16日
感謝感謝の日々です。クオリティアップで帰ってきました。RX100Ⅱが以前にも増して快適に動くようになってとても感謝しています。有り難うございました!(^^)
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
以前にも増して快適にお使いいただけているとのこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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奈良県·60代·男性
2026年1月16日
ありがとうございました。今のところ、写真撮れてます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
修理後、問題なく写真が撮れているとのことで安心いたしました。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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千葉県·60代·男性
2026年1月16日
古いニコンD90の修理依頼しました。
集荷から完成品の配送まで、非常にスムースに対応して頂きました。
不具合は解消し、正常に作動してます。
これからカメラライフを再開したいと思ってます。
希望として、不具合の内容を具体的に教えて貰えれば良かったと思ってます。今後、使用する上での注意、参考にもなると思うので。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
集荷からご返却までスムーズに進み、不具合も解消して正常にお使いいただけているとのこと、安心いたしました。
不具合内容のご説明についての貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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