デジカメ修理:お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
|
総合評価
|
|
|
|
|
-
5
大阪府·50代·男性
2025年10月8日
あきらめて自分で分解清掃しようと思っていましたが、丁寧に対応いただきました。
修理は費用、時間等迷うところもありますが、事前に目安の費用がわかるところ、出来るできないに対する返答も分かりやすく安心してお任せ出来ました。
今後とも古い機種に拘って愛用しているユーザーの為、可能な限り対応していただけるようお願い申し上げます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
古い機種を大切にお使いのお客様のお気持ちにお応えできるよう、これからも丁寧な対応と修理を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5
鹿児島県·60代·男性
2025年10月8日
お世話になりました。
満足のいく高い技術力に感謝です。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2025年10月7日
メーカーでは古すぎて断られた、電子水準器調整を断られ覚悟でお願いした所、
快く引き受けて下さり、完璧な状態にして頂けました。
お気に入りのカメラを末永く使える様にして下さり
本当に有り難うございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
メーカー対応が難しいケースでも、できる限りお力になれるよう努めております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2025年10月6日
沈胴レンズの格納ができなくなったリコーGRの修理をお願いしました。Webフォームでの依頼、集荷、着荷後の確認のやり取り、料金支払いから返送まで、全てのステップがスムーズかつスピーディに進み、無事に修理後のカメラを受け取ることができました。修理料金は納得がいくリーズナブルなもので、動作にも問題なく、大変満足しています。このGRは長らく旅行の相棒として愛用していたもので、メーカー修理期間は終了しているのでこれで終わりかと思いましたが、まだしばらく頑張ってもらえそうです。不具合の折にはまた利用したいと思います。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
ご愛用のGRが無事に復旧し、再びお使いいただけるようになったとのこと、大変嬉しく思っております。
お手続きや修理内容にご満足いただけたことも光栄です。
これからも大切な撮影の相棒として末永くご愛用いただければ幸いです。
またお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。 -
5
岡山県·60代·男性
2025年10月5日
子供の成長や旅行の記録、少しかじった天体写真など、長年にわたって活躍してくれたカメラが突然故障した時には、半分諦めの境地に・・。しかし、退職後の生活にどうしてもこのカメラを置いておきたいと思い、ネットで見つけたフクイカメラサービスさんに修理をお願いしました。きちんと修理されて送り返されたカメラを手にしたときは、ホッとしました。これからしばらくは、現職時代に買い揃えたレンズを一通り使いながら、秋の景色や植物の撮影を楽しみたいと思います。お世話になりました。(修理に関する連絡、料金の設定、配送時の梱包など、どれも適正で安心して任せられる会社でした。)
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
長年ご愛用のカメラを無事にお手元へお返しでき、再び撮影をお楽しみいただけているとのこと、大変嬉しく思っております。。
これからもお手持ちの機材が末永くご活用いただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5
京都府·80代·男性
2025年10月4日
本日、10月4日修理済みのカメラが届きました。
古くて直らないかもと思っていましたが、無事に直りまして
感謝申し上げます。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
再びご使用いただけるようになり、お客様喜んでいただけ大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2025年10月4日
メーカー修理対象から外れてて、お気に入りのズームレンズ。
治らなかったらミラーレスへマウント替えも考えていたので、バッチリ治ってとても嬉しいです。
まだまだ一眼レフで頑張れます。
ありがとうございました!
大きな衝撃ではなかったのに通信エラーになったのは、もしかして落とさなくても近い将来故障したのかもと思いました。
早めにメンテできて良かったと感じました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
お気に入りのレンズが無事に復活し、再びご活用いただけるとのこと、大変嬉しく思います。
早めにご相談いただいたことで、良い状態でお返しできました。
今後も一眼レフを末永くお楽しみいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
富山県·50代·男性
2025年10月4日
試し撮りしてきました。不具合は完全に直っており、快調そのものです。大変丁寧なご対応、また、予想よりも早く修理完了して頂いて感謝しております。本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
快調にお使いいただけているとのことで安心いたしました。
温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5
栃木県·70代·男性
2025年10月4日
きめ細かな対応を頂き感謝しております
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
-
5
徳島県·50代·男性
2025年10月3日
想定以上に対応が早く、さすが修理経験豊富なプロフェッショナルサービス!
Net申込から故障個所の特定と修理代金のなどの見積もり連絡、そして修理完了時にはメールで連絡していただければいいですよと伝えた通り、修理完了及び発送連絡(時間帯指定でお願いしていました)等すべてが完璧でした。
もちろん修理完了後の動作確認もしたうえで完璧でした。写真や画像、動画に思い入れがある方もあるでしょうが、カメラそのものに思い入れがある人もいると思うのでこちらのサービスは価格云々(勿論十分に安いと思います)よりも丁寧にしかも完璧に直していただけたことに感謝しております、誠にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
カメラは撮影機材であると同時に、思い出や愛着の詰まった大切な存在でもあります。
その大切なカメラを再び快適にお使いいただけるようお手伝いできたことを、心より嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいりますので、またお困りの際はぜひご相談ください。 -
5
大阪府·60代·男性
2025年10月2日
メーカーサポートが終了した古いデジカメでしたが、無事に修理できありがとうございました。まだしばらくは活躍してもらえます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします! -
5
埼玉県·60代·男性
2025年10月1日
Canon IXY30S
知人に同タイプのコンデジを現役で使っている人がいて、このカメラを日々持ち歩き愛用している。そういえば壊れた30Sがあったなと、ダメ元で某Kカメラに持参して相談したところ、メーカー保証が切れているので部品がないと一蹴された。
ネットで検索してこのサイトを発見し、直ちに相談したら治るかもしれないとの返答とともに、概算修理代が短時日のうちに返ってきたきたため、申し込みをした。宅配便が引き取りに来てくれて、約2週間で修理品が戻ってきた。
早速、動作確認を行ったところ、完璧に動作することが確認できた。
ミラーレス一眼、防水防塵コンデジに次ぐ第3のカメラとして常時携帯しようと思う。
諦めていたコンデジに再び生命を与えてくれたフクイカメラさんに心より御礼を申し上げたいです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
メーカーで修理を断られてしまった機種が、再び日常の撮影でお役立ていただけるようになり、変嬉しく思います。
常時携帯するカメラとしてご愛用いただけるとのお言葉が、スタッフにとって何よりの励みです。
今後とも末永く安心してお使いいただけるよう、サポートに努めてまいりますので、またお困りの際はぜひご相談ください。 -
5
神奈川県·30代·男性
2025年9月27日
修理前は異常音が起きていて、写真が撮れない状態でした。絶望的な状況で修理したところ、無事に元通り動き始めました。約3か月間、問題なく動いています。フクイカメラサービスさんの修理、ありがたかったです。修理のスピードも速く、あっという間でした。ありがとうございました。他のトラブルがあった時も、修理をお願いしたいと思っています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
不具合が解消され、快適にお使いいただけているとのことで安心いたしました。
また修理のスピードについてもお褒めいただき、大変励みになります。
今後もお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。お役に立てるよう尽力いたします。 -
5
茨城県·50代·男性
2025年9月27日
センサーごみのクリーニング。
お気に入りのコンデジでしたが、メーカーに断られ
フクイカメラサービスさんにお願いしました。
戻ってきたので早速試してみましたが
絞ってもごみが映り込むことなく感激です。
丁寧な梱包もしていただき、ありがとうございました。
ホコリはいりやすい機種なので、またお願いするかも(笑)
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました!
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
梱包についてもお褒めいただきありがとうございます。
また気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします! -
5
大阪府·50代·男性
2025年9月27日
センサーゴミの写り込みが宿命の様な機種らしいですが、サービス期間が終了しているので困っていましたが、非常にリーズナブルに修理していただき本日受け取りました。
修理は予算がどうとか、日数がかかるのか?とか不安要素がありますが、出してから到着までほぼ自宅で完結するし、参考の見積りも出るので非常に安心できます。
帰った時のビックリする様な梱包にも感心しましたし、各ダイヤル類も出した時と全く同じで帰ってきたのにはいささかおどろきました。非常に満足して喜んでおります。今後も出来うる限り、こうした古いカメラ愛好家のために対応いただける良い修理屋さんであられることを願っています。








4.77


