デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2793件
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埼玉県·50代·男性
2024年8月27日
ニコンのデジカメのシャッターが壊れて、メーカー、他社で断られてたシャッターの不具合を引き受けていただき更には早い対応で感謝感激です。ありがとうございました。
また何か困ったらご相談させてください！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2024年8月26日
大事にしていたカメラが壊れてしまい、新機種も考えていました。
しかし、どうしても諦められずにこちらに修理を依頼してみました。
作動とも、問題なく使用できています。
本当に、ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
大切にされていたカメラの修理をお任せいただき、問題なく撮影ができていること大変嬉しく思います。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
栃木県·50代·男性
2024年8月26日
もう10年近くなるGRの不具合。メーカー修理不可ということで諦めかけていたところ、御社を知りました。
きっと同じような問い合わせが多く、忙しい中迷惑だろうな、と思いながらも修理可能か問い合わせたところ、大変丁寧な回答をいただきました。
修理完了から戻って来るまでも迅速で、本当にカメラ愛用者の気持ちを理解していただいてるサービスだと感激いたしました。
この度は本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
長年愛用されていたGRの修理をお任せいただき、また、当社の対応にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·80代·男性
2024年8月25日
長年使用しているカメラだけにまだまだ使いたいとの思いで修理に出しました。
屋外、室内、などで試し撮りをしました、
依然と替わらない状態で撮影が出来ました。
修理に出して良かったと思っています。
大事に使用して行きたいと思っています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。何かお困りの際には、どうぞいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
北海道·60代·男性
2024年8月24日
今回は迅速にご対応頂き、本当に感謝しております。
昨年末に写真が趣味だった父が亡くなり、残さらたニコンD80を形見として使おうと思っていたところ、電源を入れるとErr表示。
調べてみると、かなり有名な既知障害の様でしたが、ニコンでは対応してもらえず諦めかけていたところ、偶然ネットで見つけて依頼させて頂きました。
迅速なご対応、細かなご連絡、返送されたD80も問題なく動作しており、残されたレンズと一緒に楽しみたいと思います。本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
大切なお父様の形見であるニコンD80の修理をお任せいただき、無事に動作する状態でお返しできたことを大変嬉しく思います。
お父様の遺したカメラとレンズで、これから多くの素敵な瞬間を撮影されることを心から願っております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
栃木県·80代·男性
2024年8月24日
修理をあきらめていた，同機種2台のカメラの修理完璧作動しています。動画を撮影したり、孫たちの元気な姿を撮影したり楽しんでいます。今年の9月15日「敬老会」に招待されています。当日1台を固定カメラに、もう1台を手持ち移動カメラとして使えるので「敬老会」の動画撮影が今から楽しみです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お孫さんたちの元気な姿を撮影されているとのこと、カメラが再び活躍できている様子を聞けてとても嬉しく思います。
9月15日の「敬老会」では、固定カメラと手持ちカメラを使っての動画撮影が楽しみですね！素晴らしい瞬間をたくさん記録できることを願っています。
何かサポートが必要になった際は、いつでもお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
京都府·50代·男性
2024年8月23日
このお値段で、思い出のカメラが直り、とてもありがたいです。
感謝申し上げます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
修理にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
広島県·30代·女性
2024年8月22日
お盆休みを挟むので通常より時間をいただくのことでしたか、思っていたより早く修理していただき助かりました。事前に問い合わせをした際も、親切丁寧で安心して、オーダーすることができました。他のカメラのメンテナンスもお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。何かお困りの際には、どうぞいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·60代·男性
2024年8月21日
ペンタックスK-s1の絞りが動作しなくなる、よく言われる「黒死病」の修理を依頼しました。
申込みから修理完了、配送まで非常にスムースでした。
途中夏休みが入ったのでちょっと期間は掛かりましたが営業日の日数を考えると短期間だったと思います。
もちろん修理はばっちりです。
修理をどうするか数年悩んでいたのですが、もっと早く依頼すればよかった。
カメラ類はメーカー修理受付期間を過ぎても使い続ける人が多いので大変ありがたいです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·20代·女性
2024年8月18日
祖父から貰ったデジカメの修理をしていただきました。
型が古いため、メーカーにも部品が残っておらず、近くのカメラ修理店など3店舗ほどにできないと断られていましたが、こちらのサイトを見つけ、断られてもいい！と一度カメラを送りました。先日修理をしていただいたカメラが届き見てみると、故障箇所はもちろん、汚れなども綺麗にしていただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も長く、大切に使っていきたいと思います。
本当にありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこのたびは、祖父様からいただいた大切なデジカメを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。何かお困りの際には、どうぞいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·60代·女性
2024年8月18日
迅速な対応をしていただきありがとうございます
修理依頼以外の箇所についてもチェックしていただき、製造中止されしまった愛用品が生き返りました。
メールでの進捗状況等ご連絡をいただき信頼できます
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
静岡県·60代·男性
2024年8月18日
コンデジとデジタル一眼レフの修理をお願いしました。特にコンデジについては昨今、機種のラインナップが少なくなって故障したときの代替機の調達に苦労する中、動作しなくなったものを直していただき大変助かりました。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
静岡県·50代·男性
2024年8月18日
トータルでとても丁寧な対応でした。
私の場合は、メーカーの修理対象からは外れた機種だったので問い合わせをするところから始まりましたが、電話対応がとても丁寧で安心して修理をお任せする事ができて満足しております。
また、カメラの修理状況や配送時の状態も知ることができるので、細かい所まで「見える化」しているという意味で管理が行き届いている感じがあります。
友人でカメラの修理先を探している人が居たら紹介しようと思います。
それらを含めて☆5の評価です。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
丁寧な対応に満足していただき、安心して修理をお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·40代·男性
2024年8月18日
迅速に修理いただき助かりました。
お盆休み明け以降になるかと思ってたら、ギリギリ休み前に発送していただき感謝です。
修理後の状態は問題なく動作できています。
また困った時はお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様のお役に立てたようで大変嬉しく思います。
修理後のカメラが問題なく動作しているとのことで、何よりです。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらよろしくお願いいたします -
5
鹿児島県·60代·男性
2024年8月17日
GX7の修理有難うございました。
修理後機能な現時点では全く問題なく機能しております。
今回の修理プロセスも全く問題なく、スムーズに修理頂き感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理後のカメラが問題なく機能しているとのことで、安心いたしました。
また、修理プロセスにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
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