デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2793件
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埼玉県·30代·女性
2024年8月17日
昔からお世話になってますが常に迅速丁寧な対応です。これからもお世話になります。
他にも数台メンテナンスをお願いしたいカメラがあるのですがすぐには無理なのでまたその時が来たらお願いしたいです。返って来たカメラは完璧です。丁寧に直して頂きありがとうございました。
これからも暑さが続きますので、くれぐれもご自愛ください。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後ともお客様の大切なカメラのメンテナンスや修理を精一杯サポートさせていただければと思いますので、いつでもお気軽にご連絡ください。
お心遣いのお言葉もありがとうございました。これからもスタッフ一同健康に気を付け、引き続きお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。 -
5
栃木県·80代·男性
2024年8月17日
カメラを購入した販売店、大型電気店など修理可能か問い合わせましたが、修理不可との返事ばかり、あきらめていたところで、インターネットで検索フクイカメラサービスさんを知りSONY DSC-WX350の修理が可能か問い合わせ、親切丁寧な修理可能の返事をいただき
廃棄しようと思っていた2台のカメラを修理に出しました。それも佐川急便が引き取り、修理完了で配達してくれました。
動作確認では、完璧に修理されていて、新品のようにきずのあった部品も交換していただいて、中古品を購入するよりも安い修理代にも感激しました、感謝、感謝です。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様にご満足をいただけたこと大変嬉しく思っております。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。
何かお困りの際には、どうぞいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·50代·男性
2024年8月16日
先日のニコンD3300並びにD3400の修理ありがとうございました。約１カ月程使用の様子みてまいりました。現在も順調に使用出来ています。メーカー修理サポート期間が切れていてあきらめていましたが、フクイカメラサービスさんの方で対応可能で修理費もそんなに高額でなく修理して頂き復活して使えるようになりました。本当に喜んでおります。今後もまた他に修理物あればまた利用したいと思っておます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
沖縄県·20代·女性
2024年8月13日
メーカーで修理が終了してしまった古いコンデジの修理をお願いしました。
某チェーンの修理店でもお断りされたので困り果てていたところ
フクイカメラサービスさんをネット検索で知りました！
集荷がきてくださるので、楽ちんでした♪
集荷日からちょうど一週間で手元に戻ってきました。依頼品の預かり、お見積もりなど全てメールを送ってくださるので安心できました。
ぜひまた利用させていだたきます。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。
この度は誠にありがとうございました。 -
5
香川県·30代·男性
2024年8月10日
只今、カメラが修理され届きました。
ネットオークションで古いカメラを購入したのですが、
業者の販売時には記載の無かったPENTAX機特有の黒死病が発祥しており、届いた時には詐欺にあった気分でした。
廃番品で、メーカー保証期限も無くなっていたのでフクイカメラ様を頼りました。
お盆前に返却され、無事に黒死病も直っており満足しております。
余談ですが、夏休みの子供の発表会だったので仕事の早さに感激しており、フクイカメラ様の卓越した技術力にただただ脱帽です。
この度は、早急な修理と発送ありがとうございました。
機会がありましたら、またよろしくお願い申し上げます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
北海道·80代·男性
2024年8月8日
修理戴いたCANON POWERSHOTS200が再度動かなくなり、再修理をお願いしたところ、とても迅速に直ってきました。ファームウエアも最新の状態ですとのこと、又安心して使う事ができほっとしています。修理費送料とも会社負担でやって戴きました、感謝です。
Web広報部
きゃめろんこの度は、再修理でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お客様にご安心をいただけ大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2024年8月8日
使い勝手が良かった機種が故障し、某カメラ店にて修理ができずにいてダメもとでフクイカメラサービスへ依頼。おかげさまで修理ができ助かりました。対応に好感が持てました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2024年8月7日
きちんと撮れている(絞りが動いている)と思います。電話の対応が丁寧で安心。状況がHPの一覧で分かることや終了予定をメールで教えていただけたこととてもありがたかったです。また使えるようになってとてもうれしいです。本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·50代·女性
2024年8月6日
子供のビデオカメラを修理していただきました。
故障している箇所が多すぎて修理に出すのが申し訳ないほどでしたが、思い出の品でしたのでお願いさせていただきました。
郵送されてきたビデオカメラは新品同様で、本当に嬉しかったです。子供も本当に喜んですぐに使い始めました。
事前に電話で確認させていただいた時も丁寧に対応していただき、満足感しかありません。本当に有難うございました。
また修理が必要になったらお願いしたいと思います。
評価の星が５つしかなくて・・・。もっとたくさん星をつけたいと思っています。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
スタッフ一同今回のレビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2024年8月5日
製品メーカーでは対応してもらえない商品だっただけに、短い修理期間で完璧に修理していただき大満足です。
また別の機会がありましたらお願いしたいですし、周りに修理で困っている人がいたらご紹介させていただきます。
今回は本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。
ぜひ、お友達へのご紹介もよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·50代·女性
2024年8月3日
子供が祖父から買ってもらったビデオカメラを修理していただきました。数え切れないほど不具合があり、新品を買った方が良いくらいの状況でした。ダメ元でお願いしたところ、新品同様になって戻ってきました。本当に感謝です。子供も大喜びで、早速持ちなれたビデオを持って電車の撮影に行きました。
事前に電話で確認させていただいた際も、大変感じの良い対応をしていただき満足しかありません。
また修理する時はお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
不具合が数多くあり、新品の購入を検討されていた中でのご依頼でしたので、修理完了後の結果にご満足いただけたことは、とても嬉しく思います。
またお子様が大喜びでビデオカメラを持って電車の撮影に行かれたとのこと、私たちもその光景を想像し、心温まる気持ちになりました。
今後も何かお困りの際や修理のご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 -
5
京都府·50代·男性
2024年8月2日
とても早く敏速に修理していただきました。
また次回も頼みたいと思います
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·40代·男性
2024年8月2日
前回Nikon1本体の修理をお願いし、完了した直後、思っていた通り今度はズームレンズのVR 10-100がおかしくなったので、修理をお願いしました。
修理の進捗状況などとてもわかりやすく、また丁寧に返送していただき感謝しております。
また、何か不具合が出た際にはよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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東京都·40代·男性
2024年8月1日
とても、ご丁寧な対応でありがとうございます。丁寧に扱っていただき感動しました。電話でのご対応や、わかりやすいシステムでまた利用したいと思っています。ありがとうございました。作業も丁寧でカメラに対する思い入れを感じられました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
とても素晴らしい評価をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらぜひご利用ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
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栃木県·50代·女性
2024年7月28日
2015年頃に購入したデジカメを修理してもらいました。
年数からして部品製造中止などで購入したカメラ店では対応してもらえず新品購入を勧められるばかり。
新品なんて買えないので調べたら、貴社で出来ることを知りました。
レンズについたゴミ（みたいな）の清掃で済みました。
ありがとうございます！
直して頂いたので、大事に大事に使います！！！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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