デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2793件
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高知県·60代·男性
2025年1月5日
修理の申込から修理後商品が手元に届くまでとても対応が良く安心しました。修理していただいた商品はメーカーのサポートが終了していますが、条件付きではありましたが対応していただき感謝しています。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
また、対応が良かったとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
これからもお客様に安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
何かお困りのことがございましたら、ぜひまたご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·60代·男性
2025年1月4日
見積りから、修理、完了後の返送までスムーズに不安無く対応して頂けました。
修理についても問題なく、不具合は解消されていました。返却後数回しか使用していないので絶対とは言えませんが現在のところ快調に撮影出来ています。
安心して修理を依頼出来るリペアショッブだと思います。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
見積もりから修理、返送まで不安なくスムーズに進んだとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、不具合が解消され、快調に撮影できているとのことで安心いたしました。
今後もお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします！ -
4
茨城県·60代·男性
2025年1月4日
ペンタックスK-3ボディの修理をしていただきありがとうございました。電源が入らない状態から、原因の特定、部品の手配、修理完了まで即時に対応され感謝いたします。到着後すぐにユーザー設定を行いテスト撮影を兼ねて作動チェックをして、正常に機能していることを確認いたしました。メーカー修理条件が厳しくなる中、幅広く対応頂けるプロ集団があることは大変貴重です。これからもご活躍ください。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
山口県·40代·男性
2025年1月4日
修理あきらめていたので、なおって良かったです。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·60代·男性
2025年1月3日
お世話になり旧機種を修理して頂き助かりましたました。
修理相談から支払い・発送と
最後の確認メールまで頂きご丁寧なご対応ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
気になることがございましたら、お預かりして点検させていただきますので、ご遠慮なくご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
愛知県·60代·男性
2024年12月29日
ビデオカメラの修理をお願いしました。4Kカメラでピントが合わず価格など心配していましたが、素早い対応でしっかり治っていて安心しました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様の大切なカメラをサポートさせていただければと思います。
何かお困りの際には、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛媛県·60代·男性
2024年12月29日
不具合も治りありがとございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
兵庫県·60代·女性
2024年12月28日
電話対応も親切でわかりやすく、故障状況によっては、年末年始を挟むため、年を越すかもしれないと言われましたが、年内に修理完了で受け取ることができました。修理代金も明確で安価でした。
機会があればまたお願いしたいです。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お電話でのご案内が分かりやすかったとのお言葉や年末にもかかわらず年内にお届けできたことにご満足いただけ大変嬉しく思います。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいりますので、また何かお困りの際にはぜひよろしくお願いいたします。
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5
広島県·50代·男性
2024年12月25日
速い修理助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
茨城県·40代·女性
2024年12月25日
部品供給終了から2年が経っている製品でした。
メーカーさんは対応してくれないから、と電気屋さんは受付もしてもらえず、修理箇所を見てもくれない。
簡単に処分も出来ず、新しいものを買うしかない状況で
途方に暮れていました。
新調すると10万円近くかかるもの。
子供の成長の記録に大きな出費。
最後の決断の前に修理していただけそうな業者さんはないものか、
ネットで調べてこちらのお店にたどり着きました。
親身に話しを聞いて下さり、部品在庫で対応が可能だったので、
価格や納期まで細かくこちらの意向に沿うような対応をして下さいました。
電気屋さんとの違いに心から感激しました。
仕事の仕上がりも申し分なく、問題箇所以外のところの気になる部分までご連絡いただきました。
田舎なので色んなことを諦めることが多いのですが、
ネットでつながり、宅急便でつながり、
最高の修理をしていただけたと思います。
感謝しかありません。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、貴重なご意見いただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
仕上がりや対応にご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
大切なカメラがこれからも活躍することを願っています。また何かありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
高知県·70代·男性
2024年12月25日
キャノンEOS70Dの中古を購入したら通電出来ず、メーカーの修理対応も終了していて、途方にくれていました。ネットでフクイカメラさんを見つけ連絡したら、丁寧な対応をしてもらい、事前見積もり、途中のやり取り、発送、梱包内容まで連絡があり、無事になおりました。
非常に感謝しています。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
また修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
岩手県·70代·男性
2024年12月21日
発注も簡単、支払いも簡単、そしてきちんと修理されたのもが帰ってきたので満足です。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様にご満足をいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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5
埼玉県·60代·男性
2024年12月20日
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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東京都·70代·男性
2024年12月20日
登山や旅行に持ち出し8年間。使い慣れたα6300。メーカーに修理を依頼しましたらちょっと迷う見積金額でしたがフクイカメラさんに指定した修理のみ依頼したところ満足の費用で直りました。あと2年は使い倒したいと考えています。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
8年間の登山や旅行で共に過ごされたカメラを引き続きお使いいただけるお手伝いができ、とても嬉しく思います。
メーカー見積もりよりも納得のいく費用で修理を提供できたとのことで、安心いたしました。
大切なカメラがこれからも活躍することを願っています。
また何かありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·40代·男性
2024年12月19日
メーカーの修理対応が終了しているNikon D90が無事直ってかえってきました（ミラーが下がらない故障）
集荷、途中のやり取り、発送、梱包まで迅速かつとても丁寧に対応していただきました。
ファームウェアアップデートまでしていただきありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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