デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.78
アンケート件数：2884件
|
|
|
|
|
24 / 193
-
5
山形県·40代·女性
2025年7月18日
2回目の利用です。ちゃんと修理していただき、ありがとうございます。
次こそは大切に使います。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
また、レビュー高評価、ご投稿ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
兵庫県·80代·男性
2025年7月17日
2台修理品受け取りました。
今のところ順調に動作してます。
丁寧な梱包、迅速な修理、良心的な料金ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
無事にお手元に届き、動作も順調とのことで安心いたしました。
梱包や料金、対応にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·40代·男性
2025年7月15日
星5までしかないですが、星100を付けたいくらいです。
こちらの無理なお願いにも柔軟に対応していただき、仕事も完璧でした。
本当に感謝しています。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
「星100」とのお言葉に、スタッフ一同大変励まされております。
ご満足いただける対応ができて何よりでした。
またお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·50代·男性
2025年7月13日
とてもむずかしい内容だったにもかかわらず，願いをかなえてくださいました．いくら感謝しても，感謝し切れません．
メールによる連絡も内容，タイミングとも申し分なく，安心してお任せすることができました．
どうもありがとうございました．
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
メールでのご連絡についてもご安心いただけたとのこと、今後の励みになります。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。 -
5
山形県·40代·女性
2025年7月11日
2回目の利用です。ちゃんと修理していただき、ありがとうございます。
次こそは大切に使います。
Web広報部
きゃめろんいつもご利用いただきありがとうございます。
大切なお品を無事お戻しできて、今回もご満足いただけたようで何よりです。
お客様のカメラが長くご愛用いただけますよう心より願っております。
今後も安心してご依頼いただけるよう努めてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
-
5
新潟県·50代·男性
2025年7月10日
修理依頼〜修理完了〜納品まで、とても早く助かりました。
ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理から納品までの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後もスムーズかつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、また何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 -
5
北海道·70代·男性
2025年7月10日
古いものなので無理かと思いましたがきれいに修理していただきました。
レンズもピカピカでした。
感謝です。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レンズの状態にもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も大切な機材を長くお使いいただけるよう、サポートさせていただきますので、また何かございましたらぜひご相談ください。 -
5
東京都·20代·女性
2025年7月9日
公式が修理サポートを終了している古いカメラレンズの修理をお願いしましたが、丁寧なサービスと修理を受けることが出来ました。
古いものであるため少し値は張りましたが、治って帰ってきたので大満足です。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
古い機種の修理では部品確保などの関係で費用がかかる場合もございますので、ご理解のほどお願いいたします。
また何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·70代·男性
2025年7月9日
レンズ内部のゴミ（カビ？）が映りこみ使えなくなっていたcanon SX720HSの修理を依頼しました。１週間程できれいになって戻ってきました。費用も1万円。以前であれば買い換えも考えたでしょうが中古でも10万円の値がついている中では、1万円で中古の良品を入手できた得した気分です。フクイカメラサービスは、迅速で、対応も誠実、料金体系も明確で安心して頼める会社だと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
対応や料金体系についてもご評価いただき、ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、誠実な対応を心がけてまいります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·20代·女性
2025年7月8日
かなり昔のデジカメで現行品ではないため、修理を断られる覚悟もしていたのですが、修理していただけました。対応全てがとても迅速で、大変助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·50代·男性
2025年7月7日
コロナの自粛期間中、長いあいだ触っていなかったGR。久しぶりに持ち出してみたところ、写りがどこかぼんやりしていました。さらに悪いことに、うっかりカバンから落としてしまい、レンズバリアまで破損……。
気がつけば、もう13年前のカメラ。さすがに修理は無理だろうとあきらめかけていたところ、「フクイカメラ」さんの存在を知り、修理を依頼しました。
結果、2週間もかからず修理は完了。写りは見違えるようにクリアになり、もちろんレンズバリアもきれいに直っていました。
またこのお気に入りのカメラを使えるという喜びは、言葉にできないほどです。本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
大切にされてきたGRが再び本来の写りを取り戻し、お客様の元で再び活躍できていることを大変嬉しく思っております。
「言葉にできないほどの喜び」とのお言葉は、とっても大きな励みです。
今後も大切な機材を長くご愛用いただけるよう、しっかりサポートいたしますので、また何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 -
5
岐阜県·70代·男性
2025年7月7日
この度はルミックスレンズの修理依頼に迅速丁寧にご対応いただきありがとうございました 一時は有償での修理も覚悟しておりましたが フクイカメラ様の御取り計らいで無事無償修理となり感謝に堪えません 今回は二回目の修理依頼でしたが 貴サイトの依頼フォームからすんなり簡単に申し込むことができて喜んでおります また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
無償での修理対応となり、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
また、2度目のご依頼とのことで、当店を再びご信頼いただけたことに深く感謝申し上げます。
修理申込フォームもスムーズにご利用いただけたとのこと、今後もより快適にご利用いただけるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。 -
5
奈良県·70代·男性
2025年7月6日
長年愛用してきたCANONのS110ですが、いつもの様に携えて散歩に出かけましたが何回かシャッターを切った後、突然エラー表示が出て使えなくなってしましました。今時のカメラとしてはAFも遅くもう1台のFujifilm のXQ2を散歩のお供にと持出しましたが散歩途中の花などが主な撮影対象の用途ではあまり寄れないのが気になり後継になりませんでした。
インターネットでS110の修理を検索し御社を見つけ祈る気持ちでお願いしました。暫くして修理品を受け取りましたが同様のエラーが発生したため、再修理御お願いしました。今のところ問題なく撮影できていますので、大事に愛用したく思っています。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
再修理となってしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
現在は問題なくご使用いただけているとのことで、心より安堵しております。
今後も大切なカメラを長くご愛用いただけるようしっかりサポートいたしますので、何かございましたらどうぞお気軽にご相談ください。 -
5
福岡県·80代·男性
2025年7月5日
この度は、有難うございました。
パナソニックのルミックスのサポートサービス切れのカメラを修理して頂いてとても有難く思っております。
一時はカメラを買い替えようかと思案しました。ネット検索で貴社の事を知り電話を差し上げました。買い替えると出費がかさみますので本当に感謝しております。修理も早く出来有難うございました。
又、何かあればご相談します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
サポート終了後のカメラ修理ということでご不安もおありだったかと思いますが、当店にお任せいただき、無事に修理を終えることができて本当に嬉しく思っております。
買い替えをご検討されていた中で、修理という選択をお手伝いできたこと、そしてお喜びいただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
今後もお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 -
4
大阪府·60代·男性
2025年7月5日
今回、Canon EFレンズ EF24-105mm F4L IS USM
の修理でお世話になりました。
メーカー修理が受け付けてもらえない状況でも、修理していただけて助かりました。
修理完了品では数回の試し撮りしかしていませんが完璧に直っています。
まだまだ大切に使っていきたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
メーカーでの修理対応が終了した製品でも、こうして再びお使いいただけるようになったとのお言葉は、私どもにとって大きな励みです。
お試しいただいた際に問題がなかったとのことで安心いたしました。
これからもEF24-105mm F4L IS USMを末長くご愛用いただければ嬉しく思います。
また貴重なご意見もいただきありがとうございます。
今後のサービス向上のため参考にさせていただきます。
24 / 193
4.78
.jpg)
.jpg)
