修理の流れ

デジカメ修理:お客様の声

たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。

総合評価 4.77 4.77 アンケート件数:2802件

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  • 静岡県 星55

    静岡県·70代·男性

    2016年11月8日

    ソニ- SLT-A65Vの修理有難うございました。
    迅速で良心的で大変良いシステムで助かります。またカメラも
    問題なく作動しております。

    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    弊社のシステムにご満足頂き大変嬉しく思います。
    修理後のカメラも問題がないとのことで安心しました。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 東京都 星55

    東京都·40代·男性

    2016年11月8日

    オーダーID1756148601でコンパクトデジカメの修理依頼をした者です。こちらの在宅の都合で受取りが8日後の昨日となりましたが、6日後には手元に届く状態になっておりました。こんなに早く修理を完了し、返送していただけるとは思っておりませんでした。
    配送は勿論、集荷を含めて全て自宅でやりとりが完結し、非常に便利でありがたかったです。
    動作確認も行い、全く問題がありません。

    最新機種と比べれば座標が取れない等の見劣りする点もありますが、カメラに詳しくない自分にも手頃で使い易く、画像が綺麗なので非常に気に入っております。

    この度は、ありがとうございました。
    また機会がありましたら、相談させていただきます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理にご満足頂き大変嬉しく思います。
    せっかく修理されたのですか、愛着を持って長くお使いください。
    お困りの際には、お気軽にご相談ください。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·30代·男性

    2016年11月6日

    ニコンの「D80」はメーカーの修理対象期間が終わってしまい、ニコンからは一度、修理は不可と断られました。天にもすがる思いでお願いしたところ、「旧製品で部品在庫が少なく入手も困難な為」とのことでしたが、完全に修理されて手元に戻ってきました。
    まだ使えるカメラをもとに戻していただき、本当に感謝しております。サービスの丁寧さ、メーカー側も修理しきれない個所を直す技術力、言葉では言い表せません。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    ニコンD80は、名機で今でもたくさん修理依頼があります。
    できる修理は限られていますが、部品在庫があるうちは修理をさせていただきますのでまた何か不具合がございましたらご相談ください。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 三重県 星55

    三重県·40代·男性

    2016年11月4日

    中古品だったので保証は切れていると思っていましたが、保証内だったらしくすべて無償で修理していただきました。
    おまけに、もう出来たの?っていうほど迅速に修理発送していただき驚きました。梱包も厳重で対応も完璧でした。
    また何かあれば再びフクイカメラさんにお世話になりたいと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当にうれしく思います。

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·30代·男性

    2016年11月2日

    ある日フラッシュが発光しなくなりました。古いカメラでしたが修理を依頼したところ迅速に対応してくださり、無事に直って手元に戻ってきました。
    これで子供の七五三が撮ることができます。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お子様の七五三に間に合ってよかったです。
    これからもお子様の成長をたくさん撮影してあげてください。
    またお困りの際にはご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 千葉県 星55

    千葉県·70代·男性

    2016年10月29日

    本日(10/29)修理完了品受領いたしました。テープの出し入れが出来ないトラブルでしたが、正常に出来る様になりました。ありがとうございました。ほかにビデオカメラが2台所有いたしておりますのでまたお世話になるかと思いますので、よろしくお願いいたします。
    修理品受領と完了確認の報告をさせていただきます。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    他の2台のビデオカメラも是非これからサポートさせてください。
    何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。


    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 宮崎県 星55

    宮崎県·40代·男性

    2016年10月24日

    修理を検討していた時に、メーカーや電機店の修理の最低価格より低価格というHPを見て魅力に感じました。その後、実施に品物を送って正式見積もり、修理、返品がとても速くて正直驚きました。修理の内容もメンテナンスの状態も十分満足しています。今後6ヶ月の保証もついているとのことで十分納得しています。また不具合が起きた際にはお願いする予定です。ありがとうございました。
    P.S.もう少し詳しい修理内容を報告して頂いた方がより納得でした。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    とても素晴らしい評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    また貴重なご意見ありがとうございました。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·40代·男性

    2016年10月20日

    使用希望日まで10日もない状況の中、迅速に修理して頂きました。修理技術はもちろんですが、電話でのやりとりや説明等にもユーザー目線が行き届いていて安心できました。また機会があったらお願いしたいと思います。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂き従業員一同励みとなります。
    また貴重なご意見まで頂きありがとうございます。


    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 新潟県 星55

    新潟県·40代·女性

    2016年10月17日

    デジカメの修理をお願いしました。ものすごく早く完了し、感謝感激、本当に助かりました。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    感謝感激ともったいないお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからもお客様のカメラのサポートさせてください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 兵庫県 星55

    兵庫県·50代·男性

    2016年10月16日

    ありがとうございます。古い一眼レフでしたが、気に入ってました。今回修理していただき、また使うことができてよかったです。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    これからも愛着を持って長くお使い下さい。
    弊社に部品が在庫がある限りは修理させていただきます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 福島県 星55

    福島県·60代·男性

    2016年10月16日

     ネットで中古を購入し三ヶ月で壊れてしまいメーカーに見積りするも購入した時よりも高額になり、ネットでFCS様をしり見積りを取ると、思っていた金額より安く修理を依頼した。
     修理は一週間もかからず手元に届きました。自分のカメラ、レンズは全て中古の為、もしもの時はお願いしたいと思っております。
     この度はありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理にご満足いただけ大変嬉しく思います。
    お使いのカメラは全て弊社でサポートさせてください。
    何か気になることなどがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 埼玉県 星55

    埼玉県·40代·女性

    2016年10月16日

    デジカメの修理をお願いしました。
    最初に問い合わせた時は、使いたい日まで間に合わないかもとの事だったのですが、実際お願いすると、とても早くてすぐに修理して送って頂けたので、本当に助かりました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    せっかく修理をされるのですからできる限りお客様のご使用予定に間に合わせたいと思って修理しております。
    部品入荷の都合で間に合わないこともございますが、今回は間に合ってよかったです。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 広島県 星55

    広島県·60代·女性

    2016年10月11日

    本日(10月11日)修理完了でデジカメ受け取りました。
    きれいに新品になって、戻ってきました。包装もすごく丁寧にしていただいて・・・・ありがとうございました。又、なにかあれば貴社にお願いします。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    修理完了品にご満足いただけ大変嬉しく思います。
    なんでも気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 神奈川県 星55

    神奈川県·40代·女性

    2016年10月11日

    メーカーには型番を言っただけで断られてしまった古いデジイチでしたが、FCSさんは修理を受けてくださり、こちらの都合でしたが子どもの運動会にも間に合わせてくださり、おかげさまでうちにあるいい方のカメラで(笑)撮影することができました。
    しかも直していただいただけでなく、汚れもレンズもキレイにピカピカの状態で帰ってきて感激しました!
    今後何かあってもFCSさんがいてくださるので安心です♪
    この度は大変お世話になりました。
    ありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    運動会に間に合って良かったです。
    運動会ではいい思い出は撮れましたでしょうか?
    修理させていただいたカメラが活躍した話を聞くと私たちも嬉しい気持ちになります。

    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

  • 岐阜県 星55

    岐阜県·60代·男性

    2016年10月4日

    coolpixs8100の修理ありがとうございました。古くなったカメラですが、壊れて以来迷っていましたが、修理に出して良かったと思います。使い勝手も良いのでこれからもっと活躍してくれることと思います。本当にありがとうございました。

    きゃめろん

    Web広報部
    きゃめろん

    フクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
    長くお使いになれたカメラは愛着がある思います。
    これからも大切にお使いください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

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フクイカメラサービスはこんな会社です。
総合評価 4.77 4.77 アンケート件数:2802件 お客様の声一覧
  • ソニ- SLT-A65Vの修理有難うございました。
    迅速で良心的で大変良いシステムで助かります。またカメラも
    問題なく作動しております。

    ありがとうございました。

    評価評価5

    (静岡県·70代·男性)

    2016年11月8日

  • オーダーID1756148601でコンパクトデジカメの修理依頼をした者です。こちらの在宅の都合で受取りが8日後の昨日となりましたが、6日後には手元に届く状態になっておりました。こんなに早く修理を完了し、返送していただけるとは思っておりませんでした。
    配送は勿論、集荷を含めて全て自宅でやりとりが完結し、非常に便利でありがたかったです。
    動作確認も行い、全く問題がありません。

    最新機種と比べれば座標が取れない等の見劣りする点もありますが、カメラに詳しくない自分にも手頃で使い易く、画像が綺麗なので非常に気に入っております。

    この度は、ありがとうございました。
    また機会がありましたら、相談させていただきます。

    評価評価5

    (東京都·40代·男性)

    2016年11月8日

  • ニコンの「D80」はメーカーの修理対象期間が終わってしまい、ニコンからは一度、修理は不可と断られました。天にもすがる思いでお願いしたところ、「旧製品で部品在庫が少なく入手も困難な為」とのことでしたが、完全に修理されて手元に戻ってきました。
    まだ使えるカメラをもとに戻していただき、本当に感謝しております。サービスの丁寧さ、メーカー側も修理しきれない個所を直す技術力、言葉では言い表せません。

    評価評価5

    (神奈川県·30代·男性)

    2016年11月6日

  • 中古品だったので保証は切れていると思っていましたが、保証内だったらしくすべて無償で修理していただきました。
    おまけに、もう出来たの?っていうほど迅速に修理発送していただき驚きました。梱包も厳重で対応も完璧でした。
    また何かあれば再びフクイカメラさんにお世話になりたいと思います。

    評価評価5

    (三重県·40代·男性)

    2016年11月4日

  • ある日フラッシュが発光しなくなりました。古いカメラでしたが修理を依頼したところ迅速に対応してくださり、無事に直って手元に戻ってきました。
    これで子供の七五三が撮ることができます。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (神奈川県·30代·男性)

    2016年11月2日

  • 本日(10/29)修理完了品受領いたしました。テープの出し入れが出来ないトラブルでしたが、正常に出来る様になりました。ありがとうございました。ほかにビデオカメラが2台所有いたしておりますのでまたお世話になるかと思いますので、よろしくお願いいたします。
    修理品受領と完了確認の報告をさせていただきます。

    評価評価5

    (千葉県·70代·男性)

    2016年10月29日

  • 修理を検討していた時に、メーカーや電機店の修理の最低価格より低価格というHPを見て魅力に感じました。その後、実施に品物を送って正式見積もり、修理、返品がとても速くて正直驚きました。修理の内容もメンテナンスの状態も十分満足しています。今後6ヶ月の保証もついているとのことで十分納得しています。また不具合が起きた際にはお願いする予定です。ありがとうございました。
    P.S.もう少し詳しい修理内容を報告して頂いた方がより納得でした。

    評価評価5

    (宮崎県·40代·男性)

    2016年10月24日

  • 使用希望日まで10日もない状況の中、迅速に修理して頂きました。修理技術はもちろんですが、電話でのやりとりや説明等にもユーザー目線が行き届いていて安心できました。また機会があったらお願いしたいと思います。

    評価評価5

    (神奈川県·40代·男性)

    2016年10月20日

  • デジカメの修理をお願いしました。ものすごく早く完了し、感謝感激、本当に助かりました。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (新潟県·40代·女性)

    2016年10月17日

  • ありがとうございます。古い一眼レフでしたが、気に入ってました。今回修理していただき、また使うことができてよかったです。

    評価評価5

    (兵庫県·50代·男性)

    2016年10月16日

  •  ネットで中古を購入し三ヶ月で壊れてしまいメーカーに見積りするも購入した時よりも高額になり、ネットでFCS様をしり見積りを取ると、思っていた金額より安く修理を依頼した。
     修理は一週間もかからず手元に届きました。自分のカメラ、レンズは全て中古の為、もしもの時はお願いしたいと思っております。
     この度はありがとうございました。

    評価評価5

    (福島県·60代·男性)

    2016年10月16日

  • デジカメの修理をお願いしました。
    最初に問い合わせた時は、使いたい日まで間に合わないかもとの事だったのですが、実際お願いすると、とても早くてすぐに修理して送って頂けたので、本当に助かりました。

    評価評価5

    (埼玉県·40代·女性)

    2016年10月16日

  • 本日(10月11日)修理完了でデジカメ受け取りました。
    きれいに新品になって、戻ってきました。包装もすごく丁寧にしていただいて・・・・ありがとうございました。又、なにかあれば貴社にお願いします。

    評価評価5

    (広島県·60代·女性)

    2016年10月11日

  • メーカーには型番を言っただけで断られてしまった古いデジイチでしたが、FCSさんは修理を受けてくださり、こちらの都合でしたが子どもの運動会にも間に合わせてくださり、おかげさまでうちにあるいい方のカメラで(笑)撮影することができました。
    しかも直していただいただけでなく、汚れもレンズもキレイにピカピカの状態で帰ってきて感激しました!
    今後何かあってもFCSさんがいてくださるので安心です♪
    この度は大変お世話になりました。
    ありがとうございました。

    評価評価5

    (神奈川県·40代·女性)

    2016年10月11日

  • coolpixs8100の修理ありがとうございました。古くなったカメラですが、壊れて以来迷っていましたが、修理に出して良かったと思います。使い勝手も良いのでこれからもっと活躍してくれることと思います。本当にありがとうございました。

    評価評価5

    (岐阜県·60代·男性)

    2016年10月4日

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