デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.78
アンケート件数：2884件
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神奈川県·80代·男性
2025年12月18日
今回もデジカメの修理を依頼しました。依頼から修理、梱包、支払い、受け取りまでProffetionalなご対応をいただきました。大満足です。一連の流れも効率的、IT化、見える化がなされていることに感心です。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
対応や一連の流れについてご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、効率的で分かりやすい対応を心がけてまいります。
またお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。 -
5
愛知県·40代·男性
2025年12月18日
Ricoh GR Ⅰのレンズバリアーでは無く、レンズの前にある絞り？ポイものが、開かなくなってしまい液晶が黒いままで写真が撮れなくなりました。
メーカーに問い合わせたところ、サポート終了で直せないとの返事がきて諦めていましたが、ネットでフクイカメラサービスさんを見つけ、メールをしたら直せるという返事を頂いたので、早速修理に出しました。
10日間ほどで戻ってきて今までと同様に写真が撮れるのでとても助かりました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
修理後もこれまで通りお使いいただけているようで安心いたしました。
レビューを励みに更にお客さまに喜ばれ、選ばれる修理会社として頑張っていきます。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
茨城県·60代·男性
2025年12月17日
PENTAX KS-2 の黒死病の修理をお願いいたしました。
先ほど受け取ったので、レンズを取り付けて動作確認をし、良好な状態になっているのを確認致しました。
また、部品取り付け後の調整とファームの更新もしていただき、ありがとうございました。 他にも不具合を抱えているカメラ本体（同じく区黒死病）とレンズが有りますので、また修理をお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
動作確認の結果、良好な状態とのこと安心いたしました。
調整作業やファームウェア更新についてもご満足いただけたようで何よりです。
他にもお困りのカメラやレンズがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·60代·男性
2025年12月16日
素早い対応ありがとうございました
地上での動作に問題はありませんが水中での試行を行ってみないと分からないのでご了承下さい
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
動作確認のご連絡もありがとうございます。
水中でのご使用後、何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
北海道·30代·女性
2025年12月15日
メーカー保証の切れたカメラでしたが、センサーの掃除とダイヤルの故障を見つけて頂き有難うございました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
栃木県·60代·男性
2025年12月13日
修理ありがとうございました。
交換レンズのカビ取り修理とボディのクリーニングを依頼したが、戻ってきたカメラは以前のようにレンズはクリーンになり作動も正常でこれからも大事に使って行きたいと思います。
フクイカメラさまの技術力に感謝です。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
北海道·50代·男性
2025年12月13日
最初から最後までとても丁寧な対応をして頂き安心して修理を任せる事が出来ました。
今後共よろしくお願い致します。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
鳥取県·70代·男性
2025年12月11日
先日は修理方ありがとうございました。未だ撮影の機会がなくて…、カメラは文句も言わずにタンバイしています。
修理後は室内で連写などもやって調子を見ました。その結果、どことなく「シャッター音」が軽やかになったように感じます。
未だ撮影計画等はありませんが、これから「雪景色」から始まり「春の芽吹き」であります。機会がありましたら結果報告いたします。
大変ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
室内での動作確認で調子が良いとのことで安心いたしました。
シャッター音の変化も感じていただけて嬉しいです。
これからの雪景色や春の撮影で、ぜひカメラを楽しんでいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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埼玉県·70代·女性
2025年12月10日
長い間故障して使えなかったG7を 棄てる前にと フクイカメラサービスさんへお願いしてみたところ また使えるようになり感謝です
これで重くて使わなくなったカメラ類の処分ができます
有り難うございました
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4
埼玉県·40代·女性
2025年12月10日
集荷が終わってからは、とてもスムーズな対応をしていただき、修理後あっという間に手元に戻ってきました。
途中経過も見られるところが安心度が増しました。
新しく買い換える事も考えていましたが、
直していただけてよかったです！ありがとうございました！
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
修理・対応等お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層努力していきたいと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
東京都·60代·男性
2025年12月8日
センサーのクリーニングではありましたが
とは言え 部品保障切れ 機材 1万円前半で処理していただき
感謝です。
ここ数日問題なく使えてます
このシリーズは 埃に弱いらしく
袋に入れて使用しております ああいう事にならないように
感謝しております。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
その後も問題なくご使用いただけて安心しました。
また何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
滋賀県·60代·男性
2025年12月7日
高校生になった子供が写真を始め、フィルムカメラとデジカメに興味を持ちました。昔私が使っていたカメラを譲ってやろうとしましたが、長年使ってこなかったため作動しませんでした。昔から世話になっていた写真屋さんに相談したところ、フクイカメラサービスさんを紹介してもらいました。持込みしたところ、思い入れのあるフィルムとデジタルの一眼レフ2台を見事に修理して頂きました。正直諦めていたところでしたので大変感謝しておりますし、子供も喜んでおります。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
思い出の詰まったカメラが、またお子様へ受け継がれていくお手伝いができたことを光栄に思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。 -
5
宮城県·30代·女性
2025年12月7日
今回初めて修理依頼を出しました。メーカー保証も切れて、修理が不可状態でしたが、大切にしてきたカメラがどうしても諦めきれず、修理をしてもらえるところはないか、いろんなところを探しました。
フクイカメラさんを見つけて、縋る思いで修理をお願いしました。
対応もとても丁寧で、修理状況も随時連絡頂きとても安心できました。
修理が完成して戻ってきたときはとても感動しました。お願いして、本当によかったです。
また写真を沢山撮っていきたいと思います。
Web広報部
きゃめろんこの度は数ある修理会社からフクイカメラサービスをお選びいただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
レビューを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足いただけるように頑張りたいと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
大阪府·70代·男性
2025年12月6日
修理が完了し受領いたしました
ありがとうございました
使用していきます
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
また貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
山梨県·60代·男性
2025年12月4日
修理品受け取りました、問題なく動作しています。
迅速な対応ありがとうございました。
途中経過の連絡など細やかな対応で安心して修理完了を待つことができました。
Web広報部
きゃめろんこの度はご利用いただき、ありがとうございました！
お客様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のカメラライフをサポートできるよう努めてまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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