デジカメ修理：お客様の声
たくさんのお客様から当サービスのご感想を頂きました。
総合評価
4.77
アンケート件数：2802件
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兵庫県·30代·女性
2018年8月20日
液晶の不具合で使用できなくなり、保証期間も過ぎていたので放置していた我が家のミラーレス一眼。買い替えも検討しましたが、やはり修理して使えないかと修理業者を探していたところ、フクイカメラサービスのHPに辿り着きました。
見積もりもメーカーで依頼するよりお安く、高価なものを預けるので作業中もモニターで確認出来るのが安心でした。丁寧に梱包されて
カメラが我が家に戻って来た時本当に嬉しかったです。捨てようか迷っていたのに、本当に良かった！！大切に使いますが、また故障した時はすぐお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
これからも愛着を持って大切にお使いください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·60代·男性
2018年8月18日
フクイカメラさんの技術力は凄いです。レンズ破損でSONYで販売終了で断られたカメラが新品のようによみがえりました !!! 修理はフクイカメラさん以外に考えられません。対応も完璧でした。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
とても素晴らしい評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んで頂けるようなお一層努力していきたいと思います。
また貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
北海道·50代·男性
2018年8月18日
先日、標準ズームレンズとコンパクトデジカメのレンズ内清掃をお願いしました。予定内の金額で収まり、かつ迅速に対応していただき、とても助かりました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
岐阜県·70代·男性
2018年8月12日
オーダーID4869953825のDMC-FH8の修理を迅速な対応及びレンズユニットの交換には満足をしております。
オートフォーカスが気持ち良く動くようになりました。感激です。
但し・・・
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
せっかく修理をさせていただいたのに別の箇所で不具合がありご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
早急に修理させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
宮城県·40代·男性
2018年8月11日
こんなに早く直るとは思いませんでした。
感謝です。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同励みとなります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·20代·女性
2018年8月10日
修理を依頼して、希望の日にちまでに返却をお願いしたところ、最初は期日に間に合わないとのことでしたが、希望の日にちに戻ってきて驚きました！
メールでの対応や梱包などもすごく丁寧で、安心して修理をお任せできました。
本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
ご希望の納期に間に合わせることができて良かったです。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
北海道·50代·女性
2018年8月10日
今回は大変お世話になりました。
無事なおり、とても綺麗になって戻ってきました。
見積もりよりも少し修理代が高くなりましたが
修理前にご説明のメール等をいただけ
お願いした後、思っていたよりも早く届きました。
また何かあった時はお願いしたいと思います。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
お困りの際には、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
愛知県·50代·男性
2018年8月9日
機械は手に馴染んだ物が集中して使用出来ますので、今回修理をお願いして正解でした。快調に稼働してます！
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
これかれも愛着を持って大切にお使いください。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
5
徳島県·30代·女性
2018年8月9日
この度は迅速な修理ありがとうございました。
欠けていた部分まで綺麗に直していただき嬉しかったです！
対応が丁寧で進歩情況が確認出来るのもとても安心でした。
今後も何かありましたらお願いしようと思います。
御世話になりました！
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
また修理・対応等お褒めのお言葉いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
埼玉県·40代·男性
2018年8月1日
修理がきっちりされていたのはもちろんのこと、進捗状況の連絡があるのがとても安心できます。
金額も、往復送料込みなのに十分お得だと感じるものでした。
おかげさまで買い直さずに済み、写真撮影も無事再開できました。
ありがとうございます。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
とても素晴らしい評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んで頂けるようなお一層努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
鹿児島県·50代·男性
2018年7月29日
2年前にレンズをAF作動不良で、某カメラ販売ショップに修理を依頼しました（保証期間内）。しかし、使用頻度は少ないのに今年になって同症状の故障が発生、実際に修理をしたのか疑問に思う程でした。今回は、フクイカメラサービス様に修理を依頼しましたが、2週間程の早い期間での修理完了でした。また、直接修理業者に依頼する方が費用が安く済むと感じました。どうもありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 -
4
神奈川県·60代·男性
2018年7月28日
この度、ニコン-Ｄ３００Ｓをオーバーホールして頂きました。
当初気になっていたハングアップの症状も、今の所、発生しません。
ボディーのラバーも綺麗に張り替えて頂き、新品に戻ったようです。
シャッターユニットも交換して頂きましたので、切れの良いなめらかな
シャッター音になりました。仕事で酷使していますので、これでまた安心して使えます。ありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足いただけて大変嬉しく思います。
お仕事でお使いとのことでしたら是非これからもサポートさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
神奈川県·60代·男性
2018年7月25日
愛用してきたミラーレス一眼カメラでしたので、液晶表示が不調になった時は、少々驚き大変残念に思っていました。メーカーに持ち込むしかないと思っていたところ、貴社のサービスを知り、早速利用させていただきました。迅速な対応と、要所要所でのメールによる明朗なやりとりに、すぐ安心感をもってお願いしました。
修理内容、修理済みのカメラ返送等々、とても満足の行くものでした。カメラは、その後も順調に活躍し、来週は娘がヨーロッパ留学に持参する予定です。本当にありがとうございました。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理・対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたお手伝いができて本当に嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5
千葉県·60代·男性
2018年7月23日
パナソニックとキヤノンのコンデジがどちらも鏡筒が収納されないというトラブルがあり、ネットでいろいろな修理サービスの会社を探しました。最初に修理見積依頼した会社では２週間を要すという返事だったのですが、こちらでは１週間で修理でき、配送料込みの料金でも最もリーズナブルな料金設定でした。
ネットでの修理依頼から修理品の集荷、見積、修理、支払、配送が非常にスムーズで、届いた製品は完全に修理（キヤノン製の方は新品と交換で対応）してもらえて非常に満足しています。
また機会があれば利用したいと思います。
デジカメの修理は絶対にフクイカメラサービスをお勧めします。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
とても素晴らしい評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んで頂けるようなお一層努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
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石川県·60代·男性
2018年7月22日
お世話になりました。
カメラは初心者でオークションで求めたものでしたが、御社に修理いただき、今は特に不具合も感じなく使用いたしており大変感謝いたしております。
Web広報部
きゃめろんフクイカメラサービスのご利用ありがとうございます。
修理にご満足をいただけ大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
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